徐鶴寧老師冠軍班課程筆記，價值29800，絕對經典！

我們的學校教育和家庭教育缺失了很多內容。雖然我們已經成年步入社會或已選擇行業，但我們還是不確定!什麼是我們成功的最好途徑？什麼是我們生活中的最佳路線?如果你想快速成功，如果你不想浪費你的生命。我推薦你閱讀並熟背以下十大成功秘訣，也願您從接觸到這十大成功秘訣開始，你的未來，每一個瞬間都美好。人際關係越來越好；自信心迅速提升；你的生命，你的夢想徹底的開始起飛!你將得到更大的好運，成為行業最優秀的人。

成功的十大秘訣:

秘訣一：擁有強烈的企圖心

企圖心有多大，結果就有多好！

人生=成功

五大企圖心：

一，改變家族命運的企圖心：只要有人做到我就能做到，我不出人頭地對不起我媽生下我！只要我做到，每一個人都能做到。

二，成為行業冠軍的企圖心：目標是我的生命，信譽是我的使命。一個人真正的成功，信念系統非常重要。

三，拉升行業標準的企圖心：出發點決定終點，要推動行業和社會更好的發展。

四，為社會做貢獻的企圖心：成功者都是付出者，誰先付出誰就贏。

五，改變和影響世界的企圖心：生命就是服務他人的過程，有大的願力就有大的加持力。添加微信472232256，從此你的人生便多了一位免費的成功教練。

（一）.成功的三大條件:

第一是為成功者工作；

第二是與成功者合作；

第三是讓成功者為我們工作。

在全新的行業，我們只有先為成功者工作，去爭取到與成功者合作的機會，才能讓成功者為我們而工作。

（二）.假如你選擇很年輕就很成功，千萬不要選擇年老了才成功。太晚的成功也是一種失敗。因此，從現在開始，一定要在最短的時間去學習全世界最棒的方法，去結交最對的朋友，去做最對的事情，得到最對的結果。

（三）. 改變一個人的動力，主要來自兩個方面:或是追求快樂或是逃離痛苦，往往後者比前者的行動力還要強得多。因為「受夠了」，所以為了逃離這種痛苦，在接下來的日子裡，才能克服重重困難，披星戴月，只為一個目標，只為一個承諾，只為對得起自己，只為遠遠逃離那個痛苦，您才能在進入這個陌生的環境後，在沒有任何背景的情況下，通過短短一兩年的時間從一無所有到一無所缺。

（四）.有了什麼樣的信念就會有什麼樣的行動力，有什麼樣的行動力，就會產生什麼樣的結果！不論你過去是誰，不論你過去有多麼大的成就，不論你過去有多少的光環，這個行業，一個人的成功和家庭背景沒有什麼關係；和你有沒有更高的學歷也沒有任何的關係；跟你腰包里有沒有錢有多少錢都沒有關係；跟你住在哪個城市也沒有關係；跟你長的丑俊也沒有關係；跟你的年齡大小也沒有關係；跟你的能力也沒有關係。成功只和一樣東西有關係，就是你一定要成功的最最強烈的企圖心有百分之1兆的關係。企圖心比任何的技巧都重要，比任何的方法都重要。愛因斯坦說:「當你的格局一旦被放大就很難回到原點。」

（五）.保密就是:測試人的心理素質是不是夠好，成功者的心理素質一定是成功人的素質，他不管別人如何如何，他都要一直堅持到底到最後那一刻，他會為他的生命負責，因為他是保密的。所以選擇人才，要能以一當百，以一當千，以一當萬，這種人，才具有所有成功者的特質:堅持到底的特質，相信自己的特質，真正絕對自信的特質，不畏困難嚇倒的特質。所以從現在開始要下定決心，一定要擁有強烈的企圖心，成為你家族的驕傲，成為你行業的標杆，承諾自己，你必須有夢想，有格局，有使命。

如果你的目標是太陽—老鷹—大廈—樹---人---螞蟻。所以目標有多大，企圖心有多大，結果就會有多好，是還是不是？一個人成功80%來自於他成功的信念，要有什麼信念呢？----冠軍的信念。

從小時候練習舞蹈開始，我母親從小就給我種下了一顆冠軍的種子。

當冠軍很累，但不當會更累。有錢人會被綁架，沒錢人會去綁架別人。世界第二名不累嗎？別人只記住第一名，他也練了這麼多年，但別人記不住他，並且獎金也相差很多也。找形象代言人，為什麼找第一名。未來世界會大洗牌，只有第一名和第二名，麥當勞、肯德基。反正都是做，為什麼不做第一呢？成為冠軍你就是行業的標杆和旗幟，你拉升了行業的標準。斬斷後路，為什麼有的人不夠成功，因為後路太多了！

要想得到你想要的，先幫他人得到他們想要的。

秘訣二:瘋狂的努力，超人般的努力。

巔峰的狀態創造最巔峰的成功。會銷贏天下。成功者不到最後一刻絕不放棄，永遠不受任何的影響。在經濟的寒冬，我們的心理素質要更加堅強，接受低谷，迎接高峰。

（一）.在通往成功的路上，會遇到很多很多的困難，很多很多的障礙，但都要靠自己努力的精神，全力以赴的態度去真正的度過每一個難關。當認為自己已經努力的不能再努力了時，一個最好的點子就是要真正地敢於去冒險。

（二）.每天都積極的思考，誰是真正的准客戶？要認真研究哪些人最容易邀約，哪些類型的最容易成交，哪些類型的成功率比較高，再用最有效的方法持續，加強地做，直到成功。同時研究別人失敗的教訓：渠道，會員，資金，銷售，儲備人的能力。因為市場只講求回報率，量大才是制勝的關鍵。

