一本書讀懂情商

編輯推薦推薦1：一本幫你擺脫過去「智商宿命論」的心靈讀本推薦2：一本讓你藉由改變情商而改變命運的自助寶典推薦3：情商是騎手，智商是賽馬，沒有騎手，馬的速度和力量都是枉然。推薦4：有過人的智慧的確是一件幸事，但如果你不想做一個「聰明的傻子」，請拿起本書。推薦5：這裡有一條事業成功的新途徑，這裡有一個關於幸福和快樂的新秘密……推薦6：你的人生會有一個翻天覆地的改變：你的心理會更自信，你的事業會更順暢，你的人際關係會更和諧，生活更幸福！內容推薦為什麼有的人能一呼百應，有的人卻經常孤立無援？為什麼有的人登上成功的殿堂，而有的人終生苦苦掙扎而無甚建樹？為什麼有的人看起來幸福美滿，而有的人相對富足卻常常抱怨生活不公？為什麼有的人明明腦瓜聰明卻屢遭挫敗，而有的人看上去沒什麼突出技能或素質往往大放異彩？答案往往都與一個概念有關，那就是——「情商」——這種了解和控制自身和他人情感的方式，可以讓你把握說話做事的分寸，去促成想看到的結果。《一本書讀懂情商》會對你大有裨益。通過了解情商的本質，破解其在生活中運用的竅門及從內到外的開發自己的情商，我們即可在多年積累的智力、教育、經歷這三者間獲取平衡。目錄第一部分 情商的秘密：不做聰明的「傻子」 第一章 另一種智慧——你不得不懂的情商 情商到底是個什麼東西高情商VS低情商 你的人生，情商來決定 你無法控制智商，卻可以提高情商情商培養，什麼時候開始都不晚誤區：莫讓「情商」變「情傷」第二章 聰明還不夠——情商比智商更重要關於幸福和快樂的新秘密高情商讓你更容易成功 情商是你困境中的救命稻草 愛的鑰匙握在情商手中 情商讓你在人際交往中如魚得水第三章 認識你自己——衡量一下自己的情商對自我情緒認知能力的衡量 對自我約束能力的考察 你的自我激勵能力有多高你是不是通情達理的人 社交能力的測試 【情商知識小鏈接】：情商的誕生過程第二部分 情商的力量：你的命運掌握在情商手中第四章 職場用情商——卓越高效求職不止靠智商，情商少不了 你的成就往往與情商成正比 工作應該是一件快樂的事高情商讓你與同事關係更融洽 情商——領導者的秘密武器團隊情商：團隊成功也是個人成功第五章 婚戀用情商——幸福甜蜜情商讓剩男剩女們告別單身 戀愛也需要情商指導高情商助你度過婚姻之癢當高情商者遭遇外遇你的情商決定孩子的一生用情商營造輕鬆的家人世界 第六章 社交用情商——八面玲瓏你的情商就是你的吸引力用情商輕鬆破解社交難題高情商的超效談判技巧 高情商創造強大氣場情商開創出雙贏局面【情商知識小鏈接】：情緒究竟有多少種狀態 第三部分 情商的開發：高情商是這樣煉成的第七章 心態修鍊——解救被情緒綁架的理智「翻臉」不如笑臉，學會制怒把批評當成他人給自己的禮物 從難以相處的人身上學到東西 挫折可以為你的情商增值 抱怨別人不如改變自己 有效管理壓力，擺脫不良情緒 第八章 思維修鍊——掀起情商的頭腦風暴自信是情商的基礎 情商，在自省中不斷成熟塑造自己的價值觀 訓練積極的思維，開啟情商之源 幽默感，是打開情商之門的鑰匙 接受不完美，才是一種完美人生 第九章 習慣修鍊——利用慣性的驚人力量養成記住別人名字的習慣 讓微笑定義你的面部表情勤學，頭腦進步才有情商提升 縱容等於毀滅，養成自律習慣 注重細節，是一個好習慣 當你習慣了察言觀色第十章 榜樣修鍊——跟著名人學情商龔琳娜：我用靈魂在唱歌J．K．羅琳：困境觸底後的自我重建 布希：你可以不帥，但一定要微笑奧巴馬：「窮人代理人」的勝利 比爾?蓋茨：左手智商，右手情商【情商知識小鏈接】：情商培訓小遊戲精彩書摘你的人生，情商來決定如果你看過《阿甘正傳》，那麼你一定忘不了那個智商只有75的傻小子——阿甘——無論在體壇、戰場、商界，還是愛情上，成功總伴隨著他。或許你認為他只是個「虛構的傳奇」，不過，如果仔細想想，現實生活中這樣的例子也不少。例如，達爾文曾被老師和家長認為是「平庸無奇的兒童，智力也比一般人低下」，但他成了偉大的科學家；愛因斯坦自述其弱點是「智力不好，特別苦於記單詞和課文」，但他成為了世界級的科學大師；亞歷山大?馮?洪堡上學時的成績也不好，在一次演講中他提到：「我曾經相信，我的家庭教師再怎樣讓我努力學習，我也達不到一般人的智力水平。」可是，二十多年後他卻成為了傑出的植物學家、地理學家和政治家……其實，這就是情商在發揮著作用！