制定商業計劃,莫忘物流三細節

每個人都知道商業計劃的重要性。對於初創企業而言,商業計劃能為公司指明業務的發展方向和發展策略;對成熟企業而言,商業計劃則能夠起到保駕護航的作用。

商業計劃標準的內容板塊已是世人皆知:業務描述、競爭力分析和運營等。

但是物流問題該如何處理呢?一家公司如何管理其資源的循環往複是影響其業務運營好壞的一項重要因素,無論是對運營效率還是對盈利能力,莫不如是。因此,每一份成功的商業計劃都應該對以下幾個物流方面的事項給予考慮。

物流戰略規劃

制定商業計劃其實就是進行某種戰略規劃,但它所針對的並非一次性任務。因此在業務運營中應該充分地將可重複執行的操作慣例考慮在內。

風險投資人弗萊德·威爾遜(FredWilson)曾經在財經網站Inc.com上談到他是如何建議初創企業及早著手制定戰略規劃的。

「對於我們投資的許多公司,我們一直要求他們開展深入的戰略規劃工作,」他說道,「大多數發展成型的公司已將戰略規劃視作一種慣例,但是許多更年輕的公司一直將精力主要放在產品和工程設計問題上,還不懂得如何站在更高的層面,從全局角度進行深入思考。

要讓戰略規劃貫穿於公司經營之始終,它能夠確保經營者不會在大方向上迷失。

交貨和運輸

一家公司將精力放在產品上當然沒錯,但如果缺少一份如何將產品送到顧客手中的計劃,即便是再好的產品也難以騰飛。

Entrepreneur.com的安德里亞·C. 波伊(Andrea C. Poe)在報道中這樣寫道:「對於許多創業者而言,送貨是業務方面最有挑戰性的問題之一。」

費用開支並非唯一需要考慮的問題。送貨服務提供商還要能夠與你那家公司的時間安排、行政流程甚至地理位置相契合。

總部設在佛蒙特州的小狗電子公司(Small Dog Electronics)向Entrepreneur.com介紹了物流距離的遠近會對業務產生多大影響。

「要想靠美國郵政局來送貨的話,我必須讓一位員工暫停手頭工作,驅車大約10英里到最近的郵局,然後還要排長隊,」小狗電子的聯合創始人唐·邁爾(DonMayer)說道,「我們損失了時間、金錢,因此我們不鼓勵顧客選擇這種送貨方式。」

識別出你的公司在送貨和運輸上有怎樣的需要,雖然這可能要花些功夫進行事先調研,但是能否做到這點會對商業計劃產生重大影響。

物流應急備案

有什麼事情是肯定能料到的?那就是發生預料不到的意外情況在所難免。無論你的商業計劃製作得再周詳,在經營期間,總是會發生些狀況,無論是自然災害還是工人罷工,要想讓生意承受住這類災難的打擊,準備好一套物流應急備案實乃上策。

物流行業網站InboundLogistics為制定這類物流應急備案提供了一些建議。比如指定一位「業務連續專員」,他要知道在非正常物流問題發生時可以到哪裡求助,還要了解所有可用的物流選項,並對你的應急備案進行預先測試。

「如果你能與運輸公司對業務恢復計划進行預先測試並找出流程中可能存在的問題,那是大有幫助的,」黛博拉·卡塔拉諾·拉里阿尼( Deborah Catalano Rurian)寫道,「相比加急運輸因為真正的緊急情況而沒能按計划進行,預先測試所產生的成本對公司營收的影響很有可能是微乎其微的。」

物流的成敗全在於細節。任何一家要想實現長期成功的公司,都需要下大力氣對物流進行良好的規劃。在商業計劃中一以貫之地注重這些細節,將能夠從頭到尾提升公司的成功幾率。福布斯中文網
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