如何邀請非主動投簡歷的人面試?

在簡歷投遞量少的情況下,招聘HR一邊抱怨,一邊在網上搜索簡歷。

看到符合公司要求的求職者,眼前一亮是第一反應,然後標註關鍵要點,接下來就是電話溝通了。

怎麼說服一個非主動投遞簡歷的人員來面試呢?

這類人的工作經歷通常不錯,至少跟崗位要求的匹配度較高(不然你也不會打電話了),但他沒有向你家公司投簡歷,要怎麼說服呢?

首先,還是老規矩,確認對方是不是簡歷上的人(聊了幾分鐘後才知道弄錯人就尷尬了)。

其次,HR進行自我介紹(讓對方知道自己的身份),至少公司名稱要說清楚。

第三,說明去電意圖(如:在XX網站看到您更新了簡歷,今天想要跟你進行簡單地溝通,請問您現在方便嗎?)——如果對方不方便,約定另外電話溝通時間,如果方便就繼續。

第四,確定對方在職狀態(如:那您現在還在找工作嗎?若對方肯定,接著問「您是否還在職?」若對方肯定,繼續問「如果有更好的機會,您大概需要多久能到崗呢?」如果偏離公司招聘規定時間太遠則說明情況以便以後聯繫)。

如果第四步驟走完後,感覺求職者還是比較適合的,那就接著下一步。

第五,簡單介紹一下自己公司的規模、產品、企業文化等基本情況(不宜啰嗦),並向其說明推薦崗位的工作內容。

第六步怎麼走,可以根據以下情況選擇:

A.在上面的溝通過程中,求職者反應比較積極的話,可以直接詢問***是否有空過來面試。

B.求職者反應平平甚至比較冷淡,HR可以問對方是否有需要了解的問題,引導溝通(若表示沒有,那就操作A)。

如果選擇A,求職者答應過來面試,那這次的溝通可以就此結束,稍後發一封面試邀請郵件。

如果選擇B,在回答完求職者的問題後,可以詢問其期望薪資,如若與公司相同崗位相關太遠,可以不安排面試。

如果在電話溝通過程中,求職者表示自己現在不方便請假面試,HR可以表現得「通融一些」:那沒關係,我們可以先在線上溝通,如果您方便的話,我們再約時間,這樣可以嗎?(這樣說的話,對方一般不會拒絕,也能創造再次溝通的機會)接著問求職者的QQ、MSN等即時通訊工具或者郵件地址。

關於這個邀請工作有以下幾個建議:

盡量客氣稱呼

尤其是高級技術類職位或者管理類職位的人,稱呼中用上敬語「您」,會給人更舒服的感覺,讓人不至於一開始就產生反感。

建立信任

接到陌生的電話,通常容易有警惕的情緒產生,極端情況是會考慮:是否公司故意派人來試探我的?所以,盡量清晰表明身份,設法讓候選人減輕戒備心理,同時也產生對你企業的一定興趣。

明確求職意向

首先要明確他的求職意向和個人特點,這點從他的簡歷可以得到一部分信息,盡量推薦他和她求職意向相關的崗位。

如果他的硬體條件非常適合你們的某個崗位,但不是他的求職意向,你可以先介紹你們的公司(一定要清楚而簡短)用你們的優厚條件和專業熱情吸引他。

試探興趣點

讓人能產生工作變化的原因有很多,比如可以是職位提升、平台提升、薪酬提升、離家更近等種種因素。

在初步溝通消除戒備後,可以告訴對方自己這邊可能提供的職位,問候選人是否有興趣,並在介紹職位具體情況的過程中嘗試了解對方的興趣點,針對興趣點進行說服。

不要急於求成

或許經過溝通後,候選人沒有明確表示有興趣嘗試。但只要沒有明確說請不要再騷擾我,就表示還有可能。

這時候不要急於求成,給候選人了解和思考的時間,並約定一個時間再聯繫對方。如果對方明確表示沒有絲毫興趣,也不可強求,留下聯繫方式即可。

後期跟進

對於前期溝通中有所鬆動的候選人,趁熱打鐵進行溝通和跟進,抓住機會約定面試時間地點。

邀請一個非主動投遞簡歷的人員來面試是一件有挑戰性的工作。換位思考一下,如果你在一家公司工作得很開心,收入也不錯,忽然有另外一家公司邀請你去面試,你怎樣會感興趣?多想想,或許能找到更好的溝通辦法。

因老師在出差途中不方便錄音分享,本期HR微課推遲到30號(周五)晚上,歡迎繼續報名~~

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