中國整頓旅遊市場 44家A級旅遊景區被摘牌
今年，國家旅遊局組織各地開展了旅遊市場秩序專項整治行動，重點整治欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為。整治行動的第一階段，有包括邢台市臨城豐樂園景區等在內的44家Ａ級旅遊景區被摘牌，有1家5Ａ級旅遊景區被嚴重警告、9家5Ａ級旅遊景區被警告。國家旅遊局規劃財務司司長彭德成在新聞發布會上重點通報了被給予警告的10家5Ａ級景區，「國家旅遊局決定對遼寧瀋陽植物園景區給予嚴重警告，對河北保定白洋淀景區、山西忻州五台山景區、哈爾濱太陽島公園、南京夫子廟秦淮風光帶景區、山東棗莊台兒庄景區、河南洛陽龍潭大峽谷景區、廣東清遠連州地下河景區等七家5Ａ級景區給予警告，對杭州千島湖景區、陝西渭南華山景區兩家給予批評。上述所有十家景區都要求限期三到六個月整改達標。」
彭德成說，之所以受到警告，是因為這些5Ａ級景區在專家組暗訪過程中，存在旅遊安全管理、環境衛生、服務質量、市場秩序方面不達標的情況。今後一段時間，國家旅遊局還會配合各省區市的旅遊部門進一步加大對景區的檢查和處理的力度。
3月下旬，途牛、同程等中國多家在線旅遊網站以「一元出境游」、「一元玩景點」等大幅度讓利招徠遊客。國家旅遊局為此近日約談了相關企業負責人。不過，有業內人士質疑，在線旅遊企業投入價格大戰屬於市場行為，作為旅遊主管部門，不應過早地採取行政措施。對此，國家旅遊局監督管理司司長彭志凱回應：「這次對兩家企業的約談是監管的一項措施同時也是表明了一個負責任的態度，免費出境游企業如果願意做沒有問題，但是這一塊錢包含什麼？有些專家說這只是營銷的噱頭，我們不認可這種說法。我提醒大家注意我們這次約談是要求企業對價格作出合理的解釋，據說目前企業都正在對約談後的內容做準備以回應要求他們上報的情況，目前我們還沒有收到。」
彭志凱表示，國家旅遊局專項行動的下一階段，要重點整治「不合理低價游」和「違法一日游」等行為。將把作為監管措施的約談制度常態化，並宣傳引導消費者識別旅遊消費陷阱，通過聘請社會監督員開通微博、微信平台，鼓勵有獎舉報等方式加強監管並對反映出的問題及時披露、及時查處。
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