鳳凰衛視對話台灣佛教：包容的智慧 之管理

七、管理　　柔性管理 自覺管理 感動管理(1)　　星雲大師：　　談到世界和平，放眼當前社會，所以有諸多的紛爭，不能和諧，都是由於人們不善於管理自己，尤其不懂得如何管理好自己的「心」;如果人人都能把「心」管理好，則促進社會和諧，不為難也。我以為，針對「和諧社會」這個主題，有幾個管理的要點。　　一是柔性的管理。過去西方一談到「管理」，都是講究「制度管理」，強調有組織、有系統、有計劃、有目標的企業管理;然而在佛教里，除了重視組織、制度，佛教尤其有一套另類的管理辦法，也就是以慈悲、讚美、鼓勵來代替制度與規矩的「柔性管理」。世間上剛硬的東西不一定堅固有力，有時柔軟的東西反而有意想不到的穿透力。例如，滴水可以穿石、溫火可以融冰;乃至人體上堅硬的牙齒易斷，但柔軟的舌頭不死不爛。可見「剛」雖然不是絕對的不好，為人「剛直」有時也有其必要，但剛而銳的東西容易斫傷，所以佛教講「從來硬弩弦先斷，每見剛刀口易傷」，柔性反而能夠持久。佛教指導人坐禪，目的就是要培養柔軟心，心地柔軟的人才容易跟人融和相處，心性慈悲柔和的人，往往能制服頑強於無形。　　「以柔克剛」的原理不僅可以應用在人事管理上，其實現在海峽兩岸雖因政治因素造成隔閡，但事實上兩岸都是同文同種，有著血濃於水的民族情感;兩岸一衣帶水，國土實不容分裂。因此，兩岸統一是時代的潮流，也是必然的趨勢;未來在「一個中國」的統一大道上，應該立足在「愛」與「平等」的前提下，如hjt主席說：「和平統一，不是一方吃掉另一方，而是平等協商，共議統一。」也就是彼此尊重、包容，透過柔性的溝通，如此才能化解僵局，才能和平統一。所以，和諧社會要講究「管理」，但不是「強勢」的管理，有時以「柔性」的攻勢，更能發揮力用。　　二是自覺的管理。自覺的管理，就是「心」的管理，也就是佛教的「自覺」與「自悟」。所謂「自覺」，就是自我要求、自我檢討、自我反省、自我發覺問題，繼而要懂得自己解決問題。例如自覺自己說話不圓融、做事不周全;自覺自己經常對人過分要求，乃至對自己無法信守承諾等。因此，「自覺管理」就是舉凡說話、做事，都要事先設想周全，不要事後懊悔，要時時覺得自己的形象重要，自己的品牌重要，所以要自我改進;尤其要「自覺」自己一生承受各種因緣的成就，故要感恩、發心，要懂得先「舍」才能「有」。　　當初佛陀也是透過自覺才能成道，所以人生在成長的過程中，有時候需要父母的教導、老師的訓誡、社會大眾的幫助、長官的提攜、朋友的勉勵;但是最重要的，還是要靠自己「自覺」。自覺就是自我成長，自我樹立形象，如果自己不能自覺，光是依靠別人，就如自己的身體，血管里的血液是自己的，是自發的營養，對增進健康有最大的功效與幫助;如果靠打針、注射營養劑，總是外來的，利益有限。如果人人都能建立起自己慈悲、智慧、明理、樂觀、忠誠、忍耐、守信等「形象」與「品牌」，自然能夠建立和諧的社會。　　三是感動的管理。人性是自私的，人有很多的煩惱，很多的意見，最重要的是面對不同的思想、習慣、經歷、年齡、族群等，如何在這麼多的差異之中，將人統攝起來，事實上是非常困難的。　　有些人從事管理，善於以謀略在人我之間製造矛盾，然而一旦被人拆穿，就不容易為他人所尊重;有些人從事管理，喜歡用計策先試探別人的忠誠，但是一旦被人識破，就不能為對方所信服。所以最好的管理方式，應該是對人尊重、愛護，凡事「以身作則」，並且勇於承擔及包容部屬的不足或過錯;能夠用「感動」來代替「謀略」，用「施恩」來當做「助緣」，必然更能令人信服，更容易攝受人心。　　長樂先生：佛教自創教以來，就有一套獨特的管理學，主要以自我發心、自我約束、自我覺察為原則。可以說具「世間解」的佛陀，本身就是一個高明、一流的管理專家。我覺得管理不是命令，不是指示，不是權威;管理要懂得尊重、包容、平等、立場互換，要讓人心甘情願，給人信心，讓人歡喜跟隨，這才是最高明的人事管理。　　柔性管理 自覺管理 感動管理(2)　　過去聽過一則「剩菜的故事」，一個母親為了家庭、兒女，一輩子甘心情願地吃剩菜，這就是一種「感動」的管理。感動的管理，不是用規矩來要求人，而是要懂得尊重、包容、平等，彼此立場互換，要讓人「感動」後心甘情願地發心奉獻，所以感動的管理不是命令、指示、權威，而是要讓人自動自發，是一種「無為而治」。　　十年前的一碗面　　星雲大師：　　突然想起十年前的一件事。那天，我們一行五人在日本的藤田機場出關以後，一直到東京市區，都沒有看到一家賣素食的店鋪。途中經過一家自稱供應素食餐點的，在旁細看他們的佐料，也都是以魚、蝦熬湯，用蔥、蒜調味，原來他們的「素食」觀念與我們不同，只好作罷。　　傍晚時分，飢腸轆轆。我提議買面回去煮，好不容易走到一家食品店，發現櫃檯前面排了一大隊顧客。老闆娘見我們是出家人，立刻合掌彎腰問好，問明原委後說：「此地沒有麵店，必須要走到對街的後面，然後……」　　依照指點，我們趕快轉身尋路。沒想到還是沒找著，只得又繞回那家店面。老闆娘看到我們一臉迷茫地回來了，便向排隊的顧客宣布：「對不起!今天要打烊了，害大家久等，請各位明天早來。」隨後，她親自帶我們來到一家麵店……我現在還記得，當時窗外寒風瑟瑟，我們每個人端著一碗熱面呼呼地吃著，心裡格外溫暖。　　長樂先生：這就是給人歡喜、給人方便的布施吧。　　星雲大師：也許有人會懷疑，布施既是給予，又怎能發財呢?其實我們應該了解，布施如播種，你不播種，怎麼會有收成呢?佛教告訴我們，做功德就如種田，這塊福田又分為悲田和敬田。以慈悲心救濟貧苦大眾，叫做「悲田」;對於長輩、師長、父母、國家，盡忠盡孝，叫做「敬田」。在敬田、悲田裡面播種，都會有收成的。　　長樂先生：我覺得佛陀的意象是歡天喜地，悲天憫人的。遠在西天，又切近蒼生。　　星雲大師：我們的國際佛光會已在配合聯合國慈善工作，擴大公益面。比如投入南非希望工程計劃、馬拉維艾滋孤兒贍養計劃的長期慈善行動;南亞海嘯後第一時間啟動「賑災、救濟、重建、心靈輔導」四大救助，認養五百名孤兒;在台灣花蓮市慈濟基金會捐骨髓驗血累計突破了三十萬人，成為亞洲最大的骨髓中心，捐贈骨髓上千例……說起來，我們也是在送給別人「一碗面」。　　