讀書筆記|如何成為一個優秀的員工和管理者

「高級將領的作用是什麼？不是能不能衝鋒陷陣，而是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發出的微光，帶領自己的隊伍前進，並找到正確的方向。——任正非《戰爭論》?

導讀：愉快的假日結束了，不知道大家是否還沉浸在美好的回憶中，是時候醒醒腦了！連續寫了兩篇晦澀的技術文章太枯燥了，今天咱們聊點讀書筆記。話說一個成功的投資人不能只會搞技術，還需要偶爾喝點雞湯，這兩天看了兩本管理學方面的書，一本是任正非的《華為工作法》，一本趙偉的《帶隊伍：不會帶團隊，你只能幹到死》，感覺頗有收穫，有些比較精彩的文字和大家一起分享下，希望對各位有幫助。

溫馨提示：此文略長，可以先看標題再看內容

《華為工作法》如何成為一名優秀的員工

一、無論做什麼事情，首先要明確做事的目標

很多人都有這樣的經歷，每天一大早坐到辦公室後，就開始埋頭苦幹。雖然這樣的工作狀態總能夠讓老闆感到滿意，但實際上員工心理卻常常處於盲目而混亂的狀態，不清楚自己工作的目的是什麼，也不清楚自己應該做到什麼程度。

員工必須明白，任何行動都是由工作目標來決定的，一個人的工作績效始終與目標緊密相連，目標混亂就意味著工作計劃的混亂，因為執行過程中容易出現半途而廢的情況。而目標不確定則更會導致工作的茫然無序，最終也決定了工作的價值含量非常低，甚至是無價值的。

PS：我不知道大家是否感同身受，老岳感觸特別深的就是「如果你不知道自己的工作方向，對自己的時間沒有安排，那麼你的時間就會被別人的瑣事安排」。作為一個工作多年的人，我不想說大家需要像學生時代那樣嚴格按照模塊做事，但是每天預計要完成那些事情還是要列個單子，雖然非常原始，但是非常有效。

二、跳起來摘果子，而不是摘星星

目標總是高於現實的，但是不能太過高於現實，任何目標都必須是可執行的，任何缺乏執行性或者無法達到的目標，都毫無用處。目標並不是越大越好，一旦遙不可及，就會成為負擔。我們常常說目標要放得長遠，但路要一步步來走，遠大的目標需要小目標來過渡實現，所有人要嚴格按照「制定目標-執行-完成目標-制定新目標」的方式進行工作。

PS：2018年春節過完了，大家雄心勃勃的制定各種計劃，但真正堅持到最後的沒有幾個，那些動不動就想資產過億的計劃最終往往沒了下文，所以大家要把自己的大目標進行分層和切割，去設置各種短期目標和小目標，這樣每天做一點，每天超越一點，等實現所有的小目標，就可以完成最大的目標。

三、2小時可以幹完的活兒，為什麼要加班加點拖到14小時來干？

時間安排是一個非常龐大的概念，簡答來說就是時間的合理安排和有效利用，很多人抱怨時間不夠用，但是通常情況不存在這樣的問題，所謂的時間不夠，一般來說是因為工作當中時間規劃能力太差。

PS：任何事情都必須設置時間節點，不然時間就會被無限浪費掉。帕金森時間定律指出，工作會自動地膨脹並佔滿所有可用的時間。要想成為一名高效人士，你就必須為每一項任務規定完成的最後期限，如果你給自己安排了充裕的時間，你便會放慢你的節奏以便用掉所有分配的時間。例如:一位閑來無事的老太太為了給遠方的女兒寄張明信片，足足花了一整天的工夫。找明信片要一個鐘頭，尋眼鏡又一個鐘頭，查地址半個鐘頭，寫信一個鐘頭零一刻鐘，然後，送往鄰街的郵筒究竟要不要帶把雨傘出門，這一考慮又去掉了二十分鐘。照這樣，一個忙人總共三分鐘可以辦完的事，對另一個人卻要猶豫焦慮和操勞整整一天，最後還不免累得七死八活。

PS :所以說，重要的工作要保持延續性，不要輕易被一些小事干擾或者中斷，一定要堅持完成重要的工作任務，集中處理瑣事，將解決瑣事的所需時間控制在45分鐘，甚至是半小小時以內，善於利於下班前的10分鐘，不然瑣事會自動膨脹佔滿你的可用時間。

四、向上級彙報的基本原則

職場中，領導或者老闆都希望掌控整個工作流程，尤其要了解員工的工作進度，因此要求員工經常向上級彙報工作總結、工作進度以及相關問題。通過經常性的彙報，員工與領導之間的聯繫往往會變得更為緊密，彼此之間的交流也就更順暢。向上級彙報能夠起很大的作用，但為什麼有的人做了重要的彙報，可是領導無動於衷，為什麼同樣一件事，有的人彙報後得到了表揚，而有的人就要受到批評？彙報重要把握幾個原則：第一時間彙報，第二，主動彙報，第三，實事求是，第四，有目的性，第五，突出重點。

