微博營銷與WIS護膚微博營銷案例

06-03

微博營銷與WIS護膚微博營銷案例

一、微博營銷的概念及特點

（一）概念

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。微博營銷以微博作為營銷平台，每一個聽眾（粉絲）都是潛在的營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動，或者發布大家感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的，這樣的方式就是互聯網新推出的微博營銷。

（二）特點

該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位，微博的火熱發展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的範圍包括認證、有效粉絲、朋友、話題、名博、開放平台、整體運營等,具有以下十大特點：

1.信息發布便捷，傳播速度快;

2.通過粉絲關注的形式進行病毒式的傳播，影響面廣;

3.互動性強，能與粉絲即時溝通;

4.主動吸引粉絲，針對性強，同時可能被粉絲拋棄;

5.低成本，發布門檻低，成本遠小於廣告，效果卻不差

6. 從技術上，微博營銷可以方便的利用文字、圖片、視頻等多種形式。從人性化角度上，企業品牌的微博本身就可以將自己擬人化，更具親和力。

7. 高技術性，瀏覽頁面佳，微博營銷可以藉助許多先進多媒體技術手段，從多維角度等展現形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受信息。

8. 隨時與粉絲進行互動，可與粉絲(用戶)建立超越買賣關係的情感

9.每條信息引起的反應可能千差萬別，難以通過經驗來預期，容易受到攻擊或由於操作失誤而產生負面影響;

10.粉絲積累過程緩慢，需要長期投入，營銷效果難以評估。

二、微博營銷的發展歷程

2006年3月，博客技術先驅blogger

創始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams) 創建的新興公司Obvious 推出了大圍脖服務產品——Twitter 。Twitter 的出現把世人的眼光引入了一個叫微博的小小世界裡。世界100強大企業中有73家在Twitter 上安了家。較早利用Twitter 進行品牌營銷的企業是戴爾，從2007年3月開始，戴爾的Twitter 賬號已超過了150萬的追隨者，通過這一銷售渠道宣傳促銷而賣出的個人電腦、計算機配件和軟體，已超過650萬美元的銷售收入，有超過100名的員工通過Twitter 消息與顧客溝通。Twitter 在國外的大紅大紫促使國內很多企業家看到了商機。

三、微博營銷的實施步驟

首先，起好微博名稱。起好的名稱相當於成功一半，對企業來說，應當一般以企業官方名稱為準，或者以人們熟悉的名稱為準，不要設置成繞口令、難念等的名稱。寫好公司的簡介或個人閱歷，讓別人更好地了解你，一定要設置個人主頁，個人主頁可以設置為企業的網站或博客等。設置具有代表性的頭像。

其次，要培養粉絲和發布新穎的內容。用微博做網路推廣，需要有大量的粉絲，我們要主動去關注別人，別人有可能才會關注我們，在別人關注我們的時候，我們也要同時關注別人。在發微博時儘可能設計網友感興趣的內容，不能總是發布重複微博，每天發布創意新穎的內容會提高用戶體驗，才能讓粉絲更加忠誠。

最後，確定微博的主題。在註冊微博後，給微博定一個主題，如：商城類、笑話類、導購類、時尚、美髮類等，只有明確的主題信息才能夠吸引用戶，我們在確定之前要充分地去了解我們的用戶群體，去了解她們喜歡什麼、關注什麼、討厭什麼，能真正吸引目標群體的微博才是成功的微博。

四、微博營銷的成功案列

WIS護膚微微博營銷成功。WIS（微希）成立於2010年，是一個土生土長的草根品牌，定位是「「為年輕而生, 以拯救年輕肌膚為己任」，是國內最熱銷護膚品牌之一。在微博上，有一家化妝品牌讓人印象深刻，它就是WIS，明明你沒關注它，但微博里總有它的廣告。藉助微博平台營銷，這個新晉品牌目前已有350萬粉絲，兩年內殺入淘寶化妝品行業前20，這是怎麼做到的。首先，WIS關注趨勢找準定位，WIS的定位是「一個專註於解決年輕人受損肌膚問題的品牌」，即「年輕+修復肌膚」。其次，將互聯網利用到極致，黎文祥認識到：微博是一個適合品牌曝光、適合品牌得到認知、適合品牌成長的平台。大數據挖掘，微博推出粉絲通，微博推出粉絲通，這是一款基於數據精準投放的商業產品。於是，WIS成為了粉絲通推出後的第一批用戶，2013年每天在粉絲通上投入1-3萬元，帶來的是日增興趣關注的粉絲超過2000，而平均不到15元的粉絲獲取成本更適合成長期的WIS。最後，利用名人效應，以點帶面，隨著新媒體的發展，明星對於粉絲資源的調動一定更具靈活性。換句話說，代表互聯網最新發展趨勢的社交平台可以有效放大名人效應，也將讓企業與明星的合作產生更有效的化學效應。在5月20日的「希粉節」上，「5折起」活動主要針對WIS祛印凈化凝膠，折後68元的價格也是歷史最低價格，這是他們主推的一款明星單品。這樣一款明星產品的推廣，黎文祥同樣選擇了微博上的「明星效應」，讓大V明星為其在微博上「代言」，很多明星比如李湘、韓庚、快樂家族等都在微博上對此產品進行了推薦。

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大學生網路營銷能力秀始於2009年，是高校競賽式網路營銷教學實踐平台，鍛煉和培養大學生的網路營銷核心能力，每個學期各舉辦一期，到2016年下半年已進行16期，超過7000個大中專院校的20萬師生參加過網路營銷能力秀。能力秀——網路營銷開始的地方。

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