如果勝利意味著打敗所有人……　　星雲大師：　　有個故事是這麼講的。一個村子發生了械鬥，非常慘烈，戰到最後，只剩下一人，當這個人高喊「我勝利了」的時候，放眼望去，周圍已是屋倒牆塌、血流成河。他找不到自己的家，找不到自己的兒女，甚至找不到一個給自己遞一碗水的人……　　長樂先生：是啊，這樣的勝利還有什麼意思呢?在現代社會分工日趨細密的當下，我們的思想和心胸正在承受被分割、被壓縮的困窘，而由此所導致的後果就是，我們的視野越來越狹窄，我們的經驗越來越局促，我們對勝利的解讀越來越扭曲。而且，物極必反，強烈的壓迫感總是要找到反抗的出口。於是，本位主義、民族主義的情緒就會日趨強烈。　　星雲大師：嗔恚的情緒有時就像一把野火，可能几絲風就會使它突然炙燃起來，原因是什麼呢?是因為那些可以燃燒的分子還在，也就是根源問題沒有解決。這個時候，如果我們還不肯用理智來調整自己的話，邪魔就會趁虛而入，把我們徹底俘虜。　　這嗔恚的火，不是在外邊，而是在自己的心內。嗔恚到厲害的時候，引起對人的怨恨，由怨恨而發出行為，對他人生出種種危害。從道德上看，這不是好事，從信仰上看，更不用說了。所以嗔恚之害，能滅諸善根。如果此時懂得「忍」，懂得世間一切都是自他平等一如，無你我之別，無好壞之分，有此忍的修養，嗔病就不容易生起了。　　長樂先生：佛也說，無念念即正，有念念成邪。當我們偏執於某個念頭的時候，事情一定會向相反的方向發展。而所謂的「無念」，也就是孔子所講的「思無邪」。能夠「思無邪」，才能「住煩惱而不亂」，才能夠無欲而剛，才能夠真正獲得別人的尊敬。　　在跨文化的交流中，文化衝突像河流一樣浪花翻卷，無始無終。從這個意義上說，近些年來被炒得沸沸揚揚的「文明衝突論」，並不是什麼新的創見。但是，衝突是短暫的，交融是永遠的。當衝突到來的時候，如何化劇烈為平和，化對立為共存，化恐懼為自信，化抗拒為接納，是文化衝突各方在交往中應該尋找的最佳道路。　　和解是歷史的正途　　星雲大師：　　佛教是講因緣的，一朵花很美麗，美的不只是花的自身，還有綠葉的襯托。人在這世界上也一樣是因緣共生的，如同父母養育我們，師長教導我們，士農工商供應我們……血統、文化、語言、教育、生活方式、風俗習慣等多方面的充分融合，才鑄就成了一個民族，所以我們要喚起海峽兩岸的大家對過去中國文化的重新反思，珍惜現在的情誼，共同創造未來，共同爭取中國人在世界的光榮。　　長樂先生：在佛教和中國文化的融合過程中，我們看到了二者的包容性。儘管佛教在傳播經典的過程中遇到過很多文化衝突甚至**，但最後還是依靠自身的更新能力流傳了下來。這是否和它包容了相當大比例的中國文化有關呢?　　星雲大師：佛教有著和諧的性格，它和任何一種文化，都有和諧共通的內容。中國佛教協會會長趙朴初居士曾說：「佛教具有群眾性、民族性、長期性、國際性、複雜性。」現在看來，佛教更具有包容性、文化性、人間性、生活性、慈悲性。佛教不但能和世界所有宗教和平相處，而且也希望被國家的領導者運用，協助國家建設社會秩序，凈化人心。　　中國「儒釋道」的發展已有近三千年的歷史，佛教不但融合了諸子百家，甚至融合了過去的中印思想，把傳統與現代緊密結合，現在更涵蓋了世界所有文化的精髓。因此，當中國文化融入佛教的精神義涵，未來舉世文化將無能超越其上。　　長樂先生：中國獨特的「和」文化在當代世界格局中，顯出了特殊的意義。孔子說：「君子和而不同，小人同而不和。」和，就是陰與陽對立統一，渾然一體，是中和適中，是和解和平，是善意包容，是坦誠和秩序。由此，我也嘗試著提出華人傳媒發展趨勢的三個關鍵詞：到達、超越、聯合，用以共勉與自勉。　　歷經「文革」的中國人有過切膚體驗：提倡衝突論或鬥爭哲學，最終受害的將是提倡者自己。柏楊先生在《醜陋的中國人》中寫過：「洋人可以打一架之後回來握握手，中國人打一架可是一百年的仇恨，三代都報不完的仇恨!為什麼我們缺少海洋般的包容性?沒有包容性的性格，如此這般狹窄的心胸，造成中國人兩個極端，不夠平衡。」　　現在，我們終於明白，和解、包容、多元才是歷史的正途，才是世界的本質。　　剛柔相濟，東方與西方的中庸　　長樂先生：　　現在，「鳳凰衛視」內部無論個人、部門，還是整體運作，都要把「規矩」立清楚。我們這一代大陸人受的教育是要「管得寬」，強調對整體的把握和責任心;香港的同事則更講究責任內的事情盡責，決不「撈過界」。我們的規矩，就是要融合兩方面的優點。在上市公司、電視頻道的運作規則上，我們老老實實按規矩辦，在規矩之內，你有多少個性，請盡情張揚。　　要真正做到自然而然的境界，的確需要時間。這也是東西方管理的不同。同樣都是追求公平性，東方講究入情入理;而西方的管理依據是法規、制度。東方和西方管理模式的取向也不一樣。東方表現得含糊合理，取其中庸，共性的東西多一些，更強調文化;西方的強調精確、理性，個性的東西多一些，注重製度層面。　　星雲大師：這樣的話，效率就會有不同。樹榦很硬，樹葉很軟;骨骼很硬，腦組織很軟——什麼樣的位置，就該有什麼樣的質地。同時，水遇寒時結冰，久聚烏雲成雨，在不同的機緣之中，也會產生不同的效果。　　長樂先生：「鳳凰衛視」是我們與美國新聞集團合資創辦的，也是香港的上市公司。上市公司的管理規則必須共同遵守，但是我們也有自己個性化的管理方式。我們現在是在東方文化和西方文化的管理模式中間，找一條最能發揮能量、最能展示身段的中性道路，崇尚剛柔共濟。譬如，決策、預算、財務、投資等方面，基本上是西方的管理，為剛性管理，做得比較狠。而在涉及員工情感稟性的方面，更強調以人為本，根據企業共同價值觀進行人文化的管理，也叫柔性管理。　　我們的CFO叫KK楊，他17歲就到英國伯明翰大學學習財務管理專業知識，完全是西方化的管理人才。他很嚴謹，所以我們管他叫「韋馱」——漢傳佛教裡面，站在彌勒佛背後、手裡面拿著一根杵棍的佛。彌勒佛在大門口一坐，笑迎八方來客，大家都比較喜歡，但是沒有韋馱的硬朗也不行。所以我們既有像主持人和管理層中間一些善於「笑迎八方客」的公關高手，也有像KK楊這樣嚴格內部管理的人物。