如何管理上級？

06-02

: 管理上級，接受上級的管理作者：自在如風湖北武漢擅長薪酬、培訓、員工關係，教育行業 234 65

案例解讀：

1、培訓方案，被否

2、薪酬優化建議，被否

3、福利方案，被否

4、有能力缺無法展示給領導

目的：管理自己的上級

案例解析：

有多少人覺得自己才華橫溢？

有多少人覺得自己懷才不遇？

有多少人千古流傳卻不被上司接受？

君不見屈原投江；

君不見曹植被逼七步成詩；

君不見蘇東坡抑鬱被貶低吟明月幾時有？

這些人物都千古風流，卻懷才不遇，不管多少後人記住他們的大名，他們卻不被自己的上司賞識。是他們不夠有才華？歷史已經給出答案。我唯一能想出的答案是：桀驁不馴。

一、臣服

很多人覺得我辣么有才華，辣么有本事，辣么有能力，上司是不是眼瞎了，為什麼一直看不到我？

有人會建議：你是不是沒有表現自己的才華？趕緊展示給自己的領導，他知道你的才華，肯定就會接受你了。

於是，你各種專業方案，各種合理化建議輪番上陣，結果紛紛撲街。

也許你不甘心接著表現自己，也許你就此放棄另尋明主，但是你心中一定在抱怨你的上司不欣賞你。

某天，你會發現一本書或是一句話：管理你的上級。你如獲至寶，對呀，我要是能管理自己的上級，我的才華早就得到展示，而不是被迫換工作。

呵呵。

我多年的被斃經驗告訴我，不要指望管理你的上級，所謂的管理上級，就是被上級管理。

按照古代的說法，你作為一個被領導賞識的下屬第一件事是：臣服！

沒有領導喜歡不臣服自己的人，你以為你掩飾的很好，但是你的眼神還是透漏出你對領導的不屑。領導欣賞你眼中的野心，但是不欣賞你眼中的狂妄。

你敢不敢承認：你其實覺得領導是個傻叉，什麼都不懂。（好吧，我之前也這樣想過，畫圈圈去）

二、有效溝通

很多有才華卻不被領導賞識的人，大多是情商不高的人。或者這麼說不適合，可以說是溝通技巧沒有磨練好。

總結一下我短暫的職場生涯，跟上級溝通，個人淺見如下：

1、跟公司戰略相適應

有的時候不是你的計劃你的方案不好，只是公司年度計劃中今年是以降低成本為主要目的，結果丟給上司一個員工福利方案，領導一看，我這邊要省錢，你這邊要花錢，不批！

如果想表現自己的才華，要看公司的戰略目標，今年當月急需解決的事情是什麼？你可以針對這些事情，來發揮自己的聰明才智，保證不會被一下子斃掉。

2、方案解決實際問題

剛才說，你提出的方案是針對目前的目標，起碼不會一下子被斃掉，但是想要閃光就要看你的方案能帶來什麼樣子的實際效果。

例如薪酬優化建議，你為什麼會提出薪酬優化，是什麼樣子的問題導致你重新思考薪酬體系。你現在提出的優化建議能解決你的問題嗎？解決這個問題對公司有什麼好處？

3、方案的可操作性

假設你提出的方案建議能很好的解決現存的問題，並且配合公司的戰略計劃，那麼你的方案還要具備可操作性。

例如公司的招聘效果不好是因為公司薪資太低，所以提高薪資是解決招聘問題的關鍵，公司也覺得要逐步提高員工待遇，所以前提是滿足的，但是你的漲薪計劃一定要合理，能讓公司接受，具備實際可操作性，並且不會引起新的問題。

