從鮮活到速凍成品,或讓小龍蝦痛點不再「痛」
紅透餐飲市場飯店老闆卻不賺錢,「網紅」小龍蝦遇標準化難題
小龍蝦很火,有夜宵界「網紅」之稱,數據統計也顯示,這是一個近兩年內快速成長的餐飲品類。然而讓人尷尬的是,很多做小龍蝦生意的餐館卻不掙錢,虧本關店的情況也並不少見。
上述很大一部分原因就是小龍蝦餐館的複製難、管控難、跨季難,總結起來在於小龍蝦這一產品的標準化程度低。而目前一些企業正在嘗試將小龍蝦做成冷凍製成品,吃的時候只需要簡單復熱,這一模式或許能有效解決火熱的小龍蝦行業背後的「痛點」。
「網紅」到底有多「紅」?
在餐飲業,小龍蝦有夜宵界「網紅」之稱,那麼它到底有多「紅」?不久前,美團點評數據研究院發布的《大數據里的小龍蝦經濟學》揭開了這個謎。
報告顯示,一方面,從商戶數量來看,僅2016年第二季度,小龍蝦專營店新增數量同比上漲33%,總數量達到了17670家——這一數量是散落在大街小巷的串串香商戶的兩倍,也是肯德基中國門店的三倍。
另一方面,從小龍蝦專營店月度用戶關注度來看,今年,小龍蝦市場開局提前至3月,消費者關注度環比提升208%,4月環比提升165%,消費需求高峰出現前移趨勢。
此外,小龍蝦的人均消費也在逐漸走高,與去年同比增長7.2%,達到了84.4元。尤其在小龍蝦受追捧的城市,人均消費更高。例如,上海、北京小龍蝦專營店人均消費最高,達到90元;其次是江蘇、廣東、浙江,小龍蝦人均消費也在全國平均水平之上,分別為88.5元、86.1元和85元。
在區域分布上,小龍蝦專營店主要集中在長三角地區,幾乎佔據了全國商戶的半壁江山:按照17670家小龍蝦商戶計算,長三角區域佔據了47%的份額,即達到8352家商戶,其中,江蘇區域的小龍蝦商戶數量又獨佔鰲頭,擁有4789家專營店;上海和浙江商戶數量相仿,佔據了商戶份額的10%,分別擁有1848和1715家專營店。
而且根據不完全統計,僅僅在奧運會期間,吃貨們通過外賣訂單消費掉的小龍蝦就達到了1000噸。另據了解,全國小龍蝦產量約60萬噸,每斤按照最低售價15元,產值近兩千億元。
全國近三萬億的餐飲市場,小龍蝦就佔據了7%~8%的份額,最大品類火鍋也才30%。如此看來,小龍蝦可謂名副其實的單品之王。因此,也難怪有熟悉餐飲業的人感慨道:「身邊有錢、有閑的朋友,不是在做小龍蝦,就是準備做小龍蝦。」
小龍蝦餐店為何賠錢?
小龍蝦的市場這麼大,有這麼多的人和商家爭相湧入,大家真的都賺到錢了嗎?答案是否定的。
一位曾經信心滿滿開小龍蝦餐飲店,到最後卻慘淡收場的投資者,以自己的親身經歷揭示了小龍蝦生意並沒有那麼高的利潤。
事後總結教訓時,這位投資人算了一筆賬:一份2斤的成品蝦售價是158元,但這2斤蝦需要刨除雜料,實際需要2.4斤活蝦。而每斤活蝦在夏季旺季的成本是35元,一份蝦的醬料成本是8元,剪蝦手工費3元,刨除死蝦2元,打折優惠8元。以此計算,2斤成品蝦中,活蝦的成本是2.4×35=84元,總成本是84+8+3+2+8=105元,實際的毛利率為(158-105)/158=33%。而在餐飲行業,33%的毛利率並不算高,與其他餐飲品類比起來甚至還要低很多。
另一位也曾經開過小龍蝦店,業內人稱「清華蝦哥」的李林渡,到最後也以失敗告終。
2014年,李林渡在深圳開了一家小龍蝦餐飲店,在此之前他曾到處試蝦,將北京麻小、長沙口味蝦、南京十三香蝦等等嘗了個遍,最後開發出了自己的小龍蝦口味。但當年3月,營業兩個月後,李林渡就發現這個模式不可持續。
