顧客最喜歡的聊天方式：許多高業績技師必備技能！
足療技師很多時候都會有這樣的問題，在服務期間要怎麼跟不同的客戶聊天，而不至於冷場呢？
有些足療技師就是那種自來熟，跟誰都可以聊的來；有些技師因為個人性格不同，就不太習慣跟顧客聊。
其實找對了話題之後，技師只是有簡單的引導和回應，就可以讓客戶滔滔不絕的自己分享經歷的哦……
和同齡客戶說話
最起碼大家都有相似的經歷這樣才會有共同點話題。當然這就延伸出一個問題，如果你和同齡人有共同的興趣愛好，就不會缺少話題了，比如、請教生活上的問題、有什麼好的書籍遊戲活動、怎樣提高做事效率，你看這些都是話題，還需要舉例嗎?
和有見識、有身份的客戶說話
需要對他們尊重，才會給他們好的印象。沒有共同點話題是嗎?比如，需要學習上的求助、生活上的困惑、人生問題上的探討;
那些不被父母、朋友理解的事情，你可以去詢問自己不懂的，並說明理由，除非你對客戶的確不感興趣。
怎樣才能找到自己同陌生客戶間的共同點呢?
察顏觀色，尋找共同點一個人的心理狀態，精神追求，生活愛好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現，只要你善於觀察，就會發現你們的共同點。
當然，這察顏觀色發現的東西，還要同自己的情趣愛好相結合，自己對此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發現了共同點，也還會無話可講，或講一兩句就"卡殼"。
以話試探，偵察共同點微信編輯器 構思編輯器
技師在給客戶服務時，為了打破這沉默的局面，開口講話是首要的。
有技師以招呼開場，詢問對方籍貫，身份，從中獲取信息;
有人通過聽說話口音，言辭，偵察對方情況;
有的以動作開場，邊幫對方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;
有的從給客戶遞煙點火中，也可以發現對方特點，找開口語交際的局面。
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當技師接待陌生客戶時，可以仔細留意咨客的介紹，如果有客戶的身分，工作單位，甚至個性特點，愛好等信息的話會更好。
這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方，發現共同點後再在交談中延伸，不斷地發現新的共同關心的話題。
揣摩談話，探索共同點微信編輯器 構思編輯器
為了發現陌生客戶同自己的共同點，可以在客戶間相互交流、談話時留心分析，揣摩，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從中發現共同點。
步步深入，挖掘共同點微信編輯器 構思編輯器
發現共同點是不太難的，但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內容的深入，共同點會越來越多。為了使交談更有益於對方，必須一步步地挖掘深一層的共同點，才能如願以償。
尋找共同點的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環境（房價、物價），共同的任務（贍養老人、撫養小孩），共同的生活習慣等等，只要仔細發現，技師和陌生客戶無話可講的局面是不難打破的。
而良好的聊天溝通氛圍，也是獲得客戶下次點鐘的基礎！
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