孩子一生最受用的能力品質-禮貌

禮貌是一種語言。它的規則與實行，主要要從觀察，從那些有教養的人們舉止上去學習。

--洛克任何一個文明社會，任何一個文明民族，人們總是十分注重文明禮貌。禮貌待人是社會交往中的行為規範，也是人們個人修養的顯現。相比較其他規範來說，禮貌的約束性要小些；相比較專業技能來說，禮貌的實際應用又不那麼突出。但是，如果缺少了禮貌，一個人會被別人視為缺乏修養而受到排斥，甚至惹出不愉快的事情來，自己也得不到絲毫的好處。正如列寧所說的「禮貌是數百年來人們就知道的，數千年在一切處世格言上反覆談到的起碼的公共生活原則。」

有一個姑娘從城裡到鄉下辦事，在途中迷了路，正不知如何是好的時候，看見前面走來一位老大爺。姑娘由於心情焦急，脫口喊到：「喂，往王村還有多遠？」老大爺一看這個打扮漂亮的姑娘說話怎麼一點禮貌都沒有，也就沒好氣地回答說：「還有五拐杖！」姑娘心想，人家都急死了，你還有心思開別人的玩笑，就說：「哎呀，路是論里的，怎麼論拐杖呢？」「『論里』？論理你該叫我聲『大爺』！」姑娘這時才意識到自己由於心急而忘了禮貌，趕緊給老大爺賠不是，並正確稱呼了老大爺。這位老大爺也就很詳細地給姑娘指了去王村的路，姑娘連聲謝謝。終於到達了目的地。

可見，「有禮走遍天下，無禮寸步難行。」從這個意義上講，沒有禮貌的人是舉步維艱的。

一個新生來到北京大學報到，由於要到一個地方填表，隨身的行李沒地方放，感到非常著急。這時，他忽然看到一位踽踽獨行的老人，於是，招呼都不打就說：「幫我看著行李。」老人就這麼看著這個行李，直到這個小夥子回來，沒想到他輕鬆地拎起了行李，連個「謝」字都沒說就走了。令他萬萬想不到的是，在開學典禮上，他又看到了這位老人，老人在台上看著莘莘學子們，主持人介紹說，這就是我國文化泰斗季羨林先生。

如果說在象牙塔某種無「禮」可以被寬容的話，走上工作崗位再習慣地做一些無「禮」的行為，恐怕就沒有那麼好運了。

有兩個女孩，是一所師範學校的畢業生，模樣姣好，穿著入時，可就是太缺少了含蓄之美。

一次，這兩個女孩去一家公司找同學。這家公司的辦公室是開放式的，一間大屋裡有七八名員工，平日里大家交流、打電話都屏聲靜氣的，以免相互影響。不想這兩個女孩一進屋卻如入曠野，大聲呼喝同學的名字，而且大大咧咧地高談闊論、左瞅右摸，一副比主人還主人的樣子。

兩個女孩的言談舉止在人們的心中留下不太美好的印象，而且這種印象有意無意間波及她們的同學，讓那位同學也因此而覺得自己矮了一截。

生活中有很多這樣的例子，僅僅因為一個小節的禮貌疏忽，便使自己的形象在別人的心目中大打折扣。相反，一個有禮貌的人很容易就會被別人認可、接受，既可以給別人帶來溫暖，也會使自己變得十分愉快。學會禮貌，我們會覺得生活是和諧、有趣的，成功也會因之變得不再遙遠。

一位很有名的劇院經理來拜訪大仲馬。一見面，他連帽子也沒脫下，就冒火地問這位劇作家為什麼把最新的劇本賣給一家小劇院的經理。大仲馬承認有這麼回事。這位經理於是出了一個遠遠勝於他對手的高價，想把劇本買回來，大仲馬笑了笑說：「其實你的那位同行用一個很簡單的方法，就以很低的價格把劇本買走了。」

「那是怎麼回事？」

「因為他以與我交往為榮，並且一見面就脫下帽子。」

禮貌是一種柔韌的智慧，這種平和與內斂表達著對別人的尊重，不會激起對方的反感，也就自然地給自己擴寬了很大的迴旋空間。

遺憾的是，禮貌常常被人們視為小節而忽視。但在我們認清了禮貌的價值和重要之後，就不能再等閑視之了。我們必須培養自己的禮貌，一方面要加強內心的修養；另一方面要從小節做起，使禮貌成為一種習慣，融入我們的日常行為之中。

禮貌絕不僅僅是一些刻板的虛文假套，它是一個人修養和品味的體現，是一個人內心世界的表徵。一個懂禮貌的人肯定更會受到周圍人的接受和認可，不管他是成人還是小孩！心理學家認為，禮貌歸根到底是習慣的問題。因此，一個不懂禮貌的孩子很可能會成長為一個不懂禮貌的大人，而不懂禮貌會使他在社會競爭中處於劣勢，在工作中很難獲得同事的尊重和友好的協作，在生活中也不易獲得友誼和自信。所以說，要想使孩子成長為有所作為的人，父母就應教孩子從小講文明、懂禮貌。

教育孩子文明禮貌是做人處事的起點。孔子說：「不學禮，無以立。」英國著名教育家洛克認為，禮貌是兒童與青年應特別小心養成習慣的第一件大事。可見，無論是東方人還是西方人，都把文明禮貌看得很重。但現實生活中，有些家長卻認為，現代社會是個自由的社會，懂不懂文明禮儀沒關係，只要學習好、有真本事就行了；也有些家長認為，小孩子天真無邪，長大了就會懂得文明禮儀的。其實，這些都是誤解。