首先面臨的就是沒辦法繼續擴張:一家店做好了,但是廚師隊伍跟不上,鮮蝦的季節也受到限制,進入下半年就沒生意,而只做半年的生意根本無法保證穩定的利潤。
具體而言,門店每個月管理費用大概有2萬元,一個廚師月薪萬元以上,而且不透露秘方;小龍蝦只在夏季才有活蝦,運輸麻煩,從湖北運往深圳,死亡率能達到10%。
中國的小龍蝦產地集中於洞庭湖區域、洪澤湖區域、鄱陽湖區域,經過捕撈、裝箱、十幾個小時的長途運輸,才能到省會城市,三四線城市則需要的時間更長。死亡率是一方面,肉質的變化也不容忽視。
李林渡介紹稱,為了防止早上配送到店的小龍蝦繼續死亡,很多餐廳會將其過油,堆放在廚房等到晚上售賣,這又極容易滋生細菌;而售賣時再次高溫加熱,肉質早已變化,甚至出現食品安全事件也不足為奇。
速凍成品或解行業痛點
要想把小龍蝦生意做大,到底該怎麼辦?經過第一次創業的失利,李林渡得出的經驗是必須解決保鮮問題,同時要突破銷售的季節性,小龍蝦才能在真正意義上做強做大。
同樣意識到這個問題的,還有上海小龍蝦品牌「蝦搞蝦弄」的創始人黃曉斌。雖然黃曉斌和李林渡兩人並未有交集,但他們不約而同將目標鎖定在了標準化的冷凍小龍蝦產品上。
2014年底,李林渡拿著團隊自籌的700萬元,從德國進口一批設備開始研究小龍蝦的「鎖鮮技術」,以期解決冬季無蝦可賣、小龍蝦進貨價格高等問題。
李林渡所謂的鎖鮮技術,實際上就是把小龍蝦成品放在真空冷凍環境中保存,通俗來講就是速凍,吃的時候直接復熱就可以了。通過這種方式,冷凍小龍蝦的保鮮期達到了12個月,也保證了龍蝦店一年四季有蝦可賣。
對於生產工藝,李林渡有著嚴格的要求。新鮮小龍蝦放入特製的清洗機中,利用超聲波分解清洗三輪,之後進入改造過的超高溫隧道,用調製好的配料加工,最後進入-50℃的特製鎖鮮設備,快速冷凍。
蝦搞蝦弄的產品同樣要經過類似的工藝,通過超聲波洗蝦、300℃蒸汽烹飪、極速冷卻、急速冷凍等流程,最終製成「750g蝦+750g醬汁」的組合。
標準化模式可全國複製
李林渡曾經專門進行過對比,餐廳烹飪一鍋小龍蝦至少需要花費20分鐘時間,其實這已經大大影響了顧客的體驗感和翻台率。這也是為什麼有些小龍蝦館看起來賺錢,實際卻虧本的重要原因之一。
而速凍工藝生產的小龍蝦,任何一個員工都可以操作,只要回溫一下,五分鐘就能做好一份小龍蝦,省去了大量的人工費用和時間成本。
「整個過程可以總結為無廚師、傻瓜式操作,而且成本相比以往降低了30%。」在李林渡看來,在人力、房租等成本越來越高的今天,這樣的模式無疑是未來趨勢。
藉助這一模式,李林渡已經在深圳開了6家小龍蝦連鎖餐館,不過,這6家自有餐館對其冷凍成品小龍蝦的消耗量微乎其微。目前,李林渡主要的銷售途徑是全國各地大大小小的餐館,讓除自己以外的餐館老闆也可以無需大廚,隨時快速製作小龍蝦。
同時,他還和外賣平台、生鮮食品網站、KTV、便利店、辦公室等合作。比如,深圳的愛鮮蜂就選擇了李林渡的產品。
李林渡曾表示:「我們希望跟整個小龍蝦產業鏈上的夥伴進行深度合作,未來的行業發展,應該是讓餐廳的歸餐廳,餐品的歸餐品,大家分工合作,各有專長。」
如此以2B為主要模式切入市場,只需將模式複製,不必再頭疼於組建團隊、培育市場、溝通上游供應商和分發渠道等環節,而將這一系列的流程標準化,覆蓋全國市場也只是時間問題。本報記者 李建東/文
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