贏在談判
第一章
【分卷閱讀】 一、談判無處不在 提起談判,我們便會想起《戰國策》中旁敲側擊而說動趙太后的觸龍,《三國演義》中「以三寸不爛之舌敵百萬雄兵」的諸葛亮,「重慶談判」中置個人安危於度外的毛澤東,「萬隆會議」上「求同存異」的周恩來…… 的確,在人們的印象里,只有那些與戰爭、領土、民族等重大問題有關的矛盾衝突,以及不同派別為達成某種協議的會晤、為避免武裝衝突的協...
第二章
【分卷閱讀】 一、商務談判人員素質和能力要求 在波瀾壯闊的歷史進程中,許多重大歷史事件無不閃耀著談判者超人的智慧和令人讚歎的談判技巧,例如:古代蘇秦、張儀合縱連橫;晏子使楚,不辱使命;藺相如完璧歸趙等。當代我們熟悉的周總理的外交才華、陳毅的幽默風趣,他們的個人形象和談判風格都給我們留下了深刻的印象。 當我們感嘆談判者的英姿颯爽、雄才偉略時,當我們為談...
第三章
【分卷閱讀】 一、營造談判氛圍 任何談判都是在一定的氛圍中進行的,談判氛圍的形成與變化將直接影響到整個談判的結局。特別是開局階段,有什麼樣的談判氛圍,就會產生什麼樣的談判結果,所以無論是競爭性較強的談判,還是合作性較強的談判,成功的談判者都很重視在談判的開局階段營造一個有利於自己的談判氛圍。 郭為作為神州數碼最大的個人股東、CEO兼執行董事,他...
第四章
【分卷閱讀】 一、不要告訴對方你有決定權 在談判中,許多人常常認為只有自己擁有足夠多的權力,才能在談判桌上佔據優勢。其實,這種想法既不現實也不明智。實際上,那些真正擁有很大權力的人從來不會運用自己的權力去跟人談判,相反,他們認識到,成功運用角色權力策略未嘗不是一個更好的談判籌碼。 在這方面,有位地產商人深有感觸。 前不久,強擔心儲蓄貶值,...
第五章
【分卷閱讀】 一、在最後時刻作出小小讓步 儘管高明的談判者都清楚談判中決不能輕易向對手讓步,但是同時他們也很清楚:如果一點讓步也沒有那就不叫談判了。所以,關鍵的問題不在於要不要讓步,而在於怎樣讓步。讓步太早,會助長對方的氣焰。待對方等得將要失去信心時,你再考慮讓步。在這個時候作出哪怕一點點的讓步,都會刺激對方對談判的期望值。 一次,中日雙方就日...
第六章
【分卷閱讀】 一、在實踐中實現雙贏 通過前面章節的學習,我們已經知道了什麼是雙贏談判。雙贏談判就是和對方協作,找出解決問題的方案,達成一致。這些僅從理論上理解並不難,怎樣才能在自己的親身實踐中做到並證實這一切呢? 有人可能會想:如果我是賣方,當然賣得越貴越好,那麼對方的利益就會受到損失;如果我是買方,就要盡量殺價,越便宜越好。那麼如此一來,雙方共贏又...
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