《生活中的處事禁忌》(全本)(續)
第46節:第四章 職場禁忌(6) 當我們長時間的在某一環境下工作之後,很容易成為技術嫻熟的工作骨幹,但日復一日地重複相同而瑣碎的事務,就有一種被掏空了的感覺,自己無法左右自己的工作。再加上很少得到上級的表揚,或者經常得到不好的評價,這樣就很容易會有一種無助感,從而導致厭職情緒。 其實出現這種情緒,主要是因為這些人只知道單一工作,而沒有明白自己工作的價值。只要在工作中樹立起使命感,明確自己要實現一定的價值的話,就能在個人工作中產生前進的動力。要在工作中樹立起使命感,就會主動地為自己出點兒難題,每天都有難題處理,你自然就會活得充實,堅持不懈下去,你就能發現自己每天都在進步,每天都會感到快樂。 每一天少一點亂七八糟的想法,多一點計劃。考慮清楚有關自己理想職業的每一件事,把所追求的理想職業劃分成儘可能有序的各個階段。如果發現自己目前正在任一個低級經理,或只是一名記賬員,你就必須尋找一條能幫助自己達到另一職位的晉陞之路。你可觀察一下是否能調到另一部門,或者先謀個較低的職務,然後找機會進修。最起碼也要找出妨礙你日後晉陞的不利因素。循序漸進是改變不稱心工作的最好方法。 情緒的變化也是導致厭職情緒的原因之一,心態調整不當,就有可能落入情緒憂鬱的惡性循環中。聽聽自己喜歡的音樂,是放鬆自己有效的方法,輕鬆、明快的樂曲總能把自己帶到快樂老家,不管情緒有多不好,只要聽一下自己喜歡的曲子,頓時就能感受到神清氣爽。想辦法暫時告別工作中的壓力,輕鬆輕鬆,不僅便於自己發現生活的樂趣,也能為再次做好工作鼓足幹勁。 不要在沉重的壓力下無法自拔。有些人上崗工作只知道拚命干。一開始在晚上加1~2小時班,不久便整星期地加班,最後連周末也成了辦公時間。實際上,工作成了霸佔他全部光陰的橫蠻賓客。這類人除了工作,幾乎沒有任何社交活動,這樣時間長了,不免對自己的工作產生反感。 如果你每天早晨一想到上班就害怕,部分原因大概是你與周圍同事相處不好。雖然你不喜歡與他們一起工作,但最起碼也應該和他們積極相處。當你在電梯里對人微笑時,別人也會報以微笑,在辦公室也是如此。以禮相待是人的本性。與相互不理不睬的人一夜之間就建立親密關係是不現實的,但若你真誠地去改善關係,你的同事遲早會感覺到這一點。 要想改善厭職情緒,就要把工作環境變得新鮮。陌生的工作環境可以讓自己感到好奇、興奮、新鮮,什麼事情都要躍躍欲試,不過逐漸熟悉了工作環境之後,這些心態將漸漸離自己遠去,更多體驗的是謹慎、見怪不怪、程序化地完成工作任務。長期如此,工作積極性自然下降。為此,你可以想辦法為自己創造各種陌生環境,讓自己好奇、興奮、新鮮的心態永遠存在,讓自己感到永遠充實;除了工作環境,你可以去外部開闢學習充電的各種不同環境,為自己的進一步發展充電加油,比方說積极參加單位或者社會的相關培訓,努力地爭取在各種場合結識專業人士等。 要學會合理地調整自我。善於安排個人精力的人總是感覺到生活是輕鬆的,工作是愉快的。為了達到這種境界,你應該對所有的工作都作好計劃,並在規定的時間內完成。工作結束後,要充分利用自己的閑暇時間,切忌將工作帶回家做。對於個人的進展應該定期進行「標記」,以便讓自己明白,目前已經完成了什麼,還有什麼工作沒有完成;對沒有完成的任務,應該規劃好完成的時間,並在某段時間,合理分配自己的精力,從而使工作、學習、生活、娛樂盡量做到更加有效,而且能夠很好地自我循環,自我提升。 貪吃嚼不爛:不要佔有他人功勞 在競爭激烈的工作環境中,有些人喜歡把別人的功勞佔為己有。這樣的人,不去創造業績,而是偷偷地去佔有別人的功勞,到最後只能是既損人又不利己。 第47節:第四章 職場禁忌(7) 李明明和丁娟兩個人在一家公司工作,平時關係相處得很不錯。年終,公司搞推廣策劃評比,每個人都可以拿方案,優勝者有獎。李明明覺得這是一個好機會。經過半個月的深入調研,加上平時對市場工作的觀察思考,李明明很快做出了一個非常出色的策劃案。方案徵集截止日的最後一天,丁娟突然嘆了一口氣說:「哎,明明,我還真有點緊張,心裡沒底啊。你幫我看看方案,提提意見。」李明明連想都沒想就答應了。丁娟的策劃很是一般,沒有什麼創意,李明明看完沒好意思說什麼。丁娟用探究的目光盯著李明明,說:「讓我也看看你的方案吧。」李明明心裡一陣懊悔,可自己剛才看了人家的,現在沒有理由不讓別人看。好在明天就要開大會了,她想改也來不及了。 第二天開會,丁娟因為資歷老,按次序先發言,丁娟講述的方案跟李明明的方案一模一樣,在講解時,她對老闆說:「很遺憾,我現在只能講述自己的口頭方案,電腦染了病毒,文件被毀了,我會儘快整理出書面材料。」李明明聽了目瞪口呆,她沒想到丁娟搶自己的功勞,她不敢把自己的方案交上去,也不敢申訴,她資歷淺,怕老闆不相信自己。只好傷心地離開了這家公司。丁娟的方案獲得老闆的認可,因為方案不是她自己的,有些細節不清楚,在執行方案時出一點漏洞,又無法及時修正,結果失敗。後來老闆得知她搶了別人的方案,就無情地炒了她魷魚。 不是你的功勞,你不要去搶,不管別人知道也好,不知道也好,搶別人的功勞總不是成功的捷徑。世上沒有不透風的牆,一旦你搶別人功勞的事情真相大白時,你將會無臉見人,不僅被搶者會成為你的敵人,而且還會失去他人對你的尊重,可謂是得不償失。只有自己親手創造的功勞才是自己的財富,別人的東西終歸是別人的。要想真金不怕火煉,在職場中獲得真正的認可,就要憑自己的真本事去創造,投機取巧的做法終究會害人害己。因此不要去做奪取他人的功勞又自毀前程的傻事。 做人就要坦坦蕩蕩,身在職場,不是自己的功勞,就不挖空心思去佔有。不搶功,不奪功,這樣的人不僅人際關係好,而且會永立於不敗之地。 大衛是一個研究所的副所長,他負責一個課題的研究,由於行政事務繁多,他沒有把全部精力放在課題的研究上。他的助手通過辛勤努力把研究成果搞了出來,這個課題得到了有關方面的認可,贏得了很大的榮譽。報紙、電視台的記者都爭相採訪大衛,他都拒絕了,並對記者們說:「這項研究的成功是我助手的功勞,榮譽應該屬於他。」 在座的人聽了,都為他的誠實和美德所感動,在報道助手的同時,還特別把大衛坦蕩的胸懷和言語都寫了出來,使大衛也獲得了很好的評價和榮譽。高明的上司從不佔有下屬的功勞,下屬有功,你的功勞自然也體現出來了。從不佔有別人功勞這一點上,可以看出一個人的品質。可見優秀的品質是一個人成功的前提。 我們在工作中不應該總想著怎樣去奪取他人的功勞,而是應該學習別人的長處,提升自己的才能,從而去創造屬於自己的功勞。古人云:「不見己短,愚也,見而護之,愚之愚也;不見人長,惡也,見而掩之,惡之惡也。」意思是說:看不見自己短處的人是一個愚蠢的人,若知道自己的短處而又不改正和正視的人是一個更加愚蠢的人;看不到別人長處的人是一個可惡的人,看到別人長處而又不去學習且加以詆毀和掩蓋的人是一個更加可惡的人。孫子說:「知彼知己,百戰不殆」,就是只有知道了別人和自己的真實情況才能有的放矢、百戰百勝。如果沒有這種意識和精神,那是不可能進步的,沒有進步就意味著停止和倒退,就會被社會淘汰。因此我們要想在工作中獲得真正的競爭優勢,就應該不斷的完善和充實自己的同時堅守正確的職業道德。 眾人拾柴火焰高:切勿獨享榮耀 與同事應該有福同享,有難同當。一個人獨享成果,會引起其他同事的反感,從而為下一次合作帶來障礙。 第48節:第四章 職場禁忌(8) 現代的社會是一個充滿競爭的社會。當我們踏入工作崗位,我們面臨的就是同事之間的競爭。競爭的結果無非有兩種,一種是它可以讓你變得更優秀;另一種或者是你不適應這種競爭,最終被淘汰出局。對於一個剛參加工作的人來說,也許對公司的一切都一無所知,這就需要你去發現,你去了解周圍的同事。同時,周圍的人們也在注視著你,這是肯定的,要想立足,首先就是要用競爭的姿態去適應工作環境。但是,不要因為競爭而喪失良好的印象,這需要你有個良好的尺度去把握。 每個人都希望自己與榮譽和成功聯繫在一起,但是,如果你無視別人,就很難在職場立足。因此,不要感嘆上司、同事和下屬度量的狹小!其實造成最後這種局面的根源還是在於他自己。在享受榮耀的同時,不要忽略別人的感受。其實每個人都認為別人的成功中總有自己奉獻的一份力量,而這個部門經理卻傻乎乎地獨自抱著榮耀不放,別人當然不會為他如此自私的做法而感到舒服了。 美國有個家庭日用品公司,幾年來生產發展迅速,利潤以每年10%~15%的速度增長。這是因為公司建立了利潤分享制度,把每年所賺的利潤,按規定的比例分配給每一個員工,這就是說,公司賺得越多,員工也就分得越多;員工明白了「水漲船高」的道理,人人奮勇,個個爭先,積極生產自不用說,還隨時隨地地檢查出產品的缺點與毛病,主動加以改進和創新。 職場的黃金原則就是要與同事合作,有福同享,有難共當。當你在職場上小有成就時,當然值得慶幸。但是你要明白:如果這一成績的取得是集體的功勞,離不開同事的幫助,那你就不能獨佔功勞,否則其他同事會覺得你搶奪了他們的功勞。 李明灝先生精力充沛,他是一家出版社的編輯,並擔任該社下屬的一個雜誌的主編。平時在單位里上上下下關係都不錯,而且他還很有才氣,工作之餘經常寫點東西。有一次,他主編的雜誌在一次評選中獲了大獎,他感到榮耀無比,逢人便提自己的努力與成就,同事們當然也向他祝賀。但過了一個月,他卻失去了往日的笑容。他發現單位同事,包括他的上司和屬下,似乎都在有意無意地和他過意不去,並處處迴避他。 過了一段時間,他才發現,他犯了「獨享榮耀」的錯誤。就事論事,這份雜誌之所以能得獎,主編的貢獻當然很大,但這也離不開其他人的努力,其他人也應該分享這份榮譽,而現在自己「獨享榮耀」,當然會使其他的同事內心不舒服。 雖然上帝給了我們兩隻手一張嘴,但人們還是喜歡用嘴而不喜歡動手。無論在何時何地,我們總能看到一些高談闊論的人。他們總是炫耀自己的才能多麼的出眾,如果能按他說的計劃實行,必然能成就一番大事。這些人滔滔不絕,在自己空想的領域裡如痴如醉。然而,在旁人看來,那是多麼的可笑和愚蠢啊。 所以,當你在職場上有特殊表現而受到肯定時,一定不能獨享榮耀,否則這份榮耀會為你的職場關係帶來危險。當你獲得榮譽後,應該學會與其他同事分享,正確對待榮譽的方法是:與他人分享、感謝他人、謙虛謹慎。 在職業生涯中,最圓滑的處世之道就是當你的工作和事業有了成就時,千萬記得不要獨自享受。要讓自己擁有團隊意識,摒棄「自視清高」的作風,換之「眾人拾柴火焰高」的職業意識。只要注意到這一點,你獲得的榮耀就會助你更上一層樓,你的人際關係也將更進一步。 熱忱絕不等於刻意表現 真正善於自我表現的人從來沒有停頓的習慣。因為停頓的語氣可能被看成是猶豫,也可能讓人覺得是一種敷衍、傲慢的態度,很令人反感。 真正懂得自我表現的人,常常既表現了自己又不露聲色。他們不會旁若無人地以自己為中心,而是能給人一種「參與感」,他與同事進行交談時喜歡用「我們」而很少用「我」,因為「我」給人以距離感,而「我們」則使人倍感親切,還會在不知不覺中把意見相左的人劃為同一立場,並按照自己的意圖影響他人。 第49節:第四章 職場禁忌(9) 表現自己並不錯。在當今社會,充分發揮自己,充分表現出自己的才能和優勢,是適應時代挑戰的必然選擇。但是,表現自己必須分場合、形式,如果過於表現會使人看上去矯揉造作,一點都不自然,好像是做樣子給別人看似的,那就要另當別論。那種刻意地自我表現是愚蠢的行為。如果我們只不過是要在別人面前表現自己,而使別人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真實而誠摯的朋友。 張研是一家大公司的高級職員,工作積極主動,待人熱情大方。但是有一天,一個小小的動作卻使他的形象在同事眼中一落千丈。 當時在會議室,許多人都等著開會,其中一位同事發現地板有些臟,便主動拖起地來。而張研一直站在窗檯邊往樓下看。突然他急步走過來,叫那位同事把手中的拖把給他,同事不肯,可張研卻執意要求,那位同事只好把拖把給了他。 張研把拖把接到手,剛過一會兒,總經理推門而入。他正拿著拖把勤勤懇懇、一絲不苟地拖著。從此,大家再看張研,頓覺他虛偽了許多。從前的良好形象被這個小動作沖得一乾二淨。 自我表現是人類天性中最主要的因素。人類喜歡錶現自己就像畫眉鳥喜歡炫耀聲音一樣正常。但刻意的自我表現就會使人感到做作、虛偽,最終的效果與表現的人的願望適得其反。許多人在談話中不論是不是以自己為主題,總是有表現自我的毛病。這種人可能被人誤認為具有辯才,但是也可能被認為是口無遮攔、顯得輕浮等等,最終總會暴露出他的自我顯示欲而使別人產生排斥感和不快情緒。 丘吉爾雖然經常愛用些誇張的辭彙來自我表現,但是在關鍵時刻他卻會用英語說:「我們應該在沙灘上奮戰,應該在田野、街巷裡奮戰,應該在機場、山崗上奮戰——我們,決不感激投降。」他在這段話里唯有「投降」這個詞使用的是外來語(而非英語),因為它代表的含意是丘吉爾認為不予以考慮的,可見,真正善於自我表現的人是「有貢獻」,會表現的,又能適時出現的人。 因此,當你有剋制不住的情緒想要表現時,有很多的自我意識想要宣洩時,要把握好熱忱與刻意表現的尺度。做一個適時出現的人,把你的表現融入到你的熱忱中去,做一個完美的表現者。不要在同事面前過多地炫耀 在這個世界上,那些謙虛豁達的人總能贏得更多的知己,那些妄自尊大、小看別人、高看自己的人總是令別人反感,最終在交往中使自己到處碰壁。 法國哲學家羅西法古說:「如果你要得到仇人,就表現得比你的朋友優越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。」在交往中,每個人都希望能得到別人的肯定。當我們讓朋友表現得比我們優越時,他們就會有一種得到肯定的感覺,但是當我們表現得比他還優越時,他們就會產生一種自卑感,甚至對我們產生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴,如果有人對他過分地顯示出高人一等的優越感,那麼無形之中是對他自尊的一種挑戰與輕視,同時排斥心理乃至敵意也就應運而生。 日常工作中很容易發現這樣的同事,他們雖然思路敏捷,口若懸河,但剛說幾句就令人感到狂妄,所以別人很難與他苟同。這種人多數都是因為太愛表現自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優越感,以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可,其實結果只會在同事中失掉威信。 做人不可過多地對自己炫耀,對自己要輕描淡寫,要學會謙虛,只有這樣,我們才會永遠受到別人的歡迎。有一位學者曾有過這樣的一番妙論:「你有什麼可以值得炫耀的嗎?你知道是什麼原因使你沒有成為白痴的嗎?其實不是什麼了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值並不高,才五分錢。如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白痴了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋人院的東西——價值五分錢的東西,有什麼好談的呢?」越是有涵養、穩重的成功人士,態度越謙虛,相反,只有那些淺薄的自以為有所成就的人才會驕傲。美國石油大王洛克菲勒曾說:「當我從事的石油事業蒸蒸日上時,我晚上睡前總會拍拍自己的額角說:『如今你的成就還是微乎其微!以後路途仍多險阻,若稍一失足,就會前功盡棄,切勿讓自滿的意念侵吞你的腦袋,當心!當心!』」這就是告誡人們要謙虛,尤其是稍有成就時應格外小心,不要驕傲。 第50節:第四章 職場禁忌(10) 做事還是謙虛一些好,謙虛往往能得到別人的信賴。謙虛,別人才不會認為你會對他構成威脅。謙虛不僅是人們應該具備的美德,從某種意義上說,謙虛也是獲勝的力量。尤其在對峙雙方地域不同、文化背景各異的情況下,偶然一句「我不太明白」、「我沒有理解你的意思」、「請再說一遍」之類謙恭的言語,會使對方覺得你富有涵養和人情味,真誠可親,從而提高辦事成功的可能性。 越是謙遜的人,別人越是喜歡找出他的優點;越是把自己看得了不起,孤傲自大的人,別人越會瞧不起他,喜歡找出他的缺點。這就是謙遜的效能。所以,平時你要謙遜地對待別人,這樣才能博得人家的支持,為你的事業奠定基礎。當你以謙遜的態度來表達自己的觀點或做事時,就能減少一些衝突,還容易被他人接受。即使你發現自己有錯時,也很少會出現難堪的局面。正如柴斯特?菲爾德所說的:「如果你想受到讚美,就用謙遜去作誘餌吧。」勿傳播同事的隱私 真正聰明的人,是懂得不要對別人的隱私報有好奇心的,要知道有些事只能點到為止,才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。 每個人都有好奇心,但這種好奇心卻無意中成了製造矛盾的根源。大家在一起談論其他同事,將議論傳播出去,就是製造同事之間的矛盾,使辦公室人人自危,對你這個導火索只有避之唯恐不及。知道能力強的同事的隱私,也許會成為他的心腹,也許會成為他的心腹之患。 某單位的王雪、李艷和趙露及其他同事均在同一辦公室,王雪和李艷業務能力較強,公司正準備從這些人中提拔一位作為辦公室主任接替即將退休的老主任,其中王雪和李艷比較有希望,而王雪與上層領導關係不錯,李艷是老主任的紅人,上層領導已經漏出口風,計劃由王雪接任。此時卻發生了一件意想不到的事情,傳出王雪好像存在男女關係問題,此事是由趙露口中得知。事情的結果是李艷接替老主任,上層領導對趙露不滿意,借故將其調到一個效益較差的部門去工作了。 趙露就是因為傳播了同事的隱私,而被能力強的人抓住該同事把柄,搞掉了自己前途上的攔路虎。