把這兩個結合好，企業才有發展。　　有人說，你們「鳳凰」那麼累，把女人當男人用，把男人當牲口用，靠什麼激勵隊伍啊?當然我們有自己的方式。經濟上的報酬高於國內媒體是其中一個方面，此外我們做媒體跟別的企業不一樣，它落地有聲，有互動，有呼應，這是一種最好的回報。還有一個非常重要的方面就是我們提倡表揚與自我表揚。我堅持一天至少要講三句表揚的話，也樂意大家表揚自己。　　星雲大師：人都是有感情的，很多時候東方入情入理的管理方式也很奏效。佛光山有一個在家弟子，名叫朱家駿。他原本是軍隊里的通訊官，為宜蘭救國團編輯刊物時，我發現了他卓越的編輯才華，便請他為我編輯《今日佛教》與《覺世旬刊》。他的版面設計新穎，標題引人入勝，突破陳年窠臼，在當年台灣的雜誌界編輯藝術方面有著卓著的影響。　　記得他每次到雷音寺為我編輯雜誌時，我總是預先將漿糊、剪刀、文具、稿紙準備妥當。晚上睡覺的枕頭、被單，也都是新洗、新燙。他經常工作到深更半夜，我都在一旁陪伴，並且為他下面、泡牛奶、準備點心。他常對我說：「師父，您先去休息吧。」我還是堅持等他完工，才放心回寮。遇有寒流來襲，我會將自己僅有的一床毛毯拿給他蓋。　　有些人驚訝地問我：「您是師父，怎麼倒像侍者一樣對待弟子呢?」　　我答道：「他如此賣力地為佛教奉獻所長，我怎麼能不做一個慈悲的師父呢?」　　菩薩心腸+現代管理　　星雲大師：　　佛陀為了求得真正的解脫，毅然拋下榮華富貴，舍離一切五欲愛染，過著艱苦的修道生活。成道之後，他勇於挑戰當時階級森嚴的印度社會，以慈悲平等的真理，發出了「大地眾生皆有如來智慧德相」的主張，後來又有「四姓出家，同為釋氏」四海皆兄弟的宣言。佛陀慈悲平等的主義，終於為數千年來被奴役的印度人民帶來了光明。　　中國佛教到了明清時期，由於當政者的政策，逐漸演變成遠離社會人群，封閉自守的山林佛教，使得佛教無法普度眾生。民初佛教領袖太虛大師力排舊弊，倡導佛教革命，喊出「人間佛教」的革新口號。他認為學佛並不是渺不可及的事，將人做好，離佛也就不遠了。我深受太虛大師的影響，渡海來台後，將「人間佛教」從寺院帶入社會，從僧眾帶到信眾，把佛法落實於生活中，期使「人間佛教」的理念發揚光大。　　長樂先生：中國佛教史上還有一個重要的事實，就是自隋唐以後，「禪宗」已成為中國佛教的代名詞，而禪宗最核心處，就是把人心、自性歸結為一切諸法的落腳點。後人還提出了一個「六祖革命」，認為它對「人間佛教」思想的出現提供了可能。　　星雲大師：佛陀出生、修行、成道都在人間，所以佛教也是人間的佛教。「人間佛教」是佛說的，人要的，凈化的，善美的，是幫助人生幸福安樂的。五戒十善、六度四攝、慈悲喜舍、四無量心都是人間佛教的主要內容。　　在印度，僧團是一個引導社會道德歸趣、超越國家權力的出世間團體;然而在中國封建專制社會，一切都附屬於政治而存在，隨君主的施政方針而起伏興衰。民國以來，太虛大師極力提倡人間佛教，一些年輕僧侶受到大師的影響，對未來佛教應何去何從有了新的體認，致力於推動佛教的現代化。　　近來，佛教曾經舉辦不少義學，禮請名師大德為國家造育英才，也提供了各種醫療救濟、教育、文化事業，造福社會。今後，只要能對國家民生、社會大眾、經濟利益、幸福快樂生活有所增益的事業，佛教徒都應該去做，這叫做普濟群生。現代佛教的走向必定要合乎現代大眾所需;現代大眾不需要的，也應該是現代佛教所不取的。　　長樂先生：我在佛光山走了一圈，領略到它的事業規模與管理，嘆為觀止。菩薩心腸加上現代管理，「人間佛教」好比是把雲霞落成了地上的花朵。　　星雲大師：自從創建佛光山以來，我一直在為教育、文化、慈善的佛教事業而努力。開辦培養弘法人才的佛教學院，以及一般的社會學校;辦有出版社，編輯佛教叢書刊物，辦報紙，設電視台;設立養老院、育幼院、診所等福祉設施。佛光山是希望透過佛教事業的創辦，為佛教開創新時代。　　如今，佛光山在美國創辦了一所西來大學，已經加入美國西區大學聯盟。它是中國佛教在美國創辦的第一所大學，寫下了中國人在美辦學的歷史新頁，被《聖蓋博谷論壇報》記者稱作「佛教的哈佛大學」。當初玄奘大師將大法帶回東土，我們不讓先賢，在13個世紀以後，也推促了大法西傳。很希望有遠見、有抱負的青年都能來西來大學就讀，讓中國人創辦的佛教大學能媲美常春藤名校，在美國揚眉吐氣。　　長樂先生：把東方文化融合於西方文化，在當今浮躁的物質世界裡點燃的是智慧之燈，它所融洽的是族群關係，彰顯的是人類文明。　　以出世的精神，做入世的事業(1)　　長樂先生：　　佛教和中國的儒教、道教一樣，都是為人類提供了一種向善的路徑，它們的目的都是要提升人的自主意識。人間佛教所講的「以出世的精神，做入世的事業」，其實就是把道家的「道法自然」與儒家的「修身齊家治國平天下」有機地結合起來，從而達到「至大無外，至小無內」，直至「無為無不為」的深遠意境。　　星雲大師：40年前，我初到台灣宜蘭雷音寺弘法時，有一位熊養和老居士經常到寺里義務教授太極拳。他是江蘇人，曾任阜寧縣縣長，在宜蘭縣頗有名望。　　他的侄子熊岫雲先生，是宜蘭中學的教務主任。正逢熊老居士七十大壽，侄子特地備了一份大禮，向叔叔拜壽。熊老居士說：「我不需要你任何孝敬供養，只要你肯在佛菩薩面前磕三個頭，念十句阿彌陀佛，我就心滿意足了。」　　侄子是一位虔誠的基督徒，哪裡肯磕頭拜佛呢?於是拔腿就跑。但是回頭想想，叔叔是他在台灣最親的人，心裡又十分懊悔。為了弄清佛教究竟用什麼力量，讓威德並具的叔叔心悅誠服，從此以後，每逢周三、周六的共修法會中，他都會坐在宜蘭念佛會的一個角落裡聽經聞法。起初，他雙手抱胸，桀驁不馴地聽我開示佛法，漸漸地，他會合掌問候。我沒有特別招呼他，也不曾勸他信佛。如是六年過去了，在一次皈依典禮中，我看到他跪在信眾中懺悔發願。他告訴我：「六年來我不曾聽您批評jdj不好，甚至您還會讚美。您的祥和無爭，讓我決定皈依佛教。」　　長樂先生：慈悲愛仁的心境，是需要長期環境熏陶，才能結出碩果的。可以想見，若社會上貪吝爭惡之風盛行，則人皆盜匪;若祥和仁容之風盛行，則人人皆佛。