IDEA有了，還要有把idea執行下去的操作步奏，每個步奏要有明確的時間節點及相關負責人。

4、掌握技巧

給出兩個對話，大家對比一下：

對話一

我：領導，我做了一個員工培訓方案，請你看一下。

領導：我們現在的培訓還可以，不用了，你拿回去吧。

我：領導，這個培訓方案能解決我們公司培訓的問題。

領導：不用了，不用這麼麻煩。

我：無語

對話二：

我：領導，最近有員工應對只知道本工序的操作方法，對其他工序完全不了解，只能從事本崗位，覺得在公司沒有發展前途。

領導：員工想了解其他工序是好事，願意提升公司非常歡迎，要鼓勵這種員工。

我：可是現在如何讓他們了解其它工序的操作方法呢？完全沒有機會了解啊。

領導：可以私下學習啊。

我：自己學習的效果不好，別人也不一定願意教。

領導：那公司牽頭來組織培訓，你去調查一下大家的培訓需求，做一個培訓方案給我。

我：好的，領導。那你這邊對於培還有什麼其他建議和意見？

領導：巴拉巴拉

兩天後，拿著之前做好的培訓方案。

我：領導，按照你的要求和意見我做了一份培訓方案，請審核。

領導：恩，不錯，就這樣執行。

也就是說，方案計劃一定是有問題才去做的，不是閑著無聊的產物，而且是在領導的指點和要求下進行的。看到這裡，是不是該給我一個會心的微笑？

三、成事不說、遂事不諫、既往不咎

1、成事不說

對於領導已經決定的事情，不要評價或給出建議，尤其是不要給出超越自己職權的意見和建議。如果你對某些事情有建議，可以在事情決定之前給出自己的建議，而且是從自己職位的角度出發，符合本人的身份特徵。如果事情決定以後，就不要做事後諸葛亮，再來補充建議。

當你給出的建議或者方案超出你的職權，你的領導不會覺得你是有才之人，會覺得你在鄙視他，你在嘲笑他某些事情沒有做好。

2、遂事不諫

假設領導正在做一件事情，你發現可能是有問題的，但是你不要去說，要等著事情做完。既然是錯的，就讓他錯到底。任何決策者都不能保證自己的決策都是對的，包括諸葛亮。

你在領導正在做某件事情的時候說他是有問題的，不管你的意見多麼正確，你的下場只有一個：很慘！

在企業中我們經常發現這樣的事情，上面發下來的命令基層員工明明知道是錯的，但是基層員工還是要去執行，堅決的執行。

3、既往不咎

假設你發現有個事情之前做錯了，大約是你的前任做的，你要修正過來，於是你興沖沖的找你的領導說明這個情況，闡述之前的問題，然後提出自己的方案，你的方案很有可能通不過。

因為之前的方案計劃雖然是前任做的，但是肯定的領導審批的，即使你發現不對，你只能說情況發生變化，不適應新的情況，而不是之前的是錯誤的，這就是所謂的既往不咎。

總結一下今天的分享：有目的的方案，能解決實際問題，能實際操作，在領導的指導下完成，並且不涉及到過去的利害關係。各位親，就到這裡了，拜拜。

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炫炫 1分鐘前

果然是情商高手喔！學習了，謝謝！回復

小馬甲0824 7分鐘前

很喜歡老師的語言風格啊，分析的也非常實用，我要好好琢磨下。回復

2014的頓悟 8分鐘前

美女老師的出品就是好看回復

renzhen 23分鐘前

贊贊贊！學習了，很多事情沉默是金，好的結構都是領導的決策形成的，呵呵，確實受教了，謝謝！回復

微笑cherry 26分鐘前

很實際，受教了。回復

後面還有60條評論，查看更多>>

: 上級不需要管理，需要追隨作者：shengyanrs 河北石家莊環保行業，20多年管理經驗 48 8

答：既然能成為你的上級，就表明至少在某一方面要比你強，否則該當上級的就是你。因此對於上級，我個人的意見不是管理你的上級，而是需要追隨你的上級。當然，追隨不是不管不顧，不是不管對錯，不是沒有原則，而是要在上級出現「問題」時，及時提醒，並善於將上級未意識到的問題能夠及早提出，最好有自己的建議方案。

由於地位和信息的不對稱，因此很多時候上級做出的決策讓人匪夷所思，甚至感覺不可理喻，但是，這個世界就是存在「胳膊拗不過大腿」的事實，因此很多時候上級對於下屬提出的自認為很好的建議往往置若罔聞不予理睬，究其原因可能因素很多。但是，不要替上級做決策，你只有提出自己建議和方案的權力。當然你的情商和處事能力足夠高的話，可以在不顯山不露水的情況下，讓上級採納你的建議，而上級還有就是自己做的決策的欣慰。這一步不容易做到。

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: 引領著上級朝好的方向發展作者：我在他鄉遼寧瀋陽不是寫手，沒啥名氣，不玩虛的，注重實戰，願交同道中人、有識之士！ 63 12

說到管理上級問題，我曾經是這樣影響上級的。我的原來的老闆是純技術出身的人，對於管理方面不是非常通的人，但他還是好學的，有自己的一定主見，所以關於企業管理我們是可以與之溝通的，那麼如何影響上級向好的方向發展，就成了我日常工作的一部分。現在我跳槽了，新的頂頭上司管理上比較人性化、也比較軟，我也是逐漸對其進行影響。

先說說案例中，為什麼遞交的培訓方案被老闆否決、薪酬建議也暫不調整、福利方案被擱置，原因在於沒有理解老闆的真實想法，沒有對應上老闆的思路，所以不管怎麼干，也得不到老闆的賞識!根本上的問題：一是思維不同步，平時沒有做好與老闆的思想溝通與一致，你想你的，老闆想老闆的，那麼做的當然也就到不了一個點子上了；二是目標不一致，老闆想的是如何提高員工績效，你想的是如何提高員工待遇，怎樣找到結合點，看來你沒...

