蘇珊米勒星座館&毒舌電影：如何在8個月增長50萬高粘性粉絲
微互動運營群講座 Vol.27講座嘉賓：小卷
主持人：大師兄整理者：樹上Qi個猴兒、宮小赫、李7喜
本次分享是第27期，嘉賓是小卷：運營微信公眾大號「蘇珊米勒星座館丨astro-s」、「毒舌電影丨dsmovie」。目前這兩個賬號，均有粉絲50W+,在業界獲得極大好評。
小卷是【毒舌電影】的創始人，「毒舌」其實一點都不毒，很愛笑，典型的江西南昌姑娘，身材嬌小、皮膚白皙，柔秀里透著一股子機靈，說起話來快人快語。
小卷也是傳統媒體人出身，畢業後在《東方早報》工作，然後南下廣州，從網易、3G門戶到微信創業，從傳統到互聯網，從互聯網到移動互聯網，從移動互聯網到微信，一路走在媒體發展的最前端，可見小卷對媒體行業的執著和奮鬥。
今天分享的主題是：
毒舌電影怎麼在8個月內，不花一分錢、不做一場活動，增長50萬高粘性粉絲
1、為什麼會叫毒舌電影和毒sir
2、毒sir的星座血型和三圍，以及到底帥不帥
3、當初是怎麼確定這樣的內容定位
4、掌握微信運營團隊的小心思才能做好訂閱號的內容運營
5、垂直行業訂閱號與行業之間的美麗與哀愁
6、目前賬號的不足
7、未來的規劃
——小卷
唐三藏同學上周找到我，說邀請我來做分享，會同時直播多少個群，有多少人同步參與，他們會有直播小分隊全程配合神馬的，總之特別真誠而華麗，當時我就挺急功近利的，覺得這是個出名的好機會，也就不管三七二十一頭疼腦熱地答應了。
直到昨晚我才開始焦慮，因為我還沒想好，今晚之後，我要是紅了該用什麼藝名。
說到這裡，大家應該也能看出來，我是個沉穩內斂深謀遠慮的上等天蠍座了。
是的，所以在直播過程中所有留言黑化我的人，待會我都不會通過你們的好友驗證；已經是好友的我也會一個個拉黑。好的，放完狠話我們就愉快地進入正題了。
先正式介紹一下自己，我叫何君，花名小卷，在媒體從業十來年（不要去算我的年齡，我只是出道比較早！！！）
之前在《東方早報》、網易、3G門戶都待過，從平媒到互聯網再到移動互聯網，基本上我一直被自己的前同事稱為「她又去做新媒體」了。
目前我和我的團隊在運營幾個公眾號，其中一個正是今晚要做主題分享的「毒舌電影」。
毒舌電影是2013年註冊成立，正式獨立團隊公司化運營基本是2014年年底，當時是5萬用戶，做到現在的用戶量是50多萬，基本上用了我們8個月左右的時間。
這期間，沒花過錢去做推廣，也沒做過以增粉為目的的線上活動。為什麼這麼獨立這麼倔強呢——沒錯，因為我們沒錢，你以為我們不想嗎，昂！沒錢就只好靜下心來思考人生唄。
大部分想屌絲逆襲的公眾號潛在運營者，在走上人生巔峰迎娶白富美之前，都死在一件事上——我該給我即將牛逼閃閃的賬號取個啥名字嘞？
很多人一直在思考這個問題，直到現在也沒註冊好賬號。。。很好，這樣我們少了一大批競爭對手。取一個好名字有多重要，我就不再贅述了，這麼重要的事情當然也不能交給取名網站（此處沒有植入）。
現在就讓我告訴你一個沉穩內斂深謀遠慮的天蠍座是怎麼思考這個問題的。
要取一個好名字，首先你要想好你需要打動的是一群什麼人，也就是你的用戶是誰？他們的需求是什麼？你用什麼手段去觸及並滿足這個需求，再讓他為你傳播。所以在想好這些之前，你得先理解一下「傳播」。
我大學學的是「新聞與傳播」，所以對「傳播」也有一些膚淺的個人化的理解。真的不是學院派，學院派看到求別噴。
我經歷過紙媒（東方早報）-PC門戶網站（網易）-移動互聯網（3G門戶），也算目睹信息傳播的逐漸演變。大家能看到的是——
新聞載體（傳播介質）的變化，從紙張到電腦到手機。
↓
所以，受眾獲取新聞越來越隨手可得。
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信息爆炸的結果是，太多了看不過來，人們獲取新聞的方式從主動獲取（購買報紙、登陸網站），變為被動獲取（各類彈窗和朋友圈社交分享）。
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不再集中掌握話語權的大眾媒體，逐漸被細分為各式精準的垂直媒體，甚至自媒體。