如果人人皆佛，我們也就不必再像陶淵明那樣，隱居世外桃源了。　　和中國的儒道思想相似的是，禪也並不把管理當做一種控制，而是把它變成教化或教育，強調人的自我管理與自我控制。佛教管理學是一種動態管理，其管理的重心落在了人的精神世界和思想領域，這不但於整個社會關係的協調有益，也能使內部關係融洽，減少內耗。　　星雲大師：一個信仰佛教的人，會處處為別人設想，認為大家都是好人，自己也不能做壞人。如果世間上每一個人都能有這種觀念，相信這個世界是和諧的，人我之間就沒有可爭執的事情了。　　舉個例子說，張三把電風扇打開了，李四正坐在電風扇邊上，於是大聲說道：「喂!我已經感冒了，趕快關掉，要不就搬到你桌上去吹!」張三不服氣地說：「你自己感冒，關我什麼事!直接吹風，我也會感冒的!現在我這裡的風很柔和，我為什麼要把它搬過來?」兩個人頓時吵得不可收拾。　　長樂先生：有些矛盾其實是可以用機制來調節的。風扇的衝突就是由需求和供給的錯位挑起的，也和機制的細化程度有關。我們來重新設想一下，如果給他們每人桌上都裝備一個可以自行開關的出風口，那麼吹還是不吹，張三自己決定就好了，根本不必爭執;如果風又可以調節為微風、大風、渦輪風之類的，李四也就不至於擔心感冒而干涉別人。　　這是一個企業內常見的配置問題。許多問題的關鍵在於，規則確定，情感通融，是否把每個人都放在了他們自己覺得最舒適、最能發揮才能的位置上。　　還有個例子，甲從外面進門，剛坐下，一陣風吹來，門「嘭」一聲關上了。乙坐在裡邊看書，被這突如其來的聲響弄得起煩惱：「進來也不會隨手關門!」　　甲反駁道：「門本來就沒關，你怪什麼?」兩個人終於衝突起來。這也是個配置問題。在最淺顯的層面來講，辦公室里人來人往，起碼應該把門固定在最方便員工使用的狀態，這樣才不至於成為員工之間爭執的由頭;而這些事，需要專業分工人員負責解決。　　我們常常津津樂道一些高科技企業的工作環境，比如可以穿著拖鞋上班，可以在公司里睡覺，公司里有餐吧之類，或者像很多歐洲公司，公司高層的家人醫療、孩子上學、度假、養老統統都由公司安排好。這些其實都是為了解除員工的後顧之憂，使他們不必在工作之外消耗不必要的精力，從而最大限度地把熱情集中到公司業績上來。這當然也是人性化管理的一部分。　　以出世的精神，做入世的事業(2)　　我們一直在學習佛陀的精神，強調人的內在悟性和中庸。在具體行為上，強調合作而不是競爭。因而，我們在管理決策的制定和具體實施方面，力圖統籌兼顧，避免偏頗和極端。選擇了「從心」的管理，就是尊重心靈與個性，著重對心靈、思維能力、才智的開發，而不是用數不清的管理條文織成一張束縛人心的網。　　星雲大師：每一個人都有佛性。管理者就是讓每個員工都有機會認識自身的佛性，認識自身的能力與智慧。　　西方的一分為二，東方的二分為三　　星雲大師：　　在這個時代，佛教要想有所發展，也要與時俱進。但是，佛陀早已經確立了一個放之四海皆準的「六和敬」法則。僧團因為奉行「六和敬」，得以和樂清凈。　　長樂先生：精神總是能歷久彌新。「六和敬」對今人也定有參照啟示。　　星雲大師：「六和敬」不僅是建立僧團的重要基礎，推而廣之，也是建立清凈和樂的佛化家庭，乃至安和樂利的社會的重要根基。佛教僧團的管理方法在「六和敬」之中，即以揭櫫思想統一(見和同解)、法制平等(戒和同遵)、經濟均衡(利和同均)等為管理要點。略述如下：一、身和同住：在行為上，不侵犯人，就是相處的和樂。彼此互相幫助、尊重、包容;遇有疾病，相互照顧，平等共居，和合共住。　　二、口和無諍：在言語上，和諧無諍，就是語言的親切。說話懇切，言語柔和，和平共處。　　三、意和同悅：在精神上，志同道合，就是心意的開展。不比較人我得失，不計較是非利害，心意的和悅才是當下的凈土。　　四、戒和同修：在法制上，人人平等，就是法制的平等。受持戒法，進退有節，儀禮有據，行住坐卧，威儀莊嚴。　　五、見和同解：在思想上，建立共識，就是思想的統一。捨去分別執著，彼此見解一致，達成共識，此乃共同成就之前提。　　六、利和同均：在經濟上，均衡分配，就是經濟的均衡。不論是經濟上的財利，或知識上的法利，大家受用均等。　　長樂先生：這個「六和敬」，的確是團隊柔性管理的一個境界。現代西方管理學現在也講到「人性化管理」，這種管理思想的根應在東方，它和我們傳統的中華文化如出一轍，和古老的佛教教義也是息息相關。　　我認為東西方柔性管理和剛性管理有兩點不同：首先是思維方式上的不同。西方的管理思維是一分為二，它明辨是非，一定要追究對或錯;東方是二分為三的，它會尋求一個中間路線，不去追究是非，或者說也難以分清晰是非。 其次是目的上有差異。西方的管理目的是要解決問題，東方管理是要化解問題。化解問題和解決問題是不一樣的。解決問題，有的時候會治標不治本，解決了一個問題，又會出來另外一個問題，問題越解決越多。而化解問題，有些類似中醫治病。　　星雲大師：如果不能理清客觀真相的線索，找出問題的根源所在，那就容易深陷其中。而只有隨順自然，掌握規律，才能找出根治問題的最佳途徑，使問題轉化成契機。大珠慧海禪師說：「飢來吃飯，困來眠。」就是該吃飯的時候吃飯，該睡覺的時候睡覺。當斷不斷，反受其亂。　　過去，釋伽牟尼佛創立教團，就是用戒律來管理。佛法傳至中國，祖師大德遵循佛陀制戒的精神，創叢林，立清規。大家共同遵守，就可以安心辦道，清凈無諍，生活得很自然。　　長樂先生：在學佛的過程中講究的是三學，就是戒、定、慧。在佛光山非常完整地保留了這三學的體系，它在執行中是不是很艱難?　　星雲大師：不艱難。一個教團的存在，必須遵守戒、定、慧三學。戒就是規矩，定就是安心，慧就是悟道。既不悟道，又不安心，又沒規矩，就不像修行人。　　我年輕時就意識到，佛教最大的弊端就是沒有制度，不但服裝不統一，出家、剃度、傳戒、教育等也都沒有嚴密的制度。因此我從開創佛光山以後，就一直很重視制度的建立。　　唯有健全的制度，才能健全僧團，才能帶動佛教的復興。但是制度也要與時俱進，必須「因時、因地、因人」而定，不能迂腐、守舊。