這種思考方式是寫文章,做PPT,演講的基礎(圖文乾貨)
你在用PPT彙報,興緻勃勃講了5分鐘,領導開始不停追問為什麼?結論是?怎麼做?
你覺得自己棒棒的,成功引起了領導的興趣,拜託,那只是因為:你講的不清楚!
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怎麼清楚表達?以下都是乾貨,別噎著。
《結構思考力》這本號稱中國版的《金字塔原理》,本土化案例很多。因為之前聽過李忠秋老師的課,所以很快看完,這本書核心就在於金字塔原理的四個基本原則:結論先行,以上統下,歸組分類,邏輯遞進。 ?
論證類比
從圖裡可以看到,這個結構縱向包括「論」和「證」,橫向包括「類」和「比」。
我們先來講縱向:從上而下搭建的金字塔結構,叫疑問回答做分解,從下而上搭建的叫概括總結做聚合。
①從上到下的思考步驟第一步:制定目標,結論先行(G)
設定目標時,可以用ABCD法,A代表受眾,B代表行為,C代表條件,D 代表程度。 ?
用ABCD法寫出目標
比如我現在的目標是通過半年的寫作(C),有1000位讀者(A)關注我的公眾號(B),最終可以拿到微信原創標識(D);另外也可以用SMART原則檢查一下。
制定好目標,就可以得出結論了:目前認真寫原創比什麼都重要。
只要不是寫小說,留懸念,溝通時把結論先擺出來可以節省彼此的時間,方向比盲目追求細節更重要,結論錯了就不用看推導過程了。
第二步:寫序言(可省略)
包括4個要素:S(情景)、C(衝突)、Q(疑問)、A(回答,即解決方案)??
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好故事基本也都是這個套路,衝突很重要,所以現在會講故事的能力越來越重要,這就像PPT的開場白,沒有也行,有則錦上添花,提升幾倍的吸引力。把背景交代清楚,答案也會更自然的浮現。可以有不同的順序,酌情調整。?
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第三步:寫論證(A觀點、B觀點、C觀點)
具體怎麼分類,講橫向時再說。提出觀點後一定會遇到挑戰,比如A觀點怎麼能達成?這時候就要提前設想問題,並寫出答案A1、A2、A3。「難點就在於是否能換位思考,所有人都習慣告知對方我們有什麼,而不習慣看對方關注什麼」。
通過5W2H確保問題被基本覆蓋,其中2W1H,即現象What, 原因why,解決方案how,是最常用的核心問題,口語表達時也很實用,三句話講清楚一件事,符合麥肯錫的電梯30s法則,如果時間充裕,可以展開下一層級。?
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第四步:檢查和美化
沒有結論就只是個框架,有了結論才有靈魂,才有你的存在。比如很多人做PPT,其中一頁標題只寫:結果。而應該這麼寫:結果表明有效率達到80%,這樣有兩點好處,一是別人只看PPT也知道你的結論,二是溝通更節省時間,有些內容只看大標題即可。要確保每一層級都是完整的一句話。?
純框架
有結論,哪怕是很簡單的結論②從下到上的思考步驟
第一步:收集信息
第二步:分類
第三步:概括總結
有時我們聽演講,對方沒有先提出結論,而是列了很多事實和觀點,這時候就可以用這個方法。?
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當我們目標明確時可以選擇自上而下,目標模糊時可以選擇自下而上。
比如做計劃,銷售部定了目標是明年銷售5億元,那就要想怎麼拆解,做哪些活動可以達到這個數字(從上而下),而市場部一般要把往年的銷售數據、市場環境等分析一遍,通過信息的分類總結,結合金字塔結構以外的模型,最終確定明年的任務,這時候更適合自下而上。
再舉個例子,寫工作總結,有的人馬上可以把工作分好類,但更多人無法立馬搭出框架,這時候就要把工作一條一條羅列出來,再觀察如何分類,最後按重要程度或者時間佔比來分析,自己完成的主要工作,取得的主要成績。
在實際工作中很難把兩種方法割裂開,自上而下搭建一個初步框架,然後再自下而上完善這個框架,反之也可以作為驗證。
③橫向思考邏輯遞進其實在縱向講過了,2W1H就是一種邏輯遞進,而歸組分類一般有三種順序:按時間、按結構、按重要性。
分類時注意一個黃金法則:MECE(Mutually ExclusiveCollectively Exhaustive),相互獨立,完全窮盡。
麥肯錫每一本書都會提到這個法則,當然這是一種理想狀態。?
遵循MECE法則
有些議題很大,羅列起來可能有10個分類,這時候可以先挑選最重要的2個要素進行探討,這種入門的方法就是2×2矩陣,之前在寫《圖解思考術》里也有提到。
比如作者舉例在給公司設計課程培訓時考慮了這兩個因素:?
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這本書裡邊還有很多其他書的方法總結(《創造商業頭腦的7種框架力》、《學會提問》、《六頂思考帽》、《麥肯錫教我的寫作武器》、《困境中的決策力:解決棘手問題的2×2思維方式》等),可以作為延伸閱讀書單。
金字塔結構只是結構思考中的一種,記得那時候室友圓圓考公務員,每天在寢室學習三段論,我們假裝考官,聽她講著一套一套的東西,那時候覺得這個有什麼用,現在想來真是鍛煉邏輯思維的好方法,每個愛講三點的領導都深諳此道,嘖嘖。
最後,請看我的標準式:我想申請微信原創,目前情況是粉絲數不夠啊啊啊,所以,你們快來關注啊啊啊,解決方案有沒有很自然,哈哈哈哈哈。
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