員工「叛逆」怎麼辦？安全員，這些方式方法你要學！

　　在企業里你會經常看到這樣一種情況，一個領導安排工作，被安排工作的職工反其道而行之。這種行為是逆反心理所產生的狀況，雖然原因多種，其危害是一樣的，它是不安全的信號。管理者決不可忽視，要想法設法消除。

「逆反心理」的危害極大，表現在生產中：

對指令逆向而為，更為嚴重的不安操作程序操控致釀事故。

　　「逆反心理」多在青工中產生，中老職工也有。管理者對有「逆反心理」的職工不能大聲呵斥、否定，要及時靠上去做工作，問明事由，分析原因，根據所產生的原因採取正確的方法予以消除。

　　對於逆反心理和逆反行為，不能一概說是錯的，要具體分析，我們在管理中也難免有些錯誤，如果是因管理造成的，一定要及時改正，並做好疏通工作。工作中要與員工平等交往，傾聽心聲，隨時掌握員工思想動態，根據情況選擇我們的管理行為，理順幹群關係，避免逆反心理的產生，營造和諧科學發展氛圍。

消除三種逆反心理1強烈好奇心被禁止

　　在企業中當一個先進的設備進入、一項新的政策即將實施等新事物的發生或來臨，都會引起某些人的好奇，好奇心會促使他們去探知，這時如果是在只作出禁止而又不加任何解釋的情況下，濃厚的神秘色彩極易引起某些想探知又不能實現的那些人的「逆反心理」。

　　針對這種情況，管理者要採取正確的疏導工作，及時組織職工學習、解釋，幫助他們撩開那些「神秘面紗」，了解事物的真相，使他們從好奇、納悶中走出來，使逆反心理所產生的對立情緒扭轉為執行推動新事物發展的動力。

２企圖標新立異

　　青年處於性格形成和尋找自我的時期，通過否定權威和標新立異可以在心理求得自我肯定的滿足感。希望社會承認他的價值和地位。因此，往往表現得偏執，好表現自己，有意採取與其他人不同的態度和行為，以引起別人的注意。

　　管理者對待這些青年要採取積極引導的方式，做好思想工作，講明逆反心理的危害，糾正他們的人生航向，引導他們積極向上科技創新，在工作中發揮聰明才智，在社會規範允許的範圍內實現自我價值，為企業創新創效，成為企業優秀員工。

　　有的人多次失戀，便認為人世間沒有真正的愛情；有的人一向循規蹈矩、與世無爭，而偶然有一次在社會上或工作中受到了莫名其妙的冤枉，以至於性情大異，變得粗暴、多疑。這種在特定條件下，其言行與當事人的主觀願望相反，產生了與常態性質相反的逆向反應，是逆反心理的典型表現。這種逆反心理危害大，扭轉難。

　　管理者要針對具體情況採取關愛、疏導工作，與之交友談心，從生活上多加關愛，從工作上多加幫助，有意安排他們多參加群體性生產、文藝活動，讓他們的逆反心理在積極向上的氛圍中、在融融和諧的親情中慢慢轉化消融，使他們的心理從逆反走向團結、和諧、向上的陽光心態，把那股逆反之勁變為工作積極向上的衝天幹勁，積極投入到企業的各項工作中去，團結友愛、安全生產。

王守華

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