（三）.目標決定策略:

大目標的達成，需要每天小目標的達成，給自己營造很多學習的氛圍，不僅要努力的行動，努力的想方法，還要努力的學習，把學習當成吃飯，為了身體健康需要吃飯，會賺錢的腦袋更應該吃飯，學習只學一次能夠嗎？要天天學，我們的腦袋就像空的杯子一樣，注入的水越多倒出的水也就越多。團隊做不大是因為你沒成長強大，讓別人看不到希望！自己要有改變才有影響力：聲音，邏輯思維能力，心裡素質（足夠的心理承受力，胸懷），想吸引人才就要滿足別人想要的一切，增加自己的吸引力，魅力，福報，信賴感，把自己經營香了，自然就吸引來同一頻道的人。客戶為什麼選擇你？因為他當下沒有發現更好的。越是貴人越要收錢，因為成交一切為了愛。

（四）.貼出「夢想版」

1，沒有渴望，哪有希望？沒有希望，就剩絕望！

2，財富是解決夢想的唯一成本。

3，喚起自我心中的巨人：什麼時間開什麼樣的車子，住什麼樣的房子，身體達到什麼樣的健康情況等都貼上。經濟不景氣，腦袋要爭氣。要預告事實，你是你生命當中的第一名，要全方位運用潛意識的力量，潛意識的力量是意識力量的三萬倍還多，成功和普通只差一步。

4，貼夢想板的第一個目的: 明確你的目標就在那裡，你沖……萬一走偏了回來又看到你的夢想版，那是你的目標，再調整一下，再偏的時候再回來調整一下，它會時刻提醒你的目標就在那裡，時刻在你的24小時，在你腦袋裡都知道，我要達成那樣的目標，經常想如何達成目標的方法，所以達成就比較快。第二個如果你貼的那個目標很大，你天天看天天看看到你相信為止，看到你就是值得配得擁有它的時候，你的格局自然放大無法回到原點時，你就會吸引到那個格局一系列的配套。簡單，相信，聽話，照做，如果貼了，表面上應付了內心沒有很堅定的相信它可以，所以就不能實現，貼了就是「預告事實」。想像已經擁有的樣子，想像感覺他是真的，想像你所要的一切，毫無懷疑的相信。你實現了可以激勵更多的人，你貼了你相信並且深信不疑的時候你也就實現了。在我們想擁有任何一樣美好事物的時候，我們必須首先感覺美好，要多去大自然，親近大自然，要讓你的眼睛，經常看到美好的，你呼吸的空氣是美好的，你聽到的讚美，聽到的語言，聽到的音樂是美好的，然後你身體接收的陽光是美好的，你每天想像的是美好的，那麼你身邊的一切即將都是美好的。所以看完《秘密》後要做兩個動作，一是家裡牆上貼滿夢想，二是開始規劃自己的人生，把自己的人生分成不同的領域，每一個領域設立不同的目標，一共寫100多個目標，挑出最核心的十個目標，貼在最正面最醒目的地方，語言是有能量的，一個能量向上的人，他一定會長壽。能量向下的人就進到地下啦，就被埋葬了，被團隊開除了。所以做影響別人的人，把美好事物帶給別人的人。做巨大正面的能量，因為宇宙不分大小，不分時間長短，不分真假，敢想就有啦！所有目標的達成，都靠潛意識，所有的成功都來自於你的思想，放大格局改變思想，一個人有了見識才會有知識再有膽識，所以你見大就得大見小就得小。你結交的朋友很重要，經常吸收好的能量和能量場。成功者和普通者最大的差別就是時間管理的差別，所以帶個好手錶要告訴自己，時間大於鑽石提醒自己年輕大成功，節約摸索的彎路，結交最高質的人脈。 真心才會打動人心。當你全力以赴時，你會找到更好的方法 。

冠軍不找借口，非典、經濟危機、生病時都一樣拿冠軍。如果高速運行的列車，一旦停下來就很難提速。在有壓力的時候就出去充充電，學到競爭對手不知道的東西，每天問自己還有哪些可以做得更好。

一個保險行業的第一名說：我沒有壓力，因為我一直都把目標定到最高，永遠沒有人能超越自己，我的目標就是我自己。

最大的動力在於：給父母的承諾，要送一套大房子給他們。父母來了，動力不一樣了，不只是當一個冠軍而已了，當一個人只為自己活的時候，一人吃飽全家不餓的時候潛能只發揮了百分之一，當你下定決定要改變家族命運的的時候就不一樣了，你的潛能就被徹底激發了，你努力的程度是以前所有努力的總和，你想出來的方法比以前的所有方法都要好，所以，我每天都問自己，有沒有可以提升10倍、20倍的方法？到另外一個市場區開發市場，冒險才是給人生買的最大的保險。

孝敬父母是不可以等的，每個父母都無私的給了我們一片海，他們都無私地付出和給與，但我們如果成功得太晚，有時的回報連一桶水都沒有，我們永遠都不知道什麼時候是父母的最後一天，我們只能做到在最短的時間裡去大成功。成功等於目標，其他一切都是這句話的註解！

為自己動力有限，為別人動力無窮!