而趙露並沒有因此得到好處,反而受到同事們的戒備和領導的批評。 人人都有好奇心,對於一旦獲悉的秘密,是很難忘記的。用巧妙的方法處理這樣的事情,才能使自己免於禍患。如果是在偶然的機會獲得秘密,裝作不知道這件事情,不要使事主懷疑到你的頭上。要盡量避免加入談論他人隱私的行列,不要凡事都愛湊熱鬧。要是沒有酒量的人更要注意,避免酒後失言。即使無意中泄露出去,也要當作無辜的樣子,給人本身是一件公開的事情的感覺。如果事情重大,可以直接找人談話,藉以警告,以示如果真正出現了泄密,就能夠追查到「責任人」。不過,再怎麼補救也不如不傳播別人的隱私。 有個長舌的老婦人向牧師承認說過許多人的閑話,她不知道還有沒有辦法可以彌補。牧師並沒有對她說教,只是給她一個枕頭,要她到教堂的鐘樓上,把枕頭裡的羽毛散到空中去。她照著做了。牧師說:「好吧,現在把每一根羽毛再收集起來,放回枕頭裡去。」這位老婦人為難地說:「牧師,那是辦不到的!」牧師很嚴正地說:「同樣的,要追回所說的每一個閑話,那就更難辦到了。」 人們有的時候喜歡把自己的煩心事告訴別人。或許在偶然間,或許有人把你當作真心的朋友對你傾訴衷腸,你獲得了同事的隱私,此時千萬不可得意,因為在無形之中你已經增加了一份擔子,擔了一份責任,在暗中受到了監視,暗藏了一絲禍端。無論是有意的還是無心的,同事的隱私一旦從你之口暴露,不僅會使同事難堪,而且會使你的信譽大打折扣。 對同事的隱私的傳播會造成很大的影響,會使該同事在辦公室中輕者羞愧,重者顏面掃地。該同事對你恨之入骨,你與他的友情會嘎然而止,也許在工作中還會成為對頭。同時辦公室的同事會對你另眼相看,與你的距離將會變得很遙遠。要明白知人知面不知心,特別是對於能力強的同事來講,某個人的隱私也許就是他要搞掉這人的一張牌。你在無意之中幫了他的大忙,但沒有人會感謝你,相反會對你加倍提防小心。 第51節:第四章 職場禁忌(11) 喜歡傳播別人隱私的人同時也是愛講負面話的人,他們有時是因過於理想化,用自己理想化的模式,去套生活中的現實,結果常常是事與願違。還有的人是看問題過於狹隘偏頗,只考慮自己,不顧及其他,凡是不對自己脾氣的,都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人,將別人的微不足道的缺點放大。他們很難與人友好交往,即使並沒有直接說對方不好,但他那萬事皆不如意的心態,讓人很難同他找到舒心滿意的共同語言。久而久之,人們會覺得此人太「刁」,難以相處,常常避而遠之,偶有接觸,也只好打個哈哈敷衍了事。總講負面話,最終會成為難以與人相融的孤家寡人。 勿以惡小而為之:不要佔公司的便宜 公司的物品不是免費資源,你必須堅持原則,處處注意自己的不良行為,養成不拿公司一針一線的習慣。 世人都有一種貪念,總想占些小便宜。在一家公司上班,呆的時間長了,一些人就很隨意地把公司的物品私自拿回家使用,小到一張複印紙、一支圓珠筆,大到電腦、汽車,並且順其自然忘情地使用這些免費資源。把公司的一個信封、一沓稿紙、一支圓珠筆等物品順手牽羊地拿回家,儘管這些小東西不值錢,卻能反映一個人的職業操守和道德品質。 一家公司的女職員把公司的稿紙拿回去,給上小學的孩子當作業本用。而孩子老師的丈夫就是另一家公司的部門經理,該家公司正要與女職員所在的公司合作一個項目。當他無意中看到孩子的作業本竟是公司的稿紙時,他就想:「這家公司的風氣太壞了,這樣的公司怎麼能做好生意呢?」於是便中止了與該公司的合作計劃。 誰也沒有料到,這麼一個大項目的合作失敗竟然是一本稿紙惹的禍。可想而知,如果那名女職員的老闆知道了這件事的原委,這名女職員的下場一定會很慘。 我們通常會這樣想:佔用公司一本稿紙、一支圓珠筆沒有什麼大不了的,這些不值錢的東西,用用沒有什麼關係。其實,這種想法是錯誤的。一個人職業品質的好壞,往往從細小的地方表現出來,俗話說:「不因善小而不為,不因惡小而為之。」不要小看一張紙或一支筆,它所造成的傷害,會比你想像的要嚴重得多。許多人在職場打拚多年,沒有取得成功,就是敗在自己不良的職業操守上。 陳女士負責公司辦公用品的採購和發放,於是她利用職務方便,經常把一些辦公用品帶回家給親朋好友們使用。剛開始還沒有人發現,可是沒有不透風的牆,此事後來被公司主管領導發現,陳女士受到了嚴肅批評。 「不以善小而不為,不以惡小而為之」。絕不要任意地使用公司的文具用品在私人的用途上。有些人往往無意間佔用公司的時間或物品去做自己的事,也有些人心安理得地佔公司的便宜,揩公家的油,認為公家的便宜不佔白不佔。但是這些小動作所造成的傷害,可是比你想像的要嚴重得多。 做人要堅持自己的原則,即使別人都在那樣做,你也絕對不能跟著去仿效。正因為大家認為不過是拿公司不值錢的小東西,不過是用公司的電腦上上網,發發郵件,玩玩遊戲而已,其實,這也會影響公司的生產成本,加重公司的負擔,甚至會嚴重影響公司的正常發展。如果老闆知道你的這些不良行為,也不會對你有好感的,這將直接影響你在職場上的成功。 上班的時間一分一秒都是公司的,絕不可因私事而耽誤上班的時間。在公司里不要利用上班時間做私事,更不可溜出去做自己的事,也不可以趁機用公司的電話講私人的事情。也許你會辯解說你不是故意佔用公家的時間,而是因為上班時間內突然有私客來訪而不得不接待。如果真的出現這種情況,而且公司有相關規定的話,你就必須遵循相關請假手續。否則,即使上司同意你會客也要長話短說,如果不能在短時間內解決,就必須按公司規定辦理請假手續。 一般來說,上班時間是不允許接打私人電話的。但有的人卻不那麼自覺,他們不斷有私人電話打到公司里來,而且一聊就是半天,把工作扔在一邊。有的人甚至認為,打自家的電話要錢,有事還是用公司的電話打比較好。可能你沒注意到這樣的細節,在你用辦公室的電話「煲粥」時,已經影響了同事的正常工作,即使你裝作一副並非私事的樣子,或是很小聲地怕別人聽到,大家也會用帶刺的眼光盯著你。如果上司就在身邊的話,那你更是自招禍患了。如果你已經因此多次受到警告,卻依然不注意改正的話,那被公司辭退是遲早的事。 第52節:第四章 職場禁忌(12) 佔用上班時間做私事、在公司打私人電話,這些事同拿公司的一張紙或一支圓珠筆一樣,都是貪占公司的小便宜,從這些小事中可以看出一個人的職業品德。做到上班時全身心地投入工作,不佔用上班時間處理私事;下班後,不順手拿走公司的一針一線。注意這些細小之事,對你的職業生涯甚至人生都有益處。 不在其位,不謀其政 你必須明白,處於不同層次的人,決策許可權是不一樣的,有些決策你可以做,有些決策必須由上司做。每一個人都有屬於自己的位子。 在我們的工作中,每一個人都有屬於自己的位子。即便得意時也不可忘形,不小心把手伸到人家的地盤上,難免不受到上司的戒備,同僚的排擠。知道什麼事情該做,什麼事情不該做,是一種智慧,更是一種氣度。把本職工作做好,對於超出自己工作範圍的工作,即使能力足夠,也不要插手,如此才能不越位、不越權,才能走出一條平穩的發展之路。 羅小姐是一家跨國集團所轄分公司的員工,經過幾年的奮鬥,她現在已成為這家公司的公關部經理。一次,總公司的幾位高層領導在香港舉行盛大的宴會。羅小姐在商場中有著一定的聲譽,正是因為自恃業績卓越,她在一些宴會中,風頭常常凌駕於香港分公司總經理之上。 宴會當晚,到總公司的高層和主管分公司的總經理致辭時,羅小姐在旁一一介紹他們出場。輪到她的上司,即分公司的總經理時,她竟先說了一番感謝詞,雖然只是三言兩語,但已讓總公司的主管皺眉,因為她當時只負責介紹上司出場,而無獨立發言權力。 在宴會的過程中,總公司主管主動與她交談了一番。發現她在提及公司的事務時,常以個人主見發表意見,全不提經理的旨意,給人的印象是,她才是這個分公司的總經理。宴會後,分公司經理被上級邀請開會,研究他是否堅守自己的職位,是否應由公關經理代為處理日常業務。後來,羅小姐因越位,被他的上司找個借口炒了魷魚。 有些場合,如與客人應酬、參加宴會,應適當突出領導。有的人作為下屬,張羅得過於積極,比如同客人認識,便搶先上去打招呼,不管領導在不在場。這樣顯示自己太多,顯示上司不夠,往往也會引起領導反感。我們在團體中,應該根據現實情況找准自己的位置,不要讓自己越位,也不要讓別人佔據了自己的位子,這樣,才能夠保證團體成員間的協調合作,推動共同的事業向前發展。假如大家都找不準自己的位置,團體工作便無法協作進行。 從為人處事的角度而言,一個人要想達到升遷的目的,就必須腳踏實地地干好自己的本職工作,若非自己許可權範圍的事務,最好不要隨便摻和插手,這樣,才不會給人一種不尊重上司,或者想要霸佔上司位置的感覺。否則,顯現自己的野心,將會受到同僚的攻擊、上司的防備和打擊,會嚴重影響個人工作的順利開展和事業的發展。 在實際生活中,有作為的人應該找准自己的位置,知道哪些事該做,哪些事不該做,把握好適度的原則,而不要越位。這樣,才能夠與別人和諧相處,並得到他人的信任和賞識,在個人事業的發展上,也會少一些不必要的阻礙。 工作積極一向被人們認為是職場鐵律,但有時這條鐵律卻遭遇挑戰。職場中經常有這種現象:下屬由於沒有擺正自己的位置,弄得頂頭上司尤其是那些心胸狹窄的上司很不高興,在隨後的工作中極有可能給自己的工作帶來不便。確實,有時身在職場並非越積極越好,在不少場合,你就得學會擺正自己的角色定位,在自己的職位上有節制的出力,更能事半功倍。 在有的企業中,職員可以參與公司和本部門的一些決策。這時就應該注意,誰做什麼樣的決策是有限制的。有些決策,你作為下屬或一般的普通職員可以參與;而有些決策,下屬還是不插言為妙。人們往往喜歡對某件事的表明自己的態度,但是有時卻超越了自己的身份,胡亂的表態,不僅是不負責任的表現,也是無效的。對帶有實質性問題的表態,因該是上司或上司授權才行。「沉默是金」這句話需要你視具體情況見機把握。 第53節:第四章 職場禁忌(13) 如果你是下屬,又時不時犯這樣的毛病,領導就會視你為「危險角色」,對你保持一定的警戒,甚至設法來「制裁」你。這時,即使你有意同領導配合,也為時已晚了,人家可能已不願賞識你的配合了。對此,不妨謹記經驗人士的忠告:不要做吃力不討好的事。 不要把話說得太滿 杯子留有空間,就不會因加進其他液體而溢出來;氣球留有空間,便不會因再灌一些空氣而爆炸;人說話留有空間,便不會因為「意外」出現而下不了台,因而可以從容轉身。 吃飯吃個半飽才有助於健康,飲酒飲到微醺才能體會到飲酒的快感。很多時候我們需要給自己留下一點空隙。留有餘地,才會有事後迴旋的空間。就像兩車之間的安全距離,要留一點緩衝的餘地,才可以隨時調整自己,進退有據。 某項工作的難度很大,老闆將此事交給了一位下屬,問他:「有沒有問題?」下屬拍著胸脯回答說:「沒問題,放心吧!」過了三天,沒有任何動靜。老闆問他進度如何,他才老實說:「不如想像中那麼簡單!」雖然老闆同意他繼續努力,但對他的拍胸脯已有些反感。 這就是把話說得太滿而給自己造成窘迫的例子。把話說得太滿就像把杯子倒滿了水,再往裡滴就溢出來了;也像把氣球灌飽了氣,再灌就要爆炸了。當然,也有人話說得很滿,而且也做得到。不過凡事總有意外,使得事情產生變化,而這些意外並不是人能預料的,話不要說得太滿,就是為了容納這個「意外」! 如果你是個細心的人,你就會發現,很多人在面對記者的詢問時,都偏愛用這些字眼,諸如:可能、盡量、或許、研究、考慮、評估、徵詢各方意見等,這些都不是肯定的字眼。他們之所以如此,就是為了留一點兒空間好容納「意外」;否則一下子把話說死了,結果事與願違,那會很難看的。 我們在工作中更應該注意。上級交辦的事當然應接受,但不要說「保證沒問題」,應代以「應該沒問題,我全力以赴」之類的字眼。這是為了萬一自己做不到所留的後路,而這樣說事實上也無損你的誠意,反而更顯出你的謹慎,別人會因此更信賴你,即便事情沒做好,也不會責怪你! 當別人有求於你時,對別人的請託可以答應接受,但不要「保證」,應代以「我盡量,我試試看」的字眼。在日常生活中也應該如此,與人交惡,不要口出惡言,更不要說出「勢不兩立」、「老死不相往來」之類的話,不管誰對誰錯,最好是閉口不言,以便他日需要攜手合作時還有「面子」。對人不要太早下評斷,像「這個人完蛋了」、「這個人一輩子沒出息」之類屬於蓋棺定論的話最好不要說,自己的人生自己把握,一輩子要走的路很長,誰都不能保證將來會是什麼樣。 說話不留餘地等於不留退路,要麼成功,要麼失敗的簡單邏輯已不適合複雜多變的社會。為此付出的代價有時是你無法承受的,與其與自己較勁兒,不如多用一些緩和語氣之類的說話方式。 用不確定的詞句一般都可以降低人們的期望值,你若不能順利地完成任務,人們因對你期望不高而能用諒解來代替不滿,有時他們還會因此而看到你的努力,不會全部抹煞你的成績;你若能出色地完成任務,他們往往喜出望外,這種增值的喜悅會給你帶來很多好處。因此凡事要留有餘地,不要把話講的太滿,要收放自如,讓自己立於不敗之地,從而在適度和完美之間找到平衡。 與同事相處不要情緒化 凡事要三思而行,考慮任何問題,都要看到它的正面和負面,切忌片面性和情緒化。有憂患意識,才是做人成熟的表現。 每個人對事物的看法和觀念都帶有強烈的感情色彩,這種感情色彩帶有非常明顯的個性特徵。人們之間的喜好有時候是無法相容的。但是在辦公室,這種情況一定要控制,無論遇到什麼事情,都要冷靜理智,千萬不要意氣用事。 有一位朋友,在工作中很負責,而且辦事也非常利索,工作能力也比較強,上司很欣賞他,並打算給他升職。但是他有個毛病,那就是情緒化特別濃,周圍的同事很不滿意。兩年過去了,這位朋友的職位還是依舊,這究竟是怎麼回事呢?原來這位朋友在工作中表現出不滿情緒,認為自己能力強,沒有被提拔,而那些各方面不如他的人在職務上卻超越了他。 第54節:第四章 職場禁忌(14) 凡是失敗都會有一定的原因。他失敗的原因在於和同事相處時,不斷地抬高自己,貶低別人,甚至在公開場合頂撞上司,令其尊嚴當眾受損。作為上司不會提拔像這樣的下屬。 人在憤怒或是激動的時候容易產生偏激,對事物沒有正確的分析,看別人的短處多,長處少,這樣容易做出違背常規的事情。有的人一旦升了職,就會得意忘形,連自己姓什麼都忘記了,甚至還會翻臉不認人。這樣只能降低自己在眾人心目中的地位,孤立自己。 在工作中,什麼樣的情況都可能發生,什麼樣的事情都可能遇到,因此在處理工作和事務時,要學會保護自己免受傷害,要學會控制自己的情緒,不要輕易地把自己的情緒表露出來,以免傷害自己和得罪別人。不加控制地直接流露自己的喜怒哀樂,也顯示出自己本身膚淺、沒有城府。 劉玲是一家大型企業的高級職員,她的能力是有目共睹的,無論是工作能力,還是文字水平,都處在單位的一流水平,上司對她的能力也是充分肯定的。平時,劉玲的熱情大方,率真自然,是比較受人歡迎的。但是,成也蕭何,敗也蕭何。劉玲的率直和不加掩飾過於情緒化,這在職場中有時可是個大忌。前不久,單位提拔了一個無論是資歷,還是能力和業績都不如她的女同事。劉玲很生氣,平時上司就對這位女同事特別關照,什麼提職、加薪等好機會都會想著她,好事幾乎都讓她佔盡了,眼看著處處不如自己的同事,一年之內竟然被「破格」提拔了三次,可自己的業績明明高出她好多,可上司好像視而不見,只是一個勁地讓她好好工作,而好機會總沒她什麼事。 這次,劉玲真的惱了,她義憤填膺地跑到上司的辦公室去「質問」,並義正言詞的與上司「理論」起來,可上司那兒早已準備了一些冠冕堂皇的理由,儘管這樣上司還是被劉玲搞得非常狼狽。從那以後,劉玲的情緒一度受到影響,還因此倍受冷落,同事也不敢輕易同她說話了。劉玲很難受,又氣又急又窩火,自己怎麼也想不通為什麼工作幹了一大堆,領導安排的工作也能高標準的完成,可為什麼總是費力不討好呢?看看那位女同事,也沒幹出什麼出色的成績,可人家不慌不忙的總是好事不斷。 經過分析,最主要的一條就是劉玲犯了職場中的大忌,太情緒化了。碰到事情和問題很少多想幾個為什麼,只憑著感覺和情緒辦事,只想干好工作,用業績說話,在為人處事上太缺乏技巧了,常常費力不討好。劉玲也想讓自己「老練」和「成熟」起來,然而一碰到讓人惱火的事情,她就是控制不住自己的情緒,儘管事後覺得不值,但當時就是不能冷靜下來。 現代人面對工作的巨大壓力,都會有心煩氣躁的時候,都會遇到難以訴說的苦衷。這時候會有一種強烈的想向人發泄胸中悶氣的願望。但是這種悶氣不能隨便發泄,如果不分場合任意發泄,那後果將是不可想像的。如果沖著同事出氣,即使同事理解你的心情,也會對你產生一定的看法。如果被上司知道,將有可能影響你升職加薪的機會。因為一個情緒化的員工難以與他人合作,這會直接影響公司的利益。一般情況下,上司不會用一個情緒化的員工去做管理工作。你要學會適當地控制自己的情緒,盡量少暴露自己的弱點。在情緒低落時,要找到緣由,想辦法解決,及時調整自己,使自己冷靜下來,理智地面對遇到的困難。 善變的情緒會對你的工作帶來不必要的麻煩。無論做什麼工作,都不可避免地會遇到批評和抱怨,這時你一定要耐心,面對來自同事或顧客的抱怨,你一定要耐心傾聽,冷靜對待,認真處理,不可意氣用事。如果處理不當,勢必造成雙方的不愉快,還有可能會使雙方的合作關係受到影響。 第55節:第五章 婚姻禁忌(1) 第五章婚姻禁忌 人之相知,貴在知心。夫妻之間需加強了解以求心心相印,才能杜絕猜疑的發生。各自為政,互不干涉的原則必定會導致婚姻的破裂。要適度的保持距離,切不可讓你的過度關心讓他窒息。只有通過雙方的共同努力,才能讓幸福之花永不衰敗。疑來愛則去 如果說信任是夫妻之間愛情的基礎,那麼猜疑便是愛情的蛀蟲。如果因丈夫或妻子與異性接觸而無端地懷疑對方,甚至發展到監視對方的做法,對夫妻感情和家庭穩定都是有百害而無一利的。 猜疑是人性的弱點之一,歷來是害人害己的禍根,是卑鄙靈魂的夥伴。有句俗話說:「猜疑把你和我都變成了蠢驢」。