糾正一個笨蛋，他會討厭你

來自專欄富蘭克林讀書俱樂部

糾正一個笨蛋，他會討厭你

作者：蕭蕭依凡（富書籤約作者）

網上看到一句話，深有同感。

糾正一個笨蛋，他會討厭你，糾正一個聰明的人，他會感激你。

一個人的「笨」，往往不是笨在智商上，他通常會粗暴地排斥別人的觀點，不願改變固有認知，一旦被別人糾正，他會憤怒，會表現出異常的固執和自尊。

人與人之間的差距，不是你畢業於清華大學，我畢業於藍翔技校，而是認知差及對待認知的態度之間的距離。

遇到「笨人」，你若想通過糾正他的認知，贏得好感，收穫友誼，那將是一件白費力氣的事情，你可能只會收穫「厭惡」。

朋友銳分享過一個故事。

剛入職場時，銳曾和幾個同事去杭州出差。

返程前一天，幾個人一起去西湖遊玩。

快到西泠橋畔時，同事傑自信地說：「前面就是蘇軾的妹妹蘇小小之墓。」

於是，銳好心糾正：「蘇小小不是蘇軾的妹妹。」

傑反駁道：「你連蘇軾妹妹是蘇小小都不知道啊？」

銳解釋道：

蘇小小是錢塘第一名伎。民間傳說，蘇軾有個妹妹叫蘇小妹，是個才女。但是，據有關學者考證，蘇小妹其實並非真實存在的歷史人物。

然後，傑的臉立刻就垮了下來，表情變得又冷又硬。

一路上，傑再沒搭理過銳，兩人的梁子就此莫名其妙地結下了。

回到公司之後，好長一段時間裡，傑對銳總是冷冰冰的。

背地裡，傑跟別人說，銳是個喜歡賣弄小聰明的人，令人生厭。

銳百思不得其解，不知道自己錯在哪裡。

其實，問題就出在他試圖糾正一個「笨蛋」。

一個簡單的常識，百度一下自然知道孰對孰錯，但是笨蛋被糾正時，他的第一反應不是改正，而是覺得自己的無知被人看穿。

對糾正者的厭惡和憤怒，是將自己的無知遷怒於人，既是無知的升級，也是不思進取的體現。

真正可怕的，不是無知，而是對待無知的態度。

排斥糾錯，就難以容納新事物，思維和認知就會停滯不前。

當一個人厭惡被糾錯時，他就關上了進步的大門。

他先於時代，拋棄了自己。

然而，糾正一個「笨蛋」，並不見得就更聰明。

正所謂「不與傻瓜論長短」，試圖糾正一個傻瓜的人，大多是另一種傻瓜。

聰明的人，往往不會在傻瓜身上浪費口舌和時間。

網上流傳著這樣一組對話，雖然短小卻頗具深意。

有人問：「大師，什麼是快樂的秘訣？」

大師答：「不要和愚者爭論。」

對方反駁：「我完全不認為這樣能使人快樂！」

大師答：「是的，你說的對。」

聰明的人從不戀戰，決不與傻瓜爭對錯，論輸贏，因為與傻瓜爭辯，不過是白白消耗自我而已。

由於認知水平有限，「笨蛋」對自己的無知並不自知，而在某個問題上有正確認知的人，若試圖讓笨蛋接受真理，那也聰明不到哪裡去。

20世紀初的美國財政部長威廉·麥克阿杜曾經說過：「你不可能用辯論擊敗無知的人。」

而「笨蛋」屬於既無知又固執的那類人，與他爭辯，你從一開始就錯了。

並不是所有人都配得上你的糾正，並不是所有的無知都值得你花時間去糾正。

你永遠不用替那些討厭被糾正的人擔心，因為日後他們要麼會通過一個漫長的階段來自我糾正，要麼會一輩子這麼無知下去。

所以，面對一個「笨蛋」的錯誤，你可以一笑而過，不爭對錯。

倘若他的錯會影響到你，帶來未知的後果，你可以換一種聰明的方式去「糾錯」。

同事阿慧就是這樣一個聰明人。

前段時間，她和某公司合作一個項目。

那家公司的對接人提出，讓阿慧以powerpoint的形式，先把活動方案初稿發到郵箱。

阿慧做好方案之後，發給對方，並微信留言：「您好，PPT已發到您郵箱。」

對方立馬回了電話，語氣很不滿：「我之前強調過，以powerpoint的形式發給我。」

顯然，對方並不知道PPT是powerpoint的簡稱。

另外，很顯然，對方是一個不喜歡被糾錯的人。

被人無端指責，阿慧沒有反駁，也沒有生氣。

她默默地掛了電話，把PPT的名稱改成「關於某項目的powerpoint」。

幾個小時候之後，阿慧把PPT再次發過去，並微信留言：「您好，powerpoint已發送到您郵箱，請查收。」

過了一會兒，對方回復：「已收到。」之後的合作，沒有受到任何影響。

後來，說起這件事，阿慧淡淡地說：「對方看到郵件自然知道，那就是她要的powerpoint。我沒必要在這件小事上跟她起爭執。也許當她知道自己錯了時，還會感激我的示弱。」

