「便民服務」社會保障卡常見問題

一、怎樣辦理社會保障卡？

參保人員持有效證件自由選擇已開通社會保障卡業務的銀行辦理。（我縣參保人員建議在以下銀行申辦：中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行、四川省農村信用聯社）

二、辦理社會保障卡是否收費？

參保人首次申領社會保障卡不收取費用。因個人原因申請補卡、換卡銀行會適當收取工本費。

三、怎樣修改社會保障卡初始密碼？

社會保障卡由於包含社保賬戶和金融賬戶，所以有相應的兩個密碼，即社保密碼和金融密碼（也可由參保人員自己決定設置為同一個）。

社會保障卡密碼是持卡人消費用卡的重要安全保障，需持卡人領卡後及時修改初始密碼。

社會保障卡社保功能初始密碼為123456（因制卡行不同，可能部分銀行設置的999999/000000/123123等）.持卡人至各縣區人社部門、街道辦事處、鄉鎮勞動保障所、定點藥店、定點醫院醫保業務窗口辦理社保功能初始密碼變更（不知道初始密碼的只能在人社部門及其延伸機構如鄉鎮保障所重置）。

社會保障卡金融功能初始密碼由銀行提供。持卡人攜有效證件至發卡銀行網點櫃檯上辦理銀行金融功能初始密碼變更。

四、社會保障卡密碼遺忘怎麼辦？

持卡人修改初始密碼後遺忘密碼的，可持社會保障卡、委託書（非本人）、本人有效證件到各縣區人社部門、街道辦事處、鄉鎮勞動保障所辦理密碼重置。

五、社會保障卡鎖定怎麼辦？

社保賬戶密碼5次錯誤後會自動鎖定，可持社會保障卡、委託書（非本人）、本人有效證件到各縣區人社部門、街道辦事處、鄉鎮勞動保障所進行密碼解鎖與重置。

六、社會保障卡有哪些用處？

（一）社會保障卡在就業方面的應用：

1、憑社會保障卡可在市內各級人力資源社會保障服務中心辦理就業失業登記。2、憑社會保障卡可在市內各級人力資源社會保障服務中心查詢招聘求職信息。3、憑社會保障卡參加職業技能培訓和技能鑒定、享受就業扶持政策。

（二）社會保障卡在社會保險方面的應用：

1、憑社會保障卡查詢社會保險各險種參保、繳費、待遇等個人權益記錄。2、憑社會保障卡辦理社會保險費銀行代扣代繳業務。3、憑社會保障卡辦理社保待遇銀行代發業務。4、憑社會保障卡辦理社保待遇享受資格認證業務。

（三）（重點和常用的方面）社會保障卡在醫院就醫中的應用：

1、憑社會保障卡辦理挂號、診療、取葯、結算等就醫全過程業務，無社會保障卡不能報銷醫療費用。2、參加醫療保險人員刷社會保障卡挂號能享受6元門診珍查費補貼。3、可通過刷卡使用本人醫保個人賬戶餘額支付本人或親屬的個人自費部分住院費用。4、居民醫保人員憑社會保障卡每年可享受100-200元門診統籌（根據繳費檔次確定標準）。

（四）社會保障卡在藥店購葯中的應用：

1、憑社會保障卡可在定點藥店刷卡購葯。2、憑社會保障卡可在定點藥店刷卡購買保健用品。3、憑社會保障卡可在定點醫療機構刷卡購買健身器材。4、醫保個人賬戶餘額在2000元以上的還可以使用社會保障卡在指定的商業保險機構為本人購買健康類商業保險。

（五）社會保障卡在金融領域的應用：

1、社會保障卡是一張標準的銀聯借記卡，可憑卡在銀行辦理存取款、轉賬等銀行業務，也可持社會保障卡購物、消費。2、社會保障卡享受初次申領免費、免卡年費等優惠。3、憑社會保障卡在市外同一家銀行領取社保待遇時享受兩次限額為2500元取款免手續費的優惠。4、憑社會保障卡可在網銀、銀行手機APP、銀行自助機上自主查詢和繳納社會保險費。

七、使用社會保障卡遇到困難怎麼辦？

請撥打12333電話諮詢。

八、社會保障卡遺失怎麼辦？

社會保障卡丟失後需及時掛失，掛失後須儘快申請補卡，以免影響個人的社會保障和金融相關業務辦理。持卡人攜有效證件先到銀行辦理金融功能掛失，再憑藉銀行掛失回執單到社保部門辦理社保卡掛失。（如已開通「省卡務系統」的銀行可直接辦理銀行及社保功能掛失）。