然而我們還是經常推斷別人的思想和行為。夫妻之間要充分信任對方,不亂猜疑。外國有句俗話,叫做「疑來愛則去」,深刻地揭示了猜疑的危害。著名的文學家莎士比亞,他的名著《奧塞羅》中就敘述了類似的一個悲劇。 國王的女兒苔絲德蒙娜衝破家庭和社會的阻力,同奧塞羅這樣一個出生卑賤、膚色黝黑的將軍結了婚。婚後的生活十分美滿。然而,奧塞羅部下的一個軍官尼亞古出於卑鄙自私的目的,編造謠言,製造陷阱,挑撥他們的夫妻關係,使奧塞羅對忠誠純潔的妻子產生了猜疑之心,在一個漆黑的夜晚竟用被子將苔絲德蒙娜活活悶死了。後來,奧塞羅知道了事情的真相,追悔莫及,自刎於妻子的腳下。 現實生活中,我們的身邊每天都在上演著這樣的家庭悲劇。夫妻兩個人並不是時時刻刻生活在一起的,各人都有各人的心事和社會活動,如何鞏固感情,除了相互進行感情交流,增加互相了解外,就是首先打下互相信任的基礎。輕易懷疑對方,勢必造成夫妻間的隔閡,以至感情破裂。 丈夫李剛深深地愛著他漂亮的小妻子曉晴,他像一位老大哥似的整日看護著妻子,從走路姿勢到頭髮式樣,從一言一行到一舉一動,從口紅的濃淡到穿褲子還是裙子,可以說,他把他滿腔的愛都恨不得全部傾倒在妻子身上。對於他這種「老大哥」式的愛,他的妻子曉晴膩煩透了,她渴望衝出丈夫精心織下的愛網,自己獨立到外面闖一闖。於是,經朋友介紹,她進了一個劇組,她認真的工作態度和高效率的工作贏得導演的好評。有一次,天下起雨。下班後曉晴發現自己忘了帶雨傘,正好導演和她家順路,就用摩托車送她回去。就在導演帶著曉晴衝出劇組大院時,迎面正碰上李剛騎著自行車給曉睛送傘。由於雨很大,坐在導演身後的曉晴沒有發現丈夫李剛的身影,摩托車一溜煙地衝進了雨幕。李剛手裡拿著雨傘,痴獃獃地望著兩人遠去的背影。於是,李剛便斷定妻子曉晴和導演有染,一怒之下,請了長假,去廣州度假。李剛走後,曉晴竟然意外地發現自己懷孕了,但是李剛並不相信孩子是他的。丈夫的無情和多疑反而使曉晴生下孩子的決心更加堅定了。十月懷胎,一朝分娩。孩子那圓乎乎的大眼睛和上翹的小鼻子活脫脫是他的再版,事實不說即明,孩子無疑是他的親骨肉。李剛後悔了,他使用了各種辦法想挽回他的過失,喚回妻子的愛,但是,妻子曉晴那顆冰冷的心再也無法暖和過來。他們只好分手了。 猜疑是夫妻關係的大敵,是感情破裂的一大隱患。生活中遇到懷疑的事,不宜過早下結論,要客觀、理智地去分析,才能夠了解真相。古人云:「人之相知,貴在知心。」夫妻之間更需加強了解以求心心相印,杜絕猜疑的發生。 夫妻間的感情必須建立在相互信任、相互尊重、相互了解的基礎上,而猜疑恰恰違背了這些原則,它是夫妻真摯情感的殺手。婚姻中倘若有了猜疑,悲劇便會產生。因此生活中,夫妻雙方要做到忠貞專一,相互信任,共同對家庭負責,彼此忠誠,這樣,不管什麼樣的風浪,愛的小巢也會堅如磐石,安然無恙,永葆愛情的青春。 不要強調絕對的獨立 三分流水二分塵,不要奢望把所有的事探究個一清二楚,就算你天生有一雙火眼金睛,也不可能洞察世事的全部。 人都想獲得獨立的自由,這本無可非議,而且應該大力提倡。一些人把這種獨立看成絕對的獨立、自由,不允許任何人干涉,一旦別人觸及他的某一領域的利益,他往往做出強烈的反應。比如在經濟上,獨立固然是好的,但獨立並不等於說夫妻二人各掙各的錢,各用各的錢,嚴格劃分二人之間的界限,絕不允許對方侵犯一點自己的經濟利益。這樣的兩個人,雖名義上是夫妻,實則在情感上往往形同陌路,非常淡漠。管得太死,就會使對方產生逆反心理,這叫物極必反,對方不僅不認為這是愛的表現,反而覺得你太多疑,對自己不信任。你整日疑神疑鬼,他整日提防你,這樣的愛會累死人的,在如此狹小的空間里,愛情之火是會窒息的。 第56節:第五章 婚姻禁忌(2) 不要企圖改造對方,不要企圖將對方變成另一個你。這樣做很愚蠢,會傷害對方的自尊心,引起對方的反感和反抗心理。 有這樣一對夫妻,丈夫是政府里一個不大不小的官員,妻子是一家國有工廠的工人。丈夫業餘時間喜歡動動筆杆子寫點東西,或捧著一本書讀得津津有味;妻子漂亮熱情,業餘時間喜歡去舞廳跳跳舞。起初,丈夫硬著頭皮陪妻子去舞廳。但那種燈紅酒綠的生活令他眩暈,他懷著厭煩的情緒勸導妻子不要再去那種地方,妻子卻反駁道:「如果我不讓你看書,不讓你寫作,你願意嗎?」丈夫啞口無言。丈夫覺得妻子的理由是靠不住的,讀書寫字,乃文人雅趣,格調高雅,陶冶人的情操。幽暗放蕩的舞廳,三教九流的閑人,有很多是窮得只剩下錢的人,在那裡一起瘋狂地搖擺,哪能與讀書吟詩的雅事相提並論。以前,家裡的「財政大權」無需商量,自然牢牢地掌握在妻子手中,丈夫在勸妻子戒舞失敗後,決心「凍結」妻子的經濟來源。起初,他不再將自己的工資交給妻子,認為妻子微薄的工資一定供不起她每日去舞廳,經常換舞鞋以及購買高檔化妝品,結果他發現妻子幾乎把自己的工資全部花在了跳舞上。妻每天玩得高高興興,回到家中嘴裡還哼著輕快的舞曲。於是,他只好另想辦法。他首先從妻子的屋中搬了出來,每日和妻「橫眉冷對」,接著,又將一切家務一分為二,列出清單放到妻的床頭。飯自然由妻來做,衣自然由妻來洗,孩子自然由妻來照顧,哪怕妻子由於工作忙而沒時間洗碗,他也絕不動它一指頭。因為那是「和約」上寫明的,各司其職,絕不互相干涉。幫忙,豈不也是「干涉」的一種?至於經濟上,他不但自己的錢分文不交妻子,甚至到妻的單位,利用他的「領導」身份,將妻的工資事先領走,妻找他理論,他卻振振有詞:「以前家中財政大權由你掌握,我說過什麼嗎?現在由我來管,有什麼不可以?」妻竟也無言以對。於是,妻也採取「冷戰」政策,丈夫的衣服也不洗,丈夫的飯不給做,丈夫的東西全被扔到「丈夫的房間」里,孩子,每人帶一天,誰也不肯讓步。總之,整個家似乎被分成了互不相融的兩部分。 最後,妻子乾脆辭掉了廠里的工作,自己去租了一組櫃檯賣服裝。由於眼光敏銳,有膽有識,竟然幹得有聲有色,不久便自己開了一家時裝店,作起了上司,財源滾滾而來,遠非她昔日那點工資可比。「家」的名存實亡,在她的心中留下了很濃的陰影,她決定提出離婚。丈夫起初不同意,並以孩子可憐為由,試圖留住妻子,但妻子去意已堅,不可動搖。「我們現在這樣生活與離了婚有什麼兩樣?不同吃,不同住,互不干涉『內政』、『外交』,我們跟兩個沒有任何關係的人有什麼區別?缺的只是那一紙離婚證書。」丈夫想想,再冷靜地想了又想,覺得妻說的確實有道理,便同意離婚,一個原本很溫馨很美滿的小家庭就這樣解散了。 由意見分歧互不相讓到「各自為政,互不干涉」,這個家庭由「名存實亡」走向了真正的破裂,這裡面的教訓不得不引起我們的思考與重視。假如丈夫與妻子中有一方稍做妥協,不採取那種將家庭一分為二的分庭抗禮的措施來冷淡對方,而是以「潤物細無聲」的春雨似的柔情去感化對方,那麼又將會出現另一種結果。其實,把配偶看作自己的私有財產,干涉對方的社交活動和限制對方的行動,是十分愚蠢之舉。 聰明的人,三分流水二分塵,不會把所有的事探究個一清二楚,就算你天生有一雙火眼金睛,世事洞明,到頭來傷了的不僅僅是眼睛,還會連累婚姻。只要把握住婚姻生活的大方向,不偏離正常的軌道,不偏離道德的航線,試試在小事上裝一次傻,說不定你會愛上「裝傻」這種生活方式,因為這種方式離幸福很近。 不要讓婚姻在瑣碎的小事中破裂 婚姻的成功與否其實暗含著很多原因。我們要有付出的能力、理解的能力、寬容的能力和自我承擔的能力。付出才能得到回報,理解和寬容才能營造愛情繼續生長的環境。 第57節:第五章 婚姻禁忌(3) 夫妻之間的相處,難免會遇到一些磕磕碰碰,在細節中給予對方更多的關心和體貼,不要動不動就揪住「雞毛蒜皮」的小事不放。這樣你會發現生活更美好了,家庭更和睦了。在生活中,如果妻子發牢騷,丈夫決不能採取「以牙還牙」的頂撞態度,而應有「宰相肚裡能撐船」的氣量,暫且不去計較妻子的話說得難聽或是否符合事實,而要多想妻子平時對自己的恩愛,過後再找機會向妻子說明原因,這樣就可避免一場不愉快的「衝突」。 有一天,夫妻二人決定坐下來好好地談談。他們之間實在是存在太多的問題需要解決了。 妻子說:「你有多久沒有回家吃晚飯了?」 丈夫說:「你有多久沒有起床做早飯了?」 妻子說:「你不回家陪我吃晚飯,我有多寂寞啊。」 丈夫說:「你不給我做早飯吃,你知道上午工作時我多沒有精神。上司已經批評我好幾回了。」「早飯你可以自己弄的啊,每天回來那麼晚吵我睡覺,我怎麼能起得來。你可以不回來陪我吃晚飯,我就可以不給你做早飯。」妻子不高興地說。 「你知道我一天上班有多辛苦,壓力有多大。一個晚飯,自己吃怎麼了,難道你還是孩子,要我喂你不成?」丈夫也沒有好氣地說。 妻子抱怨說:「你總是喝得爛醉而歸,有多久沒有給我買花,多久沒有幫我做家務了。」 丈夫也不甘示弱地說:「你知道你做的飯有多難吃,洗的衣服也不是很乾凈,花錢像流水,有多久沒有去看我的父母了……」就這樣,夫妻二人你一句我一句地互不相讓,最後竟翻出了結婚證要去離婚。在去街道辦事處的路上,他們遇見了一對老夫婦正相互攙扶慢慢走著,老婦人不時掏出手帕給老公公擦額頭上的汗,老公公怕老婦人累,自己提著一大兜菜。這對年輕夫婦看到這個情景,想起了結婚時的誓言:「執子之手,與子攜老。休戚與共,相互包容。」可是現在竟然……於是他們開始互相檢討。 丈夫說:「親愛的,我真的很想回家陪你吃飯,可是我實在工作太忙,常常應酬,並不是忽略你啊。」 妻子不好意思地說:「老公,我也不對,不應該那麼小氣,你在外工作掙錢不容易,早上我不應該賴床不起的。」 「早飯我可以自己熱,每天回家那麼晚一定吵你睡不好覺,你應該多睡會兒的。」 妻子也忙檢討自己…… 就這樣,這場離婚風波平息了。從這之後,夫妻倆變得互敬互愛,彼此寬容忍讓,更多地為對方著想,恩恩愛愛。其實,導致婚姻失敗、愛情終結的常常都不是什麼大事,而是一些日常瑣碎小事中的摩擦。 埋怨只能讓彼此疏遠,讓愛情更早地被葬送。爭吵的危險傾向是算舊賬、翻老底,爭吵的最好結局是達成新的諒解。寬容才能讓彼此互相交流、融洽,寬容才能讓感情維繫長久。但寬容也是有原則的,並不是一味地忍讓,而是不要斤斤計較,付出就索取回報。要常常換位思考一下,不要把自己的想法強加於人,要給予對方解釋的機會。 我們有的時候要學會變通,婚姻的另一方,一不小心撒了謊,大可不必刻意去揭穿他,更不用和他拚命,就算你洞悉一切,你仍然可以傻傻地笑著說,我只是擔心你。潛台詞就是我知道,但我不打算計較。特別是有第三方在場的時候,你給他留足了面子,他一定會心存感激,感激你的包容和護佑,會把你當成同盟,當成分享秘密的另一方,這種唾手可得的甜蜜我們可不要將它辭掉。白頭偕老不是一句空泛的誓言,而是融入我們每一天的生活細節里的行動。白頭偕老不僅僅需要愛情的支撐,更需要彼此的寬容和禮讓,而這寬容正體現在日常生活中。 夫妻生活也需要忍讓 生活中離不開忍,英雄等待出頭之日需要忍,別人打你耳光需要忍,甚至連夫妻生活也需要忍。忍中具有道德、智能,忍中具有真善美。 忍是一個人生存的能力,能屈能伸方為做人的本色。生活中,夫妻的相處更需要忍來調和。我們都需要忍,都要學會忍。要想學會忍就得學會彎曲的做人藝術。山路十八彎,水路十八盤,人生之路也必定充滿了荊棘坎坷,這就決定了我們在人生旅途上不僅要有挑戰困難的決心,更應具有一顆學會彎曲的心。 第58節:第五章 婚姻禁忌(4) 有一對夫婦,他們的個性都比較好強,在生活中處處爭強,不知道忍讓,因此他們的婚姻正瀕於破裂的邊緣。為了重新找回昔日的愛情,他們打算做一次浪漫之旅。如果能找回就繼續生活,如果不能就友好分手。 於是他們來到一條山谷,這是一條東西走向的山谷。山谷很平常,沒什麼特別之處,唯一能引人注意的是,它的南坡長滿松、柏等樹,而北坡只有雪松。 這時,天上下起了大雪。他們支起帳篷,望著紛紛揚揚的大雪,他們發現由於特殊的風向,北坡的雪總比南坡的雪來得大,來得密。不一會兒,雪松上就落了厚厚的一層雪,不過當雪積到一定的程度,雪松那富有彈性的枝丫就會向下彎曲,直到雪從枝上滑落。這樣反覆地積,反覆地彎,反覆地落,雪松完好無損。可其他的樹,因沒有這個本領,樹枝被壓斷了。南坡由於雪小,總有些樹挺了過來,所以南坡除了雪松,還有柏樹等樹木。 帳篷中的妻子發現這一景觀,對丈夫說:「北坡肯定也長過雜樹,只是不會彎曲才被大雪壓毀了。」丈夫點頭同意。過了片刻,兩人像是突然明白了什麼似的,相互擁抱在一起。丈夫興奮地說:「我們發現了一個秘密——對於外界的壓力要儘可能地去承受,在承受不了的時候,學會彎曲一下,像雪松一樣讓一步,這樣就不會被壓垮。」 大自然中的樹如此,生活中的人亦如此。彎曲中蘊涵著豐富的哲理,它並不是倒下和毀滅,而是順應和忍耐。生活中,忍就是彎曲的藝術。做人能懂得彎曲並敢於彎曲,是一種本領,更是一種境界。有這樣一個小故事: 兩個身受不白之冤的人被關在同一所監獄。一個看到的是窗口外明亮的星星,而另一個看到的卻是四周的高牆。看到星星的人甘於默默忍受困苦,而看到高牆的人終因承受不了外來的流言蜚語,在一個風雨交加的夜晚上吊了。十年後,案件水落石出,真相大白,那個看到星星的人被洗掉了冤屈,重獲了自由。可嘆的是另一個悲觀的人卻早已命歸黃泉。 可見,生活中不要什麼事都過於苛求,懂得彎曲,也不失為大丈夫。這種靈活的變通不是見風使舵,不是奴顏婢膝,不是昧上欺下,相反,它是另一種意義的人格和超脫。懂得做人要忍讓,是為了不放棄正直的原則。有時候,適當的忍讓是一種理智。忍讓不是妥協,而是戰勝困難的一種理智的做法。忍讓不是倒下,而是為了更好、更堅定地站立。忍讓不是毀滅,而是為了退一步的海闊天空,是為了讓生命鍛煉得更堅強。 生活中,夫妻相處需要一點彈性的空間,這也是家庭和睦相處的最好方法。否則,一味地硬挺,你自己累,對方也會很累。而適當地忍讓一下,也許你一時難以解決的問題就會在你躬起的脊背上悄然滑落。那麼,夫妻間的相處,也就會變得輕鬆很多。 夫妻不要過分干涉彼此的私人空間 手上的沙子握得越緊,它流失得越快,夫妻之間也是一樣,要讓彼此有一個自由的空間,那會使你的婚姻生活更加的完美。 很多婚姻出現問題,甚至最終導致離婚,並不是因為第三者等外部因素,而是夫妻雙方自身的問題。不少這樣的女子,她們對丈夫一向奉行「高壓和管理政策」,一方面她們不甘心平淡,希望丈夫成為人上人,於是想方設法、旁敲側擊地施壓,給予男人很大壓力。 李明太愛自己的丈夫了,望夫成龍,同時還想牢牢地抓住丈夫。她為了支持丈夫的事業,放棄了自己的工作,使自己失去事業依託,而丈夫事業有成後,更是將人生所有的重心和希望都寄託於婚姻。然而因為過分地干涉彼此的空間,她越想抓牢婚姻就越是抓不牢,可以說正是這種心態導致了情感上的失敗。 一般情況下,在丈夫真正成了氣候之後,女人往往自己還在原地踏步,於是有了危機感,拚命想「抓緊」婚姻,比如干涉丈夫的生活,除了管生活小事,還要管他的錢包、查看他的簡訊,就連對方的工作都恨不得插一手,管來管去兩個人感情越來越糟,可是她們往往意識不到自己有什麼問題,反而覺得理所應當,她們認為自己為這個家、為對方付出了一切,當然應該享受這份婚姻,享受到丈夫更多的愛,更可怕的是因為對自己缺乏信心,害怕失去對方便無休止地懷疑和猜忌。 第59節:第五章 婚姻禁忌(5) 可是,她們忘了,她們的愛已經成為了一種沉重的枷鎖,套在了男人的身上,對方已經感覺不到一絲愛的甜蜜。其實,女人看重婚姻本沒有什麼錯,只是當你越想牢牢地掌控婚姻,拴住男人的時候,那婚姻卻越容易出現危機,那男人反而會離你越來越遠。 其實婚姻中的男女,應該是獨立的個體,擁有自由的私人空間、擁有自己的朋友、自己的愛好、自己的事業。不想因過分依附於對方,而失去自我。在感性的愛情里也不要忘記留存一點理性的生活空間,不要試圖去主宰什麼,因為這世上沒有任何一個人願意成為他人的傀儡。有一個小故事很好地說明了這個道理: 一個女孩問她的母親:「在婚姻里,我應該怎樣把握愛情呢?」母親沒說什麼,只是找來一把沙,遞到女兒面前,女兒看見那捧沙在母親的手裡,沒有一點流失,接著母親開始用力將雙手握緊,沙子紛紛從她指縫間泄落,握得越緊,落得越多,待母親再把手張開,沙子已所剩無幾。女孩看到這裡,終於領悟地點點頭。 婚姻的道理與此相似,要想讓婚姻長久、美滿、幸福,那就不要每天「盯著」,「看著」,「防著」,「握著」,恰恰是別把婚姻「抓」得太緊!夫妻間有所保留,這不能視之為對愛情的不忠,這是一種夫妻相處的藝術。夫妻就像兩隻相互依靠彼此取暖的刺蝟,遠了,溫暖不到對方;近了,會被對方身上的刺扎到。一次次衝突之後,慢慢調整距離。 某一天的早晨,耿先生在臨出門之前,突然說,今天和朋友出遊。以往,去哪裡,耿太太不多過問,他也會隨口告訴她。可這一次,耿先生招呼不打一聲就宣布出門。她有些生氣。出遊這件事,一定是事先約的,至少前一天就約好了,他為什麼不說一聲?他還有多少事瞞她?耿太太心裡不悅,攔著讓耿先生說清楚。耿先生心裡著急,嚷嚷了道:「我的吃喝拉撒睡,是不是都得給你彙報?」然後摔門而去。 耿太太開始賭氣,在接下來的好幾天里,不管是晚回家、和朋友吃飯,還是去娘家,一概不告訴耿先生,也閉口不問他的一切事情。耿先生終於忍不住了,跟太太說:「我現在才知道,你絲毫不在意我。是嗎?」 「你不是說吃喝拉撒睡都不用向我彙報嗎?」耿太太狡猾一笑。耿先生一楞,也笑了起來。此後,耿先生有事外出都會先說一聲,讓耿太太放心。 我們和朋友一起吃飯,大家點菜總是以合適為原則,寧可少一點欠著一點,但是感覺舒服,胃有空間心靈才有空間。同樣,對待感情,夫妻之間的要求也是半飽為好,彼此都有空間才不會那樣局促無奈。不過,空間的距離很好測量,心理的距離卻難以把握。愛情的安全線,恰恰是看不見而不摸不著的心理距離。有些時候,真的就是這樣,夫妻雙方因為愛而彼此走近,近得恨不能不分你我。於是走進婚姻,長相廝守。此後,彼此的距離慢慢地,在不知不覺中一點點拉開,親密有間。 