糾正別人是一門學問，而試圖糾正一個笨蛋時，你尤其要謹慎，要懂得選擇最聰明的方式，迴避正面衝突，避免不快。

與一個笨蛋交流，最好的結果永遠不是他改正了錯誤，而是「皆大歡喜」。

事實上，很多人的基因里都有「好為人師」。

確實，一針見血指出別人錯誤的那一瞬間，內心的成就感會油然而生。

因為，人們習慣用別人的錯誤，來自我誇大，誇大自己的博學與聰明。

有這樣一個故事，令人反思。

有家客棧叫「銀星」，布置得很溫馨，服務優質，收費公道。

但不知為何，這家客棧總是入不敷出。

絕望之下，店老闆向一位聖人求教。

聖人說：「太簡單了，你改改店名。現在你叫它『5個鈴鐺』，然後在門口掛上6個鈴鐺。」

「6個鈴鐺？太荒謬了，這樣做能有什麼好處？」店主有些想不通。

「你試試就知道了。」聖人微笑著說。

店主只好一試。

結果，路過的旅行者都會走進客棧，指出這個錯誤，他們都認為只有自己注意到了這個小錯誤，而一旦他們走進客棧，便會被客棧的設施和服務所吸引，就會決定留下來住宿。

特殊情景下，我們並不比別人知道的更多。

況且，世界上不存在無所不知的人，每個人都有自己的知識盲區。

同時，在生活中，並不都是1+1=2的常識性問題，很多現象其實是具有思辨性的，沒有標準答案。

所以，在糾正別人這件事上，我們也要不斷克制不時想冒出來的小聰明。

當我們沉浸於糾正別人，沾沾自喜時，就容易變成另一種「聰明」的笨蛋。

這類人知識架構單一，習慣生硬地評判是與非、黑與白，缺乏對知識的重構。

能力欠缺的人面對自己的錯誤結論時，因為無法正確認識到自身的不足，難以辨別錯誤行為，於是容易沉浸在自我營造的虛幻優勢之中，高估自己的能力水平，無法客觀評價他人的能力。

這種認知偏差現象，就是著名的「達克效應」。

引用達爾文的一句話來概括就是：「無知要比知識更容易產生自信」。

人最大的無知，恰恰是不知道自己無知。

除了一被糾正就惱羞成怒的「笨蛋」，你肯定還遇到過熱衷於糾正別人的人。

他們通常自我感覺良好，覺得自己十分聰明，認為超出自己認知範圍和經驗的都是錯的。

你跟他說：「一個朋友足不出戶，通過電腦就可以月入五萬。」

他說：「不可能，那都是不務正業的人編出來的謊話。」

你跟他說：「智能電視可以與人對話。」

他說：「」不可能，機器怎麼會對外界有回應」

事實上，每個人都會有認知出現偏差的時候，程度不同而已。

聰明與笨的區別，不在於認知的多少和認知能力的差別，而在於認知態度。

真正聰明的人，並非智商超群、無所不知，而是時刻牢記「天外有天」，隨時準備接收新事物，隨時歡迎三觀被擊碎。

井底之蛙不是不知道井口之外的天也是天，而是不相信井口之外還有天，更不願意去虛心了解這一點。

我們要時刻警醒，既要避免成為一被糾正就惱怒的人，也要避免成為熱衷於糾正別人的人。

不是處境不如你的人，就一定是錯的。

不是你所謂的對的，就一定是對的。

作者簡介：蕭蕭依凡，富書籤約作者，管理學碩士畢業，著有暢銷書《僅有一次的人生，就要酣暢淋漓地活》，長篇都市愛情小說《餘生，請對我好一點》火熱上市，簡書@蕭蕭依凡，微博@蕭蕭依凡2016。本文首發富蘭克林讀書俱樂部（ID：FranklinReadingClub），百萬新中產生活認知學院