揭秘傳銷:過濾「迷魂湯」 解開「造神」騙局大打感情牌、編造致富神話、利用心理戰術,洗腦成功僅需七日
自從傳銷在國內出現以來,其形式在不斷演進變化,從參與者「趴地鋪」、「吃大鍋飯」創業,到如今以「純資本運作」為噱頭,甚至穿上了「網路馬甲」,打著電子商務、網路直銷的旗號大肆開展傳銷活動,繼續欺騙善良的人們,攫取不法利益。
傳銷,讓人談之色變的「經濟邪教」,使用著「空手套白狼」的伎倆,為何引誘了成千上萬的人趨之若鶩,甚至為傳銷放棄寶貴的親情、愛情和誠信。親友反目、家庭破裂甚至失去生命,太多的案例讓我們不禁去思考是什麼讓傳銷人員如此瘋狂。為此,本報記者近日採訪了專門研究傳銷的專家學者和多地辦案民警,對傳銷這碗「迷魂湯」進行細緻的過濾剖析。
細看傳銷「魔力」:借用流行的經濟概念,最具迷惑性
感情誘引:
「殺」的是「五同四友」
2011年初夏,某名牌大學的研究生阿強在一次聚會中認識了一個叫陸梅的女孩,相識半個月後,陸梅以做服裝生意為名意把阿強帶到了廣西北海。對於北海是傳銷天堂的說法,阿強不是沒有聽過,但是陷入熱戀的他顧不上許多。而等阿強發現自己真正陷入傳銷騙局後十分憤怒,但自覺不會被洗腦的他決定為了愛情留下來看看,搞清楚為什麼這個看上去還不錯的女孩要去做傳銷,說不定還能把她挽救回來。
但經過幾天考察,原本想解救陸梅的阿強一步步陷入了傳銷的謊言中,在這其中,情感在被洗腦過程中佔據了重要因素。等阿強東拼西湊借了7萬元加入傳銷行列後,陸梅對他的態度逐步變冷,聲稱只是工作夥伴關係。阿強後來發現陸梅在網上正在用當初邀請他的方式,跟另一個廣東男生在談情說愛時,他徹底醒悟了,放棄了之前的投入,離開了瘋狂的傳銷團隊,回歸正常人的生活。
利用感情因素誘導人員加入已經成為傳銷「洗腦」的一個重要手段。在拉人頭式的傳銷活動中,基本方式是「殺熟」,「殺」的是「五同四友」,即同學、同宗、同鄉、同事、同好,朋友、戰友、師友、網友,環環相騙。「殺熟」的主要特點就是吸收發展下線往往在熟人中進行,利用親情、愛情和友情把熟人帶進圈中。傳銷活動參與者大多有相同的經歷,就是被親戚朋友以介紹工作、旅遊甚至是以談戀愛為名騙到異地進行「洗腦」。
與最初傳銷限制自由不同的是,現在的傳銷頗具「人性化」因素,不扣手機和錢財,隨時可以走動,甚至帶你去旅遊參觀等,雖然身體不受限制,但一張感情牌讓傳銷人員精神更加痴迷傳銷,無法自拔。經過「洗腦」的人中,往往有不少不以欺騙為辱,反以為榮,而且這種「洗腦」的效果是持久性的,在給下線「洗腦」的同時,自己也在反覆確認肯定著口中的謊言。
財富誘惑:
「誰都有賺錢機會」
「『資本運作』是國家從國外引進的新型業態,也叫 『連鎖經營』、『連鎖銷售』、『陽光工程』,只需要一兩年,投入3800元,回報380萬。投入69800元,回報1040萬。不用費勁努力工作幹活,沒有風險……」
聽聽這傳銷「廣告」,你是不是動心了呢?