PS： 老岳切身感受是第四點尤為重要，所有的彙報要有立足點，彙報自己要說的事情，明確自己的立足點，弄清楚所要達到的效果。主動彙報不要走極端，變成事事彙報。對於工作中的一些小事情，員工可以有自主決定的權利。

五、不要忽視自己的決策能力

在公司內部，一些重要的大事，比如戰略規劃或者政策性的決策，都需要高層參與進來，而一些小事情，員工不用每一件事都往上彙報，不用每一個環節都必須得到上級領導的首肯與授權。一般情況下，一些企業的員工會認為自己只是接受命令，服從命令然後執行命令的人，所以根本用不著關心企業的計劃和規劃，也不用在乎這些計劃是否合理，不用在乎這些任務是不是真的符合公司的利益。在他們看來，將決策推給上級領導是最保險的做法。

PS ：不應該將自己定位成為一個只知道執行任務的傀儡，要改變遇事就上報的習慣，畢竟員工在承接工作任務時，就成為這份工作最大的負責人，有權力適當做出決定。開會時積極建言獻策，關鍵時刻要有決斷的魄力，關鍵時刻或緊急情況下，最能體現出員工的應變能力，遇到事情猶豫不決，或者想辦法讓別人來幫助自己作決定的員工都是難以負擔起工作，而那些能夠依靠自己的分析和判斷立刻做出決策的人，通過更具有擔當和魄力，處理問題的能力更強一些。

《帶隊伍》如何成為一名優秀的管理者

六 、領導力的建立：監控者、傳播者、發言者

一個人提供消息的可靠程度與這個人的權威性成正比，在團隊中，管理者如果了解很多業內機密信息，他的下屬就會對他產生「敬畏感」，如果管理者無法掌握很多重大信息，團隊成員會對他產生「懷疑感」，因此，為了避免讓下屬心生疑竇，管理者要儘可能收集、掌握行業的重要信息，同時還應該將大量信息進行篩選，然後向下屬發布出去，這樣有助於管理者對下屬的管理和領導。事實證明，下屬往往更加忠誠於如同信息樞紐般的管理者，因為這樣的管理者讓他們能看到在本行業打拚的希望。

PS： 領導力不是靠「官大一級壓死人」來塑造的，理想的管理者與下屬的關係就如同如來佛與孫悟空的關係，管理者希望下屬個個都是會七十二般變化的齊天大聖，但自己也應該是法力無邊的如來佛，孫悟空再怎麼厲害也跳不出如來佛的手掌心，這叫做「有效控制」；

七、問責從領導開始，獎勵從下屬開始

美國財星顧問總裁史蒂文布朗說：「管理者若想將管理才能發揮到最佳，必須要要勇於承擔責任」。要想成為一名優秀的管理者，首先因該懂得認錯，為錯誤事情所產生的不好結果負責任。

如果一名管理者犯了錯誤就掩飾或者推諉，整個團隊必將離心離德，大家都只顧著維護自己的利益，想辦法掩飾自己的錯誤，最終團隊的利息將成為個人利息的犧牲品。

PS： 在追究責任時，領導者必須沖在最前邊，將過錯攬下來，這樣下屬會對領導充滿敬佩，更加努力地工作。之所以領導主動擔責，是因為外加的人並不會關心產生錯誤的真正原因，他們只關心錯誤所造成的後果，領導主動承擔責任會增加團隊的凝聚力，會讓外加增加對團隊的信任感，會給領導帶來勇敢、負責、誠實的好名聲。

八、提問是為下屬解決問題的正確方式

在工作中，下屬請求領導幫忙解決難題是很正常的事情，通常情況下領導會第一時間幫助下屬，直接告訴解決問題的辦法，下屬得到滿意答覆，順利將問題解決。但問題是，接下來下屬遇到類似問題依然找不到解決方法，還得來問領導。優秀的領導不僅自己是帥才，下屬也要獨當一面，這就要求下屬也要經過風雨的洗禮。

PS：管理人員被要求下屬來尋求幫助時，不能簡單的告訴下屬怎麼做，更不能大包大攬替下屬做，而是要用啟發式提問的方式，幫助下屬解開問題的關鍵節點，並讓下屬給出不同的解決方案，領導幫助下屬逐一點評分析，最後讓下屬自己決定採取哪種方案。 提問本身是一種發揮領導力和融合力的重要方式，有效的提問極大地激發了下屬的鬥志和潛力，增強了下屬的擔當意識。