給彼此一些空間,不要以為走進了婚姻就是走進了墳墓,夫妻雙方都有自己的生活圈子,自己的愛好,偶爾出去放放風也未嘗不可。這樣不至於兩個人天天拴在一起,熟悉的產生陌生感,無話可說。距離產生美,婚姻生活也需要距離來為它保鮮。 不要忽略對方的感受,夫妻之間需要溝通 夫妻之間朝夕相處,當然要懂得傾聽,這不僅是關愛、理解,更是調節雙方關係的潤滑劑。每個人在煩惱和喜悅後都有一份渴望,那就是對人傾訴。 婚姻中的你往往急於表達自己的意見,忽略了對方在說什麼,而造成各說各的話的後果,溝通的質量也大打折扣。傾聽是指站在對方的觀點,用心去了解對方的口語與非口語所表達的訊息。不只包含聽到對方說什麼,還觀察到對方非口語行為所蘊涵的意義,注意到其手勢、表情、神態、聲調、身體動作,當一個人心口不一時,往往可從非語言信息看到真正的含意。然後對於所聽到、觀察到的,給予適當而簡短的反應,讓對方知道你在聽,也會讓對方感受到尊重。 第60節:第五章 婚姻禁忌(6) 那是一個聖誕節,一個美國男人為了和家人團聚,興沖沖地從異地乘飛機往家趕。一路上幻想著團聚的喜悅情景。恰恰老天變臉,這架飛機在空中遭遇猛烈的暴風雨,飛機脫離航線,上下左右顛簸,隨時隨地有墜毀的可能,空姐也臉色煞白,驚恐萬狀地吩咐乘客寫好遺囑放進一個特製的口袋。這時,飛機上所有人都在祈禱,也就是這萬分危急的時刻,飛機在駕駛員的冷靜駕駛下終於平安著陸,於是大家都鬆了口氣。 這個美國男人回到家後異常興奮,不停地向妻子描述飛機上遇到的險情,並且滿屋子轉著、叫著、喊著……然而,他的妻子正和孩子興緻勃勃地分享著節日的愉悅,對他經歷的驚險沒有絲毫興趣,男人叫喊了一陣,卻發現沒有人聽他傾訴,他死裡逃生的巨大喜悅與被冷落的心情形成強烈的反差,在他妻子去準備蛋糕的時候,這個美國男人卻爬到閣樓上,用上吊這種古老的方式結束了從險情中撿回的寶貴生命。 夫妻之間需要溝通,更需要傾聽!當你在傾訴時,卻發現無人在傾聽,這種痛苦,無疑是很大的打擊!懂得傾聽的人才能懂得尊重別人。懂得傾聽,不僅是關愛、理解,更是調節雙方關係的潤滑劑。每個人在煩惱和喜悅後都有一份渴望,那就是對人傾訴,他希望傾聽者能給予理解與贊同,然而那位美國男人的妻子沒有做到,所以導致了悲劇的產生。 傾聽不是被動地接受,而是一種主動行為。當你感覺到對方正在不著邊際地說話時,可以用機智的提問來把話題引回到主題上來。傾聽者不是機械地「豎起耳朵」,在聽的過程中腦子要轉,不但要跟上傾訴者的故事、思想內涵,還要跟得上對方的情感深度,在適當的時機提問、解釋,使得會談能夠步步深入下去。 傾聽,是一個渴望成功的人必須掌握的技能。當然,掌握傾聽的藝術並不難,只要克服心中的障礙,從小事做起,肯定能夠成功。夫妻間尤其要注重傾聽技巧的修鍊,因為家是他們真正放鬆的地方,不管是高興的事情還是在工作中遇到的麻煩,他們都希望在最親的人面前一吐為快。 當然,這種一吐為快,應該看準時機。一般人只顧自己此時此刻的情緒,非得一吐為快,卻忽略了聽者現在是否聽得進自己所說的話。當一個人煩悶疲憊的時候,將不再有餘力去傾聽和關注配偶的訴說,反過來也會使說話者因不受重視而心生挫折感。所以溝通意見或討論事情,最好選擇雙方心平氣和的時機,才能產生良好的結果。切勿家醜外揚 不要同鄰人或親友談論你的婚姻問題,因為你不可能找木匠來拔你的牙。家醜不可外揚,畢竟人言可畏。家中的是是非非本來就是說不清的事情,如果再加進外界的風言風語,自尊心一定會徹底崩潰。 人們都喜歡關起門來談事,目的就是為了防止家醜外揚。誰都不想讓自己的私事被其他人知道,畢竟人言可畏。原來很簡單的事情,但是到了別人的耳朵里再從嘴裡出來,沒準就發生了天翻地覆的變化。聰明的女人會學會守口如瓶,因為誰也不會喜歡成天說家長里短的長舌婦。本來把聽到的事情說出去就已經很不明智了,如果再把自己家的事也說出去那可就是愚蠢了。 一個女人總對鄰居說:「他從不給我錢花,為人特別小氣,對我的父母不太好。」起初還覺得沒什麼,向別人發發牢騷也可以出出心中的怨氣。但是時間長了,左鄰右舍全都知道了,鄰居的反映更多的是嘲笑而不是憐憫。而且更糟的是丈夫每次回家都發現鄰居在背後悄悄地議論他,為此他特別生氣,更影響了她的家庭生活。最終到了無法挽回的地步,使婚姻走向了破滅。 她這樣做其實是在貶低她的男人,對鄰人來說他已不是一個好男人了。為什麼要讓這麼多的人知道你的婚姻消極面呢?此外,當你談論你丈夫的缺點時,你實際上在心中建立了壞的印象,只有你自己才能感受,因為這是你想的和你感受的。 家醜不可外揚。家中的是是非非本來就是說不清的事情,如果再加進外界的風言風語,對方自尊心一定會徹底崩潰。到了那個時候,即使對方有心和解,也是騎虎難下。假如真的希望解決問題,唯一選擇就是關起門來,慢慢商量。因為正確的家庭原則是不許外人干涉內政。 第61節:第五章 婚姻禁忌(7) 有的人很喜歡把自己家的事說給親戚朋友聽,無疑是希望他們能給些建設性的意見。但是他們往往只會以同情的方式為你出一些帶有偏見的主意,因為這事與他們無關。任何有損於你們夫妻之間關係的建議都是錯誤的。常在河邊走哪有不濕鞋,任何一對生活在同一屋檐下的夫妻,不可能不發生摩擦,有時甚至相互發生衝突。因此,不要向朋友暴露這些不快之事。 要想避免夫妻之間的摩擦發生,避免不快之事,就要學會少點兒爭吵,多點兒溝通。在發生爭執的時候,千萬要避免過激的言語和舉動,試著把問題冷處理,等雙方都心平氣和的時候再慢慢地溝通。不要擅自做主,凡事多商量。不管多大的事,和對方商量過了再做,讓對方感覺到自己的重要性,從而增加他對這個家的責任感。少吩咐,多動手。當你要求對方做某件事,對方卻無動於衷,故意不睬的時候,千萬別發火。自己動手去做,做完了再和對方理論。這樣,你們的夫妻關係就會非常的融合,就不會出現心中有埋怨而家醜外揚了的事情了。往事不要再重提 平淡,這就是生活。記住,現在擁有的才是最好的。星際的流星雖然美麗,但那只是一瞬間,月亮的光輝才是永恆。切勿活在往事的陰霾中。 每個人都有屬於自己的感情世界,這是誰都無法抹去的事實。但那只是人生中的過眼雲煙,你不能追溯到過去阻止他或她,因此,無論你面對的是自己的過去還是對方的過去,都應該以一種理性的方式去解決它,而不是把它變成自己生活的負累。重在不愉快的往事會給自己帶來傷害,也給對方帶來了不必要的痛苦,最終將會導致兩個人的感情出現裂痕,因此不要活在彼此過去的影子中。走出痛苦的陰霾,面對現在的美好生活。 小夏在搬家的時候偶然發現了丈夫過去的一本日記,了解到丈夫以前和戀人之間的一些事情,從此,她就天天審問丈夫這是怎麼回事,而且她自己還把日記反覆看了多遍,熟記在心,走到哪裡,都會回想起丈夫過去是否和別人來過這裡,做了什麼,等等。這令她非常痛苦,整夜整夜地睡不著覺,白天也無心工作。他們的孩子都上小學了,小夏不想和丈夫離婚,但也不能原諒丈夫,就這樣互相折磨,使丈夫也痛苦萬分。 小夏的這種做法實在是太不理智了,過分的追究以前的事情是種愚蠢的行為,最明智的做法是放眼未來,而不是把陳芝麻爛穀子的事,一股腦的全扔出來。尤其是女人,常常喜歡翻出陳年舊賬。其實,如果夫妻雙方把矛盾集中在當前事情上,矛盾就容易解決多了,所以夫妻之間的矛盾應就事論事,對那些過去的事實不要過分的追究,給自己也給對方足夠的呼吸空間。 玲玲丈夫的公司來了一位新同事,無巧不成書,這位新同事就是玲玲丈夫以前的女朋友,她的丈夫沒有將這件事情隱瞞,而是坦白的告訴了她。要是別的女人也許在面對丈夫坦白的情況下也會整日惶恐不安,畢竟他們兩個曾經是相愛的一對。而玲玲卻是個聰明的女人,並沒有介意他們之間的往事,反而和丈夫的舊情人成為了朋友。玲玲有時間就去找她吃飯逛街,兩個人無話不談。彼此的關係變得非常的明朗化。她的丈夫和舊情人死灰復燃的機會當然就變得沒有可能了。 我們不得不承認,玲玲是個聰明的女人。和他的舊時情人成為朋友,總比猜測他們的舊戀情要好的多。把愛情放在最危險也是最安全的地方。兩個曾經相愛的人無論因為什麼樣的原因分開,其間總會有一種難以表述的特殊感情。人的記憶總是習慣記錄下美好的瞬間,所以,即使是痛苦的戀情也會變成一段值得品味的回憶。就像電影中經常描述的那樣,一個人在30年後見到了初戀情人,仍會有不少故事發生。舊時情人是一種極具殺傷力的武器,隨時會導致嚴重後果。想保護好自己的愛情,沒有比和對方的舊時情人成為朋友更好的辦法了,畢竟最危險的地方也就是最安全的地方。把她和他的聯繫,變成兩個家庭的聯繫,把所有隱秘的關係變得透明,不失為明智之舉。兩個家庭在一起的時候,每個人都希望自己的家庭看起來比對方的家庭幸福,就像兩個分子,當其內部的原子緊密結合的時候,便不容易發生反應,這正是期望的結果。 第62節:第五章 婚姻禁忌(8) 完全的袒露將腐蝕婚姻關係 幸福的婚姻是需要用心經營的,並不是絕對的坦白就會換來絕對的信任,婚姻的藝術在於理性的謊言。 完全袒露,不如有所保留。常見的婚姻迷失之一是:夫妻必須絕對的坦白,不可隱藏秘密。說話毫無保留,完全誠實,結果卻使得對方產生負面的情緒,負面情緒累積多了,將腐蝕婚姻關係。 某人的妻子說:「我今天遇到你以前交往過的陳小姐,她還是一樣的迷人。」丈夫說:「她本來就很迷人,像她這樣的女性不多,我想很多男人都會喜歡她。」這位丈夫很誠實地把他的想法和感受說出來,以免讓妻子懷疑他仍舊懷念著以前的情人,但是他沒有想到他的這一句實話反而讓妻子的心裡產生了陰影。妻子總在心裡想:「他是不是還想著以前的女友,自己是不是沒有以前漂亮了,他們以後見面了還會不會再來往……」這些想法一直盤踞在妻子的心裡,心情很不愉快,動不動就發脾氣,弄得家庭氣氛很緊張。如果當時丈夫的回答是「我忘了她長什麼樣了」,或者是「他沒有你漂亮」。那妻子一定會是另外的一種心情。 做人不要求絕對誠實,可以對一些特定的想法和感受秘而不宣,在一些特定的時間和特定的地點說點謊言。這樣的謊言有時信手拈來,輕描淡寫;有時冥思苦想,費盡心機。這樣的謊言跟恩恩愛愛無關,與人格道德無關,也不會危及家庭幸福美滿的大好局面。它只不過是用理智清除那些會傷害對方的東西,使婚姻關係擁有和平的氛圍。每個人總是存在著這樣或那樣的弱點,這些弱點會不可避免地帶進婚姻里。我們在紛繁複雜的世事里,理解人性的執著和脆弱,也知道寬容和溫柔的重要,所以會想方設法地用愛去彌補對方的遺憾,用尊重去維護對方的尊嚴。 婚姻生活就意味著兩個人的朝夕相處,兩個人的情緒和思想不斷撞擊是不可避免的。那些思想和情緒就像刺蝟一樣,我們一定要注意不要讓自己身上的刺刺到對方。這就要求夫妻雙方學會相處的藝術,擁有生活的智慧,只要這樣,才可以減少可能出現的尷尬,才可以避免那些不必要的麻煩。比如許多妻子喜歡尋根究底,恨不得把丈夫大卸八塊的放在顯微鏡底下看個明明白白。若不清楚丈夫的過去,妻子就問:「你一定還想著你的舊情人吧?」丈夫往往會說:「哪有?我只愛過你一個人!」而實際上,他在大學時代曾經有過一段刻骨銘心的戀情,不過何必說出來呢!事隔多年,估計往日的戀人已嫁做他人婦,絲毫不會影響他現在的生活。再說妻子是不會讓丈夫的舊情人輕易地溜過的。保密會造成一種令人失望的遺憾,但說出來無疑會給妻子的心靈蒙上陰影,必定會讓她的心理失去平衡。那麼,還是讓往事隨風而去吧,這可能是明智的選擇。 善意的謊言無疑是一種理性的謊言,因為它既是善意的又是美麗的。這種謊言體現了情感的優雅和思想的成熟,遮蔽了心靈上些許的脆弱,給精神帶來小小的安慰,從而使婚姻生活更加平靜、和諧。所以說善意的謊言真是讓人意味深長啊! 太多關心讓人窒息 有時候過度的關心是種負擔,它會讓人無力辨別「體諒」和「憐憫」的區別。甚至會讓人對這種無緣無故的同情和憐憫感到痛恨。 幾乎所有的人都認為家庭生活是一座圍城,天天過著上班、吃飯、睡覺的平淡的程序化的生活,像白開水,淡而無味。結果導致婚姻關係破裂呈愈演愈烈之勢,原本相愛的夫妻成陌路人,上演著一幕幕悲劇。但是建立一個家庭不容易,我們要善待它、呵護它,對它負責,不要輕言放棄。 在婚姻生活中,對方總想把自己的愛全部地奉獻給對方,但這種奉獻有時變成了毫無芥蒂地管束,結果使得太多的人在過度的關心中飽受煎熬。家是累了可以在此休息、療傷的地方,多一些尊重、包容,少一些指責,多一些鼓勵,讓緊張疲憊的身心在這裡得以放鬆。 劉陽和吳梅是結婚多年的夫妻,但是他們的夫妻關係卻很不讓人樂觀。吳梅過多的關心讓劉陽覺得是種負擔。每次劉陽出差,動身的前一天晚上,吳梅會問他準備何時啟程,又問他的飛機何時起飛。接著,她在腦子裡進行了一番盤算,胸有成竹的警告劉陽:「你沒有留出足夠多的時間,不能及時坐上飛機」。吳梅認為是在關心他,而劉陽感覺到的卻是自尊受到了冒犯!劉陽在世界各地授課,迄今為止,乘坐飛機,飛行了整整14年。從來沒有錯過航班,哪裡用得著別人提醒!次日早晨,在劉陽出發之前,妻子不厭其煩,又問了他一大堆問題,諸如:「你帶上機票了嗎?」「錢包在身上嗎?」「你的錢夠用嗎?」「你襪子夠穿嗎?」「你知道在哪裡轉機嗎?」吳梅覺得這是愛他的表示,而劉陽卻認為她對自己缺乏信任,這也不放心,那也不放心,因此感到惱火。他經常對妻子做出暗示,不希望她以這樣的方式傳遞她的愛,婆婆媽媽地指點對方。他對彼此的感情充滿了疑惑。 兩個人應該深入地交流,告訴她不應該凡事操心,像母親那樣,為對方提供過於細微而繁瑣的照顧和保護。每個人渴望的愛與對方的信任是分不開的。所以,即使錯過了飛機,也不要對他說:「我都跟你說過了,你不該……」諸如此類的話。要相信,自己的問題自己解決,過多地關心會讓對方產生負擔。夫妻雙方應站在平等的位置上,不應該有誰駕馭誰的表現,讓對方在你太多的關心下無法呼吸。 小張和小王是大學同學,小張一直很關心小王。結婚後,小張仍然對小王關懷備至,管他吃喝不說,也管他回家和工作。第二年,他們有了兒子,小張驕傲地對女伴說:「我管著這兩孩子,累死了!」可是小王越來越不服管了,總是吵吵鬧鬧,倆人關係也因此越來越緊張。 夫妻應該正確把握彼此在婚姻中的角色。良性的婚姻是一種人性的互助關係,而不是領導與被領導的關係,因此要忌有爭做家庭老大的不良心態。夫妻關係出現裂痕的原因,既有來自夫妻倆人關係本身層次的問題,也有來自夫妻各自家庭背景、民族與文化差異等各個方面的問題。夫妻雙方有各自不同的文化背景和不同的性格特徵,彼此應該互相諒解和寬容。家庭是社會的細胞,將家庭建成幸福的港灣,無疑將對千千萬萬夫妻的身心健康、工作與事業發展,以及社會的安定都有重大的意義,而這無疑需要千千萬萬的夫妻共同的努力。 第63節:第六章 交友禁忌(1) 第六章交友禁忌 人與人之間的交往需要良知的踐行。鼓勵自已的最好方法,就是鼓勵別人。勿以身貴而賤人,勿以獨見而違眾,勿持功能而失信。深知,愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之。交往之道在於以心換心。因此要想贏得友誼和感情,我們必須首先抱有付出而不是接受的態度。沒有忠誠,友誼就不會長久 忠誠是為人處事的第一原則。不管你身處何處,涉世未深還是歷經世事變遷、滄海桑田,相信忠誠,保持忠誠,堅守忠誠,就能守住你心靈的契約,贏得做人的尊嚴。 子曰:「與人謀而不忠乎?與友交而不信乎?傳不習乎?」習且不論,忠和信是交友時自當切實奉行的。以忠換忠,以信換信,此為人生之大理。忠誠是友誼的源泉。對待朋友以誠相待,以真心換真意,就可以在自己同朋友之間架起心靈之橋,並在此基礎上合作共事。相反,朋友之間沒有忠誠,友誼也不會長久。 兩個男人結伴穿越森林,突然,一隻大熊從叢林中沖他們跳出來。其中一個男人為了自己的安全爬上了一棵樹。另一個因一人無力同野獸搏鬥,便倒在地上一動不動地躺著,像是死了似的。他曾聽說熊是不碰屍體的,這肯定是真實的,因為那頭熊只在他頭上嗅了一嗅,便像對他是死的感到很不滿似的走開了。爬在樹上的那個男人從樹上跳下來。「那頭熊好像在你耳邊說了什麼,」他說,「它告訴你什麼來著?」另一個男人回答道:「它說,和一個在危險時刻拋棄朋友的人做伴是愚蠢的。」 這是伊索寓言中一個故事,它告訴我們,患難時刻見真情。那個拋棄朋友的人就不配得到友誼。誰要是找到了忠誠的朋友,就相當於找到了珍寶。友誼是不能買賣的,更不能用金錢來衡量朋友的價值。 忠誠是人們之間架起的心靈橋樑,通過這座橋樑,打開對方心靈的大門,並在此基礎上並肩攜手,合作共事。自己真誠實在,表露真心,對方會感到你信任他,從而卸下猜疑、戒備心理,把你作為知心朋友,樂意向你訴說一切。其實,每個人的思想深處都有內隱閉鎖的一面,同時,又有開放的一面,希望獲得他人的理解和信任。然而,開放是定向的,即向自己信得過的人開放。以一個開放的心靈換取到一位用全部身心幫助自己的朋友,這就是用忠誠換來忠誠。 亞遜斯有一次來到阿爾卑斯山下,遇到了幾位天神,天神說:「亞遜斯,你有過朋友嗎?」亞遜斯回答說:「有,他愛我勝過愛你們。」這句話激怒了天神們,他們決心殺掉亞遜斯的朋友,便詢問這位朋友是誰。亞遜斯看出了天神們的用意,就閉口不談。天神們拿出了各自的寶貝引誘亞遜斯,許諾他將有一位美貌無比的妻子,成為一個威嚴無比的國王,等等。這一切都沒有打動亞遜斯的心。但神通無比的天神們還是抓到了亞遜斯的朋友,只是沒有立刻殺死他,對亞遜斯的話,他們並不十分相信,於是以同樣的手段去引誘亞遜斯的朋友,只要他同意背叛亞遜斯,他將得到他所要的一切:美色、財富、權勢。哪知這位朋友也和亞遜斯一樣,絲毫未動心。天神們既羨慕又慚愧,卻沒有一位天神去殺他們,並悄悄地將他們放下了山。亞遜斯說:「我們彼此忠誠、信任,沒有什麼比我們的友誼更重要。」 第64節:第六章 交友禁忌(2) 他們忠誠的友誼震驚了天神,為世人傳頌。而忠誠是友誼的標誌。對朋友的忠誠說明你對自己交友的正確認識,你對朋友的忠誠必然能換回朋友對你的傾心報答。具有數千年歷史的中國,這方面的例子也很多。 