我認為佛法真理不容更改，根本戒可以保存，一些不適合現代社會需要的「小小戒」，應該加以彈性調整。　　提到佛教，一般人總認為信仰佛教必須守戒，於是這也不行，那也不能，很不自由。其實，守戒才能自由，因為佛教的戒律，與人性是相通的，其根本精神是不侵犯;只有在不侵犯的基礎上進而尊重別人，才能享受真正的自由。　　不管理就是高明的管理　　星雲大師：　　禪堂，一朝風月，萬里晴空。從四面八方而來，感覺身心疲倦的人，想要重新調整，就進到禪堂。當然，報名、登記、進堂、出堂，都有一些規矩。他奉行這些規矩，就感覺到這是理所當然，心安理得。大家在這裡彼此平等，沒有差別待遇，平等就能快樂。　　長樂先生：今天有幸參觀了整個齋堂進齋的情況，儘管之前我們也見過一些內地的、香港的齋堂，但是在佛光山看到的這樣一種戒律或儀規的遵循非常令人震撼，五百多人的大場面，聽不到雜音。在誦經的過程中，大家都是那麼端莊，那麼虔誠，包括他們排隊走在去齋堂的路上，那樣心平氣和又步伐整齊。這樣的管理是一種內功，在管理中體現出來對人心的管理，對人的教化的管理，是絲絲入扣的。　　星雲大師：道場的管理與國家的管理尚有不同。國家要用強制性的外在的法律來管理，犯了罪就要受到制裁;佛門的戒律和規矩卻是發自內心，心甘情願的。比如排隊，是大家自覺自愿地排隊，沒人強迫;吃飯不可以有聲音，不要說五百多人，有時候幾千人一起吃飯、辦活動，也是這樣。初學佛的人無形中也會被這種規矩、氣氛所震懾。大家都以這個模式規範舉止，相當於火車行駛在軌道上，飛機飛行在航道上。　　長樂先生：我們排隊到齋堂，看到隊伍中間有出家眾也有在家眾，有黑人也有白人，還有印度來的一批學者，他們在這裡同樣的如魚得水。漢傳佛教文化體系與來自五大洲的朋友進行溝通和對話，場面上，我們感受到了中華佛教、中華文化的力量;細微處，卻體現出管理的力量。　　星雲大師：其實，不管理的管理，就是高明的管理，最高的管理，是自己管理自己。中國過去的佛門叢林，組成分子早先來自社會各種行當，甚至還有江洋大盜。可是，很奇妙，只要進入叢林，進入禪堂，大家統統一樣守法。在禪堂里，目的是讓人開悟。但是，開悟不是那麼簡單，如果自身條件還不具備，心燈就不亮。所以，參禪就是要耐煩，忍耐，讓禪心慢慢地融入。三個月後，再去觀察，整個人的氣質就不一樣了，因為靜下來後心境就柔軟了，不像過去那麼急躁、強硬。自在解脫，所以身心快樂。　　長樂先生：儘管您已經從管理的一線完全退出了，但是您所形成的這樣一種體系、一種制度，包括您的這種心態，留給了後來的管理者。　　星雲大師：佛教是一門最好的管理學，阿彌陀佛、觀世音菩薩都是管理專家。阿彌陀佛把西方極樂世界管理得那麼美好，沒有壞人，沒有交通事故，沒有政治**，沒有經濟恐慌。觀世音菩薩救苦救難，讓眾生沒有畏懼，隨類應化，觀機說法。　　很多佛教經典，都可以應用於人間的管理。《佛說孛經》就是一部政治的管理學;《維摩詰經》就是一種社會的管理學;《地藏經》就是地獄的管理學，《彌勒上生經》就是天堂的管理學。　　管人難，管心更難　　長樂先生：　　每個企業面臨的環境條件千差萬別，企業性格也大相徑庭，而成功的企業都有相通之處，即大多可歸結到「人」上，「人」又可歸結到「心」上。　　星雲大師：管理的妙訣，首先須將自己的一顆心管理好，除了讓自己的心中有時間的觀念，有空間的層次，有數字的統計，有做事的原則，能合乎時代與道德以外，更重要的是，讓自己心裡有別人的存在，有大眾的利益。這樣才能夠將自己的心管理得慈悲柔和，將自己的心管理得人我一如。以真心誠意來待人，以謙虛平等來待人，才算修滿「管理學」的學分。　　長樂先生：很多企業家都有這樣一個困惑：一方面熱心於公益事業，有文化取向，但同時又要追求企業盈利，維持良性循環，所以還要有非常強的企圖心，這是相互矛盾的兩個方面。不過從大師的佛學角度來說，我們應該用平常心來對待各種事物。那麼怎麼才能將平常心和企圖心有機地結合在一起，有一個很好的平衡呢?　　星雲大師：你講的平常心，就與禪心相應了。我認為對公共的事業，對國家社會大眾的事業，要有企圖心，但是，對個人的功名利祿就要有平常心。所謂用平常心看淡，就是不那麼計較，不那麼著急，也就是有出世的思想，如此才能做好事業。台灣有一家天下文化公司，為企業界出版了很多書刊，書中提到過去一些企業的經營策略叫「紅海策略」，就是大家競爭得你死我活。現在企業界也覺悟了，與其競爭到最後兩敗俱傷，不如提倡「藍海策略」，就是讓大家和平友愛，你幫我，我幫你，皆大歡喜。　　長樂先生：現在企業競爭是很激烈的，各種類型的企業之間都有明確的競爭目標。在這種環境下，怎樣做到大師說的雙贏呢?比如說現在常常提到的「迎合」，既要「合」，又通過「迎」來「合」。還有就是「競和」，在競爭中做到和諧。我想從大師這裡獲得一些新的解讀角度。　　星雲大師：好比武林人物，雖然武功蓋世，也不會無端傷害別人、消滅別人，為什麼呢?因為即使勝利了，也勝之不武，消滅了，以後就沒有對手了。所以，不管文治武功如何興盛，人才是最重要的，尊重、包容是基本的，愈上位的人愈要謙虛。　　有一年，台灣陷入經濟恐慌，大家為了年終獎金、加薪，***，社會動蕩不安。我們佛光山也有退伍老兵在這裡服務，我跟他們開玩笑說，你們也拿個小旗子，到我們的門口搖旗，要求加薪。一位老兵說，我們不要。我問為什麼?他說：比金錢更寶貴的東西，就是尊重。我們在這裡服務，法師們每天見到我們，合掌、點頭，跟我們講老伯早、老伯好，我們在精神上就很富有了。我們不要加薪，我們要人尊重。所以我說這個世界人與人相處，最好的管理就是尊重他，愛護他，善用他。　　長樂先生：從西方管理學角度來說，包容和管理原本是對立的，但是在大師的管理學實踐中，包容佔了非常重要的部分。　　星雲大師：管理事情是比較容易的，因為事情不講話;管理金錢也好管，只要是你的，隨你處置;只是管人難，管自己更難，管心最難。　　長樂先生：管人先得管心，管別人的心得先管好自己的心。　　星雲大師：身教重於言教。今天，承蒙你們都稱我一聲星雲大師，我實在是一個貧苦家庭的孩童，根本沒進過正規的學校，誰在教育我呢?我身邊幾百萬的信徒。