握手禮儀淺談
(一)握手的主要禁忌
握手禮儀有比較多的禁忌,如果有一個小細節沒有注意到,會容易讓人在第一印象中認為你很失禮。
(1)在外交場合遇見身份高的領導人,應有禮貌地點頭致意或表示歡迎,不要主動上前握手問候。只有在領導人主動伸手時,才向前握手問候。
(2)在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是失禮的,即使有手疾或汗濕、弄髒了,也要和對方說一下「對不起,我的手現在不方便」。以免造成不必要的誤會。
(3)不要在握手時僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是要握住整個手掌。即使對異性,也要這麼做;
(4)如果在抽煙時需要與人握手,千萬不要換手持煙去握手,而是應該把煙放下,再伸手相握。
(5)與別人握手時不能三心二意、東張西望;
(6)不要用左手與他人握手,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,因為在他們看來左手是不潔的;
(7)在和基督教信徒交往時,要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼裡這是很不吉利的;
(8)不要在握手時爭先恐後;
(9)不要在握手時戴著手套,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;
(10)不要在握手時戴著墨鏡;
(11)不要在握手時將另外一隻手插在衣袋裡或拿著東西;
(12)不要在握手時面無表情,不置一詞;
(13)不要在握手時長篇大論、點頭哈腰,過份客套;
(14)不要在握手時把對方的手拉過來,推過去;
(15)不要以骯髒不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握;
(16)不要在與人握手後,立即擦拭自己的手。
(二)握手的合理時機1.適合握手的時機
(1)遇到較長時間沒見面的熟人;
(2)在比較正式的場合和認識的人道別;
(3)在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;
(4)拜訪他人後,在辭行的時候;
(5)被介紹給不認識的人時;
(6)在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;
(7)別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;
(8)表示感謝、恭喜、祝賀時;
(9)對別人表示理解、支持、肯定時;
(10)得知別人患病、失戀、失業、降職或遭受其他挫折時;
(11)向別人贈送禮品或頒發獎品時。
2.不適合握手的時機
(1)對方手部負傷;
(2)對方手部負重;
(3)對方手中忙於他事,如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與他人交談,等等;
(4)對方與自己距離較遠;
(5)對方所處環境不適合握手;
(6)自己的手是髒的,可以不與對方握手,但要及時向對方說明原因並誠懇表示歉意。
(三)握手的先後順序作為一種禮節,握手是很講究先後順序的。握手的順序主要取決於「尊者優先」原則。在正式場合下,握手時伸手的先後次序主要取決於職位、身份。在一般場合,則主要取決於年齡、性別、婚否。
1.兩人之間握手的順序
具體來說,兩人之間握手的正確順序主要有以下10種內容:
(1)年長者與年幼者握手,應由年長者首先伸出手來。
(2)長輩與晚輩握手,應由長輩首先伸出手來。
(3)老師與學生握手,應由老師首先伸出手來。
(4)女士與男士握手,應由女士首先伸出手來。
(5)已婚者與未婚者握手,應由已婚者首先伸出手來。
(6)社交場合的先至者與後來者握手,應由先至者首先伸出手來。
(7)上級與下級握手,應由上級首先伸出手來。
(8)職位、身份高者與職位、身份低者握手,應由職位、身份高者首先伸出手來。
(9)在家裡接待客人時,應由主人先伸出手來。
(10)當客人向主人告辭時,應由客人先伸出手來。
2.一人與一團體或兩團體之間握手的順序
(1)按照先尊后卑的順序
若是一個人需要與多人握手,則握手時亦應講究先後次序,由尊而卑,即先年長者後年幼者,先長輩而晚輩,先老師後學生,先女士後男士,先已婚者後未婚者,先上級後下級,先職位、身份高者後職位、身份低者。