李維中與杜鈺是好朋友,倆人同到長安參加科舉考試。當時的主考官知道李維中出身望族,文才皆上品,十分賞識,有意取他為狀元。但又嫌他與貧寒的杜鈺交往甚密,有些猶豫,便暗中派人去勸說,暗示他:「只要你不再同杜鈺來往,就取你為狀元。」李維中聽罷,皺起了眉頭,沒有答話。 恰好這時杜鈺來訪,家人把他打發走了。李維中得知,當場大發雷霆,立即把杜鈺追了回來,如實地將情況告訴他,並說:「狀元有什麼稀罕的,怎麼也不能不要朋友呀!」說畢,命家人擺起酒宴,與杜鈺開懷暢飲。 說客看在眼裡,氣在心裡,回去便一五一十地向主考官彙報,並在一旁慫恿道:「這小子放不下杜鈺,咱們也別給他狀元。」誰知主考官一反初衷,既取了李維中,又取了杜鈺。原來李維中寧要朋友不要狀元的精神,感化了主考官那顆浸透了世俗偏見之心。 友誼之花需要滋養,忠誠是友誼的生命源泉。對待朋友一定要坦誠相待,以心換心、將心比心,才可以在自己同朋友之間架起心靈之橋。在利益面前,很多人喪失了對朋友的忠誠,也就拋棄了更珍貴的友誼。出於貪圖利益和好處的心態去對待友誼,朋友之間就不會有忠誠可言,更不會持久。充滿世俗的友誼忽冷忽熱,不是為了撈取好處,就是為了貪圖享受。這樣的友誼會因互相之間缺乏穩定的好感而很容易斷絕,一旦當他們相互之間既得不到享受,也得不到利益時,他們就不再擁有友誼了。因此要想得到真正的朋友,就要敞開自己的心扉,只有這樣才能換回來真摯的友誼。 忌濫交朋友 「近朱者赤,近墨者黑」。一個人所接觸人物的好壞直接影響到他給別人留下的最初印象。 朋友是你人生中影響最大的人之一,如果你的朋友是能幹而忠實的人,那麼你可能就會學到明智,因為你知道怎樣去認識一個能者,從中學到益處,必要時又能讓他們給你提供幫助。如果你的朋友是既沒本事又遊手好閒之輩,不但你會惹上一身惡習,旁人也不會對你這個人有好印象,因為他們覺得整天跟狐朋狗友混在一起的人必定不是好東西,哪怕你沒有那種狐朋狗友的惡習,人們也會這樣看你,因為你當初選擇朋友就給自己訂下了一個不好的位置。 你要想知道一個朋友是否值得相處,就要有一個永遠不會失誤的標準,那就是:當你遇到麻煩時,那種想到他自己的利益永遠比想到你的利益多,而且不管做什麼事,總是在尋求他個人的好處,這種人你要遠離,他不可能適合做朋友,特別是真心長久的朋友。你永遠不要信賴他,因為一個真正的朋友在你遇到危難之時絕不應想到他自己,而應以朋友為重。 朋友講求以心換心,某些時候你要用心去爭取真心的朋友。你應時刻替你的那些潛在的朋友著想,尊重他,在他需要幫助時勇敢無私地伸出援助之手,讓他看到你是一個值得信賴、值得深交的人。當你們達到這一步時,你們的友誼就會良性地發展下去,因為彼此有一個互相信任的開始。 對待那些交往後會給我們帶來害處的人,要謹慎與他結交,就像對待愛情一樣要慎重,這時候要學會拒絕的藝術,有時口氣要決絕果斷,以免給將來帶來長遠的麻煩。有時還要經得起誘惑,連他們給你的那些表面上的好處也要回絕,千萬不要抱這種思想:「一起玩玩嘛!吃頓飯、跳跳舞有什麼大礙?」 孟子小時候很貪玩,模仿性很強。他家原來住在墳地附近,他常常玩築墳墓或學別人哭拜的遊戲。母親認為這樣不好,就把家搬到集市附近,孟子又模仿別人做生意和殺豬的遊戲。孟母認為這個環境也不好,就把家搬到學堂旁邊。孟子就跟著學生們學習禮節和知識。孟母認為這才是孩子應該學習的,心裡很高興,就不再搬家了。 第65節:第六章 交友禁忌(3) 這就是歷史上著名的「孟母三遷」的故事。試想,如果幼時的孟子身處一群整天只知道頑皮胡鬧的小朋友中間,即使他有上進之心,周圍的環境也會給他帶來諸多不利的影響。 交到一個真心的朋友就要懂得努力維護雙方的友誼,給友誼之樹澆水施肥,使它長青不老。有時我們會犯下一些錯誤:我們根據自己對不同朋友的滿意程度,在自己心目中增加或者減少他們的優點;在自己心中給他們排位置,誰親疏誰遠近;我們按照他們與我們一起生活的方式而非他本人的實質來判斷各人的價值;我們很容易原諒我們朋友中那些不損害我們利益的缺點,但我們有時輕易地抱怨我們的朋友,為我們自己的錯誤辯護。 交到知心的朋友,就要以誠相對。不信任朋友則是最忌諱的事情,你的一次不信任會讓你的朋友感到受了傷害,可能因此他再也不會信任你,你為此付出的代價,事後你為此做出的種種挽回局面的努力都等於零,這樣你也就永遠失去了一個朋友。 交友要謹慎,對待朋友要真誠,這並不是一個互相矛盾的事,這需要你擦亮自己的眼睛,同時又要敞開自己的胸懷。只要你對值得結交的朋友信任,又彼此互愛互助,那麼朋友將是你人生路上一筆取之不盡、用之不竭的財富。 不要義氣用事 凡事都要有個度,朋友之間的義氣也一樣,過分的強調就會適得其反,最終的結果往往會害人害己。 江湖義氣是古代俠士們引以為榮的做人準則,隨著社會的進步,人們的行事原則都要以法律為準,如果還抱著江湖義氣不放,就只能做回幾百年以前的古人了。 通常情況下,朋友之間互相幫助並沒有什麼不可以,但如果其中摻入「義氣」兩字,就會發生危險。有的人面對問題時,可以清醒、理智地去對待,那麼當互幫互助和原則問題發生衝突時,他就能以遵守法律為重;相反如果一味以義氣為重,那就可能冒犯法律而尊重義氣,到頭來是害了自己。這樣的例子舉不勝舉。 三個年輕人是從小玩到大的好朋友,其中一個人提出想讓他們到下塘幫忙辦件事,因為那人前些日子與某家飯店的老闆發生衝突,事後越想越不服氣,於是想出一口惡氣。講哥們義氣的年輕人當即應允下來,去下塘砸那家飯店,替兄弟出口氣。於是第二天,這三個年輕人各持一把鐵鎚突然衝進那家飯店內,將飯店砸爛後快速鑽進停放在不遠處的一輛紅色轎車內逃離。總將兄弟義氣掛在嘴邊的三個年輕人,最終因為替朋友施行報復,而被快速出擊的警方擒獲。他們因為義氣用事兒付出了慘重的代價,迎接他們的將是牢獄的生活。 還有一個例子。 一個老實的農民,平時安分守己,但卻因為講哥們兒義氣,將兒時同學偷盜來的贓款藏在了自己的被褥下。他以為能幫就幫朋友一把,對自己也沒有害處,誰知竟稀里糊塗地變成了窩藏犯,結果可想而知。 司馬遷說,人情莫不念父母、顧妻子。人在很多時候都會自然而然地因情感的砝碼將公正的天平偏向自己更在意更關心的人,就像俗話所說的「胳膊肘哪能朝外拐」。一個年輕的女職員在她本該擁有幸福家庭、擁有燦爛前途之時卻因貪污公款被投入監獄,當人們問她為什麼要做這種傻事時,她的回答只有三個字:「為了愛。」有時「愛」也是一種義氣的體現。人們所犯的錯誤,小到考試時幫助作弊,大到殺人放火,有的只是一時的情不自禁,美好的情感卻真的成了佛家所說的「情劫」。 要把義氣之害減到最低程度,首要的任務是要學法,把法律牢牢地記在心頭。當你衝動的時候,它會及時澆水滅火,讓你害怕,讓你去清醒、理智地面對問題。 我們為人處世的原則有兩條,一是以做好事為標準,二是以處好人為標準。有人把前者作為最終目標,而有人卻以後者為目標。如果以後者為目標,那麼他的一切將以討好別人為出發點,以情面為準則,這種人是肯定做不了好事的。光憑義氣行事的人就是以處好人作為他畢生的目標,似乎一輩子有許多哥兒們朋友誇他夠義氣,他就會心滿意足了。這是很不足取的心態。 第66節:第六章 交友禁忌(4) 對朋友的過錯勿耿耿於懷 「人情反覆,世路崎嶇。行去不遠,需知退一步之法;行得去遠,務加讓三分之功。」以寬厚之心對待朋友。此話是朋友相處的至理名言。 人非聖賢,孰能無過,每個人都有犯錯誤的時候,朋友也不例外。當朋友損害了你的利益時,應該以一顆寬容之心對待他,這樣,你自己的心靈不但能得到解脫,同時你的寬容也能拯救朋友墮落的靈魂。 迪斯由於好友魯克在自己的公司電腦上做了手腳,使他損失了幾十萬美元,心中一直憤憤不平,儘管迪斯委託律師將魯克送進了牢房,但他還覺得不夠。出獄後,魯克覺得對不起迪斯,幾次打電話向迪斯道歉。迪斯一聽是魯克的聲音,不容分說立刻將電話掛斷。 迪斯的妻子知道後,數次勸他應該寬宏大量,何況魯克是電腦專家,對他的生意很有幫助。迪斯經過深思,覺得妻子說的有道理,可是每次拿起電話來他心中就想起那幾十萬美元,又想起魯克曾像只老鼠似的偷盜過那些錢,使他的生意差點垮掉,於是又放下電話,長嘆一口氣。 一個多月過去了,迪斯總是處於這種矛盾中,一會兒覺得應該原諒魯克,畢竟他是個電腦專家,曾經幫助過自己;一會兒又想,難道你要原諒傷害過你的人嗎?不,不行。直到一位心理醫生告訴他:「你形成了一種心理障礙,這種障礙不僅會妨礙你與魯克的關係,也會妨礙你與他人的交往,你必須積極地清除它。」 迪斯終於鼓起勇氣,給魯克打了一個電話,告訴魯克明天可以到辦公室見他。第二天,他們談得很順利,迪斯還決定再次聘請魯克到公司工作,他對魯克說:「我相信你不會再辜負我。」 後來,魯克對迪斯的公司盡心盡責,使公司的生意越來越紅火,而他和迪斯的友誼也越來越牢固,倆人成了真心的知己。若朋友未能滿足自己的需求,或有什麼過錯做了對不起自己的事情,切不可懷恨在心。因為怨恨不僅會加深朋友間的誤會,影響友情,而且還會擾亂正常的思維,引起急躁情緒。凡事要換個角度想想,這樣或許能夠理解朋友的所作所為,《菜根譚》中有句話:「徑路窄處,留一步與人行;滋味濃時,減三分讓人嘗。此是涉世的極樂法。」在道路狹窄之處,應該停下來讓別人先行一步。只要心中常有這種想法,那麼人生就會快樂安詳。因此走不過的地方不妨退一步,讓對方先過,就是寬闊的道路也要給別人三分便利。有禮也要讓三分。 劉寬是我國漢朝時代的人,為人仁慈寬厚。在南陽當太守時,小吏、老百姓幹了錯事,他只是讓差役用蒲鞭責打,表示羞辱。他的夫人為了試探他是否像人們所說的那樣仁厚,便讓婢女在他和下屬集會辦公的時候捧出肉湯,把肉湯潑在他的官服上,結果劉寬不僅沒發脾氣,反而問婢女:「肉羹湯燙了你的手嗎?」還有一次,有人曾經錯認了他的駕車的牛,硬說這牛是他的,劉寬什麼也沒說,叫車夫把牛解下給那人,自己步行回家。後來,那人找到自己的牛,便把牛送給劉寬,並且向他賠禮道歉,劉寬反而安慰那人,並與那人成為了朋友。 劉寬寬宏的度量不僅避免了一場紛爭,更讓他交到了朋友。他感化了別人,贏得了人心,對待一般人是這樣,對待朋友更是這樣。原諒一個人有時候是使之再生,對其心靈會造成多莫大的震撼。寬容需要有一顆博大的心,它可以使自己最大限度地減少麻煩,不為一點小事斤斤計較。因此我們更不要把朋友之間的怨恨常記心頭,這不僅帶給對方心靈上折磨的同時也給自己帶來了痛苦,使自己活在怨恨的影子里無法自拔。寬容地待人,是做人應該具有的品德。用我心換你心,始相知情深。心靈上的問題只有用心靈來解決,作為有良知的人在本質上還是向善的,以理解待人,以寬容待人,才是與人溝通的最好途徑。 朋友妻前莫多嘴 千萬不要干涉朋友的隱私。既然是隱私也就是不願意讓他人知道的一些小秘密,如果讓他人知道就冒犯了朋友的忌諱,這樣做的後果是嚴重的,因為朋友的心再寬,也不一定容得下揭自己隱私的「小」人。 第67節:第六章 交友禁忌(5) 有所保留的人生才是完美的人生,每個人都有自己的小秘密。在家庭生活中,夫妻之間也是如此。這些小秘密有些是可以告訴對方的,有些是不可以告訴對方的,有些是現在不可以告訴對方以後可以告訴的,有些秘密是本單位同事知曉的,而自己的妻子或丈夫不知曉的。如果夫妻之間的這些秘密如果無損於家庭,無損於社會,那麼,這些秘密則應得到尊重,允許其存在。 有些秘密不僅無損於家庭社會,還會因秘密的公開使家庭充滿情趣,充滿溫馨。但是秘密的公開者必須是夫妻間的任何一方,而非他人。因此,對一熟悉其秘密的單位同事則應緘口不言,讓秘密的公開權留給那個家庭里的丈夫或妻子,這才是最恰當也是最明智的做法。有許多男性由於朋友在妻子面前「告密」而遭遇了不愉快或不應該的埋怨。因此朋友妻前請勿多嘴。 小稽的妻子對小稽的經濟卡得較嚴,平時小稽的身上常常是身無分文,如需用錢則要向妻子領取。在日常交往中,諸如同事之間的聚會等活動,小稽很少參加。前不久,單位發了50元獎金,小稽悄悄留下20元,只給了妻子30元。他滿以為神不知鬼不覺,哪知他的朋友、單位同事張春把單位發50元獎金的事告訴了小稽的妻子,妻子一回到家便追查小稽的私房錢。為此,小倆口鬧了很長時間的彆扭。 李玉新婚不久,恰逢妻子25歲生日。在生日的前一天,李玉為妻子買了一塊妻子十分喜愛的手錶。他本想給妻子一個意外的驚喜,哪知朋友王帥知道了李玉為妻子買表的事,提前把李玉的秘密告訴了他的妻子。一個本具情趣的場面由王帥的告密化為烏有。 由上二例可以看出,在朋友妻前多嘴實在是一件有害無益的事。容易造成朋友家庭的不和。作為朋友,應該為對方的家庭和睦著想。有些話在朋友妻子面前說出能促進其家庭美滿則講,如朋友在單位受領導表揚,朋友的論文獲獎,技術革新受到好評,科技攻關取得進展等不妨告訴其妻,讓其妻有一種榮譽感和自豪感,從而對丈夫產生敬愛之情。 在朋友妻前以報喜不報丑為好,以說好不說壞為宜,該說則說,不該說少說為佳。在與朋友相處時,有時會因為二人關係密切,習慣成自然,對對方的忌諱滿不在乎,結果往往使朋友陷入尷尬的境地,有時候甚至會導致二人的友情破裂。因此作為朋友應當尊重朋友的個人隱私,替他們保守秘密,這樣朋友也會更加地信任你。相反地,愛打朋友的小報告,不注重朋友的個人感受,時間長了,朋友也會對你產生戒備的心理,那麼你們之間的友誼也就會變味了。 把握分寸,不要透支人情 正所謂人情冷暖,當你有別人的人情在手時,不要一味的亂用,好鋼要用在刀刃上,除非形勢所迫,不然就會適得其反。 至關重要的朋友關係要留在關鍵的時候再用。不要虛擲他們的善意,將彼此的關係浪費於一些無關緊要的事上。火藥要保持乾燥,以備你真正陷入危險之時使用。如果你以大易小,日後就沒有什麼可以剩下來。世上最為珍貴的,莫過於能夠使你得到保護的情義和朋友。因此要善用這些情誼,不要透支它。 小鞏接編某份雜誌,由於雜誌的財源並不豐裕,不僅人手少,稿費也不高。他不願意因為稿費不高而降低雜誌的水準,於是小鞏開始運用人情向一些作家邀稿,這些作家和他都有些交情,但其中一位在寫了數篇後坦白地對他說:「我是以朋友的立場寫稿,但你這樣子做是在透支人情。」 人只要互相接觸就會涉及到情分,這情分就是人情。有些人便喜歡用人情來辦事,但人情是有限量的,好像銀行存款一樣,你存的越多,可領出來的錢就越多,存的越少,可領出來的就越少。若和別人只是泛泛之交,能讓他幫的忙就很有限,因為他沒有義務和責任幫你大忙,你也不可能一次又一次地要他幫忙。如果要求的多,那就是透支了。所以,一個人動用人情的次數,要盡量少,以免提早把人情存款取光。 第68節:第六章 交友禁忌(6) 當醫生的王女士早在兩年前曾因自己孩子轉學一事曾求過教委的一個同學,而且也送了些人情錢,可對方沒要。這下可好,在接下來的兩年內,那位同學便多次帶著親友、朋友來醫院找王女士幫忙,有些事根本不能辦,像半價CT、嬰兒性別鑒定、高價病房算低價等等,著實給王女士出了不少難題。還了人情的王女士,後來就想辦法漸漸疏遠了這位同學,再後來倆人就索性不再交往了。 可見,依靠人情辦事是有一定限度的,透支了反而令人很尷尬。同樣,人情儲蓄也不能即存即支。如果你急於找後賬,急於在這筆人情賬中得到回報,你就犯了人情世故的大忌。你就會在找這筆後賬中既丟掉了人情,丟掉了面子,也丟掉了做人的本分和進退的分寸。 生活中經常有這樣的人,幫了別人的忙,就覺得有恩於人,於是心懷一種優越感,高高在上,不可一世。這種態度是很危險的,常常會引發反面的後果,也就是「幫了別人的忙,卻沒有增加自己人情賬戶的收入」,這是因為這種驕傲的態度,把這筆賬抵消了。永遠記住:一種行為必然引起相對的反應行為。只要你有心,善於幫助別人,留意給人面子,多儲蓄一些人情,你將會獲得更大的幫助、更大的面子和更多的人情。但是動用人情比存款要講究方法,千萬不能過度。 人情一旦透支,你們之間的感情就會轉淡,甚至對你避之唯恐不及,那麼,有可能進一步發展的情分就此了斷。因此盡量把人情用在刀刃上。先弄清你與對方的交情究竟有多少,人情究竟有多重,然後再掂量事情的份量,看看是否適宜找對方幫忙,千萬不要沒個輕重緩急。 要做好估算,動用人情的次數要盡量少,以免提早把人情存款用光,那樣,也會「情到用時方恨少」。不要「剃頭的擔子一頭熱」,要想辦法做些適度的回饋,讓人家覺得你有「人情」。回饋有很多種,例如主動去幫對方、請吃飯、送禮物都可以。總之,不要把人家幫你忙當成應該的,有借有還,再借不難! 人本來都有健忘的毛病,所以就是對方曾欠你一些人情,你也不可抱著討人情的心態去要求對方幫忙,因為這有可能引起對方的不快和反感。對一些斤斤計較的人要特別注意,你們縱然交情再深,也不可輕易找他幫忙,否則這人情債會就像在地下錢莊借錢那樣,讓你吃不消。 如果你動輒就求人幫你的忙,那麼隨著時間的推移,你就會慢慢變成了一個不受歡迎的人。當然也有主動幫你忙的人,但切勿認為這是天上掉下來的餡餅,你若無適度的回饋,這也是一種「透支」,而「透支」是需要付出一定代價的。忌一意孤行,拒絕別人的好意 你會失業、會頹廢、會寂寞、會感覺力量單薄。你快樂時需要朋友分享,你成功時需要朋友的鮮花和掌聲,你寂寞時需要朋友來溝通,你痛苦需要朋友來安慰……不要做一個孤獨的人,你的身邊不能缺少朋友,去幫助你的朋友,也接受朋友的幫助,那麼你的人生就永遠不會暗淡和無助。 給予比獲得更令人感到幸福,因此讓朋友知道你需要他們的幫助也很重要。正如你覺得幫朋友是一件快樂的事情一樣。 有一次,王平要到另一個鎮去採訪,但她的汽車卻壞了。她的朋友小琦自告奮勇,願意開車將近100公里送她去。可是王平卻不想麻煩她,便拒絕了。 王平掛上電話時,從小琦的聲音中感覺到她似乎十分失望。從那時起,她們的友誼冷淡了下來。直到有一天,王平打電話給她,說:「我要去度假,但不知如何處置我的貓。」「讓我來照顧它吧。」小琦熱情地自願幫忙。這一次,王平滿懷感激地接受了她的好意。此後,她們的友誼加深了。 