傳銷活動緊跟時代的發展,如今已經從以往的傳商品、傳實物,逐漸演變為傳概念、傳理念、傳份額,直至發展到所謂的資本運作。不法分子正是利用個別群眾急於發財的心理,以高額回報、快速致富為誘餌,打起「資本運作」、「連鎖經營」、「陽光工程」的旗號致使傳銷參與人員深陷其中。「五級三階制」、「出局」等看似科學合理的獎金分配製度,製造「誰都有賺錢機會」的假象,讓財迷心竅的人加入其中不能自拔。
而為了讓更多人相信傳銷人員口中的「資本運作」是國家支持項目,一些傳銷組織者想盡辦法將計劃和國家扯上關係,給「資本運作」穿上合法外衣。從對建築物含義的扭曲解讀,到對國家領導人的講話或有關部門的政策斷章取義的摘錄或引用,都為了支持「『資本運作』是合法的,受政府保護」這一觀點。甚至近年來對傳銷組織、領導者的判刑都使他們有了進一步編織謊言的依據,那就是:政府實際上是支持傳銷的,不然怎麼會判得這麼輕?
尋求「保護傘」:
掛靠直銷企業干傳銷勾當
傳銷組織為逃避打擊,一直在密切關注國家、地方政府的打傳動態,並且已經意識到公安機關和工商部門打擊傳銷的高壓態勢,為此,傳銷組織不斷探索「轉型」,尋求「保護傘」,掛靠直銷企業下,以產品銷售為幌子,以高額返利為誘餌,通過發展加盟商、業務員、優惠顧客等形式發展下線,以參加者發展下線的銷售業績為依據計提獎金,其實際走的還是傳統傳銷的老路子。
如今這種打著「直銷」旗號的傳銷組織還以幫助勤工儉學等名義,以電子商務等成本低、投入少、見效快以及可以兼職等字眼吸引眼球,誘騙在校大學生從事傳銷活動,嚴重衝擊高校正常的教學秩序,給大學生造成經濟和心靈的雙重傷害,嚴重影響高校穩定。
號稱新型營銷模式:
打著「電子商務」、「消費返利」等旗號發展會員斂財
互聯網的興起,讓傳銷組織又延伸了觸角,創製了新的傳銷形式。傳銷組織利用互聯網運營成本低、便於偽裝等特點,打著「電子商務」、「網路直銷」、「加盟店鋪」、「消費返利」等旗號開展網路傳銷,發展會員斂財,手段更為隱秘,蠱惑性、欺騙性更強,查處難度更大。
如浙江億家電子商務有限公司,從2010年5月開始依託其設立的 「萬家購物網」網路平台,推出 「滿500返500、滿1000返1000」,「消費=免費=存錢」,「一元返利」計劃(即消費滿500元的會員每天獲得1元返利,承諾500天實現全額返還)等幌子,通過主辦講座等形式大肆宣傳,吸引消費者註冊成為其網站會員,並在該公司吸納的加盟商處消費以獲取返利。該公司通過發展加盟商、代理商、會員,收取一定比例傭金,獲取非法利益。截至案發,涉及交易金額280餘億元,涉及渠道商、會員約200萬名。
「傳銷組織宣稱互聯網發展是爆炸性成長,有很多投資機會,人人都有變成千萬富翁的機會,同時還給參與者灌輸能夠上市美夢。」北京商業管理幹部學院院長楊謙說。
通過親情、友情、愛情的名義把親朋好友騙入伙;假借國家西部大開發之名、聲稱國家暗地支持,創造一個財富神話的美夢;成功者現身說法;號稱新型電子商務……傳銷每個階段渲染的主題不一樣,把中國改革開放中的任何一個名詞放在其中,如「北部灣大開發」、「連鎖經營」、「電子商務」,渲染的表象不斷變化,具有相當的迷惑性,都是藉助如今改革開放比較流行的經濟概念,但是本質依然是用後來人的錢給前面的人分紅。楊謙分析說。
剖析「洗腦」步驟:七天的「造神」騙局
傳銷組織越嚴密,「洗腦」越徹底,傳銷人員擁有一套完整的心理 「攻陷」計劃。據不完全統計,如今基本上只要7天的時間,傳銷人員就能將新加入人員成功徹底「洗腦」,傳銷的「邪教」特質可見一斑。
而最為常見的傳銷活動,其步步誘引則包含以下幾個步驟:
第一步:「火車站接人原則」
通常受害者朋友會給其打來電話,用盡一切辦法把你騙過去,如旅遊、工作,還有以戀愛的名義等等。等受害者到達目的地後,會受到朋友異乎尋常的熱情接待。此時,朋友不會提起傳銷的事情,這是行業內部所遵循的「二八定律」,即要求拉來人的 「業務員」80%談感情,20%談事業,絕對不能講有關傳銷的事。這是整個精神控制過程的第一步,目的是穩住你的情緒,為正式「洗腦」鋪平道路。
