十大不要犯的低級錯誤

2014-07-30 11:24 | 來源:心靈咖啡網編撰 | 編輯:子易 .....................................................................................................................................................................................................

我始終相信,付出,不一定馬上有回報,但總有一個量變到質變的過程。股票,是浮雲,關鍵是自己和公司的持續發展。

下面這十點,源於我在職場的切身體會,看著簡單,但要做起來,還是有難度,做到了,相信會有很多職場驚喜。至少,我在鍛煉自己的溝通素養,實踐這些簡單的溝通之道,從職場收穫了不少進步與快樂。

誠實,千萬別撒謊

無論任何人和你交流,或者,為了某一目的,你和別人交流,記得說實話,你可以保持不說的權利,一旦開口,一定是以誠待人,實話實說。

尤其是上司向你詢問一些事情,知道就是知道,不知道,別信口開河。另外,沒有不透風的牆,你說的每一句話,都會被傳出去,所以,千萬別撒謊。

任何工作,不要無疾而終,有交代就要有結論,無論成與不成

職場新人,經常會接受一些任務,有的人不知道如何做,就拖延了,上級有時候會忘記,於是,新人慶幸老闆沒有繼續找他。熟不知,有任務,必然有原因,即便是老闆忘記,自己也該及時彙報進展,做得好與不好,姑且不論,但一定要給個交代。

郵件,千萬別用感嘆號

郵件,是一個溝通低效的工具,通常用來記錄已經達成的共識,或者發布一些產品上線、周期彙報等。曾經看過不少人用郵件表達情緒,連著好幾個感嘆號,可以讓人感受到寫郵件人的激動心情,而這些感嘆號,其實是不穩重的體現,如果是如此強烈的情緒,建議稍安勿躁後,再與當事人當面溝通。帶感嘆號的郵件,一般起不到好的效果。

不要有求於人,才去溝通

平時不搭理同事,有事相求,就笑容滿面,這樣的同事,一般不受歡迎,大家更喜歡平時就熱情交往的同事,不要帶著功利心與同事交往。

第五,千萬別隱藏問題。

尤其是職場新人,遇到問題,千萬別不好意思說。自己苦逼的悶頭苦幹,力求自己搞定。獨立的鑽研精神是好事,但千萬別因此耽誤了項目進度,或許,本來是老同事很容易搞定的,但自己不說,別人也無法幫忙,最終到項目時間不夠,想幫忙,也沒時間了。

千萬別自以為對方聽懂了

任何一次溝通,都讓對方重複一遍結論,自己再複述一遍,讓雙方的理解一致。重要事項進行口頭溝通後,或者RTX溝通後,記得用郵件發送一份備忘錄。

職場,千萬不要發脾氣

知道你總有忍不住的時候,年輕氣盛,那就發發脾氣吧,需要有個過程的,我曾經在職場簡單粗暴,情緒化嚴重。現在,終於知道,職場需要修鍊,壞情緒是惡魔,等惡魔走了,再去溝通吧。

彙報工作不要用模糊詞和不精確的數字

對於自己負責的業務,必須十分了解每天的數據變化,以及數據變化背後的原因,這就是以前文章中寫過的,學會做產品日誌。對於自己記不清的數據,也不要說,好像是,大概是,寧可說,自己核實數據後再告知。

口頭溝通,千萬別打斷別人

保持淡定,聽對方把話說完,甚至可以確認下,對方已經表述完畢,再表達自己的觀點,以免聽對方一半,產生誤解,同時也是對說話人的尊重。

千萬別借用老闆的名義

職場發生PK,是常見的事,在PK中不要用老闆作為王牌,老闆說,不一定是有利的說服論據。即便真的是老闆說,自己也要想清楚,老闆這麼說的理由是什麼?先說服自己,再說服對方。

職場,有話好好說,沒啥不能溝通的。(文章來自:中人網)

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