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: 向上管理用心更要用腦作者：歆海逸揚黑龍江哈爾濱商業中心HRM，8年HR經驗，擅長招聘、培訓和員工關係 55 22

看完主題讓我想起前段時間親身經歷的一件事，我們企劃部門的經理入職3個多月，因為沒有業績，不得不離職。對於這事我和領導一直覺得惋惜，我們進過重重面試選中的人，能力和經驗都沒有問題，關鍵在於他想做的不是領導想要的。很多管理者尤其是新到任的，想著儘快做出業績證明自己，就會根據自己的想法制定各種改革方案，可往往事與願違，經常碰一鼻子灰回來，於是很多會覺得明明自己的想法是可行的，為何領導這麼不通情理，其實我覺得老闆之所以能坐上那個位置必有他的過人之處，不是他不願意接受你建議，只是可能你提供的建議不是他迫切想改變的，或者你的建議不夠完善、溝通的方式有問題。因此我覺得向上管理要用心，更要用腦。

要上級認可自己

在職場中想要施展拳腳大有作為首先要獲得上級的認可。有時候跟朋友聊天的時候，就不停的抱怨自己的公司如何不好，自己給領導提建議又不聽，覺得乾的挺沒意思的。對於這個問題我覺得很多...

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: 四對4，相互對應作者：羅明福建泉州互相學習，共同進步 96 30

管理上級四法：

在日常和上級的溝通過程中，管理上級裡面最重要的一點是管理好我們自己的態度。只有在心目中去尊重上級，把上級放到上級的位置上，才能從心底里去尊重、去溝通。

第一：讓上級知道你在做什麼：主動彙報工作進度

管理上上級，首先要向上級主動彙報工作的進度。能事前彙報的事前彙報，不能事前彙報的事中彙報，實在沒辦法了再事後彙報，這句話，大家都很熟悉，真的做到了嗎？原諒一下自己，大部分我們都是以自我為中心的控制節奏。上級有時候對下屬產生懷疑，關鍵是下屬沒有做到位？不是的，很多下屬都是辦完了事再彙報，先斬後奏，上級能不抱怨嗎?

第二：讓上級輕鬆：努力學習、了解上級的語言

作為下屬，要努...

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: 合理的是鍛煉，不合理的則是磨鍊作者：嚴寒下的紅梅廣東東莞電子製造業HRM，入行六年，擅長招聘、培訓、薪酬 70 13

滿懷希望的遞上一份培訓方案，卻被老闆一票否決；提出薪酬優化建議，上級領導認為暫不調整；新提出的福利方案，被擱置在老闆的辦公桌上……你是否也有過類似的經歷：一個冥思苦想出來的建議，卻根本得不到上級的採納，明明自身擁有過硬的能力，卻沒有機會展示給領導。

　　其實，你也可以通過有效的溝通和積極的影響來管理上級，來讓上級跟著你的想法走，為你工作！

　　今天，我們就來一起探討一下：如何對上級進行管理？

今天這個題材有點意思哈，在我的職場中，只有管理下屬的，還沒有碰到過要管理上級的。任何時候在工作中，上級因為接納你的方案或是接納你，是因為你的做法、你在工作所做決定都是站在公司的立場，並不是站一個部門經理的崗位去向老闆提方案。領導不認可你的方法，我個人認為首先是找自己的原...

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: 做上級真正的參謀作者：鄭州陽光河南鄭州從事HR工作二十多年，擅長培訓、薪酬福利、勞動關係 60 8

2011年至今，我的直接上級已經更換了4任，無論哪一任的直接上級相處的關係還比較融洽，真正的覺得，做好參謀是下級力所能及的。

一、第一次直接上級是因為單位的幹部退出機制，男年滿55周歲，需要進行調整；接任的第二任是一位與我年齡相當的女性，單位一個任期，因工作出色，被委任到另一個部門去攻克難關；第三任是比較年輕後勁十足的一子公司的總經理，因工作方法出色於15年2月出任集團公司副總；緊接著來的第四任，是年齡不足四十歲，有幹勁有衝勁青年人。從人力資源的領導變化，可以看到企業的領導是向年輕化逐漸過度。

二、每一位上級都有其自己的獨特性格，和處理事情的風格，以及對問題獨到的想法

三、人力資源的相關業務，對內對...