文明禮貌是孩子做人的「身份證」，是孩子隨身攜帶的「教養名片」。孩子的文明禮儀必須從小培養，否則就會形成壞習慣，一旦形成壞習慣，再改就很難了。只要家長們從思想上認識到這個問題的重要性，並在生活中給孩子以正確的引導，就一定能夠培養出講文明、懂禮貌的孩子。

一教子智慧：父母要以身作則

培養孩子懂禮貌，應從家長自身做起。因為孩子的禮貌語言、禮貌行為都是來自對成人的模仿。

在公共汽車上，一位母親和孩子一起坐在一個座位上。這時，上來一位抱小孩的少婦，這個孩子很懂事，站起來，對那位少婦說：「阿姨，您坐我這兒。」沒想到，那位母親伸出手來，把孩子又按在了座位上。孩子不解地說：「我們老師說，要給抱小孩的人讓座的。」

也許，那位母親也沒少教育孩子要講文明，懂禮貌。但在實際行動中，卻沒有給孩子做出好的榜樣，用行動去感染孩子。

父母是孩子的第一任老師，自己的一言一行、一舉一動，都在無形中感染和熏陶著孩子。如果家長平常都不用「禮貌」去要求自己的言行，反而告訴孩子要講禮貌，這確實有點強人所難。這也正是我們平常所說的「言教不如身教」。

小薇是個有禮貌的小女孩，「您好」「謝謝」「請」「對不起」等禮貌用語總是掛在嘴邊。鄰居都誇她是個好孩子，在學校她還獲得了「文明禮貌小標兵」的榮譽稱號。小薇之所以如此懂文明禮貌，跟媽媽的教育是分不開的。媽媽是商場的售貨員，自身的文明素質比較高，所以從小對小薇文明禮貌方面的要求也十分嚴格。在媽媽的影響下，小薇才成了一個人見人誇的講文明的小姑娘。

可見，父母良好的禮儀是對孩子最生動、最有效的教育。父母通過自己的行為潛移默化地影響孩子，就能夠讓孩子在良好的環境中養成文明禮貌的習慣。

所以，父母要從生活中的點滴小事做起，為孩子樹立一個講文明懂禮貌的好榜樣。比如，見到熟人應主動用「您好」等文明語言來問候和打招呼；和長輩講話要用尊稱和敬重的口吻，即使在背後也不能當孩子面對長輩指名道姓；就餐時應先請客人和長輩入席，並注意飯桌禮儀，同時告訴孩子不能私自開始吃飯，要正確使用餐具，不能高聲喧嘩、亂夾和亂丟食物等。

二教子智慧：教孩子待客之道

生活中，有些父母為了不讓孩子打擾來訪的客人，一般都會把孩子打發到一邊，讓他們自己去玩。這樣做也許能夠獲得一時的安靜，但是卻可能會影響到孩子的社交能力。而這一不經意的舉動，也傷害了孩子幼小的自尊心。久而久之，家裡一來客人，他就會自動躲到旁邊去。

周末，客人來家裡玩，媽媽對奇奇說：「奇奇，快叫叔叔阿姨好。」奇奇漠然地看了客人一眼，扭頭就回房間，留下尷尬的媽媽和客人。家裡來了客人，孩子卻這麼沒有禮貌，真讓媽媽覺得臉上無光。

每個家庭都會有客人來。父母要試著讓孩子學會以主人身份招待客人，注重禮貌待客。如親友來訪時，聽到敲門聲要說「請進」；見了親友按稱謂主動親切問好；拿出點心、水果等熱情地請客人吃，不應顯出不高興的樣子或獨自去吃；當大人談話時，小孩不應隨便插話；小客人來，應主動拿出玩具與小客人玩；共同進餐的人未完全入席前不得動餐具自己先吃；客人離開時要說「再見」，並歡迎客人再來。

三教子智慧：不要強迫孩子打招呼

不要認為孩子小，就能夠掌握在父母的手裡，他們有自己的個性和獨立的思維空間。現在生活中，很多父母在孩子沒有禮貌的時候總會強迫孩子講禮貌，比如有客人來家裡，孩子躲在房間里不出來，不與人打招呼，家長非得把孩子拉出來跟客人問好，結果，孩子產生了逆反心理。孩子不願意與人打招呼必然是有原因的，比如孩子很害羞；孩子認為客人是父母的客人，與自己沒關係；或者他正在做作業，一時忘記了打招呼……這時候，父母需要的是引導孩子去跟客人打招呼，如果孩子實在不想打招呼，父母不應該強迫孩子，等到孩子平靜了以後，再告訴他：「這是應有的禮貌，你去別人的家裡，也希望他能夠熱情歡迎你呀。」讓孩子設身處地地想一想，或許能夠幫助他理解。

四教子智慧：教孩子遵守社會公德

生活中，我們經常聽到社會上對個別青少年學生缺少文明禮貌行為的責怪聲，在一些公共場合旁若無人地大聲喧嘩，隨手亂扔廢棄物，買東西交款不排隊，上公共汽車亂擠等不良行為，真是屢見不鮮。老輩人瞧見了會說，「這孩子缺家教。」為了避免這樣的情況再次發生，父母有責任教自己的孩子學習一些社會公共禮儀。父母帶孩子到公共場合時，可引導孩子學會與人禮貌交往，比如，不要大聲喧嘩；買東西要排隊，不插隊，不亂擠；乘車時遇到老弱病殘人士以及孕婦和抱小孩的人，要學會主動讓座；無意中做了冒犯別人的動作，要及時主動道歉。