寵物醫院忽悠誰?

本刊記者陶建群

2005年 第二十一期

隨著飼養寵物的居民日益增多,給寵物治病成了不少人生活中不可或缺的事。為加強管理,國家於2004年11月1日實施新的《獸葯管理條例》。在此背景下,如何切實有效對寵物醫院進行監管,促使寵物醫療市場走上規範化道路已成為目前亟待解決的問題據了解,北京市目前有寵物醫院和寵物診所280餘家,但是合法的僅有141家,也就是說北京市有近五成的寵物醫院無證非法行醫。 更讓人擔憂的是,這些寵物醫院內部管理混亂,衛生難以保障,極易造成人畜的交叉感染。無證行醫 一間十幾平方米的店面,掛著「獸醫」的牌子,放上聽筒、針管等簡單工具,就成了一家寵物醫院了。近日,記者走訪了多家寵物醫院發現,如此簡陋的寵物醫院為數不少。 有家寵物醫院,一間20平方米不到的店面里,雜七雜八地堆滿各種東西,而其作為寵物醫院的全部「家當」只有聽筒、針管、掛點滴用的架子等。據部分從業人員介紹,目前寵物醫院大多是濫竽充數的小診所。由於受資金約束,大多數寵物醫院的設備都很簡陋,幾乎沒有一家醫院具備X光機、B超等大型的先進設備。一旦需要使用這些設備時,寵物醫院只好向熟人借用了。 寵物醫院的診療設備如此參差不齊,醫院的醫療防護用具就更不用提了。在一家寵物醫院,記者發現,不斷有小貓小狗等寵物到醫院就診。這些「患者」一進醫院,就跑到了人坐的椅子上,活蹦亂跳,有的「患者」不管三七二十一隨處溺便,醫院中飄揚著動物的毛髮,四處散發著糞便的臭味。 雖然如此,記者採訪過的每家寵物醫院都堅稱每天給就診場所消毒一次。但記者在醫院內蹲點觀察了大半天,並未看到醫院及時進行消毒,偶爾處理,也只是因為寵物的糞便弄髒了醫院,工作人員用普通刷子刷一刷,清水沖洗乾淨而已。 記者進一步調查發現,所謂的寵物醫院的醫生,大多數是農校和農大獸醫專業的畢業生,還有些狗販子因常年和狗打交道,靠懂得些狗的醫療知識,就開起小店當起了寵物醫生。 事實上,記者調查中所見到的大部分寵物醫院牆上未懸掛任何證照,「醫生」也未具備相當資格,他們甚至不知道需要辦理證照。這些醫院大多都隱蔽在居民住宅樓,甚至沒有足夠的經營場所,只是靠出診來賺錢。 負責審批和管理北京市寵物醫院資格的畜牧獸醫總站相關負責人表示,開辦寵物診療機構有嚴格的門檻,必須按程序辦理工商稅務執照,還要申請「動物防疫合格證」和「動物診療許可證」。此外,動物醫院應有3名以上註冊的執業獸醫和3名以上註冊的獸醫助理執業人員,動物診所應有2名以上註冊的執業獸醫和2名以上的獸醫助理執業人員。收費離譜馬小姐把她的寵物「福星」狗帶到一家寵物醫院,一個連白大褂也沒穿的醫生摸了摸福星說:「狗得的是支氣管炎,挺嚴重的,得馬上打針。」馬小姐急忙讓大夫給福星連打了4針,花了100多元。 馬小姐把福星帶回家後,福星仍不見好轉,朋友建議馬小姐再換家寵物醫院。於是,第二天馬小姐把福星帶到另一家寵物醫院。馬小姐說,「這家寵物醫院看起來比較正規,醫生都穿著白大褂。」 通過抽血化驗後,醫生說福星得的是肺炎,要住院治療,而且每天要輸液兩次。計算一下,每天的住院費40元,輸液一次100多元,這樣一天的醫療費就近300元錢。馬小姐不明白,給狗看病怎麼比人看病還貴呢?醫生解釋,「給福星開的葯都是國外進口的。」馬小姐也不懂,就同意了。馬小姐說,「福星住院4天,花了1000多元。我剛剛大學畢業參加工作,真的把所有積蓄都給福星花了。」「狗看個病比人還貴,簡直把我氣出心臟病———他們是想敲詐我!」周女士介紹,她家有3隻出生才兩個月的喜樂蒂幼犬,由於狗媽媽感染了犬瘟熱,為了預防小狗被傳染,周將它們帶到寵之屋動物保健中心治療,沒想到對方最後開出了6245元的「天價」,令她無法接受。