因為有那麼多雙眼睛，那麼多隻耳朵，我不敢抽香煙，他們不容許我;我不敢喝酒，他們不容許我。所以我要感謝他們，因為他們關懷我，讓我自覺做表率，要正派，要勤勞，要明理，要警醒，也依著他們的需要，我才能成為一個受人尊敬的出家人，做個一輩子和信仰同行的人。　　八、信遠　　善惡若不報，乾坤必有私　　星雲大師：　　我記得台灣那次「九·二一」大地震，有戶人家供的佛像從桌面上倒下來，翻了幾滾，又站起來。我們有位法師嘆說，這佛很靈，地震都沒震碎。我說你錯了，這尊佛像是木材做的，所以沒有碎。佛像被地震震壞屬正常，重要的是，我心中的佛像沒有倒，我對佛教的信仰不會倒。　　長樂先生：中國社會在對佛教的復興問題上，已經有了一些基本的認識。一直以來，佛教在我們心目中都是一個富有愛心、善良的宗教。如果不給一個空間，一個確定的地位，當信仰危機出現的時候，***就會乘虛而入，這是我們需要正視的問題。　　星雲大師：在各種信仰中，正信的宗教給人的力量最大，尤其一旦對佛教的真理產生了信仰，則面對人生一切的橫逆、**，不但不以為苦，還能甘之如飴地接受。信仰真理的力量，使我們有更大的勇氣面對致命的打擊;使我們有寬宏的心量包容人世的不平，繼而改寫命運。而正信的宗教，必須具備四個條件：一、有歷史考據;二、世界公眾承認;三、人格道德完美;四、能力威勢具備。　　長樂先生：尼赫魯把佛陀的人格看做印度人民崇高精神力量和智慧的象徵。他擔任印度總理後，強調甘地的非暴力學說和包容哲學的重要性。他說：「我們從阿育王、甘地和其他思想家與政治家那裡，所繼承下來的『自己生存，也讓別人生存』的非暴力、寬容、共存的哲學，是解決我們現時代各種問題的唯一可行的方法。」　　1954年6月，尼赫魯與***簽訂了中印兩國政府聯合聲明，共同提出「和平共處五項原則」。在聯合聲明中，尼赫魯就借用了佛教術語「潘查希拉」(Panchasila，即「五戒」)一詞來表述這「五項原則」，他說：「印度是佛教的祖國，向世界宣揚佛陀的和平主義，是我們每個佛子都應有的責任。」　　星雲大師：佛教所講的「因果業報」對人心的自律、社會的凈化，都有很大的裨益。我們佛弟子，只要一天身受佛恩，就要努力於佛法的弘揚光大。　　長樂先生：弘一法師在《李叔同說佛》這本書裡面也作了非常多的說明，他有一個重要的批註：「善惡若不報，乾坤必有私」。現今研究這句話，更有特別的含義。我們不能讓乾坤有私，不能讓善和惡得不到它應有的回報。　　一提到佛教，一提到因果輪迴，很多人就會說，現在你怎麼又迷信了?我要說的是，在新的歷史時期，選擇研究佛教，選擇弘揚佛的精神，不是倒退。如果說達摩大師當年把禪宗帶到中國，是佛教選擇了中國;那麼現在，是中國選擇了佛教。　　星雲大師：你說得很對，這是佛教的光榮。其實，中國佛教經過與中國本土文化幾千年的融合演變，早已水***融，難分你我了。時至今日，它已經不再是一門古老的宗教，而是一種博大精深的傳統文化。佛教是般若智慧，是辨識宇宙真相的道理，是認識自我的「千古長夜一明燈」。這個光明如果失去了，是黑暗，很可怕。　　重振勇氣，向死而生　　長樂先生：　　如今，世界正在全球化，企業正在同質化，人們正在世俗化。不同的個體生命和文化，正在變得越來越相似。人們讀同樣的書，說同樣的話，用同樣的方式表達思想和情緒，而那些獨行天下的個性，雄視宇內的志向，張揚生命的狂舞，正在被冷落和壓抑。　　」　　很多人都喜歡問成功人士：你成功的經驗是什麼?我看到答案里「能力」、「努力」之類的詞語很多，但我覺得，成功和人體內的生命密碼有關。只是這種密碼的修整和完善，與後天修為的結果有關。　　星雲大師：所謂「萬物因緣而生」，十年苦讀也好，艱苦努力也好，如果沒有合適的機緣，仍然不會成功。當年我初到台灣的時候，孫立人將軍曾試圖說服我還俗從軍，還保證讓我十年之內當上將軍。雖然我當時處境危困，但還是未改初衷，繼續了弘法之路。如果當年我斬斷佛緣，投身戎馬，那麼現在也就看不到佛光山120尺的大佛，全世界近二百所佛光山的道場自然也就不存在了。其實這樣的轉折機緣，每時每刻都存在著。有的時候，一個不經意的選擇，也可能會改變人的一生。　　長樂先生：的確，就像一個手電筒，如果沒有裝滿合型號的電池，沒有人啟動開關，沒有把它投射到合適的背景上，恐怕都不會顯出光芒。禮花再美麗，如果沒有人點燃，它也只是裹在紙箱中的一小團火藥而已。所以，儒家講：「古之欲明明德於天下者，先治其國;欲治其國者，先治其家;欲齊其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先誠其意;欲誠其意者，先致其知。致知在格物。」　　幾乎儒家的所有傳道者，都在強調「正心」、「誠意」和「致知」。因為他們知道，這些都是「明明德於天下」的根本。　　星雲大師：儒家說：「修身、齊家、治國、平天下。」家的根本在個人，個人修身後，有了高尚的修養，才能齊家，家齊後才能治國、平天下。佛教亦云：「仰止唯佛陀，完成在人格。」學習佛陀的精神，要能克己復禮，道德自律，才能開發光明的智慧。由此可知，世間上不管哪一種宗教，都非常重視修身之道，因為修身才能去蕪存菁，修身才有光明磊落的胸懷，以及擇善而行的節操。歷代賢者，能為眾人表率，皆從自我修身做起。　　長樂先生：可是，現代人的特點就是忙。我們的日程已經被排得不能再滿了。在激烈的競爭下，我們根本沒有時間先去摸清整個宇宙的規律，再作選擇。而且，我們也許窮其一生，也未必能如願成佛。　　星雲大師：就像攀岩，如果你已經爬到了半山腰，突然覺得腿腳酸脹於是停下來，腳跟踩在半空，向上一望，望不到頭;向下一探，自己整個懸空。這時候，什麼狀況更可怕呢?　　長樂先生：猶豫。停在半空中要花費的力氣，和繼續上山花費的力氣其實相差無幾。戰場擊鼓，再而衰，三而竭。攀登險峰最初的原動力就是勇氣，而一旦勇氣消耗殆盡，上不著天下不著地的山崖，更讓人魂不附體。這時候，只有重振勇氣，才能向死而生。　　星雲大師：對。佛教講，心無所住，便妄念不生;妄念不生，便沒有恐懼;沒有恐懼，眼前就只是一塊又一塊落腳的山石，危崖自然也如平地。　　