老闆對員工的認知該基於忠誠還是價值？

06-02

概要：這又是一個辯證思維的話題，社會似乎對這樣話題的爭執永遠無休無止，見仁見智。辯證的問題便沒有究其對與錯的意義，而更應該從其合理性、可行性的角度出發，來剖析探討忠誠與價值之間，老闆到底該向左走還是向右走？

要點：

1、勞苦就一定功高嗎？

2、對企業忠誠的員工也很有可能是企業發展的蛀蟲！

3、任何企業都需要養成對事不對人的企業文化，衡量員工的標準不應是忠誠度而是價值。

一、忠誠度是一個沒辦法量化的衡量標準

每個企業都有自己的企業文化，不同的企業文化下對員工的認知是通過不同的標準來衡量的。為更好的達成企業的目標，打造更有質量更有執行能力的企業團隊，到底該選擇忠誠還是價值作為衡量員工的標尺？我不否認以忠誠度作為衡量員工優秀度的標準會對企業的良性循環產生積極的效應，因為，只有認可員工的忠誠度，才會更有利於激發員工的主人翁責任感，才更有利於激發員工與企業融為一體共同進退的意識。但我還是立場鮮明的支持利用價值尺度衡量自己的員工，最簡單的理由，只有這個標尺是客觀的公正的可控的可視的。

所謂的忠誠度，是指員工對企業的忠誠程度。它有行為忠誠與態度忠誠之分，行為忠誠是態度忠誠的基礎和前提，態度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。它不是一個純粹量化的概念，不是說給員工一份試卷，你達到多上分數以上就代表你對公司忠誠了，低於這個分數你就是不忠誠的員工。所以很難把握衡量的尺度。忠誠者的隊伍里，肯定混雜有違忠誠的員工。典型的代表就是面子工作者與把苦勞當功勞者。

二、什麼樣的員工表面忠誠實為不忠？

領導在公司時，面子工作者從來不會在老闆下班之前下班的。領導要是8點走，我就8點10分走，不管做不做事情，總之不能比領導先離開工作崗位；領導不在公司時，有事情我上班時間絕不向領導請教，一定要在下班的時間，在別人都休息的時間我再打電話給領導；郵件絕對不能早於晚上8點發給領導，最好是晚上11點多；和領導開會的時候一定要表明你為公司各個方面進行了全方位深刻的思考，而且一定要說：大的方面我們的公司做的非常好，小的細節該做什麼樣的改善就更加完美了。

如果你的企業里有這樣的員工，我可以肯定的告訴你，這些傢伙都是違忠誠的。不信你找他談談，說公司最近效益不太好，獎金不發了，工資呢也要你這樣的老員工做個表率，帶頭降降工資。一定會把他嚇破膽兒！這樣的人就是企業的吸血蟲，你有血他吸的比誰都要猛；當你沒血的時候，他一定轉身離開去找能夠繼續讓他吸血的公司。他忠誠的不是企業，而是血！

還有一類員工是把苦勞當功勞者。擔心工作得不到老闆的認可，擔心自己的才能不夠得到賞識，怎麼辦？唯一的方式就是努力的工作，拚命的證明自己的勤奮。讓領導看到自己最忙，不計個人利益甘願加班加點工作，為公司出力最多，任勞任怨盡職盡責。絲毫不會去思考自己做的東西對公司究竟有沒有價值，為什麼每天都會有做不完的工作，是不是想法不對方法不多？想當然認為只要我天天做事，不停的為公司做事苦勞就變成了功勞，這樣老闆一定會賞識我器重我的。

這是常規思維，加班加點一旦成為習慣，就會形成苦勞變為功勞的企業文化。這個很可怕，很多老闆都喜歡加班，他好像佔到便宜一樣，其實他已經虧了。作為企業老闆一定要知道，讓你的員工快樂工作，按時上下班，這是一個企業的使命。朝九晚五變成朝九晚十二，長此以往他怎麼能保證工作效率？前提是有償加班，無償加班企業的老闆就更別奢望了。

我在做山東的一個項目的時候，剛去這家企業，他們在搞研發，一直研發不出來，然後老闆也不回家，和他們一起住公司里，每天加班加點的攻堅。我問他，董總你準備在公司住多久呢？三個月！我說三年你也研發不出來，為什麼？比如說教你學開車，教練在你邊上一坐，一會說這個不對那個不對，一會讓你左打一會右打，估計連有駕照的人腿都會抖起來。還怎麼學？老闆在員工一點自由都沒有，這樣反而更不利於提高員工的工作效率，可能三個月可以完成的東西到時候也完不成了。

三、只有透明可控的衡量指標才會讓濫竽充數者無機可乘

所以，企業的老闆應該以員工的價值作為衡量的標準。通過崗位認證和績效考核等制度，量化員工的價值，同時也讓員工清楚了自己在企業中的位置。能力不同，行動就不同；行動不同，價值就不同；價值不同，收入就不同。能者多勞，同樣也要多得，這樣的分配製度是客觀的，也是公平公正的。濫竽充數的故事裡，南郭先生之所以沒有真才實學卻可以從齊宣王那裡獲得好處，就是因為齊宣王拿無法量化的指標來衡量吹竽手的價值，才會使得南郭先生有機可乘；倘若把衡量指標變成透明的可視的，比如後來的齊湣王，他喜歡聽獨奏的吹竽樂，這就變成了更利於操控的衡量指標了，那麼吹竽隊伍里也就沒有濫竽充數者的生存空間了。

其實企業也是一樣，員工對企業忠誠是好的事情，也是企業的幸福，對企業忠誠的員工是需要得到老闆的肯定的，但這不能作為老闆衡量員工的指標，任何企業都需要養成對事不對人的企業文化，考核評價指標一定是公平公正透明可控的，沒有永遠高枕無憂的企業，也沒有永遠活在鮮花與掌聲中的老闆。企業需要有真才實學的員工的支撐，這樣的人才會給企業帶來價值，提升企業的核心競爭力，而不是只知道吸血的蛀蟲。老闆一定不要錯把忠誠當價值，錯把苦勞當功勞，對員工的認知，是基於價值而非忠誠！