[曾仕強、江正彥]超世紀大易管理講義講稿
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作者/曾仕強、江正彥
什麼叫做大易管理﹐所謂大易管理﹐就是把易經的道理用在管理上﹐所以要了解大易管理﹐一定要先了解易經的道理﹐而要把易經的道理弄清楚﹐要先看的懂八卦﹐什麼叫做卦﹐卦就是懸掛的意思﹐我們把它掛起來﹐就叫卦﹔各位我們常說﹐管理有盲點﹐盲點多半在自己身上﹐看別人總是看得很清楚﹐可是一想到跟自己有關的事情﹐就開始胡塗起來了﹐旁觀者清﹐當局者迷﹐我想任何從事管理的人都會深深的為這件事情感覺到苦惱﹐現在我們來追究﹐為什麼會當局者迷﹐就是因為自己看不清楚自己﹐人在廬山不知廬山真面目﹐所以我們現在﹐把自己的情況懸掛起來﹐看自己就會跟看別人的事情一樣客觀﹐這時候你就變成旁觀者清了﹐所以我們把它懸掛起來之後﹐就能夠通天下之志﹐定天下之業﹐而且斷天下之疑, 這不是很神妙嗎?所以一般聽到易經﹐就說神呀!可是相反的﹐就是因為太神了﹐所以引起一陣崇拜八卦的旋風﹐現在人考試要佔個卜﹑外出要看個吉凶﹐或是嫁娶也要看日子﹐樣樣都要問八卦﹐而所得到的答案卻又相當的八卦﹐其實這兩種感觸﹐都不必去否認它﹐因為最近又出現另一種新的講法﹐說到八卦是很科學的, 因此如果從科學的觀點來看﹐八卦的確符合現代科學; 當然, 我們既不要把那些聽起來怪怪的搞不清楚的就叫八卦, 更不需要強調八卦是純科學, 還是採取比較融合性的觀點來看八卦, 這個系統才會比較完整而有彈性.
現在我們從八卦是怎麼開始的來講起﹐我們要回想到六千七百年前﹐首先探討伏羲氏這個人﹐在遠古時期﹐是怎麼發現八卦﹐能夠想出那麼多東西來﹐這才是值得我們研究的﹐其實話說穿了﹐伏羲氏只是一個愛動腦筋的人﹐他在冥冥之中想著﹐這個宇宙到底有沒有人在管理﹐如果沒有人管理﹐又怎麼會晝夜分明﹐四季規律﹐潮漲潮退﹐宇宙如此有條理的在運行著﹐究竟誰在管﹐結論是沒人管理﹐也不需操心﹐所以老子主張無為﹐這是相關聯的﹐認為宇宙間必然有一股無形的力量在操縱﹐這股無形力量是什麼? 如果說他是神的力量﹐那就帶進迷信的色彩﹐然而伏羲氏並不這麼認為﹐他只簡單的畫了一橫符號的線﹐一開始就把我們帶進很抽象的概念里﹐但卻用了一個很具象的符號表示﹐然而重點在於看到這個符號﹐產生什麼感覺﹐當你覺得它是一根棍子或是一條水平線時﹐[象]的概念就浮現﹐所以說中國人喜歡看相的觀念就從這裡來﹐進一步說﹐宇宙的一切一切﹐都是這一個線的符號的能量在操縱﹐他使得宇宙運行自如﹐看來似乎這就是真理﹐可是伏羲氏否認了這樣的說法﹐這是值得我們管理者重視的﹐一個決策者是不能持一廂情願的看法﹐正如伏羲氏的聰明否定了自己的看法﹐這種現象﹐影響了中國人對各種事物採取懷疑的態度﹔說到這裡﹐我們已經談到兩個管理的習慣﹐第一是﹐管理者要善動腦筋﹐多多思考﹐第二是﹐對任何事物始終保持懷疑的態度。
就拿日出日落﹐潮漲潮退的自然現象來看﹐怎麼會每天一個太陽﹐一會兒上升﹐一會兒又下去﹐究竟太陽從哪裡來?又往哪裡去? 再看看潮水﹐一會兒漲上去﹐一會兒又退到原來的地方﹐所以後來發現﹐宇宙不是單一能量﹐而是有兩股力量﹐一個把太陽拉上來﹐一個將太陽拉下去﹐一個把潮水引下去﹐一個又把潮水引上來﹔我們來看看一根棍子﹐折斷後﹐變成兩根棍子﹐就是易經的陽爻與陰爻﹐正好是相反相成的兩個東西﹐所以外國人翻譯易經時﹐把陽爻翻成unborking line沒有斷的線﹐把陰爻翻成borking line斷了的線﹐看起來雖然簡單﹐其意義卻是相當深遠的﹐就是當一個東西變成兩個東西時﹐叫做一陰一陽﹐讓我們想想﹐一陰一陽究竟是一個東西還是兩個東西﹐西方人會認為是兩個東西﹐ 