--《NLP與人生》--一、完形療法的基本理論

　　完形學派的治療者認為，一個身心健康的人是"自我完整"的人，他們往往能敏銳地覺察到自己的情感和需要，從而妥當地組織自己的行為，使自己的情緒得到宣洩，需要得到滿足，身心功能得到正常運轉。

　　與之相反，一個有心理障礙的人則往往是因為心理上未"完形"。他們不能敏銳地覺察到自己的情緒和需要，經常將那些自己不希望面對的心理活動壓抑到潛意識中去，形成許多"未完成事件"即未能表達出來的情感（包括：悔恨、憤怒、怨恨、痛苦、焦慮、悲傷、罪惡、遺棄感等）。雖然這些情感並未表達出來，但卻與鮮明的記憶及想像聯結在一起。由於這些情感在知覺領域裡並沒有被充分體驗，因此就在潛意識中徘徊，在不知不覺中被帶入現實生活里，從而妨礙了自己與他人的有效接觸。

　　根據這一理論設想，完形療法認為：促進求助者轉變的有效方式就是引導其在此時此地體驗或再現當時的情景，把潛意識裡不明確的聯結意識化，在更高的層次上形成統合，即將"未完成的事件"加以"完成"。

　　二、完形療法的具體運用

　　1.了解個案，選擇療法

　　在學校心理輔導中運用完形療法，首先要深入了解當事人的問題所在，看求助者是否適合完形療法。根據筆者的經驗，從求助者的特質這一角度來看，具有自我中心、思維缺乏彈性、強調道德信念這些特徵的求助者比較適合完形療法；而從求助者問題內容的角度來看，適應不良、人際衝突、生涯抉擇等比較適合完形療法。

　　【案例】小勇，男，初二，剛從另一所學校轉入。主動來訪，根據他的敘述，他的困惑主要在於對新環境的不適應。他覺得老師和同學似乎都不是很喜歡他，尤其是班裡還有一個叫小剛的同學總是欺負他，讓他覺得在學校的生活特沒意思，甚至不想來學校。

　　這種適應不良的案例在學校很常見，但原因卻各有不同。在與小勇進一步交流的時候，輔導教師發現其表述中多次提到"我真沒用，我討厭那樣的自己"等類似的話，而且從他的言語中還透露出過於追求完美的傾向。可見，其不良情緒的產生雖然有外部環境的影響，但更重要的是由於其潛意識裡對自身膽小、怯弱的表現不滿以及自我整合出現失調造成的。

　　通過深入了解求助者的情況，輔導教師認為他之所以出現這樣的問題，是因為在潛意識裡存在對自我的不滿，而且不知不覺中將這種不滿帶入現實生活。即存在"未完成的事件"，因此決定採用完形療法。

　　2.現場重建，促進體驗

　　完形療法的理論表明，只有將潛意識裡的聯結導入意識層面，進行深層次的整合，才能協助求助者解決問題、獲得成長。本案例就需要運用完形療法中的現場重建技術，包括"心理劇"、"空椅子"技術等。在個案輔導中，"空椅子"技術使用更為廣泛一些。此技術是運用兩張椅子，讓求助者扮演不同的角色，進行持續對話。通過這種方法，使求助者充分體驗衝突，而由於求助者在角色扮演中能接納和整合不同的方面，因此衝突有可能得到解決。"空椅子"技術一般有三種形式：一是自己對別人的傾訴，二是自己和自己的對話，三是自己和別人的對話。"兩者"展開對話，從而可以促使來訪者學會站在別人的角度上考慮問題，進而去理解別人。

　　【案例】（接上文）根據小勇的情況，輔導教師決定先採用空椅子技術的第二種方式，即要求其進行自己與自己的對話。

　　輔導教師：小勇，經過老師剛剛和你的交談，發現你好像有的時候不是很喜歡自己，覺得自己沒用，是這樣嗎？

　　小勇：嗯！我是很沒有用，小剛那樣對我，我也不敢把他怎麼樣。

　　輔導教師：小勇，我想我明白你的意思。你的心裡好像有兩個自己，一個表現得很強，另一個卻好像有點弱。我們這樣來試一試好不好，這裡有兩張椅子，當你坐在左邊這一張椅子上的時候，你就是那個很強的小勇。很強的小勇遇到小剛會怎麼樣呢？（請他坐過來，演示）

