分享：人在職場，你不可以不受委屈！

在現實生活和工作中經常會出現與個人願望不一致的情況。如何擺正自己的心態，從容地面對可能遇到的問題，並在解決問題的過程中使自己的心理素質得到鍛煉和提升，是我們應該認真思考的問題。「不要像玻璃一樣脆弱，而要像臘梅一樣堅強。」如果我們不能改變環境，至少我們可以改變心情。

一、人在職場，首先是要做個受氣包，受得委屈。

中央二台有一個大型人力資源節目《絕對挑戰》，我特別喜歡看，自去年開辦以來很少有落下的。7月3日，該節目對原有的三個環節「實力作證」、「壓力面試」、「人在職場」進行了改版，即經過多輪筆試、複試脫穎而出的3名選手，在「實力作證」、「壓力面試」兩個環節後必須有一名因臨場表現欠佳退出決賽，不再參加「人在職場」的比試，沒有機會競聘企業方招募的職位和獲取智聯招聘網提供的10000元培訓基金。正如主持人對那位不幸的競聘者所說的那樣：「你可能委屈，你可能不服，但是，你被淘汰了。」

前不久讀到一個故事，對於職場中的委屈是個絕妙的比喻，令人一笑過後頓生許多感慨：企業好像是一棵參天大樹，樹上攀滿了猴子。站在樹上，左右看都是猴子的耳目，往下看都是猴子的笑臉，往上看都是猴子的屁股。要想少看見屁股、多看見笑臉，惟有往上不停的攀緣，獲得晉陞。

但是，正如樹杈的分布一樣，在企業內，越到高處，可供盤踞的位置也是越少。在這個世界上，無論身在政界，還是流落企業，甚至蝸居農地，我們中的絕大多數人，恐怕一輩子都只能是仰起笑臉看上頭的屁股，少見笑臉；若是碰到待人苛刻或脾氣暴躁的上司，經常挨訓受氣，那更是免不了的。

記得剛當部門負責人那會，我也曾一度向朋友炫耀過我「威武不能屈」的骨氣：「有一次一個分公司經理干涉我部門的內部事務，點名要我親自去做我已經安排科員去做的事情，而且話語間有些不客氣，就在他的辦公室，我當面給他頂了回去，根本不買他的賬，然後揚長而去。拽什麼拽嘛，我是靠能力吃飯，有本事你自己來做做看。若是想要我走，門都沒有，除非我自己想走。」 對於企業中大多數身處低層的員工來說，這樣痛快和解氣的壯舉，可能只會在幻想或夢境中偶一出現，是萬萬不可盲目仿效的。其實，之所以當時敢有那樣的潑天膽色，是因為我所在的國企體制。我很清楚，企業若要處理一名員工，更不要說像我這樣的中層幹部，還不是完全由哪個人說了算。但是，現在想來，那時候的年輕氣盛真是有些愚昧無知，年輕人，受點領導的氣又有什麼，逞個什麼強呢？

有一句話：「我不能改變別人，但我可以改變我自己。」上班後我曾先後有三次離職的想法。回想這段經歷，想離職的原因很簡單，無非是看不慣同事間的汲汲營營、上級的指揮不當，最終心情鬱悶而辭職。歸根結底，還不是看不得猴子的屁股，受不得同事的誤解、上級的委屈。

其實，人在社會，想想哪有不受委屈的？小時候被父母打罵，哪有全都是自己錯；戀人生氣了，哪有全都是自己的不好？

一個人活著，無論是打工，還是自己當老闆，都得學會受得委屈。

於是，有一句話我銘記於心：人在職場，你不可以不受委屈。

二、誰受誰的委屈？

大多數招聘單位習慣於問這樣一句話：「能告知一下你離開上家工作單位的真實原因嗎？」常有年輕氣盛的朋友告訴我，是在上家單位遭受了同事或上級的誤解，不願受委屈而離職。

職場不比在家。在單位受了一點點委屈，就想不開、鬧情緒，最終發展到辭職不幹，對於這類朋友，我欽佩他的傲氣，卻並不認同他的做法。

正確的做法又該怎樣呢？對於這個問題，我一位在糧油行業里滾打過多年的朋友曾經說過這樣一句話：「大學畢業頭三年，學藝未精，只能是看老闆臉色，這並不丟臉；有本事的人，三年後成為組織里不可或缺的骨幹，讓老闆看你臉色。如果多年無所長進，那就一輩子看老闆臉色，不要怨天尤人。」 這是我目前聽過的最經典的回答。

