說話抓不住問題的核心？是因為你不會整體視角，三步幫你解決

經常有創業者、商務方面的朋友在人際溝通中的疑惑：

1.為什麼學了很多知識技巧，在溝通中用不上？

2.為什麼準備時間越久，反而說起來更沒信心？

3.有些人說話具有啟發性，有的人卻平淡無奇？

1.很多人讀書是因為對未來的擔心，生怕落後，而起早貪黑的學知識。有時候學的知識越多，反而對未來越迷茫，因為有些名家的思想只能做參考！就像渴望心靈自由的人，學了儒家的繁瑣禮儀，讓人難受得連死的心都有。

2.在溝通訓練中，有些新朋友也有這樣的體會，不用準備講稿，卻講得比較自然，因為覺得反正就是說話，想到哪就說到哪。可一但思考了自己為什麼要說？說什麼？感覺頭腦就一片空白。

3.在生活中，我們經常會遇到，有些人說話句子很華麗，可細想起來不知道他到底想表達什麼看法；而有的人說話很有哲理性，對我們的生活和工作有新的認識，就如聽李嘉誠或者馬雲的演講等，給人啟迪感。

要想將知識和思想形成一個整體，信心十足的進行溝通，說話更有深度，這就需要有整體性的視角，建立自己的思維體系。這樣才會思維開闊，在人際溝通中遊刃有餘。只需要三步：

橫向連接

構思應用

縱向探索

1.橫向連接：指將已有的知識，形成一個整體。

平時我們看書，看到一個好的知識點，只是滿意地點點頭，接著看下一頁；聽到有意義的觀點或想法，笑一笑就過去了，而沒有將已有知識形成一個整體，從而導致我們說話沒有力度。就如一位將軍帶兵打仗，每個士兵都是散兵游勇，沒有形成思想統一、所向披靡的部隊。

我平時看書，不喜歡快，而是看到有意義的地方，會進行思考：這是什麼意思？是否還有別人也這樣說過，怎麼用呢？

比如：我看電視劇《毛澤東》，其中有一集講到毛澤東在井岡山，提出了「敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追」的「十六字訣」。用這個辦法把國民黨打得落花流水。

我就分析，這個道理是什麼呢？

其實就是：避開鋒芒,保存實力，以退為進的戰略。難怪名稱為「運動戰」，在運動中消滅敵人。

後來我就想，這個思想還有誰說過呢？

毛的「運動戰」和《老子道德經》提出的「陰陽變化」的思想一致。看似我軟弱，其實我是抓住變化中的時機，是以柔克剛。

改革開放前夕，鄧小平提出：不破不立。要破除舊思想（吃大鍋飯），建立新觀念（創業致富）。

其實，這個思想，在有些電影或者書本中，都有一個「英雄之路」的情節：

一個英雄過去是如何的艱難，通過生與死的拼搏，最後取得成功。作者的這樣表達，將聽眾或讀者，感動得熱淚長流！

這個知識點，我能用在什麼地方呢？

我在演講溝通訓練課中，提出了一個「正反結構」，用正反的事例來影響別人。

比如：你在應聘中演講時，想體現出你的上進精神和工作能力。可以圍繞你的專業工作，用故事的方式表達：說自己過去如白紙一張，基礎差，但通過你的努力之後，取得了現在的哪些成就等。這樣在聽眾的心中，樹立了你積極向上、也有能力勝任這份工作的形象。

2.構思應用：思考自己未來的用途。

要將經驗與知識，需要提前對未來進行設想，這樣以後方使提取。

比如你來參加我們的《布局說服》課程，就要將每一次的練習和你未來的工作發展聯繫起來，這樣以後要用的時候，就能輕鬆上手。

例如，這第一節的「建立思維繫統」課，你就可以設想，圍繞你的未來發展的需要，建立一個知識體系，以後用的時候，你的思維就自然的調動你已有的知識了。

七年前，我到別的機構學演講課，每學一堂課之後，我就會想：要是用這個演講方式，當著我的同事演講，會是什麼樣子呢？我還有哪方面的不足等。

還會想到老師的講課：假如要是我來講課，我會怎麼講？我要提高哪方面，怎樣才能比老師講得更好。

這樣的帶著以後應用的方式去學習，積累對未來有用的知識，你越學越有趣。以後應用時，會增強你的信心。

3.縱向探索：挖掘事物的背後。

有些人的思維不靈活，看問題不深入，是因為不習慣探索現象背後的本質。

前些時間，在視頻上看到馬雲講過一個故事。他說：

以前有一個地方的馬路上有很多馬糞，臭哄哄的影響市容。當地的管理者為此想盡了很多打掃馬糞的辦法，當天掃完，第二天又有了，使管理者們很是惱火。

其實，為什麼不去探索背後的原因呢？

公路上馬糞掃不完，說明人們出行交通的需求大，才導致馬糞掃不完。解決這個問題，為什麼不去研究汽車呢？現在有了汽車，馬路上不就沒馬糞了嗎？

比如，你想向一位美女求婚，冥思苦想，說點什麼好呢？

說：「我愛你」。感覺真愛何必要說出口！

說：「你嫁給我吧」。又覺得太俗。

想來想去，不知如何是好。

其實，探索戀愛的背後，就會打開你的思路。

為什麼要戀愛？

是你希望和她一起生活。

未來的生活會是什麼樣子呢？再想像出未來一副美麗的場景，去感動她。

你看著她的眼睛，跟她說：「我想和你在50年後的今天，手牽手漫步在海邊的沙灘上，享受溫暖的陽光。」

如果她對你本來就有好感，她聽到後，你想像，她會是怎樣的心情！

人際溝通中有效的說話，是從未來的角度，說現在的話。

所以，你要多探索過去，指向未來，抓住現在。

看一本書，是一個思想系統；一次溝通，是一個表達系統；一堂課，是一次成長系統。是因為每個小系統，形成人生的大系統。

當我們從整體的角度，去看待身邊的每一事物，去學習、去應用、去探索，我們就能胸有成竹的進行人際溝通！

ps：

建立思維繫統這麼難啊，訓練真苦！

其實，是你沒有形成系統思維的習慣。比如訓練左手用筷子一樣，一開始特彆扭，但經過刻意訓練後，就會靈活自如，想要吃飯時左右開弓，能比誰都搶得快！