這個經驗使王平體會到了「如果你想某個人成為你的朋友,請他幫你一個忙」這句話的真正含義。這是一個競爭激烈的世界,人們往往只想到自己的重要,而不會想到別人。我們應該儘力擺脫這種情況,並且多多替別人設想,那你將成為一個受人尊敬的朋友。許多人喜歡向別人「訓話」,他們發表「演說」,別人只能洗耳恭聽。千萬不可如此對待朋友,你要和他交談。在良好溝通的基礎上請求對方幫一個忙,不但能使對方覺得自己重要,而且也能使你贏得友誼與合作。 第69節:第六章 交友禁忌(7) 湯姆曾經運用這項原則,把一個刻薄的敵人變成了他一生的朋友。那時,湯姆憑著自己的年輕才幹,不但建立了一個小印刷廠,還當選為費城市議會的文書辦事員。可是,他的能幹卻招致了議會中另一位同樣有錢又有能幹的議員的敵視。這位議員不但不喜歡湯姆,還公開斥責他。湯姆覺得這樣的一種情形非常不利於自己的發展,他決定使對方喜歡自己。他聽說對方圖書室里存有一本非常稀奇而特殊的書,就寫給他一封簡訊,表示自己非常希望來閱讀一下。這位議員馬上叫人把那本書送了過來。過了大約一周,湯姆把那本書還給議員,並附上一封信,表示非常感謝。 以後在議會裡相遇的時候,這位議員居然一反常態,跟湯姆打起了招呼,並且很有禮貌。自那以後,他隨時都很樂意幫一幫湯姆。他們二人自此成了很好的朋友,一直到他去世為止。一個小小的幫助,就幫湯姆化敵為有,可見求人幫助的力量多大阿。所以需要的時候,千萬不要吝嗇開口:「你可以幫我嗎……」這一句話,不僅解決了你的困難,同時很有可能結交了一個很好的朋友。 科技日新月異的今天,已經不存在任何領域中無所不通的全才,相反,團隊精神變得更為重要,就像一個足球運動員,即使他是世界上最優秀的前鋒,也不可能同時擔當前鋒、中鋒和後衛,更不可能連守門員一塊兼任,因此,團隊是你成功的載體,只有團結協作才能表現你的優秀。所以,即使你是最優秀的,也不能拒絕朋友的幫助,因為那不僅會使你失去很多的朋友,更有可能把你變成孤家寡人,甚至一事無成。古人對此早有論斷:「獨學而無友,則孤陋而寡聞」。所以,就算你是最優秀的,也要學會去接受他人的幫助,而不是獨自品味孤獨寂寞;就算你有成為領袖的潛質,也需要下級的扶持和幫助,因此學會接受他人,不要一意孤行,拒絕朋友的好意。 親密並非無間,注意把握友誼的度 人際關係的密度並不是越高越好,「距離產生美」,不要時時刻刻把自己的透明度設置為百分之百。要懂得運用距離效應。 有節制有理智的交往才是正確的交友態度,朋友之間不能毫無顧忌。正如安全的地方,人的思想總是鬆弛的一樣,在與好友交往時,你可能只注意到了你們親密的關係在不斷成長,每天在一起無話不談。對外人你可以驕傲地說:「我們之間沒有秘密可言。」但是,毫無間隙的距離,往往會對你造成傷害。 有兩隻小刺蝟,儘管躲在洞里,也盡量蜷縮著身子,因為天氣實在太冷了,即使這樣仍然被凍得瑟瑟發抖。就在它們感覺快要被凍僵的時候,其中的一隻刺蝟突然靈機一動,向另外一隻建議道:「我們靠緊一點,或許身上的熱量會散發得慢一點。」另外一隻也覺得有道理,於是,他們開始了嘗試。但沒想到的是,由於他們靠的太緊,他們身上的刺刺到對方了。 雖然第一次嘗試失敗了,但由於他們在被對方刺痛得同時,也確實感到了對方的溫暖,所以他們沒有氣餒,又重新開始了第二次嘗試。這一次,為了不傷害對方,它們開始小心翼翼地一點一點地靠近,最後,它們成功了。它們終於找到了一個合適的距離。 有很多人遇到過這種情況,朋友的熱情讓你害怕甚至恐懼。朋友之間各自的家庭、工作和其他社會環境,都不盡相同。作為朋友,如果不考慮實際,以自我為中心,強求朋友經常在一塊與你廝守,勢必會給他帶來困難。此外,人與人之間的差異是必然存在的,交往的次數愈是頻繁,這種差異就愈是明顯,經常形影不離會使這種差異在友誼上起到不應有的作用。因此,交友不要過往甚密,一則影響著雙方的工作、學習和家庭,再則會影響感情的持久。交友應重在以心相交,來往有節。 好友親密要有度,切不可自恃關係密切而無所顧忌。親密過度,就可能發生質變,好比站得越高跌得越重,過密的關係一旦破裂,裂縫就會越來越大,好友勢必會成冤家仇敵。而現實生活中,牢記這一點的人並不多,以密友相稱的人為了證明一切,把當眾指責、揭露看作一種證明的手段,往往導致友人的不滿。「朋友的形象是你們共同的旗幟,不論關係多麼親密,請你不要砍伐它。」 第70節:第六章 交友禁忌(8) 不要拿愛情的標準來衡量友誼,你不要希望你的朋友像妻子一樣對你忠貞不二,愛情是越專一就越甜蜜,友誼則不一樣,我們生活在大千世界裡,世界上的路不會只有一條,友誼本來就是很多人的事,朋友多了苦惱會少,朋友少了苦惱會多。你應該看到這一點。你是這樣,你的朋友也是這樣。 健全的和不健全的友誼之間有一條細微的幾乎模糊不清的界限。有些人與朋友的關係惡化、令人失望或極其令人不滿,他們往往無法區分健全的和非健全的友誼。過分的依賴會損害你和朋友的關係,而且是雙方的。朋友並非父母,他們沒有指導和保護你的義務,他們能給你支持,但不可能包辦代替,你必須清楚,他們只不過是朋友而已。如果你自己不能斷然決定,缺乏主見,就會使你受到朋友正確或錯誤的意見的影響。為此,你應該立刻決定,擺脫對朋友的依賴。 想要控制朋友的想法是愚蠢的。有的朋友,他們不可抗拒,盛氣凌人,在與朋友的交往中,總喜歡指手劃腳,不管朋友的想法如何,都要求朋友按照自己的意願去做。這種做法無異為友誼的發展埋下了不祥之筆。如果你想對朋友說「你應該」、「你不應該」、「你最好」、「你必須」之類的話,那麼你無疑是想控制朋友的生活,這種做法,會使朋友感到很不愉快。如果你是被控制的,不要認為有人為你操心一切是再好不過的了。控制你的朋友不是知心的朋友。誰都不希望被任何人統治,每個人都希望平等地交往。 親密的友誼,是在理解和讚揚聲中不斷成長的,不應該是粗魯的、庸俗的。該拒絕時不要遲疑。當然,幫助朋友是應該的,尤其是主動地和心甘情願地幫助需要你的朋友。但是,如果你是被某種心理上的壓力所迫,對一切都點頭答應,這實際上是在屈服於另一種性質的某些動機,那會失去自己做人的原則和方向。 不要懷著過度的功利心交往 王爾德曾說過:世人都疏遠了我,而他仍在我身邊,這樣的人就是我真正的朋友。 俗話說,三十年河東,三十年河西。人們自然喜歡結交現在看來就很有價值的朋友,但是,誰都不會知道明天的命運會怎樣。我們為人處世,還需要長遠眼光。今天的付出,往往到明天就會獲得收穫,凡事都要用平常心去面對。 彼特是美國一個律師事務所的律師,因一念之差,投資的股票幾乎盡虧,在走投無路的時候他收到一封信。信是一家公司總裁寫的:願意將公司30%的股權轉讓給他,並聘他為公司和其他兩家分公司的終身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。 他找上門去,總裁是個40開外的波蘭裔中年人。「還記得我嗎?」總裁問。彼特搖搖頭。總裁微微一笑,從碩大的辦公桌的抽屜里拿出一張皺巴巴的5塊錢匯票,上面夾著的名片印著彼特律師的地址、電話。 彼特後來才想起這麼一樁事情。原來10年前,那位總裁在移民局排隊辦工卡,排到他時,移民局已經快關門了。當時,他還少5美元申請費。如果那天拿不到工卡,僱主就會另雇他人了。正在他發愁的時候,是彼特從身後遞了5美元上來,他們還彼此交換了名片。 後來那位總裁有錢之後,第一件事就想把這張匯票寄出,但是一直沒有這樣做。因為他單槍匹馬來美國闖天下,經歷了許多冷遇和磨難。這5塊錢改變了他人生的態度,也改變了他的命運。因此它沒有隨隨便便就寄出這張5塊錢的匯票,因為這5塊錢不再是金錢可以衡量的了。 故事中的彼特以5塊錢買的原始股票,得到了豐厚的回報。所謂「投之以木瓜,報之以桃李」,當朋友有困難,或是因為某些特殊情況而暫不得勢時,我們不要用過度的功利心去交往,應以平和的心去面對,也許我們獲得的不僅僅是友誼。 趙迪曾任某公司總經理,每年年底,禮物、賀卡就像雪片一般飛來。可是當趙迪退休之後,所收的禮物只有一兩件,賀年卡一張也沒有收到。以往訪客往來不絕,而今年卻寥寥無幾。 第71節:第六章 交友禁忌(9) 正在他備感寂寞的時候,以前的一位下屬帶著禮物來看他。在任職期間,趙迪並不很重視這位職員,這個人的來訪,不覺使他感動得熱淚盈眶。 過了兩三年後,趙迪被原來公司聘為顧問,他很自然地就重用提拔這位職員。因為這個職員能在沒有利益關係的情況下,登門拜訪,因此給趙迪心中留下了很深刻的印象。 在失意的時候還相互扶持的朋友,才是真正的朋友。一個人失勢時,經常會遭到眾人的漠視,原來與他交往密切的人都離他而去,如果此時你伸出援助之手,與之交往,他就會心存感激,銘記一輩子。對失勢的人說一句暖心的話,就像對一個將倒的人輕輕扶一把,可以讓他得到支持和寬慰。 人們都有一些習慣,喜歡往一些優秀出色的人身邊靠攏。好像能與事業有成的人締結關係,便可以巧妙地利用對方那股氣勢。然而在這種情況下交上的朋友,通常無法培育出可靠的人際關係。由於萬事順利、春風得意的人,人人都想與其結識,都想與其交上朋友,一方面他也顧不過來,另一方面他也不願與巴結他的人成為真正的朋友。 但是,如果與那些暫時不得勢的人交往,並成為好朋友,那就完全不同了,就像買股票一樣,買了最有價值的原始股,就像向「冷廟」燒香的道理一樣。一般人燒香都選香火鼎盛的廟,是認為這種廟比較靈驗,可以庇護自己各方面順利如意。而越是香火鼎盛的廟,越是吸引香客。其實,人趨炎附勢的行為和燒香的行為是一樣的,總是向當權的人、當紅的人靠攏,同道的當然奉承巴結,不同道的也要想盡辦法拉上一點關係,就像人們走遍千山萬水也要到某個名寺燒一炷香一樣。 人世變化無常,人們不可能一帆風順,挫折、失勢是難免的。當人們落難的時候,正是對周圍的人,特別是對朋友的考驗。困難時離你而去的人可能從此成為路人,同情、幫助你渡過難關的人,可能讓人銘記一輩子。所謂莫逆之交、患難朋友,往往就是在困難時期產生的,這時形成的友誼是最有價值、最令人珍視的。 過度投資會讓友誼變了味 古人云:君子之交淡如水。過度的物質投資會讓友情變了質。有時會讓人覺得那是種同情而非友情。因此,人際交往中一定要把握好物質投資的界限,切莫讓友誼變了味。 人與人之間的交往要留有一定的界限,不要「過度投資」,好事幾乎都被做盡了,也會給你帶來意想不到的結果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說,獨立、付出都是內部的需要。人際關係中如果不能相互滿足某種需要,那麼這種關係維持起來就比較困難。在卡耐基成功人際交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質的內容)的基礎上,即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學家霍曼斯也提出人與人之間的交往本質上是一種社會交換,這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的,即人們都希望在交往中得到的不少於所付出的。其實不止是得到的不能少於付出的,如果得到的大於付出的,也會令人們心理失去平衡。 朋友之間物質上的交往是不可避免的,很多人害怕朋友送禮時的笑臉,尤其是重禮,因為那將意味著同情或者是深厚友情的暗示。如果禮物帶給朋友的是自卑、壓抑或無法回報的沉重,那麼友誼就應該採取「君子之交淡如水」的態度。 小崔是一個在校的大學生,家裡非常富裕,花起錢來也總是大手大腳。她對人很熱情,尤其是跟同學交往花錢這方面非常的大方。可是越是這樣,同學們與她的距離反而越來越遠。原來小崔喜歡把自己買回來又不喜歡的新衣服送給別人,每次都說:「這是新的,我都沒穿過,就是不喜歡了,這衣服買的時候可貴了呢」,你不要吧,她會說你瞧不起她,要了吧,三四百元的東西得欠多大的人情呀。這個人情還不回去,自己會覺得欠她點什麼,還了吧,對於一個在校生來說是無法承受的。因此同學們都懼怕與小崔過近的交往。 第72節:第六章 交友禁忌(10) 人際交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是「好事一次做盡」,以為自己全心全意為對方做事會使關係融洽、密切。事實上並非如此。因為人不能一味接受別人的付出,否則心理會感到不平衡。「滴水之恩,湧泉相報」,這也是為了使關係平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到無法回報或沒有機會回報的時候,愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有餘地,好事不應一次做盡,這是平衡人際關係的重要準則。 我們做事時應當適當地保持距離,留有餘地,因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關係,那麼不妨適當地給別人一個機會,讓別人有所回報,不至於因為內心的壓力而疏遠了雙方的關係。讓彼此自由暢快地呼吸,給對方喘息的機會,才不會讓對方的心靈窒息。 給人好處切莫自居 給人好處切莫自居,不要使對方覺得接受你的幫助是一種負擔。這樣會給朋友的心理造成一種壓力,兩個人的關係也會因此而產生變質的可能。 朋友之間就應該互相幫助。當對方有困難時,主動地伸出援助之手,會使對方備感溫暖。而有時候恰如其分地請求對方幫助,還會加深朋友之間的友情。人的性格各不相同,有寬容的,有吝嗇的,有豪爽的,有狹隘的,但是,對於給別人一種小惠,卻人人都很樂意;而對於那些自稱不願求人的朋友,卻是人人都不喜愛的。 有的人有很強的虛榮心。為朋友做了事,送了人情,等到大功告成,他便不知道自己姓什麼了。把簡單的說成複雜的,小事說成大事,生怕人家忘了。沒有朋友會因為你不說,就會忘記你送的人情,多說反倒無益。人家可能儘快地還你一個人情,之後便敬而遠之,即使你再有能耐,朋友亦會另請高明。所以,做足了人情,給足了面子,但不要誇大其辭,最好不誇功,甚至不認賬,當然不認賬,只是你不認,並不等於朋友不清楚。因為誰都不想一輩子欠別人的人情。但願意幫助別人的良好初衷,有時並不能帶來良好的結果。人情世故的微妙有時候很耐人尋味。有這樣一則故事,具有很好的啟發作用。 在一個大雪紛飛的冬天,一個貧窮的農夫向村裡的首富借錢。恰好那天首富興緻很高,便爽快地答應借給他銀子,末了還大方地說:拿去開銷吧,不用還了!農夫接過錢,小心翼翼地包好,就匆匆往家裡趕。首富沖他的背影又喊了一遍:不用還了! 第二天大清早,首富打開院門,發現自家院內的積雪已被人掃過,連屋瓦也掃得乾乾淨淨。他讓人在村裡打聽後,得知這事是農夫乾的。這時首富明白了:給別人一份施捨,只能將別人變成乞丐。於是他前去讓農夫寫了一份借契。 事實上農夫是在用掃雪的行動來維護自己的尊嚴,而首富向他討債極大地成全了他的尊嚴。在首富眼裡,世上無乞丐;在農夫心中,自己更不是乞丐。如果把「施恩」變成了「施捨」,一字之差,高低立見,效果卻大大的不同。生活中經常有這樣的人,幫了別人的忙,就覺得有恩於人,於是心懷一種優越感,高高在上,不可一世。這種態度是很危險的,常常會引發反面的效果,這就是費力不討好的表現。幫了別人的忙,卻沒有增加自己人情賬戶的收入,正是因為這種驕傲的態度,把這筆賬抵消了。 幫忙時的行為方式是最值得注意的,不要使對方覺得接受你的幫助是一種負擔,應該做得自自然然,也許在當時對方無法強烈的感受到,但是日子越久越體會出你對他的關心,能夠做到這一步是最理想的。當你幫忙時要高高興興,不可以心不甘、情不願的。如果對方也是一個能為別人考慮的人,你為他幫忙的種種好處,絕不會像射出去的子彈似的一去不回,他一定會用別的方式來回報你。對於這種知恩圖報的人,應該經常給他些幫助。 總之,人際往來,幫忙是互相的,切不可像做生意一樣赤裸裸的,把每件事擺放得清清楚楚。忽視了感情的交流,會讓人興味索然,彼此的交情也維持不了多長時間。有人為朋友做了事,送了人情,便時時掛在嘴邊,生怕人家忘了。這樣反而會破壞了前面積下的人情。記住,沒有人會因為你不說,而忘記你送的人情,多說反倒無益。 第73節:第六章 交友禁忌(11) 沒有尊重就沒有友誼 卡耐基曾經說過:「你見到的每個人都覺得自己在某個方面比你高明,因此通向他心靈的可靠途徑就是用微妙的方式讓他感到你承認它是重要的,而且要誠心誠意的尊重他。」 在人們的交往中,自己待人的態度往往決定於別人對我們的態度,就像一個人站在鏡子前,你笑時,鏡子里的人也笑;你皺眉,鏡子里的人也皺眉;你對著鏡子大喊大叫,鏡子里的人也沖你大喊大叫。所以,我們要獲取他人的好感和尊重,首先必須尊重他人。任何人的心底都有獲得尊重的渴望,受到尊重的人會變得寬容、友好、容易溝通。 一個小孩在學校交不到一個朋友,他不懂得朋友要友好團結,對待同學總是缺少禮貌,不尊重他人。但他自己卻沒有感覺到,聰明的老師為了矯正他這個缺點,把他領到一個山谷中,對這周圍的群山喊:「你好,你好。」山谷回應:「你好,你好。」老師又領著小孩喊:「我愛你,我愛你。」不用說,山谷也跟著喊道:「我愛你,我愛你。」小孩驚奇地問老師這是為什麼,老師告訴他:「朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。因此,不管是時常見面,還是遠隔千里,都要處處尊敬別人。」小孩懵懵懂懂地明白了這個道理。 要做到尊重他人,首先必須平等地對待每一個人。心理學研究表明,人都有友愛和受尊敬的慾望,並且交友和受尊重的希望都非常強烈。人們渴望自立,成為家庭和社會中真正的一員,平等地同他人進行溝通。如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感;相反地,如果你自覺高人一等、居高臨下、盛氣凌人地與人溝通,對方會感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。 