寵物醫療已經成為眾所周知的暴利行業。記者在望京地區一家寵物醫院裡看到,「外傷處理80元至300元/次只,靜脈注射30元/次只,卵巢摘除手術150元至300元/次只……」在這家醫院裡,所有的寵物醫療項目都明碼標出高價。此外,記者在採訪中發現,各寵物醫院兼售的各種藥品的包裝上幾乎全是英文、韓文、日文,鮮見漢字。且這些藥品價格非常高,隨便一針動輒要上百元,至於住院、輸血、美容等費用更是高達幾百元甚至上千元。按照寵物醫院的說法,寵物藥品均為進口,療效好,價格自然就貴。 一位行醫多年的知名寵物醫師告訴記者,寵物醫療市場目前存在很多經營黑洞已不是秘密,因為沒有嚴格的收費標準,寵物醫院標多高的價都不違法,而且有一些「黑診所」貪圖便宜,接受一些私人出售的或者來路不明的藥物,更叫寵物愛好者防不勝防。據媒體報道,一些私人「黑診所」收費更離譜。比如一支出廠價僅為6元的針劑,到了寵物醫院,搖身一變就成了160元一針;可吸10小時的一罐氧氣,原本35元,可在寵物醫院一下飆升到了60元……狗患感冒、消化、呼吸等常見病醫治費每次就要上百元,住院留醫費用每天約130-200元,剖腹產收費在500元左右,輸血一次600元。加強監管 面對寵物市場這些問題,隨著國家《獸葯管理條例》的實施,農業部門已經著手醞釀加強行業管理。 「目前,這些不具備資質的寵物醫院最可能造成的問題是傳染疾病。」一位業內人士告訴記者,這些寵物診所為降低成本,往往對醫療用具使用完畢後不加以銷毀,甚至是重複使用。這樣很容易在診療過程中,通過血液等形式造成人畜交叉感染,然後又通過寵物傳染給人類。 「寵物醫院的各種疫苗管理也存在漏洞。」據這位人士介紹,他們曾組織人員對部分寵物醫院的疫苗管理情況進行抽查,結果發現存在嚴重的違規行為。許多疫苗都是沒有中文標誌的,屬來歷不明產品,其冷藏、運輸等技術指標均達不到要求。 在各種流感襲擊的今天,加強寵物醫院的規範管理顯得尤其重要。然而為何會出現如此混亂的情況呢?「寵物醫療市場是一個新興的市場,管理存在一定的滯後性。」有關人士說,最重要的原因在於寵物醫院投資少,四處遊盪,很難一網打盡。 目前一些寵物醫院場地小、醫療器械簡單,搬遷起來十分迅捷方便。「他們就像游醫一樣,今天在這裡開,明天可能搬到另外一個地方。」這位人士說。 我國關於寵物及寵物醫院的管理立法空白也是一個令主管部門頭痛的事。記者了解到,現在我國有關寵物醫院管理的法律法規,僅僅在《中華人民共和國動物防疫法》第四十五條第二款提及「從事動物診療活動,應當具有相應的專業技術人員,並取得畜牧獸醫行政管理部門發放的動物診療許可證」這麼一句話,具體的管理規範還是一個空白。 據了解,新的《獸葯管理條例》已於去年11月1日起開始實施,藥店如果沒見到獸醫開出的處方而銷售獸用處方葯,可能會受到相應處罰。關鍵詞先救小狗後救娘8月11日晚8點,家住南京南湖附近的周女士牽著自家小狗出門散步,可沒多久就發生了意外。小狗因為亂跑被自行車撞傷,周女士上前安慰時,沒想到竟被不通人性的小東西咬傷。聞訊趕來的兒子看著受傷的小狗心痛不已,抱著小狗就往附近的寵物醫院送,母親忍著傷痛隨後也來到了醫院,醫生檢查完後說:「狗和人都要打針,有進口和和國產的兩種,價格分別是120元和40元」兒子猶豫片刻說:「給狗狗用進口的吧,希望能儘快好起來。老媽打什麼針都—樣,國產的就可以了。」母親聽後十分惱火,自己還不如—條狗,把兒子養這麼多年,竟然這樣對待母親,真讓她感到心寒。《時代潮》(2005年第二十一期)

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