　　小勇：你瞪什麼瞪！再瞪我打扁你！（大聲地吼出，怒目而視）

　　輔導教師：很好，就是這種感覺。停一下，好好地體會一下，這個"小勇"是不是很強呀？現在請你坐到右邊的這張椅子上，這時候你就是那個弱的小勇，你想想看，弱的小勇面對小剛又會怎麼樣呢！

　　小勇：沒……沒什麼！（低著頭，彎著腰）

　　輔導教師：噢！這是弱的"小勇"。我們接著往下想想，如果那個強的小勇今天坐到了弱的小勇對面，他會對弱的小勇說什麼呢？來，你現在坐到左邊來，現在你是強的小勇，弱的小勇就在你的面前，你會對他說什麼呢？

　　小勇（強）：你，你這個沒用的傢伙，人家欺負你怎麼一點反應也沒有！

　　輔導教師：噢！現在你是強的"小勇『，說話好像還沒有把強的感覺體現出來，再來一遍好嗎？

　　小勇（強）：你這個沒用的傢伙，膽子怎麼這麼小，真是丟臉！（叉腰、大聲）

　　輔導教師：很好！那麼弱的"小勇"又會怎麼回答呢！請坐到右邊來，現在你是弱的小勇。

　　小勇（弱）：我也不想呀，只是，只是他那麼高，我怕，我怕他打我。

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　　以上案例的輔導過程中，輔導教師為了進一步促使當事人認識自己的體驗，運用自我對話方式，將其潛意識裡的不滿和衝突全部帶入"此時此地"，使之顯性化，從而為問題的解決奠定了良好的基礎。在此過程中，輔導教師還可以做一些引導，如幫助求助者進行語言與感覺的停留（如：很好，就是這種感覺。停一下，好好地體會一下，這就是強的感覺），以及肢體與語調的誇張（叉腰、大聲），這些方式能進一步加深求助者的體驗。

　　3.深層統整，實現完形

　　明確體驗對於問題解決來講的確是已經邁進了一大步，但是要真正實現問題解決，深層的統整也是不可缺少的。所謂深層統整，即幫助求助者認同和接受已經進入意識層的情感體驗，消除壓抑，消解衝突，將其看作自己的一部分。完形療法認為只有實現這一步，求助者的問題才能真正解決。

　　【案例】（接上文）小勇充分地進行了自我對話，"弱的小勇"與"強的小勇"都各自表明了自己當時的想法。在此過程中，輔導教師要進行彼此理解、彼此包容的引導。之後便進入統整階段--

　　輔導教師：小勇，剛剛老師看到強的小勇原諒了弱的小勇，而弱的小勇也準備向強的小勇學習，做一些改變。是這樣的嗎？

　　小勇：嗯！

　　輔導教師：在這裡，老師想特別地提醒你，強的小勇也好，弱的小勇也好，他們都是你，是你心中兩種不一樣的想法。

　　小勇：嗯！我知道，我一方面瞧不起自己的軟弱，另一方面又沒有變強的信心和行動，所以很不開心。

　　輔導教師：那麼現在呢？

　　小勇：我大概知道我可以怎麼做了，我不要去責備自己，而是告訴自己：人都有軟弱的時候。我還要對自己有信心，儘力地表現得更強一些。

　　輔導教師：很好，老師很高興聽到你的這些想法。來，現在請你站到這兩張椅子中間，你的左手是強的小勇，右手是弱的小勇。請你兩隻手緊緊地拉住他們，因為他們都是你的一部分。現在，你們融為了一體，你們很有力量，你們能夠應對這些問題。請好好地體會一下這種感覺。

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　　輔導進行到這一部分，輔導教師的主要工作就是幫助求助者認識到兩種不同聲音都是自己，並且使之有機地融合起來。如果能夠很好地完成這一點，求助者的問題就基本解決了。當然，回到文中這一具體案例，卻並非到此為止，他還需要進一步地鞏固，輔導教師可以再次採用"空椅子技術"，要求其做面對小剛的空椅子練習，使之能夠將前面所獲得的體驗和感悟帶入實踐，從而實現行為的改變。

　　完形療法是一門技術性很強的療法，在很多場合都能發揮良好的作用，但它也並非在任何場合下都一定是有效的。輔導是一個嘗試的過程，也是一個不斷調整的過程。任何輔導都應該堅持以求助者為中心，方法的選定僅僅是來源於輔導者對求助者情況的一種假設，因而在執行過程中還應該根據具體情況進行調整，當發現自己的方法無效時，輔導教師就需要果斷放棄，重新選擇。