來美國好幾年了,原來我的小費一直沒給對?!??
前些日子,紐約來訪的友人說有家日本料理餐廳,如果不給到20%的小費,服務生居然會攔下客人不讓走。再加上有一次去Republique吃Brunch,在前台結賬的時候,一不小心給了個30%的小費。然而,這個超水平發揮的小費也沒有換回小哥春光明媚的一笑。於是,本文便應運而生了。
不管怎麼說,排了40分鐘隊吃到的Republique的Brunch,還是好吃的。「 所以,在美國的各種場合,究竟該給多少小費?
經濟學家Ofer Azar說,「美國人不需要法律強制規範,每年全國餐廳加起來就已經可以收到超過400億美元的小費」,儼然不是什麼小數目。擁護者說,因為美國的服務生時薪很低,小費對於他們來說非常重要;而反對者則道,小費應該是對於優質服務的獎賞,而不應該是硬性的規定,更不值得少給了小費之後的那一枚白眼。
當然,小費問題在各種美劇里也常被提及,不論是《生活大爆炸》里的Penny,還是《破產姐妹》里的Max,都因為被少給了小費而狠狠地吐槽吝嗇的食客。
據說這張照片里同框的是「服務業三巨頭」。「 餐廳吃飯怎麼給小費?外賣呢?
一般來說,快餐店是不需要給小費的,打包也一樣。當然,如果覺得打包得很好很考究的可以給10%,湊個整數也無妨。
如果在餐廳堂食,一般則給稅前金額的15%,而如果是環境很好的高檔餐廳,則一般要給到20%左右。當然現在有許多的餐廳在賬單底下都會寫上「Suggested Tips」,而這些數據則多數是按照稅後金額乘以相應的百分比計算的。
另外需要注意的是,拿到賬單記得先看一下,有一些餐廳會直接把服務費計入賬單里。如果你在此基礎上覺得服務生提供了超值的服務,也可以另外多給小費。有人說如果留現金當小費,留下硬幣似乎不是特別禮貌。除外,還有一種說法是在餐廳里用計算機算小費不是很禮貌這種說法。不過這種事畢竟無從考證,所以大家來說說對此的看法唄。
至於像是點Domino』s之類的外送,雖然有派送費,但還是可以適當給一些小費。金額則和堂食沒有太大區別,也是15%左右。「 住酒店要不要留小費呢?
在外旅遊的時候,小費怎麼給呢?有這樣一個簡單的計算方法:如果是酒店裡的門童(Concierge)幫忙提行李,按照一件行李$1來計。
圖片來自電影《布達佩斯大飯店》(The Grand Budapest)
除此之外,每晚床頭我也會放小費,給第二天清掃房間的家政人員,一般來說,房間里住幾個人,按照每人$1來計。不過調查顯示,只有30%的人會在住酒店時給小費,或許這也取決於個人習慣吧。
「 坐計程車要給小費嗎?那洗車呢?出行的時候,小費也司空見慣。像是坐計程車,一般都會給司機10%-15%的小費。如果你還有隨身的大件行李,則也是按照一件行李$1來計。
圖片來自電影《計程車司機》(Taxi Driver),額當然,電影里的情節在這裡顯得有點違和,就是覺得羅伯特德尼羅當年也是值得舔屏的硬朗鮮肉一枚...
如果去飯店吃飯有代客泊車(Valet Parking),如果已經向車主收取服務費(Service Charge,通常是$2-$5,高檔一點的餐廳會更多),則可以不給。不過如果身邊碰巧有現金,服務生又提供了很細緻的服務,像是幫忙開門,或是細心拿走車窗上的編號紙條,也可以再多給一些。
如果去洗車,我通常也會給15% - 20%的小費。
圖片來自綜藝節目《了不起的挑戰》。雖然為了節目效果圖片里的車顯得髒的有些誇張,但是洗車師傅們也的確不容易呀。「 做Facial?理髮?
日常生活中還有一些瑣碎的小事也可能會牽涉到給不給小費的問題。之前有人問小分隊需不需要給乾洗店小費,照例說,乾洗店是不用給小費的,因為這類服務業公司的員工,薪水會由公司支付。
另外需要給小費的,則是一些娛樂或者消遣類的,像是做Facial啊,做spa啊,理髮啊,或者做指甲之類的,這些需要專人一對一服務的,一般都需要給15% - 20%左右的小費。
這樣看來,需要給小費的場合其實也並沒有什麼硬性的規定,除了吃飯給小費已經像是約定俗成之外,此外都看消費者的想法。如果還有不確定的,不妨查一查Google和Siri(對就是你iPhone上的Siri),都會有很詳盡的解答,也可以避免不必要的尷尬和誤會。
有一句關於小費的話很經典,完美地概括了心情和場合:「不滿意的話給10%,還ok的話給15%,很不錯的話給20-30%,你讓我有個美好的一天,我也要讓你有個美好的一天可能就是40%了」。
撰文 | 切里
編輯 | 大豆
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