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: 你有管理上級的本事嗎？作者：秉駿哥李志勇重慶合川本人從事HR工作20多年，各模塊都比較擅長，目前為HRD。 370 75

管理上級、讓上級跟著你的想法走，多麼美好的場面啊，除了潛規則外（不在今天討論範圍），多數人是辦不到的，只有少數下屬可以辦到，應當要具備一定的條件，下面簡要分析：

上級善納言

歷史上魏徵與李世民、諸葛亮與劉備就是很好的例子，但這樣的名君上級有幾多，相反的例子卻不少，杯酒釋兵權、文化大革命就能充分說明問題，總之，聽得進反面意見的好上級不多，進諫需謹慎。

一個有心胸的上級不但願意或提倡下屬開展合理化建議，而且不會高高在上一付領導的樣子，更不會抓住下屬丁點小錯誤不放、更不會放大處理，相反，會將自己所學所會儘力傳授給下屬，下屬能力提升了，自己才會更輕鬆，不會想到：教會徒弟餓死師傅。**...

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: 另類管理--讓上級鍾情於你作者：陽光心情河南鄭州自由職業 72 20

縱觀「管理」的定義當中「計劃、組織、指揮、協調、控制」五大職能，可以全面的應用到自我管理、下屬管理、同級管理當中，而對於上級的管理，恐怕不能全面發揮其職能作用，但可以通過直接或間接的功能發揮作用，其中最為關鍵之處在於通過有效的「計劃」與「協調」，最終讓上級鍾情於你，從而達到「控制」形勢發展、左右上級決策的作用和目的。

如何才能實現這種另類管理？簡要分析如下：

1、修鍊內功，樹立權威感：常言道「打鐵還需自身硬」要想被人重視，首先要成為本領域的專家，說出的話具有代表性、權威性，使人不得不予以重視、關注，避免因人微言輕而失去諫言的良機；

2、放大自身格局，站高一層思考問題：常言道「屁股決定腦袋」，位置決定思路，一般人考慮問題都只是僅僅局限於目前自己所處的位置職位，難免狹隘、不夠全面，如果凡事都站在高於目前位置一個層級的高度考慮問題，那麼就更容易理解上級的思維方式...

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: 真的過硬嗎？作者：不以字數論英雄黑龍江哈爾濱人資一級，二十年以上從業經驗，十年人資工作經驗，善長薪酬、績效、員工關係。 66 22

今天這個題目夠大膽，贊一個！但完成這個題目可不容易，哈哈，敢管理上級，無異於給領導洗腦，這可不是什麼好玩的！我不敢談什麼對上級的管理，但有些事通過其它方法也一樣可以做到！

一、事前溝通了嗎？

你冥思苦想的建議，是不是老闆需要的？你遞上的方案、建議，之前有沒有和老闆溝通過，老闆想要的是什麼？俗話說：幹活不由東，累死也無功。在你做這個方案、建議之前，你和老闆溝通了嗎？你的出發點、考慮問題的角度、做的方法對嗎？金子和香蕉的故事我想很多人都應該聽說過，有一塊金子和一根香蕉，如果讓我們任選其一，我們都知道哪個好，哪個更有價值，我們應該要什麼，選什麼！但這只是我們的想法，如果給一隻猴子選擇，那麼它豪無疑問的會選擇香蕉，因為在猴子眼裡，金子是...

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: 向上管理三原則作者：黃紅髮廣東廣州高級人力資源管理師、諮詢師、培訓師、作家 88 15

文：黃紅髮（原創文，轉載請註明作者與出處）

古諺道：縣官不如現管，主要表述的是現任直接上司對自己的影響與重要性。有才華不被上司認同，有能力得不到施展空，這可能是職場最苦悶的事情之一了。

人在職場，為了什麼？無數次的調研表明，直接的經濟收入以不被排在一位，取而代之的是被認同感、被尊重感。是的，人活著其實就是為了找到存在感。存在感最直接的體現方式就是被認同感、被尊重感。

在職場上，如果你的工作多次被上司否定而得不到應有的回應與尊重。那麼基本上可以肯定，你在這個職場池中遇到了黑色的天花板。要麼換一個職場池，要麼洗清你的天花板。可以誰能保證新的職場池就一定會鋪滿鮮花呢？不是說天下烏鴉一般黑嘛？怎麼辦？那就先洗清自己的天花板吧。

如何洗清自己的天花板，就是如何搞定你的上司。向上管理這個理念也流行了數載，但真正做到管理上司，可能沒有幾個職場人士能做到。與...

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