你知道銷售員、銷售經理、銷售總監的區別？

來自專欄銷售創業收藏夾

銷售不是營銷嗎？大多數初涉職場的人會提出這一問題，實際上，銷售與營銷本質上的不同在於境界，把營銷搞懂了，還愁銷售嗎？

營銷與銷售的區別

(1)銷售是射殺一隻靜.坐不動的鴨子，若沒射准，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒穀子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住;

(2)銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍，看到的不止一個顧客，而是整個市場的顧客!

(3)營銷站的視角更高，

銷售員.銷售經理.銷售總監的區別

(1)銷售員:知道今天要幹什麼,最多知道下幾個月要幹什麼。

(2)銷售經理:知道這個月要幹什麼,最多知道今年要幹什麼；

(3)銷售總監:知道今年要幹什麼,最多知道明年後年要幹什麼。對未來知道的越多,就會為未來提前做好更多準備。合作一代,開發一代,儲備一代,這就是銷售。

營銷隊伍中的"兵、將、帥"

(1)兵：下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主，聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主，介紹產品為輔,這是產品營銷;

(2)將：與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關係營銷;

(3)帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客，顧客感動感恩，這是贏銷。

銷售頂尖人員的7個小習慣

(1)不要說尖酸刻薄的話;

(2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;

(3)嘗試著跟你討厭的人交往;

(4)一定要尊重顧客的隱私;

(5)很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人存在;

(6)勇於認錯，誠信待人;

(7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

銷售的八個更重要

(1)找到顧客重要,找准顧客更重要;

(2)了解產品重要,了解需求更重要;

(3)搞清價格重要,搞清價值更重要;

(4)融入團隊重要,融入顧客更重要;

(5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

(6)獲得認可重要,獲得信任更重要;

(7)達成合作重要,持續合作更重要;

(8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

銷售三境界

(1)圍人：能將顧客圍住，並死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購買的能力;

(2)維人：建立長期穩定的關係，不是簡單的**關係，而是朋友、夥伴關係;

(3)為人：不只是把產品賣出去，同時把自己也銷售出去。

樂觀銷售更容易接近和打動顧客

(1)樂觀的人發現工作和生活中的真善美，到哪裡都是「陽光使者」;

(2)銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;

(3)樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗，更容易跟你交往和敞開心扉;

(4)樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面。

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