它為人類開闢了一條事業成功的新途徑，使大家終於擺脫了過去只講智商所造成的宿命論。在一篇名為《一個智商低的孩子》中，美國作家奧斯勒就以一個母親的語調講述了這樣一個故事：雖然傑克不是一個聰明的孩子，可他卻是最值得我驕傲的孩子。<br>上學時，傑克的成績很差，尤其是數學成績，從來就沒有及格過，為此老師已經跟我說過很多次了。而傑克也為此經常受到同齡孩子的嘲笑，他們經常在他的背後貼上「傻瓜」或者「蠢人」的字條，傑克只是把字條撕去，從不反抗也不讓我知道——直到我在一次偶然中看到——他一直都是默默地承受著。我知道他是怕我為他傷心，可是，不管他怎麼笨，甚至蠢到這個世界上所有的人都嘲笑他，但是他是我的孩子。很多時候，看著他苦惱的表情我總是很無奈，因為我不能直接勸慰他，那樣就等於承認了我也認為他確實很笨。我只能總是對著他笑，告訴他你也很棒，只是你和別人不一樣罷了。我帶著他去老人院做義工，去照顧沒有主人的被遺棄的小動物，做這些的時候他總是能做得很好。傑克三年級時，不幸的事情發生了——傑克的外公出了車禍。我無法控制自己的痛苦和難過，因此就忽略了傑克的存在，直到葬禮結束了，我才從悲傷中緩過來，開始尋找他。傑克很愛外公，一定也很難過，我要安慰他一下。當我終於發現傑克的時候，我看見他幼小的身影正在一群人中間若隱若現，那些是前來參加葬禮的老人，年齡和痛苦的原因讓他們很虛弱了，傑克就站在階梯邊上，一個一個地扶著他們走下階梯，時不時地還幫一些老太太提起她們笨重的裙角，還有，他還要不時地抽出一隻手擦去自己臉上的淚珠。我又一次流淚了，為了傑克，我可愛的孩子，他真讓我覺得驕傲！後來傑克開了一個很大的養老院，專門照顧一些沒有兒女的老人，當然他成功了，成了整個街區最有名的人，他後來還做了理事會的主席呢！智商上的不足沒能阻止傑克獲得成功，毋庸置疑，情商在此起到了至關重要的作用。看看你的周圍，是否也有這種現象：有的人明明看上去腦瓜聰明，但生活卻一直不盡如人意；有的人看上去智力平平，但卻生活得很幸福？如果將人生比做一輛全速行駛的列車，那情商不僅能為列車提供足夠的動力，而且決定著列車的前行方向。一個人要想把握生活中的幸福、取得事業上的成功，往往需要正確的思想和理念來指引方向，而那些真正具有建設性的精神力量，則大多蘊藏在左右人生命運的情商中。下面簡單列舉情商在幾個方面的作用。情商在人際關係中的作用在成功的道路上，我們最大的敵人並不是缺少機會或資歷淺薄，而是缺少對自己情緒的控制。憤怒時，不能控制自己的怒火，使周圍合作者望而卻步；消沉時，放縱自己萎靡不振，使許多稍縱即逝的機會無端錯過。要想在人際交往中獲得成功，就必須控制好自己的情緒，掌握好基本的交際能力，這就是情商的作用。情商在日常工作中的作用無論是什麼工作都是離不開情商，良好的情商能促進工作的發展，尤其在日常的繁瑣工作中，更能發揮它的最佳作用。而情商不高的人，往往因為一點小事便會陷入消極的情緒之中，或垂頭喪氣，或憂愁煩悶，或大發雷霆，或三心二意，或動搖不定，從而使自己具有的智力不能得到充分的發揮，其塵封的潛力更是難以激發，在工作中自然就會覺得很吃力，從而產生一些不良的心理因素。其實，他們只要利用自己的情商，就能有效地調控自己的消極情緒，讓自己擁有一個良好的心態，這樣才能保證各項工作有序開展。情商在問題處理中的作用情商在人們解決問題的過程中，能影響認知的效果。情緒的波動可以幫助人們思考未來，考慮各種可能的結果，幫助人們打破定勢，創造性地解決問題。茫然的情緒會打斷人們正在發生的認知活動，但人們可以利用這種情緒，審視和調整內部或外部的要求，重新分配相應的注意力，把注意力集中於最重要的部分，從而抓住問題的關鍵，解決問題。所以情商能激發動機來解決複雜的智力活動，充分發揮情緒在解決問題中的積極作用，這樣一來才能達到事半功倍的效果。情商在溝通與協調中的作用你的溝通和協調能力反映了你情商的高低，反過來，情商也能促進溝通與協調工作的發展，能幫助你更好地與別人互動。情商高的人在溝通和協調中如魚得水，情商較低的人在溝通和協調中總是縮手縮腳。總之，情商的作用和影響早已貫穿於我們的生活、工作之中。正如丹尼爾?戈爾曼所說，「婚姻、家庭關係，尤其是職業生涯，凡此種種人生大事的成功與否，均取決於情感商數的高低。」
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