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當傳播進化到「去中心化」的時候，個體（自媒體）能左右輿論，彰顯專業特長和態度的時代就來了。
所以，我個人認為當「傳播」沒有進化到眼前這個節奏的時候，是不足以談論「自媒體」的，但現在可以了。
目前做媒體有兩個比較明確的方向（不代表全部哈），第一，足夠細分垂直專註的做某個領域，提供給用戶足夠的服務；第二，有料有態度，也就是羅輯思維說的「魅力人格體」，提供給你的粉絲正確的「三觀」。
根據這兩點，我們做了「蘇珊米勒星座館」和「毒舌電影」。前者是專註星座，每日提供服務性的星座日運勢，全年無休；後者是做有料有態度的電影推薦，只說真話。所以想要取個好名字，可以走兩條路——足夠細分垂直或者從名字就看到你的調性。當然如果能再增加閱讀習慣的定義（場景或發布時間）會更好。
今天主要分享毒舌電影，因為覺得可能大家對毒sir個人會比較好奇，可以多說點。
那我就來負責任的告訴大家，毒sir——從來就不是一個人。。。（哈哈哈這樣會不會掉粉）。
我們一直是團隊化運營，內容團隊從最初的2個人，到目前5個人，其中確實有個愛臭屁的內容負責人（男）。
我保證，這些年毒sir吹的牛逼，都是出自他個人的手筆，跟我們沒有半毛錢的關係。。比如「sir與金城武之間只差一個王祖藍」之類的話，我們是說不出來的。
那當初為什麼要自稱毒sir呢？說來話長。我們可能是最早在自媒體中不使用「小編」這種稱呼的自媒體。
「毒舌電影」註冊時，我們團隊就想好了裡面的自稱是「毒sir」。那時候還沒有發明那麼洋氣的「魅力人格體」這個詞，我們會用「毒sir」自稱首先是因為主創班底都喜歡杜sir杜琪峰，其次，也是對我們需要依附的目前資訊最大分發平台——微信的遊戲規則的理解。
馬化騰說，微信要做的事是「連接」。
人們使用微信的典型場景是與家人朋友聊天。微信從一開始就沒有公眾號的推薦首頁，一直以來公眾號獲取用戶的正規打開方式就是「產出好內容，引導分享，帶來新用戶」。
所以，當你的內容被用戶分享，那麼他的好友打開時通常默認的是好友間的語境，所以如果訂閱號仍是傳統媒體精英意識的嘴臉出現時，並不會很自然地被接受。反之，如果你是用與用戶交朋友的方式在傳播價值觀，會更容易被認可。
So，帥過古天樂的「毒sir」就出現了。
這還是要說回你針對的是什麼用戶，他們的需求在哪裡？毒舌電影顯然針對的是電影愛好者。那他們的需求是什麼呢？想不清楚沒關係，本質的東西是不會變的。微信是個社交平台，那麼人類為什麼需要社交?
這個問題得問我媽。
我媽沒事就在小區溜達，主要也就干那麼幾件事。第一，東家長李家短；第二，你家孫子英文歌唱的好，可是我家孫子長得比你壯；第三，《亮劍》看了八百回，真的無聊。
綜上所述，人類社交的目的就三個：1.獲取資訊；2.對比來滿足虛榮心，找存在感；3.寂寞空虛冷。
謝謝咱媽，偉大的母親，教會我們做人的道理。
那麼根據這個，我們已經可以制定自己的賬號內容了。
一. 你可以發布資訊，做點乾貨；所以我們很早就放棄了做純主觀影評，而是選擇做《刷**片前你必須知道的**件事》，這種純乾貨。
二. 你可以發點逼格高的，能讓我發朋友圈炫耀一下的。比如《我們在看小時代的時候，北美影迷在看什麼》；
三. 推薦好片好劇，幫你打發時間。就不舉例了，關注我們的賬號，俯拾皆是。
（列完提綱才發現，其實這個問題跟上面有部分重疊。）
要想玩好自媒體，眼面前，當仁不讓的就是做好微信訂閱號，因為這是最大的流量平台，所以要想在這上面遊刃有餘，必須搞清楚這個平台的遊戲規則。所以還是要從馬化騰說的「連接」說開去。
微信從一開始就跟微博的玩法不一樣，沒有「微博廣場」「熱門話題」這種流量中心入口，微信一直在做「去中心化」，目的是防止因為「馬太效應」出現超級大號而降低用戶活躍度。
在微信團隊的理想化產品版圖裡，應該是「好的內容被用戶認可，進而被自發分享，再度認可，形成傳播」。那要想做大自己的賬號，就必須做出能被用戶「主動分享」的好內容。