其實，關於人在職場要受得委屈，我這位朋友有著親身體會。

我認識他的時候，是在六年前一個高中同學邀約的聚會上，那時他剛從生產線上轉入銷售，負責一個地級區域市場。剛從貴州大學成教學院完成進修的他，發現大學課堂上學到的知識在激烈的市場競爭中往往並不切合實際，不夠用也不管用，市場調查存在偏差，致使成功銷售率很低、貨款回籠出現許多困難，為此他提成拿不到，受到的責罰還不少。他戲稱，那時侯，不論寒暑，他都自覺把領帶吊在頸子上，「好讓焦躁的上司方便地拽緊它大聲訓斥」。但是慢慢地，成功的單子簽了一張又一張，再遭老闆訓斥的次數就越來越少了。三年過後，他已經是集團的商貿部副經理，負責整個西南地區的商貿業務。我知道的，由於他的老闆曾在他的客戶面前很輕蔑的說他的一切都是老闆給的，於是，士可殺不可辱，他毅然掛印離去，自己開辦了一間小小的糧油公司。事後，他的老闆業務受挫，後悔得罪了人才，不得不請人再三致歉，並以高價收購了他的糧油公司。時至今日，他已經由副升正，負責全國的商貿業務，在集團里舉足輕重，並時常有國內知名糧油公司邀其加盟。老闆見到他時，不會再說一句重話，話語間多了從未有過的客氣和尊重。

老闆不能不客氣，因為現在我的那位朋友已經是個「有本事的人」，對市場行情漲跌的精確把握，如何運用期貨的手法操作現貨，集團里再無二人。若不是妻兒牽絆，他自己又極喜歡貴陽，對給他成長機會的企業抱有一顆感恩的心，他可能也成為別家知名糧油公司帳下的一員大將。他的確可以揚眉吐氣，不再輕易受委屈，因為他有了老闆尊重他的驕人業績，有了反過來讓老闆看他「陰晴圓缺」的資本。

會受氣的人受一時的氣；不會受氣的人受一輩子的氣。並非出格的要求或責罰，難道真的一點都不能忍受嗎？退一步，海闊天空。

至此，你是否也已認為：人在職場，不可以不受委屈；若要將來少受委屈或不受委屈，勢必今日必須要沉得住氣，卧薪嘗膽，受得多多的委屈？

三、該為委屈辭職嗎？

業界的前輩曾經總結過一個小小的規律，企業員工離職的「高發期」主要有兩道「檻」：

第一道「檻」是新員工加入3～6個月的時候，他們對企業尚處於適應和觀望的狀態，其時若發現自身性格、能力與企業的要求存在差距，或者是發現企業的實際運作尤其是薪資、福利狀況與自己對企業的期望存在差距，特別是在工作中遇到一點小挫折、受到一點小責罰，就很可能受不了委屈，負氣跳槽。

第二道「檻」是當員工在一家企業服務兩年左右的時間後，對本職工作已經相當熟悉，急欲尋求突破和提升，但現實的情況並不總是盡遂人意，若是察覺上級對其工作並無充分肯定、尊重之意，極端的反應可能就會是——痛恨老闆沒有眼光，但又自忖遇人不淑，不願在此屈從，一口氣咽不下去，遂至以辭職來抗爭。

該為委屈辭職嗎？辭職又真的有效嗎？

最近，在一篇文章里讀到一位職業經理人成長的心路歷程：

一位醫藥營銷界公認的事業成功人士這樣說：「我辦公室抽屜里現在還鎖著五六份辭職信呢——都是過去寫了沒交的。」他告訴讀者，好幾次，他與老闆為一些事情鬧得不愉快，都以為非走不可了，但轉念一想：選擇現在離開，並非是最好的時機，因為對公司而言，損失並沒有多大，一走了之，只能證明自己的失敗；所以，不如暫且壓壓火氣，拚命去為自己拉一些客戶，成為獨當一面的人物。他計劃好了，要等到時機成熟再提出辭職，好讓公司一下子遭受重大損失、陷於被動，以證明他的存在對於公司的價值，讓老闆為失去一位精英而追悔莫及、大受刺激。