第二步:灌輸所謂「成功學」
等到受害人被安頓下來後,其朋友會找個借口帶領受害者去聽課。這時正式「洗腦」已經開始。講課人通常很有口才,講演中充滿了一種空洞的激情。
「首先講課人會啟發你的不滿,如身份地位不高、收入不高,啟發不滿後並表示對你同情,這一點具有巨大的影響力。」楊謙分析說,其次講課人會正確分析周邊環境、社會環境、國家政策等,讓被洗腦者心悅誠服。而後講課人會給被洗腦者必須改變的理念,一般會結合我國轉型期那些與個體戶、股票等相關的典型案例,突出他們抓住機會取得巨大成就的特徵,向聽講者灌輸速成、暴富理論。而這些案例和故事,鼓舞人心,並且都是真實的案例。
第三步:介紹「資本運作」的方式,錯誤選擇的開始
經過幾次培訓,等到時機合適,講師就會開始向聽講者灌輸新的觀念,即向受害者們介紹「資本運作」的方式。
「如果說前面講師所講的理論都是正確的話,真正的錯誤產生於此,就在於選擇改變的方式,傳銷組織向你灌輸只有選擇新型的商業銷售模式才能致富。」楊謙說,講師會讓你相信如今所講的計劃是國家支持的,你參與計劃中,既能自己掙錢,還為國家發展貢獻力量。
如果說很多人聽到財富故事和成功人士的故事都還不以為然的話,那麼最震撼人心的一點便是對成功的見證。這時的傳銷組織會把在這個商業計劃中發了財的人拉過來親自給你上課,寶馬車、高級公寓和現金就在眼前,這種震撼讓許多人在這一步徹底淪陷。
「無論傳銷手法如何改變,真正具有欺騙性的是對人發展的演繹。」楊謙說。
而實際上,傳銷組織的產品內容,在裡面已經完完全全地被概念化和抽象化了,沒有人能親眼見到所謂的「產品」。實際上「公司」裡面「業務員」的工作,只是不停地拉人進入團隊。
第四步:營造「磨礪意志」的假象
受害者來到傳銷者的「家」後,每天都要參加「晨練」活動:讀一些關於成功學和營銷學方面的書、站軍姿、即興演講,目的都是為了讓參與者感覺自己是在為一個崇高的事業而奮鬥。為了製造「磨礪意志」的假象,如大部分的傳銷者吃菜不去買,只撿別人扔在地上的。傳銷人員的生活是完全模式化的,新人進入到他們當中來後,很快就會被模式化的生活同化,由於大家都同甘共苦過,受害者進而會對其他人說的話產生一種認同感。
在傳銷組織內部,組織、領導者有意識地「造神」會使下級對上線甚至上上線的人物絕對信任,讓你相信他或者 「公司」能讓你成為百萬富翁。這樣的造神運動步驟其實也很簡單,但條條針對人的弱點,句句會說到你的心坎上。
經過高密度全方位的「洗腦」,不出一個星期,不少起初甚至還抱著懷疑態度的受害者就會對此深信不疑,交錢「簽單」。而受害者一旦交了錢,就從精神與物質上被雙重控制住了,很難擺脫這個泥沼。傳銷參與人員雖然發現自己一步步在改變,捐獻金錢、放棄工作、越來越狂熱,但覺得這一切都很正常,是自己自然而然變化的。操縱者並沒有明確提出要求,但所有人都「自發」走了一條最符合操縱者利益的路。當一個新加入者被「洗腦」後,旋即去洗別人的腦,這樣的流程在上線與新下線中不斷地重複著。
重拳打擊傳銷:公安機關全力打擊,需各部門形成合力
針對近年來傳銷犯罪活動不斷蔓延的情況,全國公安機關始終堅持打擊與教育相結合、集中查處與常態防控相結合,會同有關職能部門,嚴厲打擊傳銷犯罪活動,強力擠壓其生存空間,積極維護群眾合法權益和社會和諧穩定。
據統計,近3年來,全國公安機關共破傳銷案件1.4萬餘起,抓獲犯罪嫌疑人4.4萬餘名;2012年全國工商機關共查處傳銷案件1936件,取締窩點1.5萬個,教育遣散傳銷人員16.2萬人次。
今年6月至8月,公安部、國家工商行政管理總局等12部門部署開展「打傳銷、反欺詐、促和諧」執法行動。行動以來,各地公安機關立案301起,破案224起,環比分別增長33.2%、52.4%。
