差好遠|中國移動辦理補卡業務疏忽，致用戶17萬被盜刷

小嗚昨天手機突然沒信號

還被朋友告知小嗚的手機已停機

小嗚心裡很疑惑

因為前天才充值了500元話費

後來才知原來是沒有實名認證被停機啦

如果你手機突然沒信號

或者突然失靈

你可能會想

「可能是信號不好或手機出了問題」

小嗚告訴你，沒那麼簡單

小心你銀行卡的錢都不見了

當下，手機已不僅僅是通訊工具，手機連接了各大用戶的網銀、支付寶等軟體，一旦手機卡被別人盜用，後果不堪設想。

以下是小嗚整理的一些案例

案例一：中國移動疏忽補卡，用戶17萬遭盜刷

6個月前，李聰（化名）所用的手機突然接到了來自全國不同地方的手機號碼呼叫。隨後發現自己招商銀行卡里的175587元已被分成4次通過個人手機銀行轉到了陌生人的賬戶中。

在調查過程中，李聰發現有人在事發當天持假的本人臨時身份證在營業廳補辦了自己的電話卡。

今年6月23日，在起訴北京移動要求全額賠償損失的訴訟中，法院因案件涉嫌刑事犯罪裁定駁回了李聰的起訴。

案例二：空姐張馨予15萬不翼而飛

今年5月4日，使用中國電信卡的空姐張馨予突然接到了一連串不同號碼的騷擾電話。第二天下午張馨予發現自己卡里的15萬元不翼而飛。後來得知，事發當天，有人持她的假臨時身份證補辦了電話卡。並通過補辦的電話卡，利用手機銀行盜刷了她卡里的錢。

案例三：聯通卡遭冒名補卡損失15.6萬元

上海的中國聯通用戶朱丞在今年1月6日，也被人利用假身份證補辦手機卡後盜取銀行卡存款。通過調取案發營業廳的監控錄像，發現有人在中國移動營業廳補辦了自己的手機卡，並以網銀轉賬的方式最終造成經濟損失15.6萬元。

以上這種，就是俗稱的「補卡截碼」詐騙手法。

從上面案例可以看出，三大運營商均有案件涉及補卡截碼詐騙案。

「補卡截碼」是什麼？

所謂補卡截碼是指，不法分子利用偽造的身份證，前往通信營業廳補辦與銀行卡綁定的手機卡，如此一來機主的手機卡就會被報廢停機。

接著不法分子先利用辦好的手機卡重設網銀交易密碼，之後再轉走受害人銀行卡內的資金。

「補卡截碼」詐騙手法的全過程

補卡截碼的騙局手法並不複雜，最早在2011年就曾出現，現在只是老騙局的新「玩法」。

第一步，黑客剽竊海量郵箱、QQ、第三方支付平台信息、論壇賬戶信息；

第二步，經過碰撞「掃」出更為精確的個人信息，包括姓名、身份證號碼、手機號、銀行卡號、密碼等；

（好想哭，個人信息都全TM泄漏了）

第三步，製作假身份證，到運營商營業廳掛失並補辦手機卡；

第四步，再利用「呼死你」等手段讓機主關機，盜取手機卡上綁定的網銀賬號，通過手機截取網銀驗證碼將錢轉走，或申請小額貸款，然後將貸款轉走；

第五步，刷卡套現，或通過網銀購買充值卡、點卡等將錢洗出。

（圖片來源：新民晚報）

江蘇省公安廳刑偵專家介紹，不法分子往往選擇在下午4點左右進行補卡。這個時間點的選擇很有講究，一方面距離下班時間比較近，受害人發現手機異常後也不能及時補回手機卡。另一方面不法分子也能趕在銀行下班前辦完申請貸款、轉賬等手續。

所以小嗚提醒：接近下班時間發現手機出現異常，就一定要及時排查原因，發現被人補辦，應立即凍結和手機綁定的銀行卡，並及時報警。

假冒補卡真的這麼容易？

針對辦理手機補卡業務流程，小嗚諮詢了幾家運營商的客服代表。

以中國移動為例。動感地帶、神州行辦理補換手機SIM卡需要憑有效證件（同時提供複印件）、服務密碼、5天前3個月內3個撥打過的通話號碼（含發出簡訊、彩信號碼，其中通話時長需≥30秒）到本地溝通100服務廳辦理。

中國移動客服稱，實名制後必須本人持身份證原件方可辦理換卡業務，但中國移動阜成門北大街營業廳稱，接受本人持臨時身份證辦理。

不難發現，在能否使用臨時身份證、代辦人需要什麼樣的身份證明等方面，運營商與營業廳的流程標準並不完全統一。

（全都是套路）

小嗚有話說：

如何盡量避免這種無辜不見錢的情況？

1.身份證、銀行卡號、手機號和密碼一定要妥善保管。盡量不要在公眾場合把身份證和銀行卡拿出來，在公眾場合輸入各種軟體特別是支付軟體的密碼，要環顧一周；

2.最重要的銀行卡也就是錢很多的卡，不要開通網銀及不要綁定第三方支付平台；開通第三方支付平台的銀行卡，不要儲存過多現金；

3.各類金融軟體密碼盡量設置複雜並定期修改，尤其不可將網銀賬戶、QQ、郵箱設置成相同密碼，使用網上銀行時最好用U盾提供的動態密碼；

4.不明鏈接不要點，不清楚的二維碼不要掃；要通過正規和安全渠道下載應用軟體；（小嗚知道很多人看到掃碼送飲料還是會掃滴，哼哼）

5.「換機解綁」更換手機號碼時，要及時解綁舊手機號綁定的銀行卡；

6.不要用公共場合的電腦進行網上支付；不了解的WiFi不要使用；

結語：從中國移動的自助換卡被詐騙利用最終叫停，到中國電信開始嚴控臨時身份證風險，運營商何時能走在詐騙犯前面？

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pizza對本文亦有貢獻

以上內容整理自新浪財經、

每日經濟新聞、現代快報

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以上

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