那五六份辭職信，他最終還是都沒有交成，始終緊鎖在他辦公室的抽屜里。因為一年多以後，憑著自己的努力，他果真新發展了不少忠實的客戶，也因此獲得了老闆真正的信任和授權，如今已是官至該公司營銷老總。

我想，這位成功的營銷老總，當初也曾受過委屈，也曾為了委屈而欲辭職，但是，他沒有因為委屈而衝動，卻因為委屈而獲得了自我激勵，獲得了不斷成長的機會，贏得了自己職業生涯的飛越。如果現在給你一根大棒，你自信你能把他從那家公司攆走嗎？

不要輕易為委屈而辭職，正如這位職業經理人說的那樣：「出門在外，哪有不受委屈的？許多當時以為是過不了的關、咽不下的氣，事後想想，其實也並不是那麼糟。挺一下，不都過去啦？在外面工作，要有好心態、大氣量。」

性格決定命運，氣度改變格局。受得委屈，也許你將會獲得新的機遇。

四、你做好受委屈的準備了嗎？

企業選人，會選擇有積極心態的員工。作為一名職場中人，無論你是抱著打工的心態，還是致力於成為老闆事業的夥伴，保持良好的心態，都將有助於你正確對待工作中的挫敗感和窩囊氣。

在這個世界上，沒有哪個人是喜批評而惡讚美的，除非是個趁白衣天使不注意而偷跑出來的「被虐待狂」。在工作中，如因工作失誤或績效不佳，成為上司發泄憤怒的「受氣包」，對誰來說都是痛苦和可怕的體驗。縱然如此，我們也不可以輕易將不滿的情緒寫在臉上、掛在口上。領導風格都有一個不斷沉澱積累的過程，要完全統一還有相當長的一個過程。對於個別領導方式簡單、粗暴的態度而言，不卑不亢的表現將令你看起來更加自信、更值得他人敬重、讚賞，我們並非一個剛愎自用或是經不起挫折、受不得委屈的人。

人世間沒有絕對的公平，更沒有合理的公平，任何事物都是相對存在的，我們的國度、我們的企業、我們的上司帶給我們的也許是不公平，但我相信，那都存在某些合理性。

作為一個管理人員，同時也會是一位下屬，我認為，一個明智的下屬，在工作中，應該去努力學做「聽診器」、「變壓器」和「陀螺」。

「聽診器」是我們大家都比較熟悉的一個醫療器械，它的特點是能探測並判斷應診者身體的內部健康信息。對待態度不那麼友好或脾氣暴躁的上司，我們要學做「聽診器」——設法了解上司的內心活動和真實意圖，進行「換位思考」。

有一次我因公務去某子公司找××經理，看到他的部屬正站在他的辦公桌面前聽他訓斥，事後問其為何，該經理道出了他的苦衷：當自己的下屬出現與公司統一的管理標準相背離或不協調、有誤差的行為時，如果不進行及時的批評指正，任其而為，那就是自己的失職，那樣非但無益於下屬的進步，而且也會影響到公司的工作，他本人也會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。

其實，這位經理的方法雖然簡單了點，但並無壞意，他的本意，無非是希望下屬進步，公司的業績提升。當受到上司處罰或批評時，如果我們只是局限於從自我的角度考慮問題，可能就會認為是上司故意找自己的碴、跟自己過不去。有這種想法，不但不利於改正錯誤，還會形成抵觸情緒，影響與上級的正常工作關係。「橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同」，同一景點，我們站在不同的位置，往往會看到不同的風景。所以，不妨換個位置，設身處地地從上司的角度考慮一下：如果我是領導，會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬？能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?——答案顯然是不能！這樣一想，往往就會心平氣和了。

