用非語言的方式與孩子溝通

06-02

用非語言的方式與孩子溝通

忘記在什麼地方曾經看到美國語言學家艾伯特·梅瑞賓這樣一個著名的溝通公式了，覺得很好，就記錄在本子上。今天拿出來和大家共勉，溝通效果＝7％語言＋38％聲調＋55％表情。

　　可見對孩子影響大的，不是爸爸媽媽說出的話，而是父母隱隱透露出的情緒。爸爸媽媽可能有這樣的經驗，有時自己罵了孩子一句，但是心裡對孩子的行為感到可笑又可氣，這時孩子也不會當真，反而很淘氣地做個鬼臉。而有時自己很生氣，雖然忍住了，但鐵青的臉色還是讓孩子噤若寒蟬，大氣不敢出。溝通中傳遞出的情緒，正是父母的語調、神態和手勢這些非語言溝通要素。

　　前幾天和好朋友一起到澳洲度假，朋友的孩子洋洋很聰明，但也很淘氣。洋洋媽媽幾次三番批評還是不管用，終於爆發武力了。洋洋非但不能夠在一頓揍後吸取教訓，反而愈演愈烈。

　　楠楠出馬，對洋洋什麼也沒有多說，僅僅是一個眼神，我就把洋洋緊緊抱在懷裡，過了一會洋洋主動對我說：「楠楠姐姐我好多了，我其實很乖的。」我回答：「我知道！」從此每天早上洋洋都會主動跑到我的懷裡，抱上一分鐘，給我一個燦爛的微笑。

　　其實，洋洋之所以情緒轉好，是因為在我的懷抱中感受到了溫暖和愛，他知道我是真的在乎他，知道我不會忽視他，小朋友也同樣會注意他。並不是只有苦口婆心地勸說或是溫暖的安慰才能讓孩子感到溫暖，有時簡單的擁抱就能傳達出無盡的愛。父母總是喜歡用語言和孩子交流，卻忽視了非語言交流的巨大作用。那麼爸爸媽媽如何利用非語言方式與孩子溝通呢？

　　首先，多嘗試與孩子做「身體接觸」。擁抱孩子、拍拍孩子的肩膀、與孩子擊掌，用這種直接的身體接觸來和孩子溝通，會讓親子關係更加親密。

　　其次，讓自己的表情豐富些。不僅僅是對孩子板著臉或是微笑，父母可以多練幾種表情來與孩子溝通，比如像孩子一樣做鬼臉。

　　再次，沉默也是一種溝通。其實，更多的時候，孩子並不需要父母提供什麼意見或勸慰他，他找到父母，只是為了傾訴。這時，父母的沉默就是與孩子最好的溝通方式，讓孩子將心中的情緒或疑惑傾訴出來，溝通也就已經完成了。不僅是孩子想傾訴時，父母可以保持沉默；孩子犯錯時，父母也可以沉默應對。有些父母或許覺得：「不責備孩子，他會知道自己錯了嗎？」其實，面對父母的責備，孩子更多的時候是感到鬆了口氣，而父母的沉默更容易讓他產生內疚，進而反省自己的行為。