辦公室主任2010年工作總結

06-02

我是2009年12月被區衛生局任命為辦公室主任的，主要負責辦公室、醫保、體檢、車隊、信息化管理及醫院用電管理、設備維修等工作。按照區衛生局和醫院要求，現將我2010年思想、工作、學習、履職及廉潔自律等方面情況作以彙報，不妥之處。敬請各位領導及同志們批評指正。

一、堅持學習、提升素質。

為了提高政治素質，增強工作能力。我始終堅持學習不放鬆。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想等經典政治理論，深刻領會黨的十七大精神。進一步明確了政治方向，提高了政治思想覺悟和管理工作能力。二是在實際工作中，利用業餘時間學習了醫療法律法規及醫院管理等相關業務知識，增強了適應醫院改革與可持續發展和工作需要的能力和依法行醫的觀念。三是堅持理論聯繫實際，把學到的理論觀點和典型經驗、成功做法，充分與分管工作結合起來，從而推進了工作的順利開展。

二、突出重點，盡心竭力抓好分管工作。

1、抓好辦公室工作，加強行政管理。辦公室工作繁雜，日常事務多，自己在嚴格執行辦公室工作制度的同時，認真履行自己的職責，完成院長、副院長交辦的醫院行政管理和秘書工作，能夠安排各種行政會議、制定醫院工作計劃、總結並負責督促其貫徹執行。加強政治學習，加強黨建工作和精神文明建設，加強醫德醫風教育和糾風工作。完成醫院等級評審標準要求的行政管理工作，對科室工作人員開展經常性的思想教育，並指導、督促工作人員按期完成院長臨時交辦的各項工作任務，確保了全院行政管理工作正常開展和政令暢通，為院長當好參謀助手，積極履行院長助理的職責。

2加強信息管理，促進醫院管理邁向現代化。成立組織，健全機構，制定《信息化建設發展規劃》、《2009年工作計劃》及《信息化建設緊急事件應急預案》，確定專人搞好區域網絡維護，確保了局網路的正常運轉，並於9月份正式開通了醫院門戶網站，為搞好醫院宣傳和文化建設搭建了平台。

3、加強體檢工作，不斷拓寬服務範圍。今年對體檢中心人員進行了加強，設備進行了更新添置，體檢實行一站式服務，方便了廣大幹部和群眾。同時承擔了全區駕駛員體檢工作，能做到全程體檢不出科，診斷及時、準確，全年共完成體檢近5千多人（次），其中駕駛員體檢776人（次）。

4、醫保工作進展順利。醫保科認真落實省市區醫保、城保有關政策、對住院病人開展經常性的巡查，嚴把報銷標準，熱情服務患者。實行醫保、城保住院報銷直通車服務，全年共收治醫保病人1083人次）。

5、加強救護車輛管理。救護車輛加油、維修、保養、使用嚴格執行我院有關管理規定，同時對駕駛員開展經常性的安全教育，確保了120急救綠色通道的暢通，全年120急救接病人出車3064（趟），無重特大安全事故。

6、加強用電管理和醫療設備的維修。電器、設備維修能做到隨叫隨到。隨時維修，特別在班外時間和節假日自己能代理電工兼設備維修，確保了醫療急救工作的開展。

7、加強醫院文化建設，樹立醫院良好形象。今年在業務宣傳中印發專版小報，在永壽電視台製作專題片播放，宣傳醫院的特色科室，科學骨幹，醫院大型醫療設備等，不斷提高醫院知名度。同時積極與工會、總護理部配合，組織參加區總工會組織的第九套大眾廣播體操比賽，參加全區國慶60周年慶演，國慶節開展職工趣味動員，活躍了職工文化生活，增強了凝聚力。

8、積極配合區衛生局及醫院完成階段性工作任務。對區委、區政府、區衛生局及醫院安排的階段性工作任務如科室搬遷、打掃衛生、積極落實惠民政策、開展八進陣地活動、健康教育、衛生支農、工作考核等能積極配合，如期完成。

9、積極做好全院各科室之間協調、配合工作。搞好上下之間、領導之間、科室之間、醫護、醫技、行政、後勤等科室之間、醫患之間、護患之間的關係並做好協調、配合工作。對職工之間、醫護患之間發生矛盾及患者投訴、舉報、能做好思想工作，化解矛盾，不上交矛盾，能就地處理、解決。重大問題請示彙報，做到和諧處事，增強團結，振奮精神，樹立良好形象。

三、堅持黨性原則，認真履行廉政建設職責。

今年以來，自己能堅持黨性原則，嚴格按共產黨員的標準要求自己，牢固樹立為人民服務的宗旨，把一切工作的出發點和落腳點都放在為臨床一線服務上。在日常生活中，勤儉節約，從嚴要求自己，遵紀守法，堅持管好自己和科室工作人員。在工作上，擺正位置，不搞特殊化，始終把自己置於組織、群眾、社會監督之中，以共產黨員的黨性自律、自警。

四、存在的不足和今後的打算。

今年以來，自己雖然做了一定的工作，思想政治水平和覺悟及工作能力都得到了進一步提高，但與各級領導的要求相比，自己在思想上、工作上還存在一些不足：一是忙於抓工作，政治理論學習還不夠深入，不夠系統；二是自己分管工作安排多，抓落實及督促檢查力度

不大；三是對辦公室及分管科室工作人員要求不嚴。

對與上述不足，我決心在工作實踐中加以解決。一是不斷加強政治理論學習，并力爭做到學有所獲，學有所悟，學以致用。二要對自己分管工作加大督察落實力度，經常深入科室了解情況，解決問題。三要對分管科室工作人員嚴格要求，調動工作人員積極性，為我院各項工作的開展盡職盡責，努力搞好各自工作，確保醫療服務工作正常開展，確保醫院評審如期達標，為各級領導及永壽人民交一份滿意的答卷，使我院可持續發展，再上新台階。