彙報工作學會量化
很多人都會抱怨,需要做的事情太多,上班時間做不完還得常常加班,可是到頭來,上司卻不一定知道你幹了多少工作,不免吃了「啞巴虧」。
當你彙報工作的時候,不妨試試用量化的方式,也就是說通過具體的數字,讓領導知道,你究竟完成了多少項工作。
這樣一來,不僅把工作一字不落地彙報給對方,還讓上司對你的工作內容有一個比較直觀的概念,就像在工作中,大家都喜歡使用報表形式一樣,可以做到一目了然。工作原本像一團麻,光說多,對方也不知道你到底多到什麼程度,如果你能夠用量化的方式表達出來,就可以非常簡單鮮明地說明問題了。
彙報工作前,先想好要說的內容,再把他們一一羅列出來,關鍵是過程中必須時常使用數字,例如:5天、30小時、25%之類,這樣才叫做到量化,才能用數量之間的對比最大限度地說明問題。
工作量化不僅讓上司知道你做了多少事情,而且還讓你自己對工作有了一個直接客觀的總結,總而言之,從不同的角度說,用量化的方式表達工作結果,是一件非常有意義的事情。
大家都覺得自己幹了很多事情,上司卻不知道,未免顯得有些吃虧。如果你能用「量化」的方式彙報工作的話,就可以避免這種情況的發生。
首先,彙報工作突出「時間性」
量化工作的一大要素就是突出完成工作的時間性,當你對老闆說某件事情已經完成的時候,可以順便加上時間,比如:一個月,十天,五個小時等。讓對方知道,這麼多天以來你都在幹些什麼,完成某件事情需要他的員工花多少時間和精力。
老闆的精力都在公司利潤上,很少會在意他的員工為了完成工作花了多少精力,往往不湊巧的是,你剛剛忙完很多事情,正想休息一下,正好被他看見了則會覺得你是在偷懶。為了避免自己吃啞巴虧,量化工作的彙報方式是最好的辦法。
即使老闆並不會仔細計算你到底有多少時間在工作,至少讓他覺得你大部分時間是在為公司效力。
其次,光想沒用,要說或是寫出來
如果你只是「想」,沒有人會與你「隔空對話」,人家不知道你到底是不是在為公司儘力,你的老闆更沒有時間關注你在想什麼,他們需要實實在在聽得到的、看得見的東西。
例如:你接到一項任務,為此絞盡腦汁想了很多辦法,如何讓老闆知道呢?你可以一一說給對方聽,但是有比這更好的辦法,就是寫出來,書面溝通不僅更加正式,還能讓你的想法清晰地呈現在對方面前。
當你遇到某項工作,可以先羅列出幾種備選方案,然後把它們一一寫明,呈交給老闆,供他選擇。這樣的話,不僅讓對方知道你在積極思考,還能對你為此的付出有一定量化印象。
彙報工作也就是在與你的上司溝通,你必須知道對方想了解什麼,和用什麼樣的方式彙報對你有幫助,徘徊在兩者之間的「利益點」就是你和老闆雙贏的「點」。其中,用量化的方式彙報工作則是比較好的選擇。
最後,你的進度,要及時告訴上司
彙報工作不一定要等到把事情全部做完了才向上司說明,可以挑選進行過程中的時間段,及時向上司反映你的工作進度,從而達到量化工作的效果。
例如:你接了一項規模較大的任務,需要花很多時間完成,你可以先把工作分成一個個階段和很多具體事情,當你完成某個較大的事情以後,需要向上司說明一下,以便對方知道這段時間你都在為此努力、你用了多少時間完成工作、你完成的工作量如何……
就像吃饅頭,如果你一下子塞給老闆一個大饅頭的話,他很可能會因為吃不下而把饅頭丟在一邊,時間久了便會忘記,如果你每天從大饅頭上撕下一小塊給對方送去,他不僅能填飽肚子,還會產生這樣的意識:我的員工一直在給我送饅頭。
彙報工作進度也是同樣的道理,如果你經常告訴老闆你這段時間做了哪些工作,他會覺得你一直在為公司效力,相反,等到工作結束再一次性告訴他,你完成了,對方不僅無法感覺到你每天在工作,還會在很短的時間裡忘掉你完成了一件事實上很繁難的工作這件事情。
職場寄語
1.當你閉門造車的時候,老闆永遠不會知道你到底為公司做了多少事情,只有告訴對方具體的時間、工作量,他才有感知。2.彙報工作的時候記得把時間加進去,強化量度意識。3.哪怕你今天只做了幾件事情,都要及時彙報,不然,對方可能誤認為你什麼都沒幹。
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