因為他們是從分的角度來看問題﹐而中國人是站在合的角度來看問題﹐認為陰是陽變來的﹐因此說陰陽是不能分家的﹐否則宇宙就分裂了﹐陰陽是一個東西﹐說到這兒﹐我們不得不佩服伏羲氏的聰明﹐他提出了統合的觀念﹐當我們在思考問題與面臨管理行為時﹐經常會說找到了事情的根本﹐結果只是抓到枝節的問題﹐所以在管理上﹐我們要先提出在管理上非常重要的概念﹐就是一分為二﹐二合為一﹐這樣一來思考邏輯就會完整﹐譬如說﹐部門的分是為了共同目標而分﹐而不是各搞各的﹐但也不能夠全搞在一起﹐所以中國人會分到像沒分一樣﹐分到最後還是要統合﹐一句話說明﹐分工是為了要合作﹐因此分工之後還要互相幫忙﹐否則就變成各自為陣﹐但是中國人又有一個通病﹐就是責任不分明﹐一做錯事情就是賴來賴去﹐好比說﹐在職掌表一定有個其它欄﹐所以造成責任交錯的現象。運用篇~導引象數理的作用
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作者/曾仕強、江正彥
我們曾經談到伏羲氏畫卦﹐當然一句話就可以帶過﹐但是若再深入一點來研究﹐便沒有那麼簡單﹐當年伏羲氏畫卦﹐並不是憑空想像﹐而是根據河圖洛書來的﹐當然後世有人認為河圖洛書是後人所為﹐這是屬於訓詁的範圍﹐其實從事管理者﹐主要是拿道理來應用﹐不要太專牛角尖﹔我們從日本最近的例子可以想像的到﹐日本在一個地方挖了一個很深很深的地洞﹐然後把現代化的電視﹑冰箱﹑雷達等通通都埋進去﹐就是日本看到以前中國很幸運﹐發現了河圖洛書﹐而發展出一部易經﹐日本不願老是吃虧﹐所以在本國土地上挖個大洞﹐將現代化的所有製品﹐全部埋在地底下﹐等到那一天世界沒日﹐全人類都消失了﹐再過幾百千年﹐在日本土地上﹐幸運的人去挖出這些東西﹐就可以加速文明的成長﹔所以從這個故事可以看出來﹐中國人是看到河圖﹐然後去想像它的涵義﹐在河圖中就已經充滿了象數理的概念﹐有黑有白﹑有奇有偶﹑有陰有陽﹐各種排列組合更摸索出易經的道理; 首先從形看現[象]﹐譬如看到工人白天非常勤奮的在工作﹐有可能是真的很努力﹐也有可能只是表面功夫﹐這是管理者從象去得知道理﹔第二個是[數]的問題﹐當一個人來找你跟很多人來找你﹐它所代表的意思一定不同﹐所以從[象]到[數]而後探討其背後的道理﹐這才是決定管理行為主要的力量。
我們從易經中看到的象﹐似靜又似動﹐一個從事管理者﹐必須從動的角度來看事務﹐而避免從靜的角度來看﹐因為一切事務表面上看起來是安靜的﹐而實際上是在動的﹐真正動的脈絡比較重要﹐靜的樣子通常是裝出來的﹔我們可從洛書中看出一些端倪﹐而每個人看的角度都會不同﹐有些人說好像是麻將桌﹐有些人說像是撞球檯﹐在圖中呈現出偶數與奇數﹐奇數為白代表陽﹐偶數為黑代表陰﹐伏羲氏就從陰陽的相應中產生了相當多的聯想與變化﹐而衍生出易經無窮無盡的道理。
談到這裡﹐讓我們來舉個實例﹐有個開餐飲店的老闆﹐忽然之間賺了很多錢﹐問他為什麼賺錢﹐他卻說不出所以然來﹐經過現場一推看, 馬上知道這家餐廳不久將關門, 老闆卻信誓旦旦的說不可能, 現在我們就用易經的道理來解釋﹐第一﹐先看它的象﹐就是賣場有沒有擴大﹐老闆回答﹐沒有啊!就是那麼幾個位﹐從這點可以得到一些問題﹐當賣場沒擴大﹐顧客會增多﹐代表座位重複使用率高﹔第二再問﹐營業時間有沒有加長﹐老闆回答﹐客人吃中餐就是中午時段﹐拉長時間沒意義。我們從象中觀察出時間與空間的問題﹐也就是當時間與空間沒有變動的情況下﹐數據卻會增加﹐如此一來﹐可以斷定若不改善﹐不出半年一定關店﹐因為這家店營業額會增加﹐完全是靠趕跑客人來提高業績﹐這從[象]與[數]的觀察﹐得出不合道理的事實﹐對中國人來說﹐是絕對行不通的﹐所以表面上看起來相當不錯﹐但客人心理面一定不高興﹐當然下次就不來了, 因為在這裡吃飯太有壓力了, 所以就到處做負面宣傳, 當然會影響業績, 絕對撐不了多久﹔根據中國人的觀念﹐客人必須是受尊重的﹐從這裡就得到了一些啟示。預測篇~觀想占卜幫助預測
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作者/曾仕強、江正彥
