能讓孩子心服口服的家長，原來都是這樣的！

「你這孩子怎麼那麼不懂事，說什麼都不聽！」

「我說東你偏往西，早晚有你吃虧的時候！」

「說了這麼多次，一次都記不住，下次還這樣嗎！」

......

我們總要求孩子情商高，但我們做家長的能夠做到嗎？

幾乎每個家長都對孩子大聲吼叫過，對孩子氣急敗壞發火過。當我們試圖扭轉孩子的想法，讓他改變不好的習慣時，卻發現孩子變得越來越叛逆，家長也感覺越來越無力。

為什麼孩子總是跟你擰著來？也許是你的方法出了問題。當我們改變方法，心平氣和地跟孩子交流，效果或許會截然不同！

一個小測試，看出你的情商值

先來測試一下，看看您是不是高情商家長。

孩子放學回來說：「今天在學校有同學打我，嗚嗚嗚…」。身為家長的你，這時候的反應是怎樣的？

A、哦，你很勇敢的，不哭。

B、你不會也教訓他嗎，你有沒有打回去？

C、是不是你做錯了什麼，他為什麼打你？

D、你還好嗎？同學打你，所以你很委屈？

你的答案會是什麼呢？

選A的家長，內心的聲音是想這件事情趕快過去，連讓孩子釋放恐懼和委屈的時間都不願意給，認為事小沒什麼大驚小怪的，也就是不能感同身受孩子的情緒。

選B的家長，不重視孩子的情緒。孩子未來有可能發展成一切問題傾向於用暴力解決。

選C的家長，不能感同身受孩子的情緒，似乎世界只有對錯黑白，孩子有可能會變得不改嘗試新的事物，膽小內向，因為做錯了，就要挨打挨罵。

選D的家長，才是高情商的家長。

原因是什麼呢？

真正的情商高手，會十分重視「情緒狀態」。

家長在這個情況下，應先幫助孩子辨識出現有的情緒狀態：「所以你不開心了？」「所以你感到委屈了？」。

幫助孩子辨認自己的情緒狀態，會帶來兩個好處。

首先，孩子會知道，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個「對方」。也就是說，現在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那麼隨後該努力的，就是如何調適情緒，做出適當的反應。

反應不當的孩子，可能開始自卑內向，不愛與人交往；或者太憤怒，與對方打起來，群體就會更不願接受他。

其次，孩子可以從中學會換位思考，培養同理心。被別人打了，心裡難受，以後就知道了，若去打別人，別人也會有這樣的感受。

這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。以後也就為如何去體察他人的情緒奠定了基礎。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。

在協助孩子辨識情緒之後，接下來，家長可以再問：「你要不要告訴我發生了什麼事？」這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發問及傾聽，孩子就會願意開口說話。培養良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。

情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。

孩子是上天恩賜的禮物，在養育孩子的過程中，家長和孩子的進步其實是雙向的過程。孩子學會了如何與還不算成熟的年輕家長相處；作為家長的我們，則在抑制自身需求來滿足孩子需求的過程中磨平了稜角。養育孩子會慢慢培養我們的情商，使我們成為更合格的父母。

高情商家長常掛在嘴邊的8句話

一、我感到……（情緒），因為……

例：我感到很開心，因為你老爸給我買了一條新裙子。

家長在平時要多將自己的情緒表達出來。一方面，孩子會學到更多的情緒表達和辭彙；另一方面，也鼓勵孩子能像家長一樣時常表達出情緒。注意在表達完情緒後說出理由，這樣可以讓孩子對每一個情緒有更好的理解。

二、你是不是感到……（情緒）？

例：你是不是感到有點生氣？

孩子通常不會表達情緒、說出情緒。家長幫忙把他的情緒說出來，是一種幫孩子認識、調節情緒的超棒方法。一方面，可以讓孩子更好的認識、理解自己的情緒；另一方面，在孩子有負面情緒時，幫孩子說出情緒，可以讓孩子感受到被理解，負面情緒就容易被排解。

三、你的意思是…（重述對方話）嗎？

例：你的意思是說你很想看動畫片嗎？

複述孩子話語，能夠讓孩子知道你聽明白了他的話，並且清楚的知道他的需求。這樣一來，孩子就知道他要傳遞的信息，你已經收到了，就不會再不折不撓地持續「騷擾」了。更重要的是，這是同理心的表現，媽媽常常如此高情商的對孩子說，孩子也會學會去理解和複述他人的意思，獲得同理心。

四、我覺得你是個…的孩子，因為…

例：我覺得你是個善良的孩子，因為剛才在地鐵上，你把座位讓給了老奶奶。

高情商的家長常常讚揚孩子，這樣會讓孩子更有自信。不過在讚揚孩子的時候，要注意誇獎孩子的特質，而不是籠統的誇獎「你真棒」、「你真聰明」。另外，最好把具體的行為和事情說出來，讓孩子知道原因，否則孩子也會覺得莫名其妙，起不到讚揚的目的。

五、我覺得你是個很努力的孩子

例：我覺得你是個很努力的孩子，下次有機會可以試試其他方法。

孩子還小，很多事情會無法完成。高情商家長有一個原則就是按事實進行讚揚，如果孩子確實沒有完成一件事，但家長卻違心的讚揚，其實會讓孩子覺得很家長不真誠。所以，當孩子並沒有做好事情時，我們可以誇獎ta的努力，給予ta下次繼續的動力。

六、這樣做危險，所以…好嗎？

例：你這樣做會有危險，媽媽很在意你，所以你以後過馬路一定要牽著媽媽的手，好嗎？

當孩子做出一些危險動作時，家長會氣急敗壞，因為怕孩子真的出事，往往會很嚴厲的指責，「你是不是有病，不許這麼做」、「不能這樣，太危險了」。這樣說一般效果不好，有的孩子反而逆反，有的孩子則會被嚇到。在提醒孩子危險時，最需要傳達的一個信息是：這都是因為父母在意你的安全，而不是指責你。另外，不要一味阻止孩子現在的行為，更要給他提供一個合適的建議。

七、媽媽希望你…，因為…

例：媽媽希望你安靜一點，因為這裡是圖書館，是大家安靜看書的地方。

高情商家長在批評孩子的不恰當行為時，往往不是說「不」來制止。更合適的做法是說出你希望孩子做出什麼樣的改變，讓ta有所進步，而不是停留在不斷指責錯誤行為上。重要的要說出你希望ta改變的原因，讓孩子真正的「心服口服」。

八、你想要……，還是……？

例：這個周末你想要去動物園，還是去奶奶家吃大餐？

有的時候，我們喜歡幫孩子做決定，最多會問一句：「你要不要……」。高情商的家長會讓孩子做選擇題，讓孩子獲得自己選擇的權利，能夠培養孩子獨立思考的能力。另外，當我們單純問孩子要不要的時候，他們很容易拒絕。但是當做選擇時，他們往往都會選擇其中一個，你可以巧妙的設置選項，讓孩子不管怎麼選都是對的。

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