學會管理你的上司

06-03

學會管理你的上司

一般我們談管理，都是指一種「上對下」的管理方式，但是現代職場，員工對老闆的關係，已不單純是「聽令受命」，二者之間的雙向互動已變得越來越重要。

彼得·杜克拉認為，你的責任是讓你的每名上司都能按照他們自己的風格工作，都能創造獨特的個人績效。你的上司應該覺得輕鬆愉快，因為你的工作是他們的優點得到了發揮，使他們的缺陷與弱點得到了彌補。考慮老闆的工作風格，多了解老闆需要你為他做什麼，有助於加強你和老闆之間的關係，這也有助於他對你工作績效的評估。

對一個上司來說最高興的事，莫過於有一個願意為他赴湯蹈火的下屬。雖然老闆有時會表現的平易近人就像朋友一樣，但你時刻要牢記，他是老闆，你是下屬，除非你離職或調職，否則這條界線永遠存在。其次要能忠誠地陳述建議。老闆也會有誤入歧途，這時就需要你來予以指正。雖然要冒些被責難的風險，但等到事件過後，老闆終會知道你的正直更加信任你。最後，要多替老闆著想，老闆要處理的工作、面對的困難是員工所不知道的。老闆偶爾也會有一些情緒反應，如果你能換位思考，用平常心去看待，相信老闆會覺得你是個好員工。

如果與老闆意見不合怎麼辦？對員工來說最重要的是做好自己份內的工作。富蘭克林柯維顧問公司的合伙人柯維強調，別讓自己在抱怨老闆弱點時也失去工作效率。因為畢竟他是老闆你是員工，自己份內工作做不好，飯碗就可能保不住，還談什麼改變上司。