突破物流難題 79億歐的土耳其市場咋拿下？

而在「一帶一路」線路重要節點的土耳其市場則成了備受跨境電商關注的新藍海。2016年網路零售額高達79億歐元，人口7800萬左右，均GDP超過1萬美元，電商用戶1500萬，本土電商網站超過1.6萬家……一切一切土耳其電商數據均散發著該市場對出口賣家的誘惑力。

但是，跨境電商是跨國的交易，當中涉及的物流、支付的環節均變得比單一國家更加複雜，更何況這些基礎環節並不是發生在成熟的歐美市場而是歐洲市場。

對此，億邦動力網將針對土耳其跨境電商的其中一個難點——跨境物流來進行挖掘，希望能給予對土耳其市場敢興趣的商戶及服務商作為參考。

關稅規則經常改變

頭痛的事情並不可怕，只要花心思話時間解決就好，最怕的就是這個事情的規則經常改變。而土耳其通關繳稅就屬於經常改變規則的情況。

據了解，土耳其對一般貿易進口產品徵收五種稅費：海關關稅、貨物稅、民眾住宅基金稅（針對魚類產品）、特別消費稅、增值稅。其關稅結構分為五種：從價稅率、從量稅率、混合稅率、複合稅率和形式稅率。

自2015年5月起，土耳其對來自包括中國在內的非歐盟國家的部分產品提高了關稅稅率，產品包括箱包、家居用品、家用電器等。

而據專攻土耳其和印度市場的全和悅供應鏈管理有限公司創始人林世豪表示，土耳其關稅繳納的規則會經常改變，稅率也會經常變化。這些規則變化通常都是出於本國工業保護目的，所以有時這些規則並不會預先通知，突然一個新政出現就改變了。

「比如今天紡織品工業協會頒布了一個新政策，明天可能就會實行了。」林世豪如此說道。

而對於跨境電商而言，要獲取足夠的利潤則需根據該市場的成本去定價，然而稅率經常變動，則意味著這個銷售渠道的成本是不穩定的。

當然，針對這個通關規則不穩定的市場，也是有解決辦法的。林世豪向億邦動力網表示，因為土耳其很多關稅規則都是主要針對中國製造的產品，所以目前土耳其跨境物流主要的做法是從其他國家（如歐盟國家）中轉再把產品送至土耳其境內。

除了時間維度通關規則可能會變化外，不同的跨境物流模式的規則也不同。對於出口電商而言，目前出口土耳其主流的物流渠道有三種。

第一、郵政渠道

中國對土耳其的跨境零售家主要通過郵政渠道往土耳其。目前土耳其跨境電商大多以郵政小包空運的方式進行郵遞，日均郵件進口包裹量1萬多件，其中70%-90%來自於中國，主要通過中國郵政、香港郵政、新加坡郵政和馬來西亞郵政等渠道。

因為郵政渠道是中國以個人物品方式銷往土耳其，所以在不超過起征點的情況下是免稅的。自今年1月15日起，這個起征點由原來75歐元改為30歐元。這也意味著當產品價值高於30歐元，海關將認定為高價值貨物，並轉為正式商業清關。

當然，不少商戶為了避稅，如果商品超過徵稅額，一般採取分拆包裹貨按低價申報的方式。而需求最大的電子類產品是不能直接免稅通關的(充電線、耳機等除外)，必須交稅。

值得注意的是，對土耳其的郵政渠道時長大概20到30天，時長並不短。而且其產品重量是有限制的。土耳其郵政清關通常針對的是1公斤以上2公斤以下的商品。

在郵政基礎設施建設方面，土耳其僅有唯一的國際郵件互換局，坐落在伊斯坦布爾機場附近，因此發往土耳其的郵政小包均需在伊斯坦布爾進行處理。國際郵件互換局的任務是向境外郵政機構封發郵件總包和/或接收、開拆、處理境外郵政機構發來的郵件總包。

第二、快件渠道

快件清關更多是針對1到10公斤的商品。這裡涉及清關後直接派送到消費者手上的產品，也涉及清關後入庫發至小B買家的產品。而從中國到土耳其，快件清關大概時長為7到10天。

值得注意的是，據林世豪透露，針對空運的快件商業清關，土耳其的運費成本計算是按IATA（指國際航空運輸協會）空運運價去計算的。會比實際的運費偏高從而導致稅費更高。

如本身運費10塊錢，IATA是50，那運輸到土耳其的運費就按50來算。這個運費需疊加在貨值裡面乘以稅率繳納關稅的。

當然，無論是郵政渠道還是快件渠道，對於直郵方式土耳其都會有品類的限制。如在去年12月，土耳其海關就將手機貨件列為違禁品，也意味著手機難以從這些渠道進入土耳其。

第三、海運商業清關

海運主要針對10公斤以上，對於跨境零售賣家而言，海運商業清關主要是為了利用海外倉來提高物流時效。

據林世豪介紹，一個貨櫃的話從裝櫃到提到海外倉庫這個過程至少35天到40天以上。但無論如何，海運是平攤下來是最便宜的物流模式。

土耳其消費者對於物流時效的要求，土耳其快遞可以實現1-3個工作日到達，平均最大忍受程度為4天左右，因而選擇海外倉儲的建設或時效性較強的直郵物流服務顯得尤為重要。

土耳其快遞行業2005年以前基本由土耳其郵政壟斷，近年來隨著電子商務的發展，第三方快遞市場也隨之興起，針對電子商務業務需求提供個性化的物流快遞服務。

目前土耳其電子商務快遞服務商主要有：土耳其郵政PTT、Yurtic Kargo、Aras、MNG kargo。其中Yurtic kargo提供的快遞服務較為全面，類似於順豐。

（本文部分數據及資料為跨境電商專家兼億邦動力網出口特約撰稿人Suvan提供，特此鳴謝！）