先為自己確定目標，然後為自己找到努力的動機，然後找到好的方法。一個人能量很純、很專一的時候，才能爆發出更大的能量，一個人很理性時，能量是爆發不出來的！

成功秘訣三:選對池塘釣大魚。了解人，掌握人，你將無所不能。

如果一個人天天拜訪乞丐，最後會成為丐幫幫主。我天天問自己，我的大顧客在哪裡？找到一大幫愛學習的人，在別人的課堂里。於是找一些教育機構去合作。跟商會合作、跟企業合作，然後把企業家召集在一起。公關大顧客的例子：

服務大顧客：1、向大顧客購買他們的產品，2、幫助大顧客介紹客戶，創造價值。你愛他的產品，他也愛你的產品。不到最後時候絕不死心。成功者願意做別人不願意做的事！（給柔漾雕塑內衣做內訓，瞬間拉開衣服讓台下的人看身穿柔漾內衣，感動顧客）塑造現場的搶購效果。做銷售做到顧客感謝你，愛你，不給你介紹客戶對不起他祖宗八代好不好？所以問問，我的大顧客在哪裡？我是一個永不滿足的人，我問自己，能不能一場成交200人呢？改變以往的模式，全部釣大鯨魚。改變是痛苦的，要耐得住寂寞，要能承受失敗的痛苦的。有一次在台灣演講，全場一半的人聽不懂普通話，結果300人的會場，270人成交，原因是被鶴寧精神感動。為了一場成交1000人以上，思路擴展，學了亞伯拉罕的課程學會了資源整合。找到老闆的關鍵按鈕，然後跟他談合作。學會借力使力才不費力。讓電話行銷公司為自己免費打電話約客戶。（為了幫助你的企業更成功，我們請到了***在**講課，請你一定光臨好嗎？條件：演講會上聯合冠名，宣傳企業。

在我們工作當中每天都要思考，而且要做到有效地思考。你的行業決定了你收入的標準，換言之：不是所有的行業賺錢都一樣多。

（一）.既然人的大腦是給自己思考的，遇事我們首先要從自己角度反省，人類社會進步的結果就是今天比以前好，所以你要永遠相信未來一定比今天好，而人類也總能解決問題。整個社會都在發生很大的變化，原來是製造時代，體能釋放都能興起200年，現在是創造時代，整個腦袋釋放才剛剛開始，因此我們每天都要運用潛意識的力量去想像:我xx，看到，聽到，感覺到，並且深深的知道，我的……目標已經達成。思想是原因，環境是結果。我們想什麼就有可能吸引到什麼。

即使發生了不好的，都要說:

(1).「太棒了，任何事情的發生都有其原因最後必將有助於我」；

(2).「太棒了，沒有得到想要的即將得到更好的」；

(3).「太棒了，推遲不等於拒絕；……

用所有的信念支持著自己快樂起來。不到最後一刻，決不，決不，決不放棄。

（二）. 努力固然必不可少，但僅靠努力還是不夠的，你所結交的朋友決定著你的命運。在對的時間遇到對的人，做了對的事情才會有對的結果出現。即便很努力，但是如果選擇錯了對象，比如選擇了乞丐，最多像丐幫幫主一樣「成功」，因此，過濾也是制勝的一種關鍵！有動機，有努力，還要用對方法，選對人。認為他命很好的，不如說他善於把握住機會。

（三），品牌鏈接：鏈接第一名。和行業名人發生關係。成功需要敏感度。這個世界最有效的行銷方法叫資源整合。人是演員，跟什麼樣的人就會成為什麼樣的人。言傳身教每一個環節，不論多成功，在各個領域都可以成長，要相信我一定會成為最好的自己。

1，我需要什麼樣的人？給他什麼樣的回報？自我提問的品質決定人生的品質。

2，成功者懂得主動出擊，只有發生關係才會讓關係更加緊密。

3，領導力就是選對人。難度係數越大，最終收穫結果越大。

4，分享自己有什麼資源，你能為別人提供什麼資源。

5，推銷是為了把產品賣好，行銷是把產品變得很好賣――行銷大於推銷。

成功秘訣四:全方位的運用潛意識的力量

一、目標視覺化

1、貼夢想板

2、貼能量牆

二、自我確認

1、早晚各寫目標20遍以上：能量是相互作用的，要得到什麼先給別人什麼。

2、自我確認：大聲念出來，我是最棒的，我是最漂亮的，我是最快樂的….

三、錄目標確認帶：

我已經看到聽到感覺到，我已經達成….的目標。將全方位的目標錄下來，24小時播放。潛意識的力量是意識的三萬倍以上，為什麼要住五星級酒店，磁場穩定，所以環境很重要、磁場很重要，成功的環境很重要，要給自己成功的自我暗示。以前都不戴錶的，貼了一個勞力士手錶的夢想板，結果1個月就買了！貼寶馬的夢想板，不到6個月就實現了。於是將整面牆都貼滿了，感覺好有能量喲！一起床就可以看見自己喜歡的東西。

四、聽超高頻全能CD（能量音樂）。音樂不能亂聽的，音樂也是有能量的，亂聽音樂會患病，會減壽，（為我一杯忘情水、為什麼背著我去愛別人，好悲傷喲。）試驗：植物聽不同的音樂，張得不一樣。要聽積極向上的音樂。為什麼美國發達，因為他們在幾十年前就開始了這樣的潛能科學。90%以上的富豪都在20年前就開始聽潛能CD了，原理：讓積極正面的語言壓縮成音頻，錄入CD，聽起來好好聽，一點都不枯燥，讓人好容易就接受了，並且是在無意識前提下就接受了。做一個遊戲：兩個學員一個扮演意識，一人扮演潛意識。如：我要成為世界首富，這樣的目標意識是抗拒的，因為現在收入才幾萬塊。但潛意識是接受的，所以美國人很聰明，直接把能量壓縮成超高頻，意識聽不到，潛意識直接接受了。

