我能想到最浪漫的事,就是和RFQ一起玩信保
做了阿里二年時間,感覺阿里國際站上一直不停的變化排序,讓外貿接單變的更難了,但我們發現RFQ真的是一個非常不錯的功能,開始我們也沒有注重這塊內容,一看全是小訂單,一個二個,十個,一百個,相信大部分工廠也不願意去接這些訂單。太麻煩,而且賺錢也賺不到。事實真的是這樣嗎? 我跟我同事Terry 研究了這個進去發現,報價最快的是廣東那邊,為什麼他們可以,我們就不能學習
畢竟那邊的信息比我們流通的快,我們必須要跟進阿里的步伐,不然很容易被阿里淘汰掉,做為一個阿里人真心不容易。每天研究這研究那,還有跟進客戶,安排生產,驗貨等一堆的事情
當時我們從每個賬號五條開始報,一開始就隨便報報,有自己產品報一下,後來RFQ 也更改了規則,一個公司只能報五條,這也是因為很多人在阿里網上亂報價,阿里做出一些限制,讓更好的供應商能得到更多的報價機會,讓那些不精確的公司少一點亂報。起碼我們每天報的都是能精確的產品,不會說跟客戶實際要的很大區別的也在報,這是沒有用的。現在我們的RFQ等級為LEVEL 3,交易單身轉化率為46.4% 超過了94%的供應商。每天有十條RFQ,有時真心報不完這麼多,特別是那些公司產品不多的,怎麼能每天找出這麼多詢盤報呢。哈哈,這就是一個外貿公司的優勢,所有產品都可以做。只要能找到產品就可以去報報價,看看客戶意向,學習一下產品,是不是值得我們深入研究推廣的。 相信很多人停留在等客戶詢盤上面,以為客戶給我們的發詢盤的機會會大一些,起碼是他主動找我們的,不是我們主動報過去的。但有一點你們不明白,你們的產品排名在哪裡?客戶在阿里上搜索能不能找到你的產品? 你的產品在上面會不會吸引客戶來點你?憑什麼去點你看你的內容再對你發起詢盤?
這是非常多的內容在裡面,現在的供應商大於買家,競爭之大,大家都可以想像的出來。為什麼不去發RFQ去尋找更多的機會,主動出擊呢?這個是增加我們詢盤量的好方法,也對排名非常有幫助,流量的人多,點擊率越高,客戶反饋好,你的產品排名就越靠前。RFQ也是對產品的排序起到一定的做用,雖然排序還跟其他很多因素有關,但積累的多總會比其他供應商更有優勢。 經過我跟TERRY的研究,發RFQ的人一般分為幾種: (1)客戶急需要這個產品,目的非常明確,多少數量,什麼參數,照片等,這種客戶只要價格合理,就能成交,而且非常的快,有時我們可以當晚就直接發PI讓客戶打錢發貨。 (2)尋找很多供應商報價的,為了以後下單前的準備,需要打樣,發樣,測試,反饋等,周期比較長,一般為大單可能性非常高一些。 (3)中國人利用國外IP上去發個RFQ來套價格來的,這種只要大家仔細看就會發現,因為現在行情不好,工廠想知道別家公司賣多少,為什麼人家生意好,我們不好,所以想了解一下,知已知彼百戰不殆。 第四種,印度客戶會連續的發N個詢盤,我看他是要找非常非常便宜的才行,不然發這麼多做什麼,純屬搗亂分子。哈哈。 其實大家可以說算一下我們報的RFQ數,就知道我們每天額外會增加多少機會。就算一個公司3條好了,一個星期就是21條,如果五條,十條呢?會成倍的增加機會,有時詢盤的質量也沒有這個RFQ來的真實一些。
機會是留給有準備的人! 相信自己的努力不會白費,堅持下去總會有大豐收的一天。
下面,講講我們最近通過RFQ找到客戶,然後通過RFQ信保訂單說服客戶的故事: 4月21日的一天,一個美國客戶發布RFQ求購工具,有圖片跟大致的數量,但沒有具體參數,其實發現國外很多客戶很懶,一個標題跟一些產品參數連照片也有沒有的RFQ到處都是。那怎麼才能發掘出有價值的內容呢?
一個從照片可以發現,我們可以去找一模一樣的,一般有照片的你發不同的他們苦楚不太會接受,你可以找到一樣的就可以去精確的報價,成功率會非常的高。
二看標題,有些標題你直接在阿里上搜索就能找到非常精確的產品樣式 ,參數等,曾經有個客戶直接用了我們的標題跟產品型號來找,我說這不是我們的產品,哈哈。可惜的是我們發他RFQ沒有回復,可能他怕我們投訴他吧。
綜合上述方法,我們進行了分析跟報價,報好後再進行郵件的跟進,讓客戶關注我們的報價,如果你的口語好的話,可以直接打電話給客戶說明一下你的報價,讓他注視。三天後客戶就收到回復過來詢問如何付款等下單事項。根據此點判斷客戶可能他是一個新的採購商,而且他並不放心T.T給一個沒有合作的公司。正好信保阿里剛剛推出不久我們就馬上推薦給客戶,讓阿里來承保我們的訂單,可以不相信我,但他在阿里找東西,一定會相信阿里。而且百分百的賠付,客戶看著也舒服,起碼半懸的心也下來了。很快客戶也同意付款百分百$4941,也不需要打什麼30%T.T 後百分之70%,省了一次銀行轉賬費用。我們也馬上起草信保訂單,把發貨期跟一些物流的細節確認好。很快客戶也安排了全款給我們到阿里的子賬號里,我們也在規定的時間內完成了發貨,並提交了提單等單據,現已經等待客戶的收貨。一般客戶不確認,時間到了也會系統確認給我們。
我們這個訂單的告訴我們,如果好好的利用好RFQ 開發陌生的大客戶還是非常有效的。RFQ 尋找客戶信保來解決公司的誠信問題,讓上帝更加對我們信任,隨著時間積累,我們的阿里的額度也將越來越高。以後阿里的方向肯定也是高額度高評價的供應商更容易成交。相反沒有誠信積累的公司可能更難接到大訂單,起碼解決客戶的信任問題。 總結: 堅持報RFQ 精確尋找目標客戶,利用阿里信保解決客戶後顧之憂,讓天下沒有做不成的生意。 相信一直努力的寧波外貿人,堅持下去,積累下去,總會有那麼爆發的一天,加油!多樂普的小夥伴們 !一起努力一起奮鬥,一起共創美好的明天! 為家庭的責任,為自己的一份事業心拼博吧!
以上內容轉自一達通在線
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