九、放鬆過程，考核結果

管理學家羅斯說，讓每一位員工成為最佳的自我管理者，這個管理叫做「流程自由」。企業只有將流程的自由還給員工，員工才能放下壓力，在遵循企業大方向的前提下，自主掌握工作的過程。「流程自由」是相對於「流程監督」而言的，很多管理者不敢放手讓下屬獨立做事，每一步都自己進行監管。時間長了，下屬養成了依賴心理，也無法提高工作能力。

事實證明，「流程自由」比「流程監督」更能提高員工的責任心，如果上級一直監控自己的工作，會感到緊張不知所措，很多人會因為壓力產生思維短路，甚至不知道如何工作了。而領導放鬆監控後，下屬的壓力會煙消雲散，內心徹底放鬆，能夠更從容的安排工作流程，「隨心所欲」的工作，毫無障礙的完成任務。

PS：管理者只監控結果，員工不僅內心放鬆，還能體會到上級對自己的尊重和信任，進而以更加投入的精神和認真負責的心態來對待工作，努力完成自己的任務。做好「流程自由」的管理，需要讓員工關注結果，將時間還給員工。

十、必要時就做力排眾議的「霸王」

作為領導者能夠放下身段徵詢下屬的意見，這是非常好的習慣，但也有一些領導著進入另外一個誤區，領導拿不定主意，便反覆和下屬討論，希望和下屬達成一致意見，然後再做決定。其實，領導者徵詢下屬意見，是信息收和智慧匯總的過程，而不應讓下屬替自己做出決定，也就是說，決策一定要領導者自己做，這是領導者的職責。

PS：作為領導者，我們就應該在必要的時候做不講道理的「霸王」，只要認定決策正確，即使有阻力也要堅定實施，不能顧慮太多，不堅定的態度會讓大家無所適從，缺乏信心。

十一、凡事預則立

很多人非常忙，是因為計劃不周詳，甚至沒計劃，對時間不能做出合理的安排，想到什麼做什麼，來了什麼事情就接解決什麼事情，沒有輕重緩急，也沒有三思而行，這必將導致他們效率低下，即使忙到身心疲憊，也只是做了很多無用功。當管理者能夠安排自己的時間了，就會發現，原來自己的工作並不十分忙碌，還會有空餘時間留給自己學習。

PS： 做好時間管理的小竅門，一定要把工作日程寫出來，不能只記在心裡，那樣的計劃是不清晰的，也容易遺忘；將已經完成的工作勾掉，也能產生自我激勵；不能在瑣碎的事情上投入太多的時間和精力；抽出一定的時間列出自己的近期目標，確保自己做的事情圍繞計劃執行。

十二、團隊中時刻要有鯰魚效應

作為管理者，對下屬要有危機激勵，讓員工時刻感到危機的存在，真正實現「領導能上能下，員工能進能出，工資能升能降，機構能設能撤」的良性循環。

PS：優秀的管理者不但可以和下屬打成一片，同時也要對下屬具備一定的威懾感，而不是一個好好先生。

十三、營造你的非凡氣場

不僅是成功人士，氣場是每個人都具備的，只是有的人氣場大，有的人氣場小。普通人的氣場和大領導的氣場下完全失去了作用，他們被大領導強大的氣場所籠罩，被影響，被征服了。作為領導者，絕對不能沒有氣場，而且僅有一般的氣場也是不夠的。氣場表露了管理者的底氣，氣場彰顯了管理者的威嚴，氣場也是成功管理者的標誌。

PS： 氣場是必須經過後天訓練才能形成的，猶太諺語說：「不會不要緊，你可以先裝扮成「那個樣子」，直到你成為「那個樣子」。參照氣場十足的管理者的行為舉止和說話方式，你也會成為氣場十足的管理者，還可能會青出於藍勝於藍，這樣必將獲得非凡的影響力。輔助表達的方法、手勢和語氣以及肢體語言，是決定一個人氣場的關鍵因素。 氣場，是一種非凡影響力，渴望具備個人影響力的管理者，必須要具備超強的氣場。

十四、施展自己的非權力影響力

有管理者認為，自己有領導權，下屬必須接受自己的領導，但卓越的管理者不會以權力制約下屬，他們懂得讓下屬發自內心的跟隨，並不是自己位高權重，而是因為自己德高望重。

非權力影響力，其源泉是個人的魅力和專業素養，這種影響力可以和被管理者之間形成互相感召和相互依賴，這種影響力可以持久

PS：管理者如果想讓自己的影響力達到一種較為理想的狀態，權力性影響力和非權力影響力都是必不可少的。人格魅力散發的光芒，能一直吸引著眾人矢志不渝的追隨領導者的腳步。

氣場是一種什麼樣的感覺呢？ 來個動圖示意下

好了，今天的 讀書筆記就是這些，老岳最近在看《BGY1000天」》、以及書中推薦的 《富甲中國》、《經營未來》，有了新的感觸和大家分享。