秘訣五：了解人，掌握人，你即將無所不能

人按類型分：從視覺，聽覺，觸覺分為三種不同類型。

1，視覺型的人說話說的很快，聲音很大，說話的時候眼睛盯著人看，而且說話的時候非常喜歡比手畫腳，動作非常豐富。

2，聽覺型：說話聲音小一點，她喜歡聽不太喜歡講，跟人講話時不喜歡看著別人，他喜歡用耳朵對著別人聽，有沒有這樣的人，說你不尊重我，跟我講話為什麼不看著我，那個人說我很認真在聽啊，因為它是聽覺型的。

3，觸覺型：他很喜歡感覺感覺，你問他一句話，它半天說不出來一句話，問十句可能說兩句，有沒有這樣的人，他很認真地在感覺你說的話。你說什麼他都感覺感覺。面對不同類型的人我們用不同的交流的方式：看什麼樣的人，去模仿什麼樣的人，要跟那個人進入同一頻道。

比如賣法拉利：

（1）對待視覺型的人

你看看這法拉利的外形多酷啊！你看看這方向盤！哇，你看看他外面鋼漆！並且說的時候你要比手畫腳，你要很興奮很激動，聲音很大眼睛瞪得很亮！他覺得「哇，」怎麼看到知己了！

（2）對待聽覺型的人：不要跟他講話，直接來，我坐上來踩一腳油門，你好好聽聽~嗡，這個聲音好性感啊！這個法拉利一到那兒，人沒到聲音先到了，車先到，身份地位的象徵啊！「嗡」你給他聽啟動的發動機的聲音，「嗡」一下就成交了。

（3）對待觸覺型的人：鑰匙給你開開看，他摸摸方向盤感覺感覺，哇，那個座位，這個手拉杆感覺一下。

人都喜歡跟自己很像的人打交道。一個視覺型的人向一個觸覺型的人買東西，會急死掉。我們不是做銷售，我們是演員。我們要迅速調整自己，變得跟客戶一樣。說話、握手、動作都要像。他慢、你也慢、他快你也快。他翹二郎腿，你也翹，他喝水你也喝，但不要馬上學。他挖鼻孔，你千萬不要挖。

如果是視覺型，一定要強調讓他看：你看看這個法拉利的顏色、外觀；聽覺型的，你聽這個發動機的聲音；如果是觸覺型：你親自來體驗一下、摸一摸….

選10個人上台示範，大家判斷一下他們是什麼類型。只需要問什麼對你最重要？達成目標後最想實現的願望是什麼？皮膚都可以看出一個人的生活品質、手錶也可以。「我覺得」就體現了他是模仿型。每個人都是我們的提款機，關鍵按鈕就是密碼。

人按價值觀可以分為：

成功型：喜歡獨一無二的，代表身份、象徵的、喜歡高貴的、限量版的；

家庭型：關鍵按鈕是老婆、老公、小孩、父母？所以就猛按他的家人。

生存型：能省就是賺，哪裡有便宜貨就往哪裡跑。

社會認同型：很有智慧、高等學校的高材生、高學歷的人，好理性。

混合型：成功型+社會認同型。

模仿型：自信心不太夠，特別愛學習，一直想追求卓越。

讓你變得火眼晶晶，一看到他就知道他是什麼類型的人，好還是不好？各位人分為很多種類型，對不同類型的人，用不同的銷售方法。

1、成功型：代表身份的象徵，最好的，最貴的

●(稀有的，獨一無二的，限量的，代表身份象徵的，量身定做的！)

●照顧這類型的顧客你要多了解高檔品牌知識

●見顧客之前你要提前了解顧客的一切，背景身份，方便點按鈕

●每個客戶都有關鍵按鈕，一點按鈕就為你所控

●要為成功包裝自己！

●未見到每個顧客前就想像成交的畫面！

●持續不斷的了解你的顧客！讚美！你給他什麼！

2、家庭型：希望不希望你的老公和你回到初戀的感覺，更加愛你、體貼你，疼你，要還是不要？希望不希望你接小孩時所有媽媽中最漂亮，最有氣質的一個？讓你的小孩更愛你、欣賞你？假如有一個產品，能夠讓你在半年內立刻年輕3-5歲，更年輕、身材更好、老公更愛你，小孩更愛你，你有沒有興趣了解一下呢？你覺得老公對你的愛、小孩對你的愛值多少錢呢？無價！假如讓你投資1萬元，讓你半年內立刻年輕3-5歲，老公、小孩更愛你，你覺得好還是不好呢？畢竟老公對你的愛是無價了，你說是嗎？所以你是現在就把產品帶回家你說是嗎？（她會很高興，因為帶了東西回家）

3、生存型：能省就是賺，哪裡有便宜貨就往哪裡跑。看她的打扮就知道。告訴她：告訴你一個好消息，我們公司正在搞活動，買一送一。買得多省得多，買得多賺得多，你一定要抓住機會多買一點回去！因為他的價值觀就佔便宜。所以一定要給他一種好便宜的感覺。不斷地按這個按鈕。

4、社會認同型：高校教授的例子

5、混合型：成功型+社會認同型。喜歡做慈善，這樣的人有責任感，使命感。

如:李嘉誠、王永慶、世界首富等。對這樣的人一定要說我們公司有多少錢要捐給慈善、我們做了哪些社會公益活動。讓他覺得你們公司是有大愛的，有社會責任感的。所以願意幫你一把，甚至免費做形象代言人。而且要問他的企業最大的需求是什麼？你可以幫他介紹客戶。

6、模仿型：自信心不太夠，特別愛學習，一直想追求卓越。

成功型在成功之前大多都是模仿型。問他：人生中誰是你的偶像呢？我們的內衣是進去沈殿霞，出來林青霞。安之頭也開始排隊。手機也模仿陳老師用的牌子。成功開始與模仿。越了解你的顧客你就越更容易銷售。聊天—建立信賴感—找關鍵按鈕—成交。（原一平的故事，了解顧客太成功了人最喜歡給自己比較像的人，賣產品不如賣自己，要跟客戶進入同一個頻道）所以了解顧客的價值觀重不重要？