危機：危險之中有機會　　長樂先生：　　美國19世紀著名哲學家愛默生說：「我們要用自己的腳走路，用自己的手操作，說自己心裡想說的話。」這番話對今天的中國傳媒來說，仍有深意。19世紀初期的美國，生活在大英帝國的陰影之下，英國的批評家非常蔑視美國的文字與作品。但是不久後，隨著美國人對文化出版業、傳媒業的熱情演繹，一大批世界著名作家、記者在美國出現，使世界為之折服。　　當下，面對國際傳媒集團在中國咄咄逼人的攻勢，中國媒體的海外軍團還走在一條布滿荊棘的道路上，中國媒體和海外華人媒體在對外傳播上，還缺乏話語權和影響力。這是讓人不得不正視的危機。　　在中文裡，「危機」這個詞的構成很有意思：危險之中包含著機會。比如「鳳凰衛視」的應運而生，是時代的呼喚，也是物競天擇的結果。向世界發出華人媒體的聲音，應該說是天意使然。我們放不下危機感，也放不下使命感。　　星雲大師：過去四川有兩個人，同時發願朝禮普陀山觀世音菩薩。其中一人表示：我籌妥資糧，備好船隻，就會順江而下，朝禮普陀。另外一人，身無資財，沿門托缽，徒步而行。時隔多月，徒步者已朝拜過普陀山，踏上歸途;可是前一個人還未購妥船隻。　　凡事不能久等。很多時候，謹慎地等待都只是徒費光陰。遇到機遇，不停地左顧右盼，無疑是在消耗生命。所以，只要是對大眾有利、對世界文明發展有利的事，都應該及時把握，努力去創造，不要錯失機緣，終生為憾。　　長樂先生：「鳳凰」在香港上市時，將近10億元港幣一分錢也沒***，這在上市公司中是少有的。我們用這筆錢辦了一個24小時的新聞台——資訊台，做新聞的採集者，也從全世界的中英文媒體上收集、整合新聞資源，以華人的視角解讀。我們一路上精打細算，巧取不豪奪，搞新聞深加工，既節約成本，又包容百家。可是，萬萬沒有料到，資訊台很長時間裡真的成了一個「空中的鳳凰」，國內有關部門的政策調整使其在大陸落不了地，在台灣落地計劃也遭遇挫折。一時間，雪滿長安道，空看時光老，我們的萬丈雄心被潑了一盆寒冷刺骨的冰水。近200名新聞從業人員的生計啊，虧損1.6億港元，還辦不辦?開了數次董事會，部分股東和投資銀行的意見是關門大吉。我心中的壓力和委屈是無法說出來的，我對提高華語媒體世界地位的一片赤誠也是難以表達的。真是傷痕纍纍，血濕戰袍。　　讓我非常感動的是，兩個獨立董事鼓勵我：「無論如何，咬著牙也要堅持下去。」他們本來代表股東利益，在成本分析上經過了精確的核算，確保公司不虧損。但是他們更具有專業眼光，看準了品牌效益和長遠利益，堅定地支持我。至今想起，我仍然心存感激，佩服他們的膽識。　　在最艱難的那兩年中，我去了一次五台山的五爺廟，許了兩個心愿：一個是求受傷的鳳凰女主播海若蘇醒;一個是求資訊台落地。結果10天以後，海若醒了。又過了大約半年，資訊台被大陸批准有限落地。中國以開放的胸懷接納了鳳凰資訊台。　　憨商之道是聰明　　長樂先生：　　我們很早引進播出了韓國電視劇《商道》，講述的是一個憨商的發展史。國內一些企業家告訴我，他們深受震動。說到底，做人做事靠一個「實」字。「實」看似憨，最後證明最聰明。憨商一路上可以廣得健康、快樂、友愛。　　星雲大師：1946年，杭州武林佛學院院長會覺法師(太虛大師的弟子)在開學典禮上說：「我一生中最討厭的就是聰明的人。」為什麼?因為許多人聰明反被聰明誤。人笨拙不要緊，只要肯腳踏實地慢慢做，慢工出細活，從笨拙中啟發的靈巧聰明最能靠得住。所謂笨拙者，為學不求急取，做人不想巧取，穩穩噹噹，本本分分地做人做事。　　中國人常笑日本人笨，呆板，不懂取巧。有一次，我在日本一家飯店的樓上，看到一輛卡車開到十字路口，剛好紅燈亮了，此時是凌晨兩點，馬路上一個行人也沒有，那輛卡車卻停在斑馬線前等了一分多鐘，直到綠燈亮了才繼續前行。　　日本是世界經濟強國之一，而日本國民的巧，是從笨拙、從守法之中取得的。　　禪宗大德有的看到桃花開放而悟道，有的聽到嬰兒哭聲而明心見性。不過，這種大道一以貫之的靈巧，絕非偶然得之。即使生來就有的佛性，也是要從多少經歷中，多少笨拙里才能開悟貫通。　　長樂先生：所以老子講「大巧若拙」、「返璞歸真」。在很多問題上，「鳳凰」就一直在追尋中國古老哲學的光影，甚至不惜與現實的潮流反其道而行之。比如說，晚間節目的黃金時間段，別的電視台一般都用來播電視劇，廣告收益高，而我們就在播一檔叫做《鳳凰大視野》的節目。這種逆潮流的電視行為讓很多人認為我們瘋了，「播電視劇的黃金時段，你也敢拿嚴肅文化和它們去對打硬拼?」我們的確是瘋了，硬是跟它拼了一回。結果呢，我們得到了非常好的觀眾反響，這個用嚴肅文化作為主線的黃金時間段節目，一年收到了9000萬的廣告費，這是始料不及的。我們的願望、我們的訴求，終於能夠和市場的運作非常好地結合在一起了。　　星雲大師：當今的傳播媒體在收視率挂帥的歪風下，充斥著過多暴力、***、腥膻的負面因素，不僅沒有凈化人心，反而是戕害人心。媒體有責任提供善美的、知識的、趣味的、感動的信息給社會大眾。從升斗小民的心聲傳達、社會普羅大眾的教育，到重大的政經問題的分析、督促國家社會改進，媒體都扮演著舉足輕重的角色。希望傳播媒體能多加報道世間的溫馨面、光明面，讓人感動歡喜;多讚揚社會溫暖的一面，少一點負面思考，多一點人性積極面，才能為社會帶來一股清流，使人心向上提升。　　我們欣賞身處困境仍微笑的人　　長樂先生：　　「鳳凰」的一位觀眾寫來一封信，說非常欽佩竇文濤和曾子墨兩位主持人，他們是追求良知的主持人，《文濤拍案》和《社會能見度》是追求良知的節目。也許，對「良知」這個詞，許多人已經感到陌生和遙遠了。但作為一個視誠信為生命、講究社會責任的媒體，「鳳凰衛視」應該幫助人們發現良知，追求良知，傳播良知。縱然有環境、政策、市場的壓力，但是「鳳凰」不會放棄自己的追求，因為良知代表了人性中最崇高的情感。　　星雲大師：正如鑒真大師所說：「為大事也，何惜生命?」為了人間的安樂，人民的福祉，為了世界的和平公理，更當奮鬥不懈。只要具有強烈的使命感，就能增添無限的力量。　　長樂先生：在我們現今的社會裡，企業、行業的競爭越來越激烈。