談到管理最重要的是決策, 常聽人說, 決策錯誤比貪污更可怕, 可見決策非常重要, 我們如果有現象有數據, 就可以根據[象]與[數]來推理, 然後做一個合理的決定, 假定沒有現象也沒有數據或者很模糊, 要如何做決策呢? 這時候有些人透過靜坐沉思或冥想, 有的人到外面去找人問訊, 其實倒不如自己占卜, 因為占卜能幫助我們引發第六感, 我們人有五個感官, 是經常欺騙自己的, 由於身體的五官常常引誘我們到錯誤的方向, 只有第六感它是很清楚而且正確的, 可惜很少被人理會, 一般人的第六感是很少被引發的, 通常女性第六感比男性要強一些; 所以曾經有位總經理在與各級幹部商量決策的時候, 面對好幾個方案, 正不知如何實行之時, 忽然做出很奇怪的動作, 就是拿起電話打回家給太太, 那時太太正在洗碗, 手還濕淋淋的, 便拿起聽筒與總經理對話, 結果是要他太太在討論的幾個方案中選出一個, 而當太太的似懂非懂的說, 聽起來好像第三個方案比較好, 於是總經理就實行第三個方案, 而在當時各級幹部聽了實在不服, 認為決策不可如此草率, 那以後每次都問你太太算了, 總經理馬上就說, 我每次問她都對啊! 那還說什麼…., 其實之所以會準確, 完全是憑直覺, 也就是像一般人利用打坐或禪定的方法, 希望能在瞬間可以非常明快的感應到答案.
除此之外, 我們也能利用占卜來找到答案, 在占卜之前要先搞清楚八卦, 它原本是八種的自然現象, 有了文字之後就將[干][坤]取代了[天][地]的概念, 我們觀念中的[天]是發光發熱, 向外膨脹, 因此凡是這樣的景象就用[干]來代替, 而用[坤]代表[地], 地, 是無所不容的, 把再多再臭的東西埋進去, 地, 都不會有意見, 所以很柔順, 很安定, 很包容; 於是[干][坤]就慢慢變成了哲學意義, 凡是發光發熱, 向外膨脹的就用[干]字來代表, 凡是收縮, 冷卻,趨於安定的我們用[坤]字來代表, 我們再繼續看[艮]字, 艮, 代表停止的意思, 意味著可進即進, 該退就退, 勉強不得, 再看[坎]字, 坎為水, 是危險的意思, [巽]為風, 意味著急迫且無孔不入的現象, [兌], 為喜悅之意, 如支票兌現之樂, [離]為火乃美麗之意, [震]為動之意, 凡是在行進中的現象謂之; 因此有了這八個哲學味道的文字之後, 我們就能得到更多的啟示.
進一步說, 八卦還可以迭起來變重卦, 譬如兩個[干]卦重起來變成大的[干]卦, 兩個[坤]卦重起來又變成大的[坤]卦, 而所謂重卦就是上下卦或是內外卦的組合, 八卦兩相重組變成六十四卦, 每一個卦皆有個名稱, 代表一個定位, 一種性質, 有了這些概念後, 就可以從事占卜, 而凡事試著去占卜, 從問卦中了解卦象得到經驗, 很快的六十四卦就非常的清楚了. 談到占卜不能隨便占, 也不得開玩笑, 更不能當遊戲, 占卜必須符合五個條件, 如果不符合, 最好是看做遊戲就好; 第一, 是信息不足, 好比氣象預測, 信息已相當充足就無須占卜, 否則會變成開玩笑; 第二, 是沒有主見, 就是雖然信息充足, 但是有些人非常有主見, 這個時候就直接依主見下決定, 用不著占卜, 除非是三心兩意, 裹足不前的時候, 才須要占卜; 第三, 左右為難, 就是雖然很有主見, 但是身邊的幹部意見特別多, 這時不彷佔個卜, 綜合大家的意見, 再做出決定; 第四, 要有固定問題, 也就是不能很籠統的問將來會怎樣? 必須明確指出事業或家庭, 而且一次只能問一個; 第五, 要誠心誠意, 主要是尊重所問的問題, 不可隨便或草率, 是集中所有人的心意共同想一個問題, 產生共鳴後才能有所論證, 切記不能卜了不滿意, 又再卜一次, 否則就變成開玩笑.
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