那什麼內容會讓用戶主動想分享呢？
人類天生是有分享的慾望的。有個例子非常好，我也是在一個講座里看到的，很認可。
例子是，假設你知道了對方的一個秘密，然後他給你十塊錢，讓你保密，還有一個選擇是你不要這十塊錢但可以隨便說。可能很多人會選擇不要錢，我要趕緊八出去！所以，只要內容選對了，你不發紅包，用戶也是會分享的。
那人類想分享的到底是什麼內容呢？
簡單分四種：
1. 硬資訊，強見聞。（著火啦，地震啦，電梯吃人啦）
2. 能幫助他人的。（養生黨來了，「這十件事趕緊告訴你愛的人，否則後悔一輩子」「這20種食物不要一起吃！」）
3. 能滿足虛榮心，實現跟別人攀比的。（曬星巴克就不說了，我打賭很多人是不看「一條」的視頻就因為標題有范兒去分享的）
4. 被認同，找到共鳴和歸屬感。（雞湯黨就是這類，或者8090後集體回憶的那些）
我們有個毒sir的個人小號，加了5000個粉絲為好友，我們通常會從裡面抽樣統計一些數據，粗略來看，毒友們基本最愛分享用到的詞是兩個——「Mark」、「轉需」。
「Mark」的通常是硬資訊，《暑期還有哪些大片值得看》這種；還有一部分「Mark」是曬逼格的，比如《這10年，我們錯過的國產高分片》，可能這些冷門片他mark了還是不會看的，好吧先轉了再說。從後台數據來看，「組合串燒薦片」的稿子大部分打開率不驚人，但分享數字都非常可觀，可見在朋友圈給自己貼上「我是影迷「這個標籤，還是很多人有需求的。
「轉需」不用說了，轉給需要的人，其實是「幫助別人」，比如《看完這部片，單身狗都在一起了》，你好意思不轉給你的單身狗朋友嗎?
另外一個萬試萬靈的強分 享內容，就是強資訊強見聞「趁勢「內容。比如熱門新片《大聖歸來》上線期間怎麼做怎麼火，行業現象級的東西可以玩命消費，但前提是你的內容必須夠」乾貨「。這個是每個號安身立命的，就不多說了。
這個命題我個人覺得很值得探討，尤其是短期內都只想走媒體向路線的從業者。
在我們團隊獨立運營之初，我們曾經有過猶豫，作為電影自媒體，我們是走業內路線，還是用戶路線。
假設走業內路線，那電影宣傳公司會是我們最大的廣告主，那就意味著我們會全面開啟「打手」模式，給了錢不說壞話，不給錢也不會說好話。但如果走用戶路線，就將面臨行業號怎麼養活自己的問題，這確實很蛋疼。
游移不定的時候，我算了一筆賬。
以中國每個月上映30部電影來算，目前其中只有三分之一會做新媒體投放。而一部中型電影的宣發費用大概在1000萬左右，去除發行和明星發布會線下活動成本，可能還有300萬能用來宣傳，其中能留給新媒體的大概在30-50萬，這筆錢要覆蓋雙微平台（微博微信），再平攤到宣傳期的幾個月，每個月能有10萬預算放在微信已經不錯了。所以一年算下來，整個盤子樂觀來看，也不過三四千萬。所以，我們很快就放棄了走業內路線。
沒錯，我們就是這麼貪錢。
堅定走用戶路線之後，我們可以更自由獨立地去做媒體內容，「說真話」這種熱血又稀缺的本領，確實為我們賺到了用戶的滿意度和忠誠度。
而且堅持這個路線走到現在，我們的廣告大客戶已經是快消行業，比如可口可樂、桂格燕麥片、雀巢咖啡，以及汽車行業，通用汽車的凱迪拉克，或者平安保險。
我想屌絲逆襲大概就是醬紫;所以，假設你也在做行業號，並游移不定，不妨先算筆賬。可能有些取捨就不那麼難決策了。
我們團隊目前6個人，基本都是做媒體出身。內容負責人陳植雄，此前在《看電影》雜誌做編輯，後來加入網易電影跟我認識，摩羯座，影痴，熱血男青年。所以團隊對於怎麼做好內容，基本很快能達成共識，但正如這次分享的標題所言，我們其實對怎麼做推廣極度不擅長，團隊中也沒有專職的運營人員。
我們目前除了微信公眾號，還運營著一個個人小號，以及500人的微信群、QQ群，微信的微社區（現在合併為QQ部落）也有做，同時，我們也入駐了今日頭條，zaker、騰訊、網易、sohu等新聞客戶端，包括最近的QQ公眾號，全網用戶加起來早已破百萬，但缺乏有效的運營和用戶沉澱。