我們都很清楚自己想從朋友那裡獲得什麼。可是從未考慮過自己是個什麼樣的朋友。你知道應該怎樣來提問自己,問題都是明擺著的,你是否體諒別人,你是否肯聽別人的話,你是不是個好朋友等等。然而,更重要的是,你是不是尊重朋友。 要想尊重別人就得從自己做起,只有懂得自愛的人才會懂得如何去尊重他人。但是自愛並不是說一見鏡子就照,也不是自我吹噓。自愛是說要愛自己,要了解自己,甚至連自己所謂的「缺陷」也要愛。因此它常常是自尊的另一種解釋。人們可能有感到自豪的時候,也許人們自愛是因為人們生活得充實、愉快和熱愛生活。歸根結底,人們自愛是因為他們活在這個世上,如此而已。人不自愛往住可以從他交朋友的情況反映出來。他很可能結識那種對自己有同樣看法的人,接著就出現連鎖反應,不以誠相待,相互背後說壞話,相互確認自己是失敗者,信任和愛的觀念對他們毫無作用,更不要談尊重了,這些共性把他們連在一起。 尊重在自尊自愛的基礎上才能誕生。如果你很自卑,也不必責備自己。只要你願意上進,願意了解自己,這種情況最終是可以改變,甚至變好的。人們絕對不是要等到提高了自尊心之後才交朋友。這樣他們也許得永遠等下去!理解友誼,結交那些能反映自己長處的朋友,就能增強自愛。然後這種自愛又給予我們向朋友表達愛的勇氣。這是無限的循環往複運動,就像海浪衝上海岸又退回大海一樣。有了自尊自愛,也就懂得了尊重朋友,尤其是在你們出現意見分歧時。友情的價值就在於互相尊重對方,在於互不傷害各自的獨創性。沒有尊重就沒有友誼,猶如沒有基石不可能築起大廈一樣。 第74節:第七章 日常禁忌(1) 第七章日常禁忌 社交場合要求每個人都要遵循一些必須的禮俗,舉止得體、行為規範、談吐大方,是實現人氣指數的法寶。禮儀比智慧和學識更為重要,無「禮」寸步難行,有「禮」走遍天下。擯棄那些不規範的行為舉止,做一個有品位的現代人。送禮切勿盲目而行 送禮要講究一定的方法,因為要送得雙方皆高興可不容易。傳統的、宗教的、人情的都要小心,有時候你一份辛辛苦苦尋覓的禮物,卻因為觸犯他的禁忌,而讓對方不悅甚至生氣,那豈不冤枉!因此送禮應該講究一些方法,才不至於發生費力不討好的事情。 禮輕情誼重,不要送貴重的東西送給不熟悉的朋友,對方會覺得還不了這個人情,甚至懷疑你別有所圖。對交情不夠深的朋友,最好不要送一些有暗示性的禮物,如貼身衣物、領帶。前者,適用於親密關係的朋友;後者則會讓人誤以為你對他有男女方面的用意,以後見面它會感到很尷尬。送給公務員朋友、老師的禮,最好不要太貴重,或者,送禮時最好直接送到對方居所,不要在工作場所贈禮,以免有「賄賂他人」之嫌。切莫送一些會刺激別人感受或禁忌的東西。例如鍾或傘,老一輩的長者就不太喜歡。 有一天小劉去一位退休多年的老教授家做客,但是不知道買些什麼禮物才恰當,送些吃的吧,顯得太寒酸,其他的一些小玩意兒又拿不出手。正在發愁的時候,他突然看見一家鐘錶店裡有一座非常古典的鐘錶,鐘錶上的雕刻很是精細,是一些古代人物和田園風景,生動的反應出一些歷史畫面,小劉心想,老教授是研究歷史的,送這個古樸的東西他一定會喜歡。但是,他沒有想到當老教授看到這件禮物的時候,臉色一下子沉了下來,而且接下來的談話氣氛也很緊張。弄得小劉一頭霧水,不知哪裡觸犯了教授,後來才知道,「送鍾」有「送終」的諧音。年紀大的人都很忌諱。 不過新一輩的人對於送「鍾」、「傘」這類的忌諱不大。若真想避免這類不吉利的諧音字,可以在送禮時,向受禮者要一塊錢,表示這份禮是他用一塊錢「買」的,避去「送鍾」、「送傘」的意思。送禮最不宜在公開場合贈送。有一次李濤知道他的老師生病了,下課後就買了禮物,在教室里送給老師,但是覺得老師接受得很勉強。後來明白,那種場合送禮很不適宜,送禮應該注意時間、地點。老師不收這禮吧,表示對學生不尊重;拿了吧,意味著老師暗示學生要向老師送禮。而且通常情況下,當眾只給一群人中的某一個人贈禮是不合適的。因為受禮人會有受賄和受愚弄之感,而且會使沒有受禮的人有受冷落和受輕視之感。只有禮輕情義重的特殊禮物,表達特殊情感的禮物,才適宜在大庭廣眾面前贈送。因為這時公眾已變成你們真摯友情的見證人。 送禮切忌隨便包裝。送給他人的禮品,尤其是在正式場合送人的禮品,一般都應認真地進行包裝。即用專門的紙張包裹禮品,或是把禮品裝入特製的盒子、瓶子之內。包裝禮品,既要量力而行,又要反對華而不實。進行包裝時,要講究材料、包封、圖像以及捆紮、包裹的具體方式。贈送禮品不僅要慎重選擇禮品,更需要考慮送禮的時機,也就是什麼時候送禮。一般情況下集中在重大傳統節日,如春節、元旦等,此外,交往對象遇到困難、挫折,身處逆境時,也可以贈送禮物以表示慰問或鼓勵。送禮還需要注意場合,尤其是在商務活動中,如果是公司的同事退休,通常由部門或者公司提供統一的禮物,或者大家集資購買禮物,沒有特殊的原因最好不單獨贈送禮物,以免造成不便,引發尷尬。 做客別把主人「熬」著了 走親訪友的過程中得學會把握一定的度。切不可把拜訪變成好心辦壞事。朋友之間也需要經常走動,通過走動可以交流信息,相互幫助,進一步增進情誼。時間一長,不走動的朋友感情會淡化。但是朋友之間的走動也需要遵守一些禮儀。 走親訪友是人之常情。尤其是過節放假的時候,我們都有了些閑暇的時間可以去找老同學、老相識去好好地聊聊。但我們在做客的過程中得學會把握一定的度,別讓這種感情的交流願望變成別人的負擔。 有一天,聽得同事小麗訴苦說,她家來了一位叫人頭疼的客人。這位仁兄在她家一坐就坐到了半夜,嘴裡滔滔不絕地講述著自己在單位遇到的諸多不如意,都已經很晚的時候也沒有離開的打算,困得小麗呵欠不斷。由於沒有休息好,小麗第二天上班遲到了,連全勤獎都泡湯了。小麗說現在一看見他就害怕。那位客人自己倒是痛快了,卻似乎全然不顧對方是否也感興趣,根本沒有發覺主人都疲倦得快睡著了。 第75節:第七章 日常禁忌(2) 「沉屁股」這個詞不知道你聽說沒聽說過,這個詞語形象地刻畫出了一些客人的「韌勁兒」,這種客人去別人家做客一坐就是幾個小時,就跟屁股沉輕易挪不動似的。同時,在這個詞語中也反映出了作為拜訪對象的主人的無奈。因為,但凡主動登門拜訪,特別是在春節這樣的好日子裡來拜年的客人都是出於好意,都是沖著敘敘友誼、交流感情、尋求教益或是道聲「新春吉祥」來的。做主人的自然是不能夠怠慢這些朋友、街坊或者表親之類的客人的,端茶倒水、奉上煙酒糖茶都是少不了的,有時候,還得熱情地張羅一桌子好菜來款待客人。除此之外,陪著客人說話談心,聊一些平日里沒時間說的「典故」也是主人們無可推脫的重要任務。 小翠就是一個典型的「沉屁股」。她有個習慣,每回去別人家都出其不意,讓人沒有準備。有一天她呆著無聊就去同學家,到那兒的時候,正趕上小雨打算去奶奶家,看她來了,小雨也不能怠慢,就只好陪她。誰知小翠一呆就是一整天,不僅聊一些無聊的問題,還把她家弄得亂七八糟,瓜子嗑了一地,還把著電視不放。這一天下來弄得小雨筋疲力盡。 主人對客人如此周到的招呼,客人自然也應該能夠心疼一下主人,正所謂「倆好並一好」。與客人聊天,半個小時或者是喝完了一兩杯茶後,就應該張羅著回家了。的確,過春節是放假了,大家都有幾天空閑的時間,但誰家都有自己的事兒,誰都想在閑暇時享受自己的私人空間。就算是人家有時間、也真誠地歡迎我們去做客,我們也應該注意把握火候,只要將誠摯的問候送到即可。千萬不要把別人家當成是自己家,嗑著瓜子、看著電視自得其樂,或是乾脆就把主人當成是自己發泄的對象,非要說得眼冒金星、夜幕沉沉,甚至把主人都熬著了才肯罷休,或者乾脆擺出一副一醉方休的架勢,在別人家的宴席上從中午喝到晚上。如此絲毫沒有意識到對方的難處與不便的「屁股沉」的做客方式,對主人的耐心來說真是一種考驗。 不要做不速之客。到朋友家拜訪,一般要先打招呼,讓對方有一個思想準備,如對方因事不能接待你,你不能冒冒失失地闖去,做不速之客。這樣會打亂朋友的日常安排。拜訪朋友時可以帶去一些小禮物。東西不在貴賤,主要是心意,主人不會斤斤計較禮物的多少,而會感謝你的情意。所帶禮物要根據被訪家庭人口結構和你去訪問的目的來定。比如此次拜訪是為朋友父母祝壽的話就可以帶些生日禮物,如此次是去朋友家作一般性拜訪就可以帶些水果、糖之類的東西。 選擇合適的拜訪時間。訪友的時間一定考慮周到,一般應避免過早或過晚,要避開用餐時間,還要避開朋友的特殊時間,比如朋友家近日有產婦,有重病人,這時都不要去打擾。節假日去拜訪朋友應尊重朋友家的一些規矩,要安排在朋友空閑時去拜訪。一般人家過年都要團聚,都要到父母家走一走,拜個年,特別是春節期間,朋友之間的拜訪宜安排在初一、初二之後。 儘管,春節做客要做多長時間才恰當並沒有一個固定的標準可以參考,也沒有哪把尺子可以衡量出來,但真要是熬得讓主人家指著背影厭煩地說:「這人的屁股可真沉。」那麼咱們就真的是好心辦壞事了,辛辛苦苦給人家送去的心意也就跟著「屁股沉」背黑鍋了。 避免不經意間的小動作 有句話叫「細節論成敗」,小動作是觀察一個人細節的最好渠道,所以日常中的小動作是不可忽視的。 在工作和交際中,你是否受歡迎,不僅僅取決於你的性情、能力、外表,還取決於你的個人習慣。一些你忽視的小習慣、小動作可能會損壞你的美好形象,讓人對你退避三舍,而你卻還不知其因。 阿明是一個穿著比較隨意的人,正因為如此,她贏得了辦公室不少的人緣。每每阿明的出現,大家頓然覺得辦公室沉悶的氣氛一下子緩和了不少。為此,阿明感到很滿足:嗯,自己混得還不錯。 第76節:第七章 日常禁忌(3) 可是,阿明平時不經意間的「小動作」卻成為她的致命傷。別看她衣著上隨意,面容上可來不得半點「隨意」。這不,趁著工作不忙,她又拿出她的寶貝鏡子開始照上了,左撣撣臉蛋,右搔搔耳朵,總之,一天之中照個沒完。其實,對於阿明的照鏡子的小動作,經理早就看在眼裡,只是暫時沒發作罷了。可是阿明卻不管這些,依舊「我行我素」。 事有不巧,這天,她們經理好像是生氣了,但阿明不知道,依然故我,美哉、悠哉。突然,只聽頭上方霹靂響起:「你在幹什麼?不好好工作,這月獎金扣除!你馬上到我辦公室來一趟!」 當你和別人在一起的時候,尤其是公共場合,一定要注意自己不恰當的言行、舉止,尤其是你不在意的經常性動作,比如事例中的照鏡子,它雖然可更好地使你保持好形象,但也會帶來不好的結果,遭遇領導時會令你很尷尬。所以不要在辦公室擺弄你的「寶貝鏡子」。 某些經常性的小動作,你也許不會在意,但是在別人的眼裡,可是不容忽視的問題,透過這些小動作可以感覺到你這個人對細節的把握程度。不要當眾打呵欠。當你和同事,朋友,或客戶在一起談話的時候,尤其是當別人在滔滔不絕地發表意見時,那時你也許感到疲倦了,你就可能按捺不住性子讓自己打呵欠。但是打呵欠在社交場合中給人的印象是,表現出你不耐煩了,而不是你疲倦了。在與別人交談時打呵欠會引起他人的不快,所以,一定要控制住自己,或者迴轉頭打完呵欠之後再面對同事。 當眾掏耳和挖鼻也是很多人改不掉的小毛病。有些手癢的人,只要他看見什麼可以用,就會隨手取來掏耳朵,尤其是在餐室,大家正在飲茶、吃東西的當兒,掏耳朵的小動作往往令旁觀者噁心,這個小動作實在不雅,而且失禮,即使你想洗耳恭聽,此時此地也不是時候,同樣,用手指挖鼻孔也是非常失禮的動作。宴會席上,誰也免不了會有剔牙的小動作,既然這小動作不能避免,就得注意剔牙時不要露出牙齒,不要把碎屑亂吐,不然則是失禮的事情。假如你需要剔牙,最好用左手掩住嘴,頭略向側偏,吐出碎屑時要用手接住。這樣既不會失禮,自己也方便。 不要當眾搔頭皮。有些頭皮屑多的人,在社交場合忍耐不住皮屑刺激的搔癢,而搔起頭皮來。搔頭皮必然使頭皮屑隨風紛飛,這不僅難看,而且令旁人大感不快。特別是在辦公室中,或者較為嚴肅、莊重的場合,這種小動作是很難叫人諒解的。 抖動雙腿也是一種很不雅觀的行為。這種小動作多發生在坐著的時候,站立時較為少見,雖然無傷大雅,但由於雙腿顫動不停,這也是失禮的,是不尊重對方的表現。同樣,讓蹺起的腿兒鐘擺似的打鞦韆也是相當難看的姿態。因此當眾抖動雙腿是不容忽視的問題。 打電話時,不要用「喂」來喊人。人們為了接通線路,故有「喂」一聲,待互通聲音以後,照例是「早安」或者是「你好」,然後再說下去。但是有些人,平時見到朋友也像接電話一樣先來「喂」一聲,這就有失禮貌了,應該以姓和稱呼來招呼對方才對。 有些個人的癖好也是日常交際中不可取之處。留長指甲可能是一種癖好,但也有一些人卻疏於修剪,而且也疏於清理指甲內的污垢,這就近於失禮了。當和對方握手、取煙、用筷,半月形的指甲污垢赫然在目,實在不雅之至!不能因小失大,不拘小節的小動作不可取。避免這些不必要的小動作,會對你的人際交往帶來意想不到的幫助。 不可輕視的握手禮 握手這一瞬間,是人的一切的顯現。通過握手時的舉止行為,在一個側面可以斷定許多問題:雙方關係遠近、情感厚薄、個人文化修養、地位和工作精神,乃至於為人處事的方式與品性等。 握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式,它也是日常交往中最常見常用的禮儀。和初次相見的人會面,見到久別重逢的親朋好友及同事,向別人表示祝賀和友誼都要施握手禮。如何握手才算是有風度而又不失體統是很值得研究的問題。見面緊握手且用力搖幾下之人,說明雙方真誠且關係較好;輕輕一接觸就分開之人,說明雙方關係較淺,甚至根本就不了解,只是出於禮貌地應付一下,細心體會,裡邊確有文章。 第77節:第七章 日常禁忌(4) 當對方握手方式不當,你應該盡量減輕可能出現的身體上或心理上的不適,而且又不致使對方感到尷尬。若對方採用了過於用力的握手方式,你可把手放鬆。這種自衛方法能讓你的手從對方的手中滑出,使你的手呈一個角度,可減輕壓力。若對方的手軟弱無力,那就應使雙方的拇指關節緊貼。在你伸出手而對方毫無反應時,可以把手放下,接著交談,因為你的舉止是正確的,問題出在對方,而不是你。此外,有時當你熱情地伸出手去,而對方可能沒注意到,這時,只要微笑地把手收回即可。只要對方不是有意為之,就不必太在意。 如果你用來握手的那隻手正拿著東西,可以先放下東西或換一隻手來拿。在一些很可能需要握手的場合,應該用左手拿東西,把皮包和筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。 過去,人們認為要等女士先有握手的表示,男士然後做出反應,現在的交際禮儀則不然,女性完全可以不受傳統觀念的束縛,主動地、毫不猶豫地去與別人握手,體現現代職業女性的大方和專業化。 握手的姿勢不可隨意,應當有所講究。應該距離對方約一步左右,兩足立正,上身微微前傾,面帶微笑,伸出右手握住對方的右手。伸出的右手應四指併攏,拇指自然向上張開,緊握住對方的手,伸出手時稍帶角度,雙方虎口(大拇指與手掌連結的關節處)應互相接觸。一旦接觸,便應輕輕放下拇指,用其餘四指包住對方的手掌。很多人以為自己早就開始這種方法,可在進行試驗時卻驚奇地發現這種握手的感覺大大不同於以往的握手。 與女士握手時間不宜過長,握住女士的手不放,是很不禮貌的。握手要堅定有力,但絕非要捏斷別人的手。晃動兩至三下即可,然後鬆開。上下擺晃三下就鬆開自己的手。握手時間應以3~5秒為好,如初次見面,時間不宜過長,以不超過3秒為宜。其他人的握手時間要根據與對方的關係來決定,如果是交情好的朋友,可以適當時間長一點,以示親熱;如果是初次見面,禮節性地握一下就可以了。 握手時不要東張西望、心不在焉、上下打量,也不要嘴叼香煙或一隻手插在口袋裡,尤其是對待女性。握手時雙方的目光應熱情友好地注視對方,最好邊握手邊問候致意:「你好!」「見到你很高興!」「歡迎您!」「恭喜您!」「辛苦啦!」「謝謝!非常感謝!」等等。 死握住別人的手不放是令人反感的。用力過大、左右搖晃、手心有汗、手過於冰冷、猶豫、不爽快等都是握手時應避免的。 當對方的地位比你高許多,而你又沒有什麼話要對他說,這種情況下,如果刻意上前與之握手並介紹自己,便顯得別有用心或有巴結之嫌了。握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即由女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。在多數場合,職位高的人應該先伸出手,若他(她)沒有這樣做,你就應先伸手。 握手還有以下需要我們注意的地方: 不要用臟手、濕手和涼手去和他人握手; 不要用左手與他人握手; 不要戴著手套和墨鏡與他人握手; 不要左手插兜與他人握手; 不要跨過別人的手與他人握手; 不要在與一人握手的同時,眼神卻看向另一個人; 不要軟綿綿的一碰就算握手,這樣很不禮貌; 不要在握手時,臉上的表情卻冷冰冰的; 女士如果不伸手,千萬不要去握女士的手; 和女士握手時,也要只有溫柔,沒有力量,要注意分寸; 德國時也出了類似的洋相。李鴻章應俾斯麥之邀前往赴宴,由於不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果後洗手用的水端起來喝了。當時俾斯麥不了解中國虛實,為不使李鴻章丟醜,他也將洗手水一飲而盡,見此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。 隨著東西方的經濟與文化的不斷交流,人民之間的交往愈益頻繁,了解餐桌上的禮儀變成了十分必要的事情。尤其是參加西餐宴會更應該注意某些方面的禁忌。 用餐不能沒有禮貌,即使很餓也不能過於心急,應等全體客人面前都上了菜,女主人示意後才開始用餐。餐巾應鋪在膝上。如果餐巾較大,應雙疊放在腿上。如果較小,可以全部打開。