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在「犄角旮旯里」書寫春秋

他是領導眼中的老門,工作認真、寶刀不老,積極上進;他是同事經常提起的門叔,排憂解難,與人為善,有求必應;他是客戶心中的門師傅,話語溫暖,親切和諧,助人為樂。他就是門剛,農行山東省高密市支行現金大庫一名普普通通的老管庫員。

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精誠奉獻廿八載,無怨無悔農行情。1988 年,山東省農業銀行學校學生黨員門剛分配進入高密農行工作,曾經的黨組織生活養成了他堅韌、樂觀、甘於吃苦、樂於奉獻的性格,多年的管庫工作又塑造了他嚴謹、認真、積極、細膩的品質。

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2016 年2 月22 日元宵節,下午剛上班,門剛就接到電話,要去鄉鎮網點聯繫客戶大額現金存款和現金調撥事宜,當他途經孚日離行式自助銀行,ATM 邊上一個黑色牛皮包瞬間引起了他的注意。他立即停下車,撿起牛皮包,發現裡面除有幾張不同銀行的卡片外,還有一些乘車發票、稅務單據和少許現金。門主任自然知道這些物品對於一個行色匆匆客戶的重要性,刷卡時代,更深知丟失銀行卡可能給一個客戶帶來的不便和風險。容不得半分鐘的耽擱,他馬上聯繫支行,請求支行營業部配合查找其中的農行卡是否是在本行開戶,以便尋得其電話聯繫方式,遺憾的是信息記錄不全。想到失主也有可能及時發現丟失了錢包,正在回憶、尋找,門剛帶著一線希望,又在冷風中等了半個多小時,仍然無果。

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由於工作原因,他必須離開了,他便把這些重要物品委託給鄉鎮網點的保安。當門剛完成每日例行的網點現金調撥後,還記掛著那些重要物品,他就打電話到網點向保安詢問,保安說錢包仍然無人認領。他想到網上也許能查詢到該企業的地址或者聯繫方式,就上網搜索,終於門剛在一則該企業宣傳廣告中找到了聯繫方式,最終找到了失主。下班前,在外地途中的失主委託他人將丟失的重要物品取了回去。事後,失主親自到農行找到了門剛,表達了謝意。

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轄屬網點來支行領傳票憑證、辦公用品,門剛總是忙裡忙外,幫著搬運;櫃員諮詢、求助外幣驗證,他總是有求必應,誨人不倦;有些客戶到營業部辦理大額提現手續不全,他就開著私家車跑前跑後,儘力讓客戶「滿載而歸」;工作時他勤勉幹練,兢兢業業,工作外他與人為善,和睦相處。他常說,德是立身之本,「窺一斑而見全豹」。德行不僅僅是表現一個人的崇高品質和人生境界,更是農行濃厚企業文化的沉澱與彰顯。

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他認真負責,勇於擔當,排憂解難,助人為樂,矍鑠簡樸卻時時撒播厚愛與陽光,平平凡凡的農行人——門剛門庫頭。(作者:單立文
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