秘訣六：問對問題賺大錢遊戲1：玩撲克牌。

遊戲2：請一個美女吃飯

遊戲1：玩撲克牌。認為自己是賭神或賭聖的請舉手，請2個人上台猜出選中的那張牌是什麼？

如果猜52次可能都猜不中。所以賣客戶產品如果我們不引導他，可能聊52天他都不買。如果我告訴大家一套方法，讓你100%可以猜中，要不要學？就是不斷地問問題。所以你知道你手中的牌，然後設計一大圈的問句，讓客戶不斷地跳進來，偏了再給他拉回來，然後就成交了！「非常好，那剩下來的是？」把客戶拉回來。要學會這套問話的朋友請舉手。

@洗牌案例！（紅桃9）

1:先寒暄套近乎建立信賴感和親切感（讚美，讓對方先喜歡你；肯定，互動，拉關係），再問名字互相認識。

2:你是否看過別人玩撲克牌？

3:撲克排有54張對吧？

4:除去兩張王牌還有52張對嗎？

5:52張牌有國王牌和數字牌對嗎？

6:國王牌和數字牌裡面您喜歡什麼牌呢？（如果回答是國王牌，馬上問：那剩下的呢？）數字牌

7:數字牌裡面有奇數和偶數，您選擇奇數還是偶數呢？（如果回答是偶數，那剩下的呢？）奇數

8:奇數裡面有1.3.5.7.9，您是選擇中間的還是兩邊的呢？

9:兩邊數字裡面有靠前比較小的數字，還有靠後比較大的數字，您選擇哪個呢？

10:大數字里有暗色的黑還有象徵愛心熱情的紅色，你喜歡哪個呢？

11:您選擇的有方片和象徵愛心的紅桃您選哪個呢？

（根據答案包裝引導：愛心的，邪惡的）

12:太棒啦！你的選擇答對了！（當客戶選的不是你要的，說「選擇」不說「喜歡」，非常好，那剩下來的是……）

根據顧客感覺添加包裝詞語！不要出現負面詞

@三大問題大綱注意！

1:問簡單容易回答的問題，問他沒有NO的問題，立刻不用想就回答的問題。

（先認同顧客再轉換顧客）

銷售員坐在顧客左邊，不要坐對面，不要用負面，注意包裝自己外在影響。問任何問題切記不要直接拒絕顧客。要先順從顧客再轉換顧客的想法。

2:問小yes!的問題

3:問二選一的問題

問話佔80%，講話佔20%，成交的時侯也是。遊戲2：感覺自己是情聖的請舉手，要未婚。未婚女生請起立。讓男士去找一位自己喜歡的上台。考察用問的方法去邀請女士吃飯，只能用問的！邀請成功我請客！

總結：

1、先問簡單易答的問題，建立信賴感；

2、問小YES的問題。很容易回答的。養成回答YES的習慣；

3、問二選一的問題；認同它再轉換它。

8大問句分解：

（一）用問的問出產品的5大賣點，用問的問出顧客的渴望；

例子：請問各位朋友們，希望自己更長壽、更健康的請舉手；希望自己在半年內年輕5歲的請舉手；希望自己50歲還有18歲的身材的請舉手......

（二）用問的把產品塑造到無價；

例子：各位你們覺得健康、美麗、家庭幸福值多少錢呢？當他覺得產品無價了就願意付很對錢給你。

（三）用問的與競爭對手作比較，解除顧客的反對意見。

例子：有人說很貴喲，貴的才是最好的…

（四）用問的問出顧客的價值觀。

（五）用問的加大顧客的快樂和痛苦；

（六）用問的給出顧客立刻購買的理由。例子：立刻購買的我會給大家一個巨大的優惠，要立刻買的請舉手，買就送，甚至送的贈品比產品還要值。

（七）用問的，立刻成交。例子：「成功者是言行一致的，你們是言行一致的人的請舉手，願意給自己大腦投資的請舉手；所以用問的立刻要求成交，有很多人就是所有的講完了就是不敢要求成交是嗎？

（八）用問的要求顧客轉介紹。例子：各位，你身邊一定有至少5個朋友和你一樣渴望成功是嗎？成功需要一個成功的環境對嗎？要不要發揚愛心，把愛傳遞下去，幫助你身邊更多的人成功，幫助他們改變家庭的狀況......