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油漬,但絕不可用餐巾揩拭餐具。 進餐時忌沒有坐象。身體要坐正,不可過於向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。使用刀叉時,應右手拿刀,左手拿叉。只用叉時,可用右手拿。使用刀時,不要將刀刃向外,更不要用刀送食物入口。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。絕不要用叉子去叉麵包。取麵包應該用手去拿,然後放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,取黃油應用黃油刀,而不要用個人的刀子。吃色拉時只能用叉子。應用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同時也上了麵包、餅乾的話,可以用左手拿一小塊麵包或餅乾,幫著把色拉推上叉子。 第83節:第七章 日常禁忌(10) 不要用水沖嘴裡的食物。要喝水時,應把口中的食物先咽下去。吃魚時可以用左手拿著麵包,右手拿著刀子,把刺撥開。水果核也應先吐在手心裡,再放入盤中。進餐時更不要將碗碟端起來。喝湯可以將盤子傾斜,然後用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里。 吃飯咀嚼時不要發出響聲,特別是喝湯,應該閉嘴。 在餐桌前擤鼻涕或打嗝是非常不雅的行為。如果打噴嚏或咳嗽,應向周圍的人說對不起。要注意的是在飯桌上剔牙是很不禮貌的行為。如果有東西塞了牙非取出不可,應用餐巾將嘴遮住。進餐時,始終保持沉默是不禮貌的,應該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時不要講話。 在餐桌上,一般的食物都應用刀叉去取。只有芹菜、小蘿蔔、青果、水果、干點心、乾果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和麵包等可以用手拿著吃。當侍者依次為客人上菜時,走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。 不能主動要求添菜,那是很不禮貌的行為。當女主人要為你添菜時,你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務員。餐桌上的食物不是每樣都可以隨便吃的,如麵包、黃油、果醬、泡菜、乾果、糖果等,應待女主人提議方可取食。用餐畢,客人應等女主人從座位上站起後,再一起隨著離席。男賓應幫助婦女把椅子歸回原處。 禮儀是人際關係和諧發展的調節器,作為以吃為講究的泱泱大國,餐桌禮儀更是不可忽視的問題。人們在交往時按禮儀規則去做,有助於加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關係,緩和和避免不必要的矛盾和衝突。 赴宴的禁忌 禮儀社交是一種才能,是一種創造,更是一種需要和期待。我們要充分利用社交的魅力,把它變成通向成功之途的魔力。 赴宴不能盲目而行,無論接到任何方式的邀請,都應儘快明確地表明自己是否應邀,以便主人掌握出席人數。宴請時間臨近還未通知主人自己是否出席是不符合禮儀要求的。是否接受邀請的態度要明確,不能態度曖昧、語意含糊。否則,如果屆時有人缺席,使席位空著,酒菜浪費,對主人是極不尊重的。接受邀請後要做好赴宴準備。 不論主人還是客人,穿著都不應過於隨便。在出席比較正式的宴會前都應特別注意修飾自己的儀錶,使其合乎宴請場合的禮儀要求。在國外出席宴會對來賓的著裝有比較嚴格的要求,有時主人甚至將對客人著裝的具體要求在請柬上專門註明。一般認為,穿T恤衫、牛仔褲、背心和西式短褲、寬鬆式上衣配健美褲等赴宴都是不妥當的。 赴宴時,既不可遲到也不可過於提前,應保證準時。到場太早容易為主人添麻煩,遲到卻非常失禮,不僅會給主人帶來不便,也會使其他賓客感到不悅。到達後,應先到休息室等候,在主人引導下與其他賓客一起入席。如沒有休息室,可直接進入宴會廳,但切忌提前到餐桌旁落座。 入席忌沒有禮貌。當主人邀請賓客入席時,首先入席的應該是主人夫婦與主賓夫婦,依次為其他賓客及陪客人員。當長輩、女性入座時,晚輩、男性應走上前去將他們的座椅稍向後撤,待他們坐下時,輕輕將椅子向前推一點,待其坐穩後,離開。一般應從自己行進方向的左側入座,在同桌的女士、長者、位高者落座後,與其他客人一同就座。雙手不宜放在鄰座的椅背或餐桌上,更不要用兩肘撐在餐桌上。 入席後切忌在眾目睽睽之下補妝或梳理頭髮,尤其是在進餐過程中寬衣解帶,挽袖口、松領帶是不禮貌的。用餐中主人與客人、客人與主人、客人與客人之間為了表示各自的熱情和關愛,通常會彼此勸酒讓菜,但停留在口頭上即可,或用公筷,千萬不要動不動就用自己的筷子為別人夾菜,這會在客觀上造成自己餐具上的唾液與他人共享的事實,讓被敬者勉為其難。 靜食不語是不禮貌的。就餐期間,賓主都應輕鬆自由地彼此交談,宴會不僅是為了吃,而且是一種重要的交往手段。交談的對象要盡量廣泛,從始至終只與一兩位老相識說話,似乎對其他賓客無興趣是失禮的。 第84節:第七章 日常禁忌(11) 取笑他人甚至發生爭執等都會影響交談氣氛,是最為失禮的。交談的內容應愉快、健康、有趣,挑剔餐館的服務和菜飯的質量,明顯地表示厭惡某一道萊,或談論令人厭惡的動物或在感官上讓人噁心的東西,以及自己和他人的疾病都是不不敢的。切不可揮舞著筷子、刀叉、一邊咀嚼食物一邊高談闊論或唾沫四濺地說笑,這些都是不得體的。與人交談時應放下手中餐具,暫停進食。 注意小節。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具,席間臨時離開餐桌時,不能把筷子插在飯碗中,而應將其放在桌子上、餐碟或筷架上。當主人宣布宴會開始並致辭後,方可食用,絕不可搶在主人之前去吃。將餐巾攤放在膝蓋上。中途退席時,可以把餐巾放在椅子上,而不應放在桌子上,進餐時餐巾可以用來擦嘴,而不應用其擦汗、擦眼鏡、或擦拭餐具。 千萬不要把自己隨身帶的紙從口袋中掏出來使用。有時餐廳只為客人準備了餐巾紙,用完後可以向服務員再要。在用餐時,絕不可狼吞虎咽,表現出一副貪婪相,品味時應細嚼慢咽。酒過三巡、菜過五味之後,如果見有人給自己夾菜或斟酒想拒絕,不應推回對方,要有禮貌地婉辭。在互相干杯時,要小心輕輕撞擊,以既發出響聲又不撞壞杯子為準。為別人斟酒,一定要斟滿,但不要溢出。 不要講那些有可能引起他人不快、惡化宴會氣氛的話或故事;不要有用手指剔牙等引人不快的舉動。如果臨時因事需要提早道別,應向主人說明理由。宴會開始後向主人提出中途退席,不要忘記向主人表示歉意,更不要讓主人感到難堪或不悅。 吃完飯馬上離去是不禮貌的。主人應在門口為賓客送行。如果是家宴,主人應把賓客送到樓下握手道別。一般情況下,道別的順序是男賓先向男主人道別,女賓先向女主人道別,然後再交叉道別。客人應向主人致謝,感謝主人的盛情款待,稱讚主人的周到安排和精美菜肴。無論你參加的宴請多麼乏味,道別時都不要向主人流露出厭倦或不悅,否則是失禮的。 舞會的禁忌 隨著人們的生活和工作的節奏越來越快,作為社會中的人,不可能什麼禮俗都懂,「臨時抱佛腳」,「現蒸現賣」也是無奈和必須的事情。社交場合卻要求每個人都要遵循一些必要的禮俗。 現代生活講究高雅享受和情趣豐富的交際方式。出於社交的需要,你可能要參加一些舞會。舞會作為現代的一種社交活動的標誌,其禮儀也非常的重要,需要引起我們的注意。 舞會上的形象禮儀是給人的第一印象,因此它是最重要的。參加舞會,必須注意自己的形象:男士的著裝宜莊重整潔,舉止大方;女士的著裝宜明快典雅,不宜濃妝艷抹。非常邋遢、衣冠不整地出現在舞場,是會遭到他人的蔑視的。 男士參加正式舞會應該穿西裝。如果穿傳統的白色領結和大燕尾服,那就更漂亮了。然而,很少有人擁有一套大燕尾服,甚至很少有人租用它們參加晚會。人們通常穿正式程度稍遜一籌的小燕尾服。黑領結和小燕尾服一樣能夠被各種舞會所接受。 對於女士來說,裝束應該是長款的,並做到所能承受的最精緻的程度。舞會是一個能讓你把最好的首飾從保險箱中取出來,體驗佩戴快樂的時刻。穿褲子通常是不允許的,除非這種女褲的設計非常精緻,看起來和正式的舞會女裙一樣得體。即使是最年輕的女士也應當打扮起來和從前完全不同。舞會的吸引力在於它的特別和精緻。每個參與者都應當努力在裝束、行為以及禮貌上的積極合作,才能保持舞會的特別和精緻。 初次參加社交活動的女士應多穿著白色衣裙。穿無袖或無肩帶女裙的女士,可以戴長手套,這種手套可以一直戴到舞會開始以後。但是開始跳舞或者晚餐開始時,應當脫掉手套。進入舞廳時應彬彬有禮,熟人舊友要握手致意或點頭問好,陌生人也應以禮相待。話音宜低,步態宜輕。 盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,應當待學會後再進舞池。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。 第85節:第七章 日常禁忌(12) 邀舞忌過於魯莽,應遵守一定的禮儀。參加舞會免不了向人邀舞或應邀起舞。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士。邀舞一定要有風度,講究禮儀。如果雙方不認識,男方應主動向女方邀請,把某位小姐、女士冷落於座上是不禮貌的。邀舞時,男方應步態莊重地走到女方面前,躬身面帶微笑地伸出一隻手,溫和地說:「請您跳一曲可以嗎?」或說:「能請您跳個舞嗎?」這才是一個紳士應有的風度。邀請男士或女士跳舞,一定要看看他身邊是否有舞伴,如有,則不宜去邀,以免造成誤會。 在舞會上,兩個女士可以同舞,但兩個男士則不宜同舞。西方舞會有一種習慣:兩個女性同舞是宣布沒有舞伴,兩個男性同舞則暗示他們不願與在場的女伴跳,這是對女性的蔑視。如果一個女人同一位男士坐在一起,另外一位男士不能上前請她跳舞。但是如果她坐在一群人之間,他則可以走近她問:「你願意跳舞嗎?」一般來說,女性邀請男性,男性是不能拒絕的。當男士邀請異性不成時,應說聲:「對不起!」不能馬上翻臉,甚至說些不禮貌的話。 職場儀容的禁忌 中國古代大哲學家莊子曰:「各得其美。」每個人都有自己的審美追求。但美又有一般的價值標準,所以,要符合一般的審美規範。 隨著社會的發展,普通職場人士對儀容也越來越重視,因為良好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉陞和社交都起著至關重要的作用。但是好的形象並不只是靠幾件名牌衣服就可以建立,人們應該更多重視一些細節問題。 要想做一個有魅力的職場男性,就應該注意自己的儀容。男人愛美不像女人那般用心,但若不注意自己的形象,就會成為時代的落伍者。一個頭髮雜亂、衣著不整、眼神散漫的男人,很難得到同性的友情,更難討得女性的喜歡。最終會影響到他的人際交往。男人的形象其實要注意很多方面。一般來說,要保持男人紳士般的形象也不是很難,但應該注意以下幾個方面的問題。 忌身上有異味。男人的汗腺比較發達,出汗後身上會產生一些酸敗味,這樣會使人「敬而遠之」,要經常清理。所以,大汗剛過的男人如有可能應換上乾淨的衣服再往人群中湊,或注意與他人保持一定距離,還可在腋下胸前等易出汗的部位塗一點兒止汗香劑。吸煙的男人最好在與人交談時停止吸煙,注意不要過近地與人面對面談話,吸煙後最好能嚼點兒口香糖等能去除煙味的食物。不少男人是汗腳,所以,應注意保持鞋的清潔,皮鞋最好有兩雙以上,換著穿。有口臭的人,應養成一日刷三次牙的習慣,如一段時間之後仍有口腔異味,應去看醫生。 男士的面部形象也應該注意。忌臉上總是過於油膩。多數男人的臉比較容易油膩,且易生出粉刺,因此要特別注重面部的清潔。不妨選用男性洗面奶及吸油麵紙等,每日早晚各清潔一次,這樣既清潔又護膚。鬍鬚、頭髮應時常清理。男人的頭髮和鬍子很容易影響自身的形象,而且油膩髒亂的頭髮會對精神面貌有很大的負面影響。男士應該每天都將自己的下巴颳得光潔平滑,這樣看上去更顯年輕,更精神。 最不容忽視的一點就是不要變得女人氣。對男士來說這是很值得重視的問題。男人的形象與女性健美形象的標準不同,如果男人像女人那樣塗脂抹粉,會顯得不倫不類。男人不應使用過濃的香水,穿著太花哨的衣服,語言和動作也不應矯揉造作,否則會給人不像個男子漢的印象。但是男人不能還抱著不需要打扮自己的舊觀念不放。衣裝不要太隨便、沒情趣。男人的服裝式樣比較少,這就更要注意細節和搭配,特別是顏色和款式的搭配,穿出自己的個性。 其次精神面貌也不容忽視。男人的形象與其精神面貌有很大的關係,如果外表各方面都處於最佳狀態,但目中無光,神態不振,這個人的形象也就談不上好。所以,男人在精神面貌上要保持對生活的樂觀和追求,少些抑鬱憂愁,多些爽朗歡笑。 第86節:第七章 日常禁忌(13) 成功的職業女性更應該懂得如何適宜地裝扮自己,但過度的強調裝扮會走入誤區。因此在日常生活中,職業女性的著裝也應注意一些問題。 忌過分的時髦。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行,流行也會左右著你。有些女性幾近盲目地追求時髦。例如有家廣告公司的女秘書在指甲上同時塗了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感。一個成功的職業女性對於流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里注重的是工作能力而非趕時髦的能力。 職業女性的穿著應平淡樸素,不要過於暴露。夏天的時候,許多職業女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應注意自己儀錶的整潔、大方。但是不要走進職業穿著的誤區,變得過分的正式。這個現象也是常見的。 不要素麵朝天。適當淡妝也是對別人的一種尊重,但不要過了頭,變成濃妝艷抹。更不要做一個不講衛生的懶女人,注意個人衛生的同時,要保持身體氣味的芳香,可以用適當的香水,但不要過濃。 總之,良好的儀容是你走向職業成功必不可少的條件,正確把握個人形象的尺度,會給你的生活和職業道路增光添彩! 家中宴客的禁忌 人不能離群索居。孤獨是大家常有的煩惱,人們可以不走出自家大門也可和其他人交往,其中宴客可以滿足我們交往朋友的需要。社交本身往往是情感的一種外在表現,能夠把遠的拉進、淺的加深、低的抬高,這就是情感外交的魅力。 家中宴請賓朋,不僅能增進感情,還能顯示出主人的熱情好客。家中宴客要比較輕鬆、自由、靈活才能使主客之間輕鬆交談,放鬆心情。因此家中宴客不但要特別注意飲食準備,而且更要注意活動氛圍的營造,要更多為客人著想,以盡地主之誼。如禮儀、談話內容等,這些無形的東西,都要注意,要讓客人覺得你對他們很重視,但並不是刻意的做作。 小紅是一個熱情好客的人,喜歡把同事叫到家裡做客,但是她的兒子非常地淘氣,總愛問一些問題或做一些稀奇古怪的事情。有時把客人弄得很尷尬,無奈中找借口慌忙地逃走了。一天,小紅請幾位同事到家裡吃飯,其中同事小劉是個禿頂,而且是腦袋中間不長頭髮,因此他總是帶著帽子。這一點讓小劉非常苦惱,到現在都沒有女朋友也是因為這事。所以大家都儘可能的避免這個話題。從小劉一進門,小紅兒子的眼睛就沒有離開過小劉的帽子。調皮的小孩趁小劉不注意一下子把帽子摘下來,驚嘆道:「麵包圈!」。當時弄得小劉滿臉通紅。以後再找小劉去她家,小劉都以各種理由拒絕了。 在家中請客注意禮儀尤為重要。因此在家裡宴請客人時,主人除了要衣著整潔外,還要注意不失禮節,特別要交代一下孩子對客人的禮節,正所謂童言無忌,小孩子難免會說出或做出一些意想不到事情,有時會讓客人很尷尬。尤其是年紀很小的孩子更應該注意,這不僅是對自己的尊重也是對客人的尊重。但是要注意,禮節要大方、自然,同時忌過多。 講究禮節也要有個度,過分的強調反而容易使客人感到拘束,甚至會使客人不知所措,使宴請的氣氛不那麼活躍而顯得過於嚴肅,這樣一來,客人會感到十分壓抑。氣氛會變得很緊張。因此,招待客人時態度一定要自然,使宴請的氣氛和諧親切。應談些愉快的事情,並且按各自的生活習慣盡量給客人以方便,而不要過多地拘於禮節而把宴請的時間拖得太長。 小麗非常愛乾淨,甚至愛乾淨的出奇,每次客人到他家都感覺很不自在。她家有個沙發,很多年了依舊保持著原樣,上面還有一層塑料薄膜包著。在家裡她從不坐在沙發上而是乾脆坐在地上,生怕一不小心把那層塑料薄膜給弄破了。而且她的媽媽還會拿個小抹布,不經意地在她走過的地方擦一遍,儘管她的家人很熱情,但是每次讓她的同學來家裡做客,同學都會感到很為難。 因此當你宴請客人時應按照個人的生活習慣給人以方便,不應該讓客人感到不自在,從而懼怕到你家裡做客,反而達到適得其反的效果。這樣不利於人際關係的交往。 在接待客人時還應注意一些細節,如果將茶斟得過滿,客人喝茶時就會顯得很尷尬,在舉杯時,則容易將茶水灑落出來,或不得不低頭呷飲。這樣使客人感到彆扭,或不舒服。待客斟茶一般斟到杯子的三分之二處為宜,切不可過滿。用餐時不可過度熱情,應隨客人的意願,千萬不能勉強,客人會根據自己的喜好來選擇。也不要一味地讓客人吃這吃那,或吃好喝好,那就將宴客的格調降低了。宴客是人際溝通的一個非常重要的方式,把握好宴客的禁忌,會讓你的人際關係一路順通。 (全文完) ┌───────┐ flhb.jimdo.com 免費TXT圖書下載 楓林畫報 └───────┘
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