醫藥代表應該掌握的銷售技巧:小白必看
06-02
醫藥代表應該掌握的銷售技巧:小白必看
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在開始說銷售技巧的前,先說下,我是一家上市公司的全國銷售總監。我是從一個零售代表,也就是我們說的otc做到零售主管,又由零售主管到銷售經理、大區經理,最後做到全國銷售總監的。開這個帖子,是想跟大家分享下,我做零售代表的的幾個銷售技巧:
首先在這做一個總的概括:1、沒有利益就沒有客情,沒有客情就沒有首推,沒有首推就沒有銷量2、銷售不跟蹤,最終一場空
3、沒有專業化的推廣,只能陷入殘酷的價格戰4、勤奮是一切成交的基礎。5、銷售無單季,只是沒辦法6、今天混日子,明天被日子混
我們知道做銷售要想自己的業績上去,應該從兩方面入手。一個是利益驅動,一個是人情做透。利益驅動咱們就不多說了,再這著重說下人情做透,我們從這幾方面來說下。1、簡訊2、電話
3、微信等交流工具4、樣品5、郵件6、小禮物先說下簡訊方面的,我是怎麼做的:
1、每周發一條簡訊:比如:王店長,祝您周末愉快!小曾祝賀簡訊內容精幹,真誠為佳,不要異想天開新增內容,咱們就靠真誠的祝福,靠數量級獲得客戶的信任。2、固化發送時間:每周五下午16:30發送。
固化發送時間最大好處是,提醒自己,提醒客戶,容易在客戶大腦里形成條件反射,加強發送效果。到點就看到你的祝福簡訊,時間長了,大家都是會心一笑,這份感情慢慢就沉澱下來了。3、發送簡訊不許帶公司名,帶上名字就是銷售主張清晰。如果客戶不知道你是誰,自然會來問,如實相告,以後接著發送就是;4、自己的名字不要寫全名,那樣太生疏,自己取名的標準是怎麼親切怎麼來,怎麼容易讓客戶記住怎麼來;5、如果客戶給你回信息,比如,客戶回一句:謝謝。你千萬不要回,裝傻!一旦回信,客戶是回還是不回?如果回簡訊,客戶就會有壓力,感覺心理有負擔,以後他們再也不關注你的簡訊;6、簡訊是定製化簡訊,千萬不要不帶名頭的群發,那樣做沒有一分錢效益,事倍功半,客戶會認為你做事偷懶,不尊重人;在這先說這麼多。還有關於醫藥代表徘徊在藥店門外不敢進去;進了藥店第一句話不知道怎麼說醫藥代表被客戶無情的拒絕,敷衍,怎麼辦?醫藥代表不知道怎麼開展自己的工作?不知道如何提高產品銷量的?不知道如何做自我介紹的?。。。。。。這些問題,不會的可以找我,有空的話盡量為大家解答,也可以加裙解答。推薦閱讀:
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