出國游就要管好嘴、收好手、使好眼

針對我國公民出境游中一些不文明行為，31日，中央文明委在京召開提升中國公民出境旅遊文明素質電視電話會議。同日，國家旅遊局推出多項措施，旨在提升中國公民文明道德素質，努力避免出現不文明旅遊行為，促使遊客以良好的言談舉止展現文明中國、禮儀之邦的風采。（2013年8月1日《光明日報》）

此次倡議行動的基本內容是：「嚴於律己、宣傳引導、隨時糾正、依次排隊、不要擁擠、安靜用餐、不要浪費、愛護文物、不要刻畫。牢記自己是國家形象大使，一言一行代表國家形象，用行動體現中國文明程度和國民素質修養。」簡單易行，說來也就是對出國旅行朋友的啟蒙教育，淺顯易懂沒難度。這與06年中央文明辦啟動的《提升中國公民旅遊文明素質行動計劃》沒有太大的區別，甚至此次倡議更寬泛。但缺乏針對性。能否成為出國人員行前的必修課僅僅有這麼一個倡議是不夠的，首先就要求旅行團或主辦方要把此項工作當回事，另外要把這樣倡議編輯成口袋讀物。現在人們獲取信息的主要工具是手機，那麼也不妨作為長期不間斷的播報內容，把這種規範通過強制性的灌輸逐漸成人們的自覺行動。

然而有時這樣的願望未必能夠達到預期的效果。按理說，06年到13年六年小學該畢業了。可是我們所見所聞似乎小學六年白讀了，不僅陋習不改，甚至大有我行我素巋然不動之勢，在國內平日里養成的壞習慣不打折的在國外展現，特別在時下出國旅遊已經是人們抬屁股就走的簡單事，出遊人又多，滿世界都有中國人，也許20年前人們或許還有異國他鄉舉目無親的糾結，現在不會再有，因為你走不到十步你就會踢到「老鄉」的後腳跟。而對那些「購物狂」更是輕車熟路。可見眼下的出國游有多盛，出去的人多了就自然給外國人留下了深刻的印象。筆者從來就不看好國外那些戴著有色眼鏡看中國人並做一些不靠譜的排次。近年來我國的出國旅遊人員一直被視為「最差」。此前的「到此一游」到不久前的「盧浮宮泡腳」通過事件的放大，的確引發國人的思考。說來也是件好事。

誠然，西方國家類似的排名多少帶著誤解和看不慣，甚至由於文化差異還有抵觸。那麼我們回過頭來看看自己的行為，又有多少讓人背後戳脊梁骨。其實我們在「到此一游」「盧浮宮泡腳」背後沒有找准自己真的要改掉的陋習，雖然「到此一游」中國遊客不是唯一，「盧浮宮泡腳」也實屬正常。但我們不能就此而放縱自己，因此，此次提出的《中國公民出境旅遊文明行為指南》和《中國公民國內旅遊文明行為公約》，應該成為文明出遊的教科書和必修課；以此來規範和約束自己的行為。並通過行業自律，引導人們強化出境旅遊文明意識。

我們不經常出國的人常會覺得自己囊中羞澀，但是在外國人眼中遊歷在他國的中國人各個都是腰纏萬貫，商家們一面笑臉相迎為掏空你的腰包，轉過臉就罵你有錢沒素質的「中國人」，這種畫面感常常讓我們感到不悅。但有時真的怪不得人家，說到底是我們自己做得不夠好。那麼中國人該如何做才不遭白眼，或者說才可以獲得別人尊重，對此筆者有一個「三好」體會，即：管好嘴、收好手、使好眼。

入鄉隨俗這是人們都通曉的道理，所以這是做到「三好」前提。目前中國遊客在外國人眼中有八大陋習：

1.隨處拋丟垃圾、隨地吐痰；

2.無視禁煙標誌想吸就吸，污染公共空間，危害他人健康；

3.乘坐公共交通工具時爭搶擁擠，購物、參觀時插隊加塞，排隊等候時跨越黃線；

4.在公共場所高聲接打電話、呼朋喚友；

5.在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑，不尊重當地風俗；

6.大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸；

7.說話髒字連篇，舉止粗魯專橫，遇到糾紛或不順心的事大發脾氣，惡語相向；

8.在不打折扣的店鋪討價還價，強行拉外國人拍照、合影。

這其中都與嘴和手有關。

所以，所謂管好嘴，就是不要隨地吐痰，在有禁煙標示的範圍內別吸煙，放小音量講話別視為旁若無人，在國內或許沒有嚴重到接受處罰，但在國外這些陋習就會上升到破壞環境，損害公共社會秩序，傷害他人利益嚴重程度。說到底這是我們國內有法不行，執法不嚴，多一事不如少一事和事老們養成的臭毛病。

所謂管好手，當然這裡不是指「三隻手」而是隨意丟棄垃圾，隨手塗抹刻畫，購選商品時觸碰揉搓之手，這些陋習我們太習以為常，在北京建設現代化大都市如此強烈的氛圍下人們依然我行我素，隨手丟垃圾算什麼，現在是丟出了「牛頓定律」的高空丟棄，「加速度」的車窗丟棄。如果說，人人都被板磚拍到那是瞎說，但是沒有被垃圾碰到或濺到一定為數不少。所以這些做法不要說外國人看不慣，就連我們自己也深惡痛絕。

所謂使好眼，就是要多留意、多看。我們知道任何一本出行手冊都不會包羅萬象。那麼就要多看，把人家的舉動作為自己的示範，免得露怯，更重要的是由於不得法而引起不必要糾紛，甚至傷害當地的習俗。所以看是最直接的學習，也是最好的尊重。

當我們一次次被「文明恥感」刺痛的時候要從我們自身多找些原因，明知損人不利己但還為之，這不能怪外人罵，是我們自己找抽。隨著物質生活的不斷富裕，近年來越來越多的中國人走出國門、走向世界。行走的路線和落腳地遠比當年吉卜賽人寬而廣。當中國人遍布五大洲，讓世人感受到「硬實力」的同時，也有一種「軟肋」令人堪憂。

記得前年央視主持人與奧巴馬對話時說「我代表中國人」遭來非議。其實，筆者一直就沒搞明白此話錯在哪兒。我們可以好好想想，當我們身處他國的時候，或許你是在遊玩，或許你是在購物，或許你駐足欣賞異國風情，你都改變不了你是一個大寫的「中國人」，在外國人眼中更是如此，所以一言一行人家不會具體到張三或李四，因此，我們每一個身處異國中國人又何嘗不是代表著「中國人」，這是種自豪，更是一種責任。我們可以不是一個胸懷世界的國際主義者，但我們也沒有必要到處丟臉、留罵名吧？受人尊敬不是施捨來，而是先要自愛、自尊！文/隨意【原創】

原文鏈接：http://blog.sina.com.cn/s/blog_64d61f9a0102ebec.html