充分發揮人民調解員協會職能作用<BR>推動人民調解工作實現新發展

06-04

　　中華全國人民調解員協會第四屆會員代表大會今天在北京召開。司法部部長、黨組書記吳愛英出席會議並講話。吳愛英強調,各級司法行政機關、人民調解員協會、廣大人民調解組織和人民調解員要認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹全國「兩會」精神,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和對司法行政工作重要指示,緊緊圍繞「四個全面」戰略布局,充分發揮人民調解員協會職能作用,紮實做好人民調解工作,推動人民調解工作實現新發展,為實現「兩個一百年」奮鬥目標和中華民族偉大復興的中國夢作出新的更大的貢獻。

　　吳愛英指出,黨中央、國務院高度重視人民調解工作。習近平總書記等中央領導同志多次對人民調解工作作出重要指示,黨的十八大和十八屆三中、四中全會對創新發展人民調解工作,加強行業性、專業性人民調解組織建設,完善人民調解、行政調解、司法調解聯動的工作體系,發展人民調解員隊伍等提出了新的更高要求,為人民調解工作創新發展指明了方向。在黨中央、國務院的正確領導下,人民調解工作不斷創新發展,在鞏固完善村(居)、鄉鎮(街道)人民調解組織的同時,大力發展行業性、專業性人民調解組織,人民調解組織和隊伍建設進一步加強,法制化、規範化水平不斷提高,工作機制和保障機制不斷完善,調解領域不斷拓展,調解質量進一步提高,為推進平安中國、法治中國建設作出了積極貢獻。

　　吳愛英在講話中對中華全國人民調解員協會第三屆理事會的工作給予充分肯定。她指出,近年來,協會認真貫徹執行黨和國家關於人民調解工作的決策部署,在推進人民調解工作創新發展、加強人民調解組織隊伍建設、提高人民調解工作質量和水平等方面取得了顯著成績,為維護人民群眾合法權益、維護社會和諧穩定作出了積極貢獻。

　　吳愛英指出,人民調解要滿腔熱情為人民群眾服務。要牢固樹立宗旨意識,把服務人民群眾作為人民調解工作的出發點和落腳點,真心為群眾化解矛盾、排憂解難,真正把調解矛盾糾紛的過程變成做群眾工作的過程。要堅持自願平等原則,充分尊重雙方當事人的意願,幫助當事人在平等協商、互諒互讓的基礎上自願達成調解協議。要切實維護群眾合法權益,支持當事人合理合法的訴求,最大限度地維護當事人的合法權益。要堅持群眾滿意為標準,群眾說好,才是真的好,群眾滿意才是標準,把矛盾糾紛分析透、法律政策把握好,確保矛盾糾紛得到公平公正解決,贏得群眾信任,得到群眾滿意。要把調解和法治宣傳教育結合起來,結合個案調解,有針對性地宣傳法律法規政策,增強當事人和廣大群眾的法治意識。

　　吳愛英強調,人民調解要致力於維護社會和諧穩定。要建立健全矛盾糾紛信息網路,完善信息收集、報送、分析制度,使矛盾糾紛早發現、早疏導、早控制。要做好矛盾糾紛排查預防,建立健全矛盾糾紛排查制度,及時發現傾向性、苗頭性問題,研究制定調解方案,努力做到源頭預防,防患於未然。要依法及時化解矛盾糾紛,堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。要進一步提高調解質量,提高各類矛盾糾紛的調解率、成功率和協議的履行率,提高人民調解公信力,使矛盾糾紛更多地通過人民調解得以化解。