心理秘術 ▏職場必備的洞察力
在職場中免不了要與上司打交道。我們可以通過對人的肢體語言的觀察,來迅速快捷地判斷出對方的情緒,洞悉其內心:?
在職場中免不了要與上司打交道。我們可以通過對人的肢體語言的觀察,來迅速快捷地判斷出對方的情緒,洞悉其內心:
上司在說話時不抬頭,也不看人。這是輕視下屬,認為此人無能的表現。
上司從上往下看人。這是帶有一種優越感的表現——好支配人、高傲自負。
上司久久地盯住下屬看。表明他對下級的印象尚不完整——在等待更多的信息。
上司友好和坦率地看著下屬,或有時對下屬眨眨眼。這是一種很好的徵兆——下屬很有能力、討他喜歡,甚至錯誤也可以得到他的原諒。
上司的目光銳利,表情不變,似利劍要把下屬看穿。這種表情顯示的是一種權力、冷漠無情和優越感,同時也在暗示下屬:你別想欺騙我,我能看透你的心思。
上司偶爾往上掃一眼,與下屬的目光相遇後又向下看,如果上司多次這樣做,通過這種現象就能肯定上司對這位下屬還吃不準。
上司向室內凝視著,不時微微點頭。這是非常糟糕的表現,可能上司是要表示:下屬要完全服從他,不管下屬們說什麼,想什麼,他一概不理會。
在談話時上司雙手合掌,從上往下壓,身體起平衡作用——表示和緩,平靜。
在談話時上司雙手插腰,肘彎向外撐,往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。
上司坐在椅子上,將身體往後靠,雙手放到腦後,雙肘向外撐開,這種姿勢說明此時他很輕鬆,但也有可能是自負的意思。
在談話時上司食指伸出指向對方——一種赤裸裸的優越感和好鬥心。
在談話時上司雙手放在身後互握,也是一種優越感的表現。
在談話時上司拍拍下屬的肩膀——這說明對下屬的承認和賞識,只有從側面拍才表示真正承認和賞識。但如果是從正面或上面拍,則表示小看下屬或顯示權力。
在談話時上司手指併攏,雙手構成金字塔形狀,指尖對著前方——一定要駁回對方的示意。
在談話時上司把手捏成拳頭,這種姿勢表示不僅要嚇唬別人,也表示要維護自己的觀點,倘用拳頭敲桌子,那乾脆就是不讓人說話。
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