秘訣七：百分之百相信自己的產品

寶馬成交法

關門成交法

下跪成交法

寶馬成交法：一個學員說沒帶錢，說下課後用寶馬車送他回去取錢。收錢不過夜。一場演講可以8次成交，因為百分之百相信自己的產品。

關門成交法：我一定要幫到你們全部的人都報名參加，助教把門關上，不報名就走不了了，我一定要幫到你。沒有報名的就走下來，這位先生，我一定要幫到你，給自己一次機會好嗎？還有你，你還在思考什麼呢？你小孩多大了？要不要成為榜樣的母親，為了家庭，為了家族，給自己一個機會好嗎？請到台上來。你一定要成功…我一定要幫到你，恭喜你，請到台上來！還有你，我從你的眼睛看到了你對成功的渴望，我願意一輩子成為你的朋友，一輩子幫助你，拉你一下，畢竟成功需要被人拉一把，給自己一個機會好嗎？我用人格擔保一定會幫到你，請到台上來。你好，我從你眼睛裡看到你對成功的渴望，你一定會大成功的，成功需要付出代價的，成功取決你的決定，你的決定決定你的人生對嗎？從現在開始，我拉著你的手走向一個又一個冠軍好嗎？美女，一個女人呢真正的自信不在她的外表，而在於腦袋以上，和有沒有真正的智慧，和你懂得比別人多是嗎？你有著美麗的外表，願你有著超人的智慧，邁向一個又一個的成功好嗎？各位，信念重不重要？顧客可以拒絕我們很多次，但當我們真心要幫到他們時，他們就沒有辦法拒絕你了。成交一切為了愛。有人成交時想到的就是2000元的傭金，收錢時手都在抖，手腳不知該往哪裡放。當心中沒有目的，只有自己的時候，成就才會最大。要以愛心、使命為導向，你站在台上能量是無窮的，他們願意把錢交給你，同時還要給你轉介紹，還要感謝你。真正的冠軍堅持到底，絕不放棄，堅持到最後一刻！

下跪成交法：一個人下定決心不報名，助教全體先說服他，然後他還是不報，最後集體下跪。你真的有這麼相信你的產品嗎？你有一定要幫到你的客戶嗎？有一場演講天下大雨，鶴寧老師感冒了，但只來了9個人，但我堅持自己演講，沒有讓助教講。台下9個人都是含著眼淚在聽，我站不穩，要扶著白板講，只講了10幾分鐘，居然成交了11個。當我發自內心想幫助別人時，別人能感受到。

銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，如果你百分之百的相信自己的產品你的顧客會感覺到，收錢也會有信心，如果有百分之一不相信，你的顧客也能感覺到；所以有時顧客給你提好多的反對意見，但只要你百分之百的相信，你會迸發出你之前沒有想到的話術，你的相信會激發你的潛能。

（巔峰狀態下，印象最深刻）顧客提出好貴喲！答：太好了，我特別喜歡回答這個問題。越好的就越貴，樓房越高就越貴，叫高貴，你說對嗎？最好的一定是最貴的，但它也是最便宜的，因為他一次就做對了。沒有錢！答：為什麼沒有錢呢？你工作幾年了？你現在一月掙多少錢呢？如果工作5年了銀行存款還不足1萬元，你過去的工作方法是不是可以更好呢？你說是不是？用原來的方法，大量的行動只能得到現有的結果。所以你是想要改變還是一定要改變呢？如果你不改變5年之後你會是什麼樣子？如果不是我要你去上1、2萬學費的課程，而是你身邊的某一個親人他生病了，需要2萬元去治病，這個時候你怎麼看你自己？那我借錢都要救她的命，為什麼中國13億人從生下來就一定要活著，生命很重要，那成功重不重要？他說重要，我說，如果活著不成功，那活著還有什麼意義呢？如果你能把生命和成功划上等號，你一定會超級大成功，你願意此刻把成功和生命划上等號嗎？所以你不是沒有錢的問題，而是值不值的問題，有沒有效的問題。人人都有效，你沒有效，是誰的問題呢？如果沒效我賠你10倍的價錢。

不斷複習自己的產品，教育客戶認同你的產品，然後不斷幫你介紹客戶！

成功者與失敗者永遠比的是心理素質。持續堅定販賣你的夢想，做任何事情都是為了引起她對你這件事情的關注。當客戶給你提出意見和建議時，說明他對你有關注了。因此不要在乎你對身邊人的付出，耐心，心理素質，態度……成功者不會輕易的投資你每一分錢，因為他還沒有考驗你的成功特質。用銷售打江山（銷售是用你做人的標準來衡量你做得好與不好），以服務定天下（物質，精神）。

信念決定一切。

（一）客戶和員工永遠是被要求和教育出來的。努力的打造自己的結果（先有口碑才有品牌），打造客戶的結果（支持率），打造員工的結果（利益，創造價值）。

為增強信任度，可找到更多的客戶見證：1，視頻見證。2，文字見證。3，圖片見證。4，真人現場見證。

（二）排除反對意見：工作中我們會遇到很多的反對意見，有的人說沒錢；有的人問不可行咋辦？有的人要考慮；有的人要拖延..……所有的反對意見，只用一個信念，就可以全部解除，什麼樣的信念？就是百分之百的相信自己的產品，當你真的百分之百的相信的時候，在那種情況下，你所有的方法就會在潛意識當中突發出來，最後你自己都不敢想像，這是你所想出的方法，因為你真的相信，所以一旦需要面對問題的時候，就沒有解決不了的問題，沒有成交不了的客戶。

（1）.遇到沒有錢。

你問:「工作幾年了?」 他答:「工作n年了」 你說:「工作n年到現在，銀行存款還沒有這個數，說明你更需要這個機會了，如果你繼續用原來的方法，大量的行動也只能得到你現在的結果是還不是？如果你還不去改變，五年，十年，20年之後，這個數字對你還是個問題是嗎？假如今天這個數字不是用來創業，而是用來救命，假設你今天躺在醫院裡，醫生告訴你需要做一個手術如果不動手術，你的命就沒了，請問你能不能拿出這個數字?為什麼」？每個中國人之所以都在活著，是因為每一個人一出生下來就下定決心一定要活著，對嗎？當一個人的生命遇到威脅的時候，不論他有沒有錢，她都會變出錢來!想盡一切辦法是不是？所以當一個人的生命遇到問題的時候，他永遠沒有借口。 因為他一定要活著！繼續問:「生命對於我們重不重要？成功對於我們重不重要，假如活著不成功又有什麼意義呢？當你把生命和成功化為等號的時候，你的人生當中就永遠都沒有借口了，當你沒有借口的時候，你就真的可以成功了，是還不是？「你想要改變還是一定要改變，他說一定要，問：是現在改變還是立刻改變？」現在，立刻，馬上改變，繼續問:以前的猶豫不決使你損失了多少錢？是不是太多了？我的選擇可以改變我和我的家人，可以改變千千萬萬的人，也一定可以改變你的生命是不是？因為我百分之百的相信我的選擇，相信我所從事的行業！