「在打傳執法行動中,安徽工商部門和公安機關密切協作。」安徽省合肥市工商行政管理局幹部、市「打傳辦」副主任王安權告訴記者,在聯手打擊方面,雙方建立了協作機制,工商部門開展摸底調查,發現線索及時移交公安機關,公安機關根據線索,循線經營;公安機關在刑事打擊中,對一些傳銷人員未達到刑事追究的,移送給工商部門行政處罰。
同時,為進一步統一認識,為深入推進專項行動排除執法阻礙,4月7日,安徽省高級人民法院、省人民檢察院、省公安廳聯合發布 《關於打擊傳銷違法犯罪行為適用法律問題的若干意見》,為安徽省公、檢、法部門辦理傳銷案件中準確適用組織、領導傳銷活動罪統一了認識,排除了執法障礙。
據介紹,當前傳銷活動早已超出一般經濟違法行為的範疇,而且對整個社會和諧穩定的破壞性越來越強。然而,一些部門、企業仍認為傳銷是公安機關和工商部門的事,在打擊防範傳銷活動的過程中未能盡職盡責。如:通信部門對傳銷人員使用虛擬網、集群網的不加以嚴格審核和控制,為傳銷違法犯罪活動的傳播、蔓延提供了方便;房屋管理部門的出租屋管理工作還不夠完善,使得傳銷活動在開始的「落地、生根」過程中,缺乏有效的監控、管理等。
鑒於傳銷違法犯罪活動已波及社會的方方面面,地方政府必須認識到治理傳銷是一項系統性的工程,需要社會各部門的聯合作戰、統一行動。
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當前傳銷主要特點
1、手法不斷翻新——傳銷手法不斷翻新,已從原來的傳物逐步發展到如今的不依託於商品買賣,而是通過發展會員、收取高額入門費等手段進行純粹「拉人頭」傳銷。傳銷手段有複合化趨勢,在查處的傳銷組織中,既有「拉人頭」式傳銷,也有以「資本運作」等形式實施的傳銷犯罪活動,同時還出現了兩者的融合。
2、組織更嚴密——傳銷活動組織更加嚴密,「洗腦」更加徹底,據不完全統計,當下,對新加入人員基本上只要7天的時間就能成功將其徹底「洗腦」,傳銷的「邪教」特質可見一斑。
3、易複製——傳銷還具有很強的傳播性,極易複製。一些傳銷組織者、策劃者、骨幹分子,或者在獲得暴利後,或者在遭到打擊時,帶領下線隊伍重起爐灶,另立山頭,繼續騙人。
4、低齡化——參與傳銷的人員主流群體還是以農民工、學生、退伍軍人、無業人員等弱勢群體為主,年齡普遍在22歲到35歲之間,低齡化趨勢明顯,初、高中以下學歷占絕大多數。
5、異地傳銷在偏僻區域,資本運作類傳銷在市區——異地傳銷類的傳銷組織活動場所多集中在城中村、回遷小區、城鄉接合部等偏僻區域。資本運作類傳銷組織多集中在市區,有的甚至租住在高檔寫字樓、小區內從事傳銷活動。
打擊傳銷法律依據
1、2005年8月10日,國務院第101次常務會議通過《禁止傳銷條例》,自2005年11月1日起施行。
2、2009年2月28日,為了更有效地打擊傳銷違法犯罪活動,刑法修正案(七)中規定,組織、領導以推銷商品、提供服務等經營活動為名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格,並按照一定順序組成層級,直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據,引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加,騙取財物,擾亂經濟社會秩序的傳銷活動的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金;情節嚴重的,處五年以上有期徒刑,並處罰金。
3、2010年5月7日,最高人民檢察院、公安部制定了《最高人民檢察院公安部關於公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(二)》,對組織、領導傳銷活動犯罪的追訴標準作了規定。
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