滴滴「專車」,要徹底顛覆計程車
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去年持續到今年的滴滴和快的兩大打車軟體瘋狂派發紅包,讓計程車司機和乘客都嘗到甜頭。最近一個月來,打車軟體在南京再推「專車」預約服務,這回計程車司機卻驚呼「狼來了」,感到計程車行業要被顛覆。高檔車型、點到點VIP服務,加上沒有計程車的標誌,使用優惠券後不算貴的價格,推出時間不長,捧場人不少。「專車」預約快速升溫,直接威脅到計程車的生意,曾經是打車軟體擁躉的「的哥」們坐不住了,一些人卸載打車軟體抗議;還有一些人則「棄暗投明」改開「專車」。
「專車」挑戰「的士」
記者11日早上8點半通過滴滴打車軟體預約專車服務,從南京奧體大街到新街口,3分鐘後,一位師傅應答接單。8點52分,一輛黑色豐田凱美瑞轎車抵達。等記者坐定後,駕駛員拿出手機打開打車軟體,開始計費。這段路程約9.5公里,打計程車價格在25元左右。但「專車」起步價為17元,每公里3.7元,最終實際車費為41元,比計程車高出不少。但打車軟體公司派發了10元、20元、30元不同面額的優惠券,雖然車費高,但實際支付的車資有時甚至比普通計程車還便宜。一些打車軟體的用戶轉向約車。
對此,乘客們普遍認為多了一種選擇。南京聯曠廣告公司總經理陳曠坦言,這種車不掛頂燈、不打表,也不用現金結算,寶馬賓士都能約到,駕駛員是現成的,很有面子,到機場車站接送客戶很合適。
對於普通計程車來說,無疑被「專車」搶了生意。上周末,南京一些駕駛員呼籲集體卸載打車軟體抵制專車發展。在南京的哥圈裡非常有名的中北出租駕駛員殷浩則想得更遠,他認為專車的發展模式如果不加管理,南京計程車市場將會面臨崩潰。專車目前號稱針對中高端客戶,等運行成熟後向普通計程車市場延伸是很自然的事。目前已有一些駕駛員轉去開專車。他預言,明年可能有三四成的「的哥」要去開「專車」了。
平台VS牌照
有人說,「專車」和傳統計程車公司的比拼,實質上是一場「平台和牌照」的對抗,是互聯網經濟向傳統城市管理和運營模式發起的衝擊。
計程車行當進入門檻高,經營計程車的「牌照」是行政控制的稀缺資源。計程車公司往往依靠審批或者拍賣得到的牌照資源,收取帶著汽車掛靠的司機高額的「份子錢」。南京不少駕駛員每天工作12小時以上,刨去8400元「份子錢」後每個月凈收入約為四五千元。
但滴滴公司的「專車」沒有這麼高的進入門檻。「專車」的車輛大多來自租賃公司,南京一家汽車租賃公司負責人告訴記者,駕駛員先要到滴滴公司培訓,通過考核後上路,並在手機上裝相應的軟體。拿到資格後,上路營運。
網名「南京逍遙的哥」的計程車司機在南京開了5年多出租,前兩天,他帶著20多萬元的私家車通過了滴滴打車的專車招聘和培訓考試。談及為何改開專車,他的考慮是「壓力小」:「『專車』不用交『份子錢』,自己帶車加入,也沒有其他費用。收入是駕駛員八,滴滴公司拿二。作為兼職做也可以。」
滴滴打車、快的打車,靠的是互聯網大數據平台,通過平台對接消費需求和供給。記者注意到,滴滴打車和快的打車過去兩年成功攪動了計程車市場,也積累了相當口碑及大量用戶,但「專車」業務才帶來清晰的盈利方向,滴滴公司可以有20%的穩定營業收入分成。
駕駛員不用交「份子錢」,實現凈收入;打車軟體公司不用養車可以獲得穩定的抽成;普通乘客多了一些選擇,甚至可以花著比正常打車還少的錢坐豪車。這種狀態無疑將掌管「份子錢」的機構排除在外。
市場調節還是行政干預?
雖然乘客得到了便捷的服務,但一些計程車駕駛員認為,專車就是把現有的「黑車」合法化,期待管理部門行政干預。
記者注意到,「專車」預約推出時間不長,已經在一些城市遭到「封殺」。目前,瀋陽、大連已經認定「專車」預約為非法營運。瀋陽市交通局出租辦明確:在未取得出租汽車經營許可情況下,以提供「專車」或「商務租車」服務為名的營運行為屬非法營運。
南京市對「專車」是否為非法經營持審慎態度。因為傳統的非法營運車輛一般是駕駛員開著自己的車,與乘客之間現金交易,「專車」乘客不需付現金給駕駛員,而租車公司也不用提供駕駛員,這種新模式捏合了打車軟體、租車公司、乘客和駕駛員幾方,由於沒有相關法律法規依據,目前對這種行為尚未查處。南京市客管部門已經向省交通廳請示對「專車」的明確界定,目前還沒有答覆結果,一旦確定為非法營運將立即嚴管。
「專車」預約是否為黑車,未來自有定論。需要思考的是,正是形同壟斷的許可經營模式和高額的「份子錢」給了「黑車」生存空間,「專車」即使被取締,但不可避免會有新的遊走在政策邊緣地帶的新挑戰出現。
梳理計程車的歷史和現狀,這個行業一直緊跟市場化、城市化步伐,而在移動互聯支付大潮中,計程車行業傳統的運營模式面臨前所未有的挑戰,如何讓消費者、計程車司機、計程車公司形成多贏局面,政府要做的不僅僅是一禁了之。
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