競爭其實並非壞事，因為它是保持社會活力和人們實現自我的最大機緣。有時候，衝突越激烈，勝利也越光榮。我們欣賞身處困境仍能微笑的人，欣賞能從痛苦中聚集力量，從反省中激發勇氣的人。　　星雲大師：競爭的行為，就是進步的動力。競爭力不是打倒別人、破壞別人，而是自覺、自發、自動地培養自己的實力，諸如有學問、有修養、有知識、有遠見、有心胸。尤其在全球化的時代，要有國際語言、國際觀念，才有國際的競爭力。　　過去，國際間都是以武力相互競爭，現在則以經濟、文化，甚至以改良農工產品、培養科技專業知識作為競爭目標。比如現在台灣的企業團體，講究多元化經營、策略聯盟、集體創作。有這些覺悟，就能增加競爭力，則未來的發展也就無可限量了。　　以無聲的覺悟，求有聲的事業　　星雲大師：　　常常有人問我，為什麼要追尋涅槃呢?這時我也會反問他，為什麼不呢?難道我們的人生足夠幸福嗎?難道我們的生命足夠圓滿嗎?難道我們的生活中沒有力不從心的願望和遺憾嗎?　　長樂先生：人的生命，從時間上說，只短短百年，質量不高的話，五六十歲就已疾病纏身，所剩時間，不過風燭殘年。在空間上，我們這些七尺肉身之軀，「大廈千間，夜眠不過五尺;良田萬頃，日食不過幾碗」，面對著這樣有限的生命，我們如何能不思索，不修悟呢?　　星雲大師：佛教說人生、世間都是無常的，世間沒有永恆不變的東西。根據科學家研究，組成我們身體的細胞，時時都在新陳代謝，每七日或七年就是一個周期，尤其七年一次的新陳代謝，能使我們完全脫胎換骨，變成另一個人。　　「無常」是佛教的真理之一，然而一般人不了解無常的真義，因而心生排拒，甚至感到害怕。其實無常並不可怕，因為無常，才有希望;因為無常，才有未來。　　長樂先生：如今的世界，是一個各種衝突交織，各種關係混雜，各種慾望張揚的時代。曇花一現多了，鐵樹就成了稀罕;急功近利多了，氣定神閑就成了堅守。樹木、樓房、城市、頻道、夢想都在拔地而起、見風生長，都在印證「變是不變」的真理。　　不管這個世界如何滄桑變化，總有一種情懷是亘古不易的，那就是人類普適的價值觀——真誠、友愛、善良、寬容、民主、多元、和平、自由等等。它們決不會因為時空的變化而變質，因此，於大地它們是根本，於人類它們是靈魂。　　星雲大師：還有一種價值觀是永恆的，那就是美德。人可以沒有金錢、名位，沒有顯赫的家世、殷厚的背景，但不能沒有美德。什麼是美德?誠實、信用、莊重、整潔、禮貌、守時、慈悲、正派、風趣、正義、慷慨、幽默、責任、良心。美德是一種內涵，是一種人格的芬芳，是自然的氣質所散發出來的一種高貴的品味，讓人心怡，讓人嚮往，讓人讚美，讓人崇敬。美德要在謙沖中養成，在忍耐中成長。有美德才有人緣，有美德才有名聲，有美德必然會有好因好緣。　　長樂先生：面對短暫無常的人生，汽車大王福特先生認為，假如我們不能將一生的經驗轉接到未來，那麼此生的工作只是轉瞬即逝的徒勞;如果世界的文化寶藏不能留傳給後世，那麼，這個世界哪裡還有歷史可言。　　星雲大師：知識的獲取只是個人生活中的一部分，知識的傳承也很重要，將自己的技術、才能、經驗傳授給人，在佛教里稱作「法布施」，這不僅能改善人們的生活，還能開發人類的智慧，利益更多人，實在是功德無量。現在各行各業也都講求經驗傳承，以培育新一代優秀人才來延續事業的發展。不吝於傳授知識的人，會在歷史上留下功德。　　千江有水千江月，萬里無雲萬里天　　長樂先生：　　小時候我讀俄羅斯的《船長與大尉》，裡面有兩句話一直記憶猶新：一句是「探求奮鬥，不達目的誓不甘休」，另一句是「永遠做一個出類拔萃的人」。出類拔萃不見得就是出人頭地，但在某種意義上講，一個有追求的人就是出類拔萃的人。　　人類因夢想而偉大，因夢想而實幹。動物只為生命所必需的食物所激動，而人，卻懂得為遙遠的星辰——那毫無功利主義的光線所激動。「鳳凰」十年，還只是蠶蛹破繭，未來遠在鳳凰涅槃。　　星雲大師：人生不能沒有夢想，人總希望自己能「美夢成真」。萊特兄弟飛機升天，富蘭克林發現電力，乃至近代的品種改良、山河改道、登陸月球等，都是人類的夢想，現在不都一一夢想成真了嗎?我本人連小學都沒有進過，但現在憑發心創辦了數所大學;我本來是一個到處掛單的行腳僧，現在也能在全世界創建幾所叢林寺院。因此，一個人只要有發心、有悲願，還怕不能成功嗎?　　傳說鳥窠禪師在一棵枝葉茂盛、盤屈如蓋的松樹上棲止修行，好像小鳥在樹上築巢一樣。時常有人來請教佛法。　　有一天，大文豪白居易來到樹下拜訪禪師，抬頭一望，道：「禪師住在樹上，太危險了。」　　禪師答曰：「太守，你的處境才危險。」　　白居易不以為然：「下官是當朝重要官員，有什麼危險呢?」　　禪師說：「薪火相交，縱性不停，怎能說不危險呢?　　白居易領悟到他是指官場浮沉、勾心鬥角，轉個話題又問道：「如何是佛法大意?」　　禪師回答：「諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，是諸佛教。」　　白居易聽了很失望，說：「這是三歲孩兒也知道的道理」。　　禪師道：「三歲孩兒雖道得，八十老翁行不得。」　　白居易頓時悟道。後來，白居易又以偈語請教禪師：「特入空門問苦空，敢將禪事問禪翁;為當夢是浮生事?為復浮生是夢中?」　　禪師也以偈回答：「來時無跡去無蹤，去與來時事一同;何須更問浮生事，只此浮生是夢中。」　　人生如幻如化，短暫如朝露。然而，如果你能在有限的生命中體悟到「無生」的道理，認識到「動靜一如」、「生死一體」、「有無一般」、「來去一致」的人生真諦，放寬胸懷，空出心智，合於自然，從而超越智勇奇巧，超越悲喜榮辱，超越沉浮生滅，超越時間「去」、「來」的限制，那麼，你的人生將會於無盡的空間中綿延而去，直至進入生命本真永恆的圓滿之境。　　長樂先生：毛姆說過，假如你非最好的不要，十之八九能如願以償。這可能是我們做事的因，也是成事的果。我很喜歡大師題過的兩句古詩，它也像一副對聯，可包容下「包容」的禪意，那就是：「千江有水千江月，萬里無雲萬里天」。

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