我們再來說說學做「變壓器」。大家都知道，「變壓器」與「氣球」有一個區別，是「變壓器」能夠對強大的電壓進行舒緩、調節和分流，橫豎「兵來將擋，水來土掩」；而後者在被充氣時，只知積聚而不懂釋放、最終會因承受不住內壓而引致鼓脹炸裂。

在公司里我們都可以看到，由於每個管理人員的工作方法、修養水平、情感特徵、成長經歷各不相同，對同一個問題的處理方式就會表現出明顯差異。然而，作為下屬，很難也不可能去左右上司的態度和做法。所以，作為一個明智的下屬，我們應該認識到：只要上司的出發點是好的，是為了工作、為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，為了避免更大的不公平，哪怕是態度生硬一些、言辭過激一些、方式欠妥一些，作為下屬也要適當的給予理解和體諒；反之，如果不去冷靜反思、檢討自己的過失或錯誤，而是一味糾纏於上司的批評方式是否對頭，處理意見是否完全公平合理，甚至出言當面頂撞，只會激化矛盾，更加有損於自己的形象，引起內心的不快。而且，單方面去追求批評方式的正確，處理意見的公平合理，往往會使事情更加難以得到解決，不僅延誤了工作，還會使不快長時間哽留心頭，不宜於自己的身心健康。

有著積極心態的員工，面對委屈和不快，就能像「變壓器」那樣善於自動調整自己的情緒，很快通過提高思想認識、進行積極的自我調適，振作起精神。但是一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人，則會把問題看得過於嚴重，擔心上司對自己心存成見，意志趨於消極。「氣球」型員工則是其中的極端，一受氣臉上就綳不住，馬上爆發，與上司針鋒相對，遂留下無窮後患；或是長期積聚鬱悶情緒而無計排遣，狀若「怨婦」，對身心帶來莫大傷害。

小時候，我們大概都玩過「陀螺」，陪同我們度過了天真無邪的童年。人在職場，也要學做被打擊越多卻轉得越歡的「陀螺」。試想：如果我們把批評和責難作為一次接受教訓、磨練意志的機會，把委屈、挫折和苦難視同一筆寶貴的財富，那麼，是不是就能坦然面對？

記得念大三時，我時任學校學生記者團的團長，一位剛入團的學弟老在我面前說他「師傅」的壞話。原因是這位學弟自認為文章寫得不錯，被譽為班裡的「秀才」，可讓他苦惱的是，他的「師傅」老是對他采寫的消息和通訊挑三揀四，不管他怎樣努力，他的「師傅」都不滿意。為此，他自認為很委屈，自信心受到了打擊，準備不在記者團幹了。我笑著給他作了些解釋，新聞寫作和文學創作完全是兩碼事，並告知他的「師傅」在高中時就在全國的各項寫作大賽上拿到過很多紅本本，入團後業績很優秀，不可小瞧了「師傅」。過了一斷時間，這位學弟的看法有了許多轉變。後來我畢業離校一年後，這位學弟給我打電話，說他成為了第十任團長，回想起剛入團時的情景，對他的「師傅」心存感激，說正是由於當時他的「師傅」對他近乎苛刻的高標準要求，才使他在其他人的讚美聲中不致停步不前，而是負氣式地拚命學習、「充電」，以致自身提高了寫作水平，取得了許多意想不到的成績。我很欣慰，這位學弟長大了。

人在社會，無論是在家裡還是身在職場，很多時候，我們都不得不做個可憐的「受氣包」和無奈的「變形金剛」，忍無可忍也須容忍、改變自身以求容身。何況捫心自問，真有那麼多不可承受的委屈和責難么？不經歷風雨怎麼見彩虹，陽光總在風雨後。我們發現，我們在委屈中得到的其實更多—豁達的心境、融洽的人際、騰飛的事業……拿破崙曾說「困難只是在印證一個偉人的偉大程度」，或如法國思想家盧梭所言：「忍耐是痛苦的，但它的果實是甜蜜的。」因此，面對經營業務不斷拓展和團隊不斷優化的組織，為你的將來承受一些委屈，學會做「聽診器」、「變壓器」和「陀螺」，你才可能在職場中遊刃有餘。（非原創）

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