（2）遇到「我要考慮」他不跟你說任何的抗拒點，只說我要考慮，就跟他講:成功是一種習慣，你同意嗎？什麼樣的習慣就會打造什麼樣的人生是不是？你考慮考慮是一種習慣，猶豫不決是一種習慣，拖延時間是一種習慣，尋找借口是一種習慣，言行不一致也是一種習慣，當你擁有這些習慣的時候，你的人生一定是NO，那麼真正的言行，也是一種習慣，立刻行動也是一種習慣，當機立斷也是一種習慣，不放棄人生當中任何一個機會更是一種習慣，如果你能擁有這樣的習慣，你的人生就一定會Yes是還不是?你是什麼樣的人就會吸引什麼樣的人。

（三）「預告事實」讓人相信。銷售就是站在對方的角度考慮問題，讓對方喜歡你。也就是要成為行業的「活廣告」，假如我們是賣美容產品的，那麼我們的臉上就不要有青春痘，假如我們是賣減肥藥的，那麼自己就不要是個胖子，假如我們是賣成功的，那麼自己就要很成功。行銷講求差異化，你相信自己可以幫到她做決定，你就一定可以，對嗎？所以在每次學習或工作前先複習自己的使命，把每一次學習和工作都當成是人生當中最重要的一次，不斷地想像:有多少人曾經像我一樣，一定要找到成功的方法，一定要真正的成功，但是無奈沒有找到，今天我要把通過學習和實踐獲得的所有成果傳播出去！想讓中國富強，首先自己就不要成為窮人，所以我們自己先成長起來，真正強大起來的時候，再去幫助身邊的一個，兩個，三個需要幫助的朋友，當幫助了他們，他們再去幫助更多的人，那麼我們中國一定會越來越好！

（四）產品真正是在最短的時間幫助了每一個家庭，幫助了每一個值得幫助的人。只要我們把成功方法學到自己的腦袋裡，然後再去真正的付諸行動，創造出人生的結果。因為只有有結果的人才有辦法教給別人如何得到結果是不是?所以我們要在最短的時間內採取最大量的行動，幾乎每天都要進步，都能幫助到團隊的每一個人。把這個讓所有人都得利的共贏模式健康有序的傳承下去是每一個從業人員的使命！

秘訣八：永遠擁有太好了的心態

所有的成功都是心理素質的成功

沒有得到我想要的，我將得到更好的！

各位，故事好不好？太好了！如果今天下暴雨，好不好？下雨就是下財呀！是還是不是？任何事情都有兩面，我們要看到快樂、正面、積極的好不好？如果男朋友把你拋棄了好不好？太好了，寫封感謝信：謝謝你在結婚前就離開我，沒有在結婚後。如果被老公拋棄了，太好了，給了我一個找更好老公的機會，是不是？任何事情的發生都難不倒內心堅強、快樂的人，是嗎？一次去拜訪一個老闆，老闆正在訓斥員工，見到我叫我滾出去，我抱著太好了的心態說：太好了，我現在就滾出去，一會我又滾回來！

例子二：拜訪一個老闆，除老闆外，財務總監最有錢了，意識拜訪他。結果碰到自己公司的同事剛好出來，叫她不要去了，她被拒絕了。我不相信，決心再試一下，想像巔峰狀態，想像裡面的人已經接受我了。

任何事情都有2面，人民幣都是2面的，我們要看到正面的、積極的。如果用別人的錯誤來懲罰自己是很不值得的。各位知道癌症是怎麼得的嗎？憂鬱、壓抑、暴躁！生氣！看任何事情不順心，就懲罰自己，於是癌症就光顧了！所以我們的情緒控制一定要很好！如果遇到自己不能控制的事情，前一分鐘才流著眼淚，後一分鐘就微笑面對每一個人，這才是成功的人。挑戰就是提升，壓力讓我們成長。理所應當的事越來越少，值得感恩的事越來越多，各位說是不是？要改變身邊的一切先改變自己！各位所有的成功都是心態的成功，心理素質的成功，同意嗎？有的人心理素質不太好，熬了好久終於快熬上經理了，結果老總的親信來了，一氣之下辭職不幹了，到另外一家公司從頭開始。要是他再堅持一下可能總經理還是他的，因為新來的那個人能力不足，所以心態太重要了，一切都要保持太好了的心態，要永不變臉。

秘訣九：設立高的目標，向不可能挑戰

（一）成功需要一流的心理素質（拉伸自己心理素質十倍以上），一流的策略（成功者懂得主動出擊），一流的商業模式（規律，制度）。

如果我們的目標是天上的太陽，一射沒射到會射到珠穆朗瑪峰，如果目標是珠穆朗瑪峰，沒射到卻射到了東方明珠，如果目標是東方明珠，沒射到卻射到了地面的大樹，如果目標是大樹，沒射到卻射到了地面的人，如果目標是地面的人，沒射到卻射到了石子，如果目標是地面的石子，沒射到卻射到了地下是不是？設立高的標準重不重要？如果你想每個月賺10萬人民幣要設立賺多少錢呢？如果100萬沒達成，卻達成了10萬是不是？一個人之所以不能夠大成功，就是因為內心深處恐懼的事情太多。害怕失敗，害怕被拒絕，害怕沒面子，害怕挫折，害怕站人前，害怕被人笑，害怕生病，害怕死亡……當一個人怕的事情很多的時候，自我保護的意識就很強，所以當一個人怕的時候，當機會來臨的時候，他唯一的選擇就是放棄，一個人不論有多麼大的成功，在他的內心深處，在他的潛意識當中，多多少少還有自己比較恐懼的事情。人生重在經歷。作為行銷人員，我們自己一定要有進步，一定要有挑戰一定要有突破，一定要經常有新的結果，如果你總是抱那個老結果給別人講，那麼身邊的人一聽就覺得你沒有進步，所以要不斷的學習，不斷的挑戰！因為我們是教別人成功，教別人改變的！