在公務場合,握手時伸手的先後次序主要取決於職位、身分。而在社交、休閑場合,它則主要取決於年紀、性別、婚否。
(2)按照先近後遠的順序
交際時如果人數較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已經察覺對方沒有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。
(3)按照順時針方向的順序
當眾多客人在一張圓桌前就坐時,某個人和大家握手的順序一般按照順時針方向和大家一一握手。通常認為,它是一種比較吉利的方向。如果是逆時針方向握手的話,則代表著不吉利,這種握手方式一般出現在追悼會或者遺體告別儀式。
(四)握手的正確方法1.握手的姿勢
行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊並,拇指張開,雙方伸出的手一握即可。在握手時我們應伸出右手,但不能伸出左手與人相握。
握手禮還可表示向對方進行鼓勵、讚揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放鬆,以備男賓可能要行吻手禮。
握手的姿勢不同還代表著不同的含義,一般來說,主要有以下幾種情況:
(1)如果握手的兩個人手掌相握成垂直狀態,則表示平等而自然的關係;
(2)如果將掌心向上同他人握手,則表示謙虛或恭敬;
(3)如果伸出雙手去捧接,就更是謙恭備至了;
(4)如果掌心向下握住對方的手,則是傲慢無禮的表示。
2.握手的力度
一般情況,相互間握一下即可;如果是熱烈握手,表示十分友好,則可使勁搖晃幾下。握手的力度要適當,過緊地握手或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。男士與女士握手時,用力要輕一些,不要滿手掌相觸,一般應握女士的手指。
3.握手的時間
握手的時間一般以1~3秒為宜。如果兩人關係親近,則可以長時間握手。同時,握手時應兩眼注視對方的眼睛,表示誠意。有人喜歡握著別人的手問長問短,羅嗦個沒完沒了。看似熱情,實則過分。尤其是對異性,更不能握著人家的手長時間不放。
4.握手時的寒暄
與別人握手時一定要說話,不能默默無語,在握手時的寒暄代表著你對對方的極度關注和問候。比如,第一次見面要說歡迎光臨,久仰久仰,或者問好。老朋友見面要問別來無恙,告別之時要祝一路平安。你不能不吭氣。
另外,要以表情進行配合。與人握手時,你的表情要自然、熱情。你和任何人握手時,必須同時雙眼注視對方的雙眼,千萬不要東張西望。
5.應當避免的幾種握手的方式
(1)擊劍式握手
所謂擊劍式握手,就是在跟人握手時,不是正常、自然地將胳膊伸出,而是像擊劍式地突然把一隻僵硬、挺直的胳膊伸出來,且手心向下。
顯然,這是一種令人不快的握手形式,它給人的感覺是魯莽、放肆、缺乏修養。僵硬的胳膊,向下的掌心,都會給對方帶來一種受制約感,因而,彼此很難建立友好平等的關係。所以,我們在與他人握手時,應避免使用這種握手方式。
(2)戴手套式握手
與顧客見面,你如果戴著手套而不想摘下來時,可不與人握人,打個招呼也行;如果要握手,一定要摘下手套。戴手套與人握手是不禮貌的一種做法,它意味著你厭惡別人與你的手相接觸。有人以為,只要我主動與他握手,戴手套也沒關係,同樣對他表示熱情、友好。其實,這種看法是不對的,即使對方是你的好朋友,效果也不會好。
(3)死魚式握手
所謂死魚式握手,是一種比喻的說法。意思是說,伸出的手軟弱無力,像一條死魚,任對方把握。
大家知道,握手本身就是一種表示親熱和友好的禮節,如果你伸出的是像死魚一樣的手,那就會使對方誤以為你無情無意或覺得你性情軟弱。同樣,對方如果伸給你這樣一隻手,你也會有相同的感受。所以,我面在同他人握手時,應避免使用這種握手方式。
(4)手扣手式握手
這種握手方式在西方國家常被稱為「政治家的握手」。其方法是:主動握手者先用右手握住對方的右手,然後再用左手握對方右手的手背。也就是說,主動握手者雙手扣住對方的手。這種握手方式適用於好友之間或慰問時,它表達出的是熱情真摯的信息,但不適於初次見面者,陌生人或異性見面時用這種方式會讓人覺得你有什麼企圖。
(5)虎鉗式握手
虎鉗式握手也是一種比喻的說法。這種握手法是用拇指和食指像老虎鉗子一樣,緊緊攥握對方手的四指關節處。顯而易見,這種握手方式也不令人喜歡。
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