IronFX鐵匯CEO談近期公司發展狀況

中國傳統春節結束後，外匯從業者及投資者們已重返工作崗位，匯商（ForexPrss）除了收到很多讀者的新年祝福外，也有不少投資者詢問塞普勒斯外匯經紀商鐵匯（IronFX）出金進展等最新動態。從去年10月份開始，由於贈金引發的違規套利行為，促使鐵匯限制投資者出金，導致該事件進一步惡化。

在1月15日「瑞郎黑天鵝事件」爆發後，許多外匯經紀商遭遇不同程度的虧損和破產關門，而鐵匯卻高調宣稱公司並未有實質性虧損，並一度聲稱將競購破產中的英國艾福瑞公司資產。此外，鐵匯海外擴張步伐依舊，除中國外的全球各國辦事處開的有聲有色。

繼鐵匯上海辦公室遭到投資者打砸後，匯商曾在本周早些時候報道，中國160餘位客戶和介紹經紀商（IBs）近日向塞普勒斯法庭起訴鐵匯，因其在沒有提供充分的理由的情況下阻止客戶出金。（詳見《鐵匯被160個中國客戶及IB狀告至塞普勒斯法庭》）

據國外行業媒體Forex Magnates報道，該媒體近日對鐵匯首席執行官Markos A. Kashiouris進行了專訪，Markos對這些市場紛爭，中國客戶和IBs的起訴，公司中國辦公室和塞普勒斯辦公室重組，以及鐵匯首次公開募股（IPO）等事宜做出了回應。

問：早前瑞郎危機對外匯行業產生怎樣的影響？您怎樣看待市場的變化？鐵匯會受到影響嗎？

答：1月15日瑞士央行的決定確實是零售外匯行業的一個轉折點。大量經紀商，尤其是STP交易模式的經紀商遭遇非常嚴重的虧損，同時，很多客戶也開始喪失信心，但是我們相信這只是暫時的。儘管瑞郎波動劇烈，但是鐵匯並沒有受到這次事件的影響。

應該說，鐵匯能幸免於難，主要得益於公司不是STP交易經紀商，而且我們還有非常完整和先進的風險管理系統和交易技術，它們在危機時刻也運轉良好（比如，止損點能適時觸發）。我們能與受監管的機構所要求的公司資本監管要求保持一致。在瑞郎危機過後，公司維持往常的業務運營。

問：鐵匯在中國的運營目前遭到中國媒體的負面曝光，是什麼原因呢？鐵匯中國辦公室現在是什麼狀況？還在運營中嗎？

答：在中國，鐵匯通過廣大的介紹經紀商網路來進行業務運營，其中包括IGHG（艾倫國際）。我們與在中國和世界其他地區的經紀商所做的並無差別。我們旗下的中國介紹經紀商包括IGHG在內的所有運營，都是合理且合法的。

公司發展快速，近年來更佔據領先地位，自然會招致競爭對手的批判。公司的成功引起同行的興趣，和第三方包括媒體的關注，對此我們也並不意外。

目前對我們來說，最重要的是持續關注客戶，踐行對客戶的承諾，並且維護公司業務的完整性，同時，我們也會根據行業變動和客戶需求來適當調整業務。

問：中國客戶和IBs近日聯名將鐵匯告上利馬索爾法庭，要求鐵匯超過100萬美金的賠償。這次的起訴和鐵匯已經調查到的不法交易者有關係嗎？

答：這確實與最近調查到的非法交易者有關。這些非法交易者濫用交易策略，試圖操控我們的營銷計劃。他們違反公司交易規定，目前仍在接受調查，也因此我們限制了所有和這些不法交易有關的出金。我們也有權這麼做。而且我們還將繼續採取措施來保護公司的合法利益，以及目前仍保持活躍的50萬客戶的利益。

在過去的五年，我們從來沒有收到來自全球8家監管機構的任何正式通告或罰款。（鐵匯受監管的8家機構包括：CySEC，FCA，ASIC，DFSA，FSB，FSP，CRFIN，UCRFIN）

問：我們了解到，最近鐵匯中國和塞普勒斯辦公室共有近200名員工被解僱。這樣的調整是否和瑞郎危機或者中國媒體報道有關呢？

答：就全球26個直屬辦公室和大量直屬員工（大部分為客戶經理）來說，鐵匯是全球最大的經紀商之一。這次不過是正常的人事變動和機構重組流程。任何這種規模和高速發展的公司都需要定期進行類似的調整來優化業務運營。而繼上一輪公司重組已經間隔了很長一段時間，我們也希望能進行調整，以使公司運營符合整體戰略增長計劃。

瑞郎危機發生後，我們就決定趁此機會進行調整。公司有些職位已經不再需要，還有一些職位卻變得越來越重要。我們的強勢一直都是本地交易策略和全球賬戶的個性化管理服務，在這方面，我們會不吝繼續投資。因此，我們還會繼續積極尋找更高績效和更有經驗的客戶經理，來加強全球業務運營。

問：在全球擁有多個辦公室對鐵匯來說有什麼特別的價值嗎？您下一步的戰略擴張目標是什麼？

答：「展現本土形象，匯聚全球影響力」是公司總體戰略的一部分。實體辦公室能吸引更多客戶（介紹經紀商和終端客戶），他們可以為客戶服務帶來附加價值。我們在不同地區建立起獨特的以客戶為中心的服務，並實行客戶經理模式，這樣每個客戶都可以享受到當地優質服務，這才是我們成功的關鍵。

以上兩者的結合可以使公司滿足當地客戶的需求，雙方建立起長期並相互信任的合作關係，同時還能使公司更加熟悉當地市場。

我們在加強現有地區市場業務，以及開發未來新的外匯市場時，都將持續這樣的商業戰略。撇開1月15日的瑞郎危機不談，我們對外匯行業的前景十分樂觀，對鐵匯作為全球領先和受歡迎的零售外匯經紀商也非常有自信。

問：《華爾街日報》（WSJ）在12月的一份報道中曾提到，鐵匯已經在準備美國IPO事宜。這個報道屬實嗎？如果屬實，那麼為什麼您會選擇在沒有辦公室或者客戶的美國進行IPO呢？

答：儘管我們還不好評論《華爾街日報》的報道，但是我們可以肯定，瑞郎危機後，競爭格局對我們來說已經完全改變了。公司正在積極和一些意向方共同評估多個資金市場機會，他們意識到鐵匯獨家提供的全球金融銷售平台價值，而且也願意和我們合作來投資新機會，使我們能鞏固在零售行業第一的地位。