（二）每一天的工作就是突破，挑戰，改變！要把進步等同於快樂，突破等同於精彩，改變等同於輝煌！每一天都要追求改變，哪怕稍微笑多一點，行動的次數多一點，結交的朋友多一個，每天多運動一點！反正一定要有所改變，在這個世界上很多人都是用原來的方法大量的行動，然後稀里糊塗的過一輩子，現在我們有這樣的意識告訴自己每天要進步，每天要突破的時候我們就真正的與眾不同了，不論我們是誰，當我們以身作則去改變去突破的時候，那麼我們無形當中就可以去激勵無數的人！要想幫助團隊，幫助親朋好友幫助所有人，唯一能做的就是，要突破，當我們有大的飛躍的時候別人看到了，哦！這是可以的。當他看到你是講自己所做，做自己所講的時候，他人才會發自內心的敬佩和服從。因為一個人的影響力真正的是來自於言行的一致性，水滴石穿不是水的力量，是堅持的力量，只要你意志堅定，你必定能走到成功的彼岸！因此:機智，執著，臉皮厚，強大的心理承受力是你眼下改變現狀的解藥，不嘗試，只有一個結果，那麼就是還在原地踏步，什麼改變也沒有，而嘗試可能會讓自己的人生從此改變。

（三）如果你不用口才只用身材，只能回家等棺材。千萬不要對別人抱有太大希望，只有自己為焦點才能實現夢想。全世界最厲害的人都有一樣本領：口才。銷售就是要落地和結果。行銷如一把刀可以殺雞宰羊，但你想吃雞羊，那麼必須先買來雞羊。就如生孩子別人幫你生，再幫你養，最後長大你想要直接叫你「爹」「媽」這不可能。給你個法拉利，你也要自己開，或找人開，然後再教你如何加油及保養，所以改變，挑戰，突破很重要！

寫下來接下來你要設立什麼目標（3年、5年）。

達成之後要如何獎勵自己，達不成要如何懲罰自己？

你要設立什麼級別的目標？是在三年將要成為什麼樣的人？

人的每一個階段都要設立更高的標準，你看到什麼你就將得到什麼。越成功的人越有愛心，越感恩。你們心中恐懼的是什麼？之所以沒有成功是因為恐懼的事太多了，讓大家大聲喊出內心的恐懼。恐懼失敗、被拒絕….當恐懼時唯一的選擇就是放棄，但當一個人大聲喊出：「沖呀、拼呀，豁出去了，就成功了。」（走火）有的事看起來很困難，但當你下定決心一定要的時候就會變得很簡單。做自己恐懼的事，恐懼的心才會消失。於是下定決心在26天的時間破世界紀錄，如果達不成就理光頭，並且全團隊的人和父母就陪她理光頭。於是在家裡到處貼上500人已達成。一天打電話打掉6塊電池，一天開車去4個城市，換2箱汽油，講4場演講。

我又不斷的想，如何在最短的時間幫助到更多的人？當自己想的已經不是買了房買個車的時候，我的方法和動力都不一樣了。設想一下退休之後做什麼？旅遊可以做50年嗎？購物可以購50年嗎？我發現退休之後還是喜歡這個講台，那就不要退休了！當一個人胸懷有多大，愛心有多大，成就就有多大！如果現在已經滿足了自己，滿足了小家和公司那麼你已經是行業的冠軍嗎？你是行業的榜樣嗎？如果不是，說明你的貢獻還不夠大，當你成為行業的冠軍之後你會提升行業標準，你的成就就越大了，功德無量。當你成了第一名，收入才會是第一名，你才會有更多的錢去幫助更多的人，對社會的貢獻就更大了！如果你已經是當地行業的第一，你要不要做到全國的第一，如果已經是全國第一，要不要做到全球？一定要！

第十大秘訣：永遠保持感恩謙卑的心態

永遠保持感恩謙卑的心態，感恩是一種最深沉得力量，它能在瞬間改變我們的心態，調整我們的情緒。

A、在這個世界上永遠沒有不成功的生意，只有不成功的人；

B、越是懂得感恩的人，才越知道把自己的姿態降低，才是越富有的人。 陳安之老師告訴我們：一個人之所以不能夠大成功，就是因為內心深處驚恐的事情太多。

人生最大的悲哀就是覺得自己已經很不錯了，覺得自己已經夠了，已經滿足了，已經無奇不有了，這時，他成長的空間就小了。

陳安之老師還說：一個人只去學習，不去練習，再不去複習，最後就沒有出息！

人因夢想而偉大，因學習而改變，因行動而更成功！

生命之旅讓我懂得了生命的真諦:

改變了我以前對這個社會，對待他人的方式上有了全新的認知！唯一的方式就是更好的去服務他人，關心他人！！！愛是給予！！！你有多愛他人，他人就有多愛你！心裡想的還能為你做點什麼，他人也會對你有同樣的想法！也許這就是吸引力法則吧！你能幫多少人，多少人也會幫你，你才能駕馭你的人生，駕馭你的財富！反則緣來緣去，人來人往，財聚財散，人生當空歡喜一場！

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