金牌員工職業化塑造

《金牌員工職業化塑造》

——提升職場素質，和諧職場關係

【課程收益】

◆幫助新入職員工順利進入職場，滿足職場人力素質要求。

◆使新入職員工具備良好的心態來迎接新的崗位和工作，對工作充滿激情。

◆通過培訓使學員掌握職場的溝通技巧、職場商務禮儀規範，塑造良好的個人職場形象。

◆提升學員團隊意識，加強團隊間協作，凝聚團隊精神，和諧融入職場。

【課程對象】新入職員工

【課程時間】6小時

【課程設計】本課程是針對新入職員工在進入崗位工作前的職業化塑造培訓。根據當代職場的工作性質和工作環境，特別設計「職場心態、職場禮儀、職場溝通、團隊合作」4大模塊。使培訓對象從心態調整、形象塑造、溝通方式及團隊精神方面對即將面臨的職場有職業化印象和概念。

【課程說明】本課程採用案例+講授+互動的授課形式，使學員輕鬆完成培訓內容。

【講師介紹】

孫辛

國家註冊高級企業培訓師

中國教育發展戰略研究會會員

中國企業培訓師聯合會會員

北京職工教育協會培訓師專業委員會委員

亞太瑜伽教育協會瑜伽導師

中國教育部勞動和社會保障部「陽光工程」特聘培訓師

北京海淀大講堂、二商大講堂、同仁堂大講堂特約講師

十餘年服務與管理實戰經驗，歷任索菲特國際飯店培訓部主管、香格里拉大酒店培訓部經理、哈慈集團銷售總公司培訓主管、如煙集團話購中心培訓經理、中科院大連化學物理研究所諮詢顧問、中科院西北高原生物研究所諮詢顧問、北京優案智匯商務發展有限公司培訓總監等，對於多個企業進行具體實施和培訓諮詢，有著豐富的實踐經驗。

多年諮詢培訓行業經驗，面對中國企業通過自身的實踐，逐步形成了適宜於本土化管理的諮詢培訓風格。曾為多家企事業單位提供過諮詢培訓服務工作，其具有針對性的、實戰性的諮詢培訓方案和針對企業管理的獨到見解得到了眾多企業的認可和讚譽。

【培訓特點】

理論基礎深厚。從提高思維意識入手，注重理論與實際結合，以實踐經驗和理論作引導，層層遞進，抓住核心，提煉精華，使培訓對象打開思路，對理論觀點有一種全新的認識。

培訓內容實用。結合多年企業的實踐經驗，給出具體的、可操作性的管理和工作方法，對工作思路和工作管理技能提升具有一定的指導和幫助。

授課系統靈活。配合課程內容的系統講授，大量穿插經驗分享、案例分析和互動交流，使整個培訓過程生動有趣，富有吸引力，並結合企業實際注重培訓效果的轉化。

【課程大綱】

模塊一：職場心態

1、好心態帶來好員工

2、職場中需要「變態」

3、職場中心態表現

4、如何疏導情緒

模塊二：職場禮儀

1、職場精英的著裝藝術

2、打造語言的親和力

3、風度翩翩，舉止合宜

4、辦公室禮儀要求

模塊三：職場溝通

1、高品質溝通的步驟

2、看聽問說的技巧

3、有效溝通的八大原則

4、有效溝通的策略

5、快速與人建立信賴感的方法

6、如何讓他人喜歡自己

7、與不同人溝通的技巧

模塊四：團隊合作（以遊戲、分享、總結為主）

1、團隊VS團伙

2、團隊默契

3、合力支撐

4、激情節拍