人脈
06-03
穩定的人際關係核心必由10個左右所信賴的人組成。這10人可以是朋友、家庭成員以及在事業上與你聯繫緊密的人。這些人構成影響力內圈,為你創造一個發揮特長的空間,且彼此都朝一個方向努力。不存在勾心鬥角,不會在背後說東道西,並會從心底希望對方成功。你與他們合作會很愉快。當雙方建立了穩固關係後,彼此形成強大凝聚力。他們會激發對方的創造力,不斷從對方身上得到靈感。這種牢不可破的關係需一個月至少維護一次,10人就足以用盡所有時間。另外,必須與至少15人組成的後備力量保持一定聯繫以作為1人內圈的補充。假如內圈中有位退休或移民,那15人組成的後備軍就派上用場。每月定期和他們取得聯繫(可通過電話、傳真、聚會、電子郵件或信件),這個團體的人數都會超過15人。對方在試圖與你建立關係時,總會打聽你是做什麼的。你的回答很一般,如只是句「我是某公司的一名經理」,你就失去了與對方繼續交流的機會。你可這樣回答對方:「我在某公司負責一個小組的管理工作,主要是為我們的網路開發軟體。我喜歡騎馬,愛好打球,並喜愛文學。」這種簡單而不失個性的介紹不僅為你的回答增色,也為對方提供了不少可繼續的話題,說不定其中就有對方感興趣的。當他這樣表示:哦,你打球?我也喜歡」時,你們就建立了一種最初的關係。要與關係網中每個人保持密切聯繫,最好的方式是創造性地運用你的日程表。記下那些對關係網中人至關重要的日子,如生日或周年慶等。在這些特別的日子準時和他們通話,哪怕只給他們寄張賀卡,他們也會高興,因為他們知道你心中想著他們。觀察他們在組織中的變化也不容忽視。當你的關係網成員升遷或調到其他組織時,應衷心祝賀他們。同時,把你個人的情況透露給對方。去度假前,打電話問他們有什麼需要。當他們處於人生低谷時,打電話給他們。不論關係網中誰遇到了麻煩,都要立即打電話安慰他,並主動幫助。這是你支持對方的最好方式。只要是關係成員的邀請,不論升職派對,還是女兒婚禮,都要去露露面。人際關係的往來必須是「經常性」的,接觸愈頻繁,彼此交情愈深。絕不可忽略了所謂的「禮尚往來」。如果有人私下批評你:「這傢伙,只會在有事時,才想到來找我。」那你的人際關係成績就不及格了。萬一由於自己的疏忽,而發生了這種情形,要趕緊設法補救,最好的方法,就是親自登門造訪。因為時間、地點和情況有所不便,你可直接以電話或書信和對方取得聯繫,並向對方解釋自己疏於聯絡的原因,以求得諒解。最重要的就是重拾交情,並繼續維持。為了不使好不容易才建立起的人際關係毀於一旦,就要不嫌麻煩地勤打電話、寫信及登門拜訪。在維持彼此交換情報及溝通情誼的前提下,又何樂而不為?常傳遞口信當你和擁有同一位熟人的某人談話時,常會在分別之際說,「那請代表我向某某先生問好。」雖然這幾乎是替代招呼語性質的措辭而已,會如此照實傳話的人也少之又少。然而,自己的事在別的場合受誇讚時,任誰都會感到心情愉快。最好能將聽到的誇讚傳遞給對方。比如,「某某向你問好」,抑或「你果真表現不俗呀!我從某某那兒聽說了。」由這種方式,你可確認自己不在場時,朋友們曾討論過你的事。而自己能成為朋友們的話題,也是自己的人際網路完整地發揮著機能的證據。根據從共同熟人那兒獲知傳遞而來的口信,你可確定自己的人際網路已變得十分緊密。你不應只將受託的口信完整地傳遞給對方,不妨也主動問對方,「您是否也有話想轉告給某某?」由於彼此都是熟人,應或多或少都有希望告知另一方的信息。由這種積極傳遞口信的方式,兩位友人可由你的媒介進行溝通。即使未直接碰面也仍可加深彼此關係。朋友絕不可獨佔,務必不斷地介紹朋友們結識彼此。如此一來,你必定可建立起無論利用哪條線路,情報均可傳遞至整體的人際網路。建立良師俱樂部,他們可幫你了解業界最新的動態,甚至可分享有關職位的機密消息。有了每一層階梯的扶手,讓你不至一路走來,跌跌撞撞。一個良師就能改變你的一生,但大部分人都是無意識地尋找良師。如果你能瞄準目標、精確出手,有計劃成立個人的「良師俱樂部」,吸收良師的知識、人脈、視野,必可在殘酷的職場競爭中脫穎而出。選擇公司內最成功、最有能力的人當良師,就像站在巨人的肩膀上看世界,眼界會比同齡的人寬闊許多。「我隨時都有10~20個的長者組成的良師俱樂部,在不同的階段人數會有所增減。」人生有三次投胎的機會,第一次投胎是出生,第二次投胎是結婚,第三次投胎是選對良師。選對良師,就有了重新投胎的機會。如果你沒有家世背景,一直都在埋頭苦幹,就應該把握第三次投胎的機會,建立一個良師俱樂部,向裡面的每一位朋友學習。從巨人的肩上重新出發,邁好為人的每一步路。收了禮後又不辦事的,這種人要堅決予以打擊!做事有前提,就是成本核算,請客吃飯還要加可能的送禮,值不值回滯納金?如不划算,做到遞煙這一步就打住,遇到暗示你送禮的基本上按滯納金50%送,他自己心裡也清楚。如果你還想著以後還能找他,或者你就想結識這樣的朋友,那成本可以忽略不計。做這些事,很可能徙勞無功,但一定要多做做,個中好處,誰做誰知道。像演一場戲一樣,把可能的對白或各種結果都想到,多打腹稿,多做準備,臉若城牆心玲瓏。這是必須的。4、即使這位李科真的油鹽不進了,不要輕易認為失敗了,因為還有趙科、錢科、孫局、李局。小小滯納金,只是作為例子來說的,你當然可以放棄,但一些你無法放棄的東西呢?比如一份你志在必得的好工作?如果同事突然碰到不測之事,要學會及時安慰他們,盡量減輕他們心中的悲痛。(1)多探望。得知同事遇到不幸的事時,如身患重病、失去親人、失戀等等悲傷的事,應立即抽時間買好禮儀性物品上門探望,使身處困境中的同事得到精神上的鼓勵和心理上的安慰。(2)多些陪伴。從天而降的災難往往使人措手不及,有的同事因此憂鬱寡言。這時,應選適當時機,多陪在同事身邊,用些寬慰的語言,諸如「人生誰都會碰到這事,那事,走過去前面是個天」,以此減輕同事心理壓力和精神負擔。(3)多些幫助。逆境中的同事,可能茶飯不思,我們要具體幫助他幹些力所能及的事,如家中是否需要買菜、換煤氣?孩子是否需要接送?生活細節直接影響著同事的情緒,如果我們及時為同事提供幫助,無疑會儘快帶領同事走出不幸的陰影。只有設身處地地急同事所急、想同事所想,用關懷溫暖同事的心,用同情安慰同事的創傷,才能體現出同事間情誼的可貴。兩個人分享一個幸福是兩個幸福,兩個人分擔一個痛苦是半個痛苦,與同事互袒心跡,得到對方的信任和友誼,是加深關係的催化劑。
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