何謂領導力？60後在尋找道德榜樣而90後想要更多鼓勵

當然，無論哪個年齡的人都認為成為領導很重要。

林子人 · 2017/04/14 11:40

來源：界面新聞

領導 千禧一代 90後

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人們常說「三年一個代溝」，不同年紀的人對於同一件事物的觀點可能會截然不同。而在職場中，充分理解不同世代員工的想法與需求對於僱主來說至關重要，畢竟小鮮肉們源源不斷地湧入職場，這些新鮮血液既是組織的未來，又會是組織的顛覆者。

歐洲工商管理學院新興市場研究所（INSEAD Emerging Markets Institute）、Universum公司、HEAD基金會和麻省理工學院領導力中心（MIT Leadership Center）的一項聯合研究致力於理解全球不同世代對僱主和職場的看法。這項年度調查涵蓋了全球1.8萬名學生和職場人士。在該研究發布的最新電子書中，研究人員探討了不同年齡段的群體對「領導力」的理解。

參與調研的人群按照年齡被分為了四個群體，他們分別是Z世代（出生於1997年-2002年）、Y世代學生（出生於1984年-1996年）、Y世代職場人（出生於1984年-1996年）和X世代職場人（出生於1965年-1983年）。

首先應該指出的是，無論哪個年齡段的人都認為「成為領導」是一個重要的職業發展目標。超過60%的Z世代和Y世代認為這很重要，X世代對擔任領導職位的熱情稍微低一些，但也有57%認可這個觀點。

但不同國家的人對領導他人的渴望程度不一。最有領導欲的國家是美國、印度和阿聯酋，77%的美國Y世代職場人、77%的印度Z世代學生和76%的阿聯酋X世代職場人認為成為領導很重要；最沒有領導欲的國家是義大利、丹麥和日本，只有44%的義大利X世代職場人、49%的丹麥Z世代學生和51%的日本Y世代職場人想要成為領導。

對於所有人來說，壓力是讓他們逃避領導責任的最大原因。58%的Z世代認為壓力過大讓領導他人成為一個不那麼吸引人的選擇，即使是早已成為職場老手的X世代，也有52%贊同這一觀點。從地域來看，美國人最害怕壓力，其中74%的美國Y世代職場人認為壓力是讓領導角色不那麼吸引人的主要原因。

工作/生活平衡是成為領導的另外一個負面因素。全球超過1/3的職場人士認為這是一個大問題，相較之下學生們因為還沒有步入職場，對此沒有那麼深刻的感受。在瑞士和俄羅斯，半數以上的X時代職場人認為成為領導會是實現工作/生活平衡的阻礙，這一比例在義大利、法國和挪威則不到1/4。

特別值得注意的是，在Z世代中，34%害怕搞砸領導角色，33%對領導他人缺乏信心。這與Z世代普遍缺乏工作經驗有關。數據顯示，隨著年齡增長，害怕失敗和缺乏信心的現象都會逐漸減少。

領導力會帶來什麼正麵價值？Z世代喜歡的是更多的工作職責，X世代則看到了指導他人的機會——在德國和美國，大約半數X世代認為指導他人的能力是領導力最有吸引力的方面。

至於Y世代，他們比另外兩個年齡段的群體更看重「有挑戰性的工作」。還有一個有意思的發現是，他們同樣也是最看重「更高的收入」的群體。誰說千禧一代注重工作價值而不是收入回報的？

研究發現，女性比男性更容易被壓力、失敗恐懼和缺乏信心打消成為領導的積極性。研究人員援引麥肯錫和Lean In的一項聯合研究認為，這是因為女性在職場中面臨諸多細微的性別偏見，日積月累之後會打擊女性的職場晉陞動力。但在成為領導之後，女性比男性更享受有挑戰性的工作（特別是X世代的女性），也更喜歡指導他人。與之相對的是，任何年齡段的男性都在領導力中更看重更高的收入和更多的工作職責。

關於什麼是領導力的問題，不同世代的理解有所不同。X世代和Y世代認為公開對話和反饋是領導力最重要的素質，而Z世代最看重的積極態度。

在領導方式上，身居領導位置的X世代和被領導的Z世代之間的衝突最大。舉例來說，35%的Z世代希望獲得更多領導的鼓勵，但只有25%的X世代表示他們會這麼做；當23%的X世代領導者聲稱他們樹立了道德榜樣時，只有12%的Z世代表示會買賬。研究人員提醒讀者，這些差異看似微不足道，但長此以往會在領導和員工關係中造成越來越嚴重的間隙，值得我們注意。