做生意,只有這樣,才能富有 凡是違背這個規律的,都將貧窮
熱情的幫助別人,也會有很多人熱情的幫助你的。但是記住,絕不熱情的幫助窮人,很多人學雷鋒,自己依然貧窮,就是他在幫助貪婪的窮人,聰明的人只幫助那些能支付得起報酬的人,做生意也一樣,只有這樣,才能富有。凡是違背這個規律的,都將貧窮。
物以類聚、人以群分,是我們經常說的一句話。這說明人們總是喜歡與自己相似或有共同點的人在一起。當我們和客戶擁有相似的經歷、相似的痛點或共同的愛好時,彼此之間才有共同的話題。所以,在和客戶的交往中,我們要善於尋找和客戶的相似點或共同點,聊客戶感興趣的話題。
這裡呢,我提供幾種尋找相似點或者共同點的方式,第一點愛好經歷或痛點,微商呢,大部分的從業者都是寶媽,當我們遇到寶媽客戶啊,其實是最容易產生業績和發生話題的,就像我今天起的題目做生意,只有這樣,才能富有。凡是違背這個規律的,都將貧窮一樣。
再比如啊,我們跟客戶在某一個地點停留過時,彼此之間就有了共同的話題,例如,我們跟客戶是老鄉,或者是校友的關係,我們就可以聊一聊家鄉和學校,我們和客戶都在某個城市生活過,都曾去過某個地方旅遊,我們就可以聊一聊那個城市或者旅遊地,共同的回憶啊,會加速我們跟客戶友誼的進程。
當我們啊,跟客戶有相同的愛好的時候呢,客戶呢就會把他對這個愛好的感情和好感全部投射到我們的身上,這個時候呢,我們和客戶之間啊,就有聊不完的話題,正所謂,千金易得,知己難求!
那小夥伴會問,怎麼知道對方的愛好呢!很簡單,就去對方的朋友圈裡找,客戶經常曬孩子,我們就和客戶聊聊孩子,客戶呢,經常曬萌狗,我們呢,就和客戶聊萌狗!客戶經常曬什麼,我們就聊什麼!
當我們啊,跟客戶有相似點,經歷和痛點的時候呢?客戶就會跟我們有一種惺惺相惜或者同病相憐的感覺,如果我們從相似的經歷,獲得了成功,或者成功地解決了痛點,客戶就會對我們的互動越發產生興趣。
例如作為老微商,我們呢在和微商小白聊天的過程中啊,一定要盡量地多講述一些自己作為微商小白時曾遇到過哪些困難,或者存在哪些問題,然後在一步步講述,自己是如何一步步如何克服困難和解決問題的,當我們描述的困難或存在的問題和他們此刻的境遇越相似時,他們就會越願意和我們產生互動,越容易信任我們。
同樣地,對於有痘痘的人群啊,我們可以和他們講述我自己曾經長痘痘的經歷,以及如何解決痘痘的過程;對於肥胖人群呢,我們可以和他們講述自己曾經肥胖的經歷,以及如何減肥的過程。
在和客戶的聊天中,要站在客戶的角度,去思考問題,要學會感同身受。
我認為最好的感同身受啊,就是自己也同樣經歷過客戶相似的問題,只有這樣啊,才能真正做到感同身受,好了今天的分享就到這裡了。
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