這裡必須吐槽微信的微社區產品（據說是騰訊內部掐架拖慢了產品進度），用戶體驗極度不好，所以我們運營幾個月就基本放棄了，可儘管如此，毒站（我們的微社區名）內，每天仍有不少用戶在持續簽到，自發發帖回復。這裡也得向我們的粉絲致歉，確實怠慢了各位，一方面是微社區產品太爛，一方面也是人手不足。
說到這裡，必須借貴寶地打個廣告。你們不許換台！
招聘廣告?毒舌電影正在招聘社區運營和商務推廣的小夥伴，工作地點是廣州，有興趣和一票熱血影迷一起玩電影的，請把你的簡歷發到movie@hao-kan.cn這個郵箱，我們每一封都會認真看的。
剛才說到不足的時候，也是我們做了近8個月之後的思考，對未來的思考。
其實參加這個講座的過程中，我也學到很多東西，比如唐三藏團隊對群運營的專業和執著，讓我腦洞大開，這和毒舌電影未來要做的事情有點不謀而合 。
坦白說，已經有資本在接觸我們。現階段，接廣告和談投資都是被動的，或者說都是「守株待兔」的。不過，接觸下來，大家對未來大方向都非常認可。包括微信訂閱號開通支付之後，價值將裂變式的增長。
我們未來會做三件事：
一. 既然堅持了用戶路線，首先要做的還是不斷做大用戶體量。這又要插播剛才的廣告，有擅長做推廣的小夥伴真誠歡迎你加盟毒舌團隊，重要的事情說三遍，加入毒舌，加入毒舌，加入毒舌。
二. 我們正在嘗試視頻內容，但不是視頻節目，而是視頻自媒體，希望打造出知名的IP，團隊吸納了國內相當重量級的成員參與。（說到這裡還有點小興奮呢！）有興趣的看我們上周日發布的視頻，裡面出場人物不是毒sir，而是他的表叔「菊長」，也是一個IP向的嘗試。視頻顯然是自媒體更豐富的表現形式，只是目前它的主戰場還不在微信上。
注釋：IP=intellectual property 知識產權（官方解釋，但挺空洞，需要結合使用場景理解） 通俗一點說的話，就是遊戲素材的版權。 舉幾個比較火的IP:三國、金庸、魔獸、西遊、爸爸去哪兒、NBA、海賊王。這是在遊戲里的IP概念，放在他這裡的意思主要是打造品牌
【注釋可以上下滑動哦】
三. 做社群，滿足我們百萬級「輕文藝人群」的垂直興趣社交需求，沉澱用戶。
感謝大家聽了這麼久我的絮叨，這些都是我們在運營中的一些心得，準備得倉促，說得也不一定全對，大家批判著看。
講座開始前最後幾分鐘，大師兄說「其實大家就想知道怎麼漲粉」，我講座全文說的都是怎麼做好內容去漲粉，如果你懶惰不想看全部講座內容，那你就住以下幾招，指不定管用呢。
大家都知道吸粉最好的方式就是做爆款，也就是100000+閱讀的稿子，那什麼稿子發之前就知道是成為爆款的好苗子呢？
簡單分四種：
1. 硬資訊，強見聞。（發火啦，地震啦，電梯吃人啦）2. 能幫助他人的。（養生黨來了，「這十件事趕緊告訴你愛的人，否則後悔一輩子」「這20種食物不要一起吃！」）
3. 能滿足虛榮心，實現跟別人攀比的。（曬星巴克就不說了，我打賭很多人是不看「一條」的視頻就因為標題有范兒去分享的）
4. 被認同，找到共鳴和歸屬感。（雞湯黨就是這類，或者8090後集體回憶的那些）
有的人做了爆款轉化率低，是為什麼呢？因為你的自媒體定位模糊。
被你做到十萬閱讀的稿子，但看歷史記錄，都跟這個爆款無關，關注轉化率自然差。所以賬號定位是第一步的，建議足夠垂直細分，其次做好服務性／專業性／輸出價值觀。如果這些都做好了，剩下的就是堅持了。
「問答環節」
小卷：今天要說的主體內容都說完了，剛才大師兄cc給我幾個問題，我挑幾個比較有共通性的回答吧。太個性小眾的其他人聽了也沒意義，我就不一一回復了，請諒解哈。
Q1.從五萬粉絲到五十萬粉絲 那麼最初的五萬粉絲要怎麼積累呢
A1.扯遠點，上個月有人問我，你覺得微信現在還有做黑馬式的大號的機會嗎？當時提問者的表情是有那麼點悲涼的。我立刻回答，有啊，為什麼沒有？！
理由兩個：
當咱爸媽開始玩微信後，證明微信已經融入日常生活。微信支付打通o2o，會讓這一切加速進展，所以我看好未來幾年微信的發展大趨勢;
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