強關係社交發展成熟,弱關係社交高速成長

現代生活方式的變革,使得社交需求被充分解放

根據艾瑞數據顯示,2014年10月,社交類App月度使用時長達到27.4億小時,占移動端總體使用時間18.4%,較1月份增長41.2%。艾瑞諮詢認為,社交類App使用時長不斷增加是因為現代生活方式的變革,使得人們的社交需求被充分解放。

在馬斯洛需求層次理論中,將人的需求按照階梯一樣,從低到高按層次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實現。隨著生產力水平的不斷提高,社會形態的不斷推演,絕大部分的生理與安全需求已得到滿足,人們必定會向著更高一層的社交需求、尊重需求以及自我實現發展。

網路的出現,使得資源的分布更加合理高效,人們的生活方式產生了巨大的變革——通過網路,人們幾乎足不出戶就可以獲得一切生存必需品。

然而,發達的網路服務,卻使得現代人變得更孤獨,更宅。人們需要更多的與外界聯繫,需要建立自己的交際圈。而移動社交應用成為了人們尋求「聯繫」的主要途徑,通過不斷豐富的交流媒介,人們的社交需求被充分解放。

語音社交企業有三大類:互聯網公司、運營商、手機廠商

移動語音社交企業主要有以下三種類型:第一類是互聯網企業,此類企業中具體也分為兩類,一類是PC端社交應用企業在移動端的擴展,比如微信等,這類企業在PC端社交領域經營多年,本身具有大量用戶資源;另一類是純粹移動互聯網的初創公司,比如比鄰、啪啪等,以獨立語音社交應用切入弱關係交友市場,以差異化經營策略發展目標用戶群體。

第二類和第三類是手機廠商和移動運營商,以小米的米聊和中國移動的飛聊為代表,依靠硬體和移動網路,這兩類企業天然具有大量潛在用戶。

而就目前的用戶規模而言,前者佔據了大部分用戶資源。

強關係社交發展成熟,弱關係社交高速成長

在移動語音社交領域佔有絕大多數用戶市場的互聯網公司,也具有鮮明的經營特色。其中,強關係社交應用優先發力,經過多年發展,其產品具有完整的產品體系和明晰的商業化路徑,佔有市場的絕對優勢,強關係社交領域留給新進公司發展的餘地並不多;同時近年來弱關係社交領域受到資本熱捧,不斷推出的創新應用,使得此類應用逐漸獲得用戶的關注,高速增長。弱關係語音社交應用利用語音交流的特殊性,為滿足用戶的細分需求,形成差異化的發展策略。

中國移動語音社交用戶以語音集成類應用用戶為主

根據艾瑞mUserTracker數據顯示,2014年10月移動語音社交App月度覆蓋人數為3.2億人。其中絕大部分為語音集成應用用戶,此類應用發展較早,以強關係社交為主,用戶的使用粘性較高。獨立語音應用功能相對不完善,以弱關係交友為主,受眾較窄,處於發展初期。

本篇選自《2015年中國移動語音社交應用行業